ACTIVIDAD 3 – ENSAYO MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN

KATHERIN VANESSA TOVAR BECERRA 100094991

MATEO FERNANDO BENAVIDES RUEDA 100092593

LILIAN VANESSA CENDALES CASTRO 100092188

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

2021
 MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN

INTRODUCCIÓN

Los valores, la ética y la cultura organizacional son la base de identidad en toda organización

o empresa, la cual debe permanecer en cada uno de los trabajadores y a la vez trascender en todos

los involucrados en los procesos dentro y fuera de la organización necesarios para el desarrollo de

su economía. Con lo anterior mencionado nos encontramos con un dilema en las organizaciones

que es ¿Cómo motivar y administrar o dirigir a los trabajadores para que sus desempeños sean los

mejores dentro de la misma?

Teniendo en cuenta los conceptos de motivación y liderazgo, se busca recordar y/o conocer los

diferentes tipos de liderazgo y motivación que generan en los colabores compromisos con su

trabajo y con la empresa en base a algunas teorías Administrativas de Motivación, enfoques como

los de Maslow, Herzberg y McGregor autores los cuales plasman y muestran un análisis de las

necesidades de la persona, humanidad de las empresas, control, supervisión, responsabilidad y

compromiso.

Este ensayo presenta algunas herramientas como: Estilos de liderazgo, bienestar laboral y

motivación organizacional, los cuales son recursos dentro de la innovación. En las organizaciones

actuales además de suplir las necesidades de los empleados y clientes se tienen en cuenta otros

aspectos relacionados con las emociones y sentimientos de los trabajadores pues tener en cuenta

sus necesidades, expectativas, conocimientos y sentimientos puede ser una gran garante de

permanencia laboral en la organización lo cual a su vez minimiza la rotación del personal y los

gastos administrativos que se dan en procesos de selección y capacitación de personal nuevo.

 A continuación, se desarrollan métodos de liderazgo y retribución no económica que el

trabajador puede recibir de su empresa los cuales impulsan y optimizan de manera positiva la

imagen de la organización y el ambiente y clima laboral dentro de la misma.

¿COMO SER UN BUEN LÍDER DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN?

En la actualidad el mercado y la economía global han establecido exigencias como clave del

éxito organizacional, apuestas enmarcadas en la innovación, perspicacia e inteligencia

competitiva, donde el surgimiento y la aplicación de ideas y estrategias productivas han sido de

vital importancia en el desarrollo empresarial y laboral de las organizaciones. Dentro de este

contexto, los procesos de liderazgo y la formación de equipos de alto desempeño han sido clave

para poder llevar a cabo una buena administración en las empresas que buscan potenciar así el

capital humano con el fin de facilitar el trabajo colectivo, con sinergia y cohesión grupal. En este

orden de ideas, el rol que cumple el presidente ejecutivo es muy significativo, ya que este,

mediante su conocimiento en la aplicación de buenas habilidades gerenciales, como el liderazgo

y la toma de decisiones, junto a demás de habilidades técnicas, creativas y humanas, sirve como

puente entre el trabajo, el desarrollo organizacional y la competitividad dentro del mercado.

Durante estos procesos es donde se define la misión y los objetivos a cumplir dentro de la

organización, centrándose en lo verdaderamente importante, proyectándose hacia un futuro de

corto y mediano plazo en el mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.

Saber dirigir dentro de una organización implica una serie de habilidades y destrezas sociales

y humanas, las cuales se puedan trasmitir hacia los demás de manera sencilla, en donde se debe

entender que toda la responsabilidad para llegar al éxito no recae solamente en éste, sino que se

logra a través de un liderazgo colectivo, siendo todos participes dentro del desarrollo de

estrategias y mecanismos que permiten dar alcance a los objetivos, la misión y la visión en la
organización. El líder mediante el dominio de sus habilidades humanas, técnicas y creativas

desarrollará procesos encaminados al cambio y a la innovación, viéndose esta como la capacidad

de adaptarse a las dinámicas de la economía local y global, como también a los surgimientos de

nuevas tecnologías, que se ven impulsadas por el aumento de la demanda y oferta del mercado.

En este punto cabe resaltar que es base fundamental en las habilidades de las personas que

ejercen este rol, la innovación y motivación como parte del camino al éxito empresarial, porque

sin estas muchas de las organizaciones entran en un estancamiento productivo al no ser

competitivas dentro del mercado. Los cambios en los valores, la disponibilidad del trabajo, las

tecnologías, las estrategias de producción, las fuerzas de trabajo, los estilos de vida, las actitudes

públicas, la participación, la globalización, los requisitos legales, la organización en las empresas,

el énfasis en el trabajo en equipo, son capacidades y actividades importantes que un líder debe

contemplar, dominar ese conocimiento y ponerlo en práctica, para poder encaminarse hacia el

éxito como herramienta de desarrollo, de competitividad empresarial y participación activa, en

vanguardia a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado.

Ahora bien, en un mundo tan dinámico, hablar de estas habilidades junto al liderazgo es

mucho más que tener solo experiencia en el tema. Ser un, líder y participe activo de la sociedad

en la actualidad, conlleva a estar preparado para enfrentar la globalización, los retos más

desafiantes, los avances y cambios tecnológicos que no solo han revolucionado al mundo en

tecnología y educación, sino también en los factores que conciben a un buen líder, y que para

fortuna de muchos se ha demostrado que estas características no nacen con cada persona, sino

que se pueden aprender y así aplicarlas para poder enfrentar grandes retos a nivel personal y

empresarial.

Los presidentes ejecutivos como líderes en su empresa o compañía, deben ser guías para sus

equipos y esto solo lo pueden lograr observando minuciosamente cada integrante del mismo,
conociendo el rol individual desempeñado, teniendo claro el aporte que cada uno le genera a la

compañía y sobre todo los inconvenientes que cada cual puede presentar a lo largo de sus

actividades. Se debe estar en una constante interacción con el medio ambiente, de tal manera que

le permita el buen desarrollo de sus equipos. El conocer a fondo la empresa, sus fortalezas y sus

debilidades, le dan las herramientas necesarias para tomar decisiones que conlleven a un cambio

positivo. Los líderes íntegros analizan cada empresa como un ente individual con debilidades y

fortalezas diferentes, las cuales se debe analizar muy detenidamente para crear las estrategias

necesarias que logren la búsqueda de un buen resultado.

En las charlas de superación y formación de líderes, se habla mucho de la inteligencia

emocional, es importante que un líder domine esta inteligencia, sin embargo, para saber la

magnitud del término, es necesario conocer a detalle los componentes, los cuales se agrupan en:

autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales.

La autoconciencia es un paso importante en este nuevo modelo de líder que nos presenta el

mundo, ya que para tener esta característica es importante el autoconocimiento y la capacidad de

comprender los valores y objetivos individuales. La autoconciencia nos permite tener una

comprensión de las fortalezas, debilidades, sentimientos, motivaciones, miedos, entre otras; de

nosotros mismos y de la empresa o actividad que estemos liderando, conduciéndonos a ser

críticos y honestos en nuestras apreciaciones. Sin embargo, este primer componente de la

inteligencia emocional está muy ligado a la autorregulación. Este segundo factor es el control de

nuestras emociones, es importante a la hora de tomar decisiones, tener una constante

conversación con nuestro interior, el cual nos brinda el sentimiento de justicia y equidad que

tiene un líder.

La empatía permite formar y retener talentos, es una característica donde las personas sienten

afinidad y simpatizan en gustos, pensamientos, objetivos y como bien sabemos que el nuevo
ritmo de trabajo nos impulsa cada día a realizar trabajo en equipo, es una herramienta

fundamental para lograrlo. Así mismo, la empatía permite que las empresas experimenten menos

rotación y que las personas se sientan a gusto en su trabajo y con los individuos con quienes

interactúan.

La habilidad social, es la destreza de hacer y mantener relaciones interpersonales, las personas

que tienen estas características generalmente tienen un amplio círculo de amistades, son los que

conocemos comúnmente como sociables. Estas personas tienen la habilidad de entender los

sentimientos de los demás, de hallar puntos en común y de manejar la prudencia en las

diferencias encontradas.

La motivación se puede comparar con la pasión por hacer las cosas y el optimismo por

lograrlas, es el motor que impulsa a proponer soluciones, a plantearse objetivos y cumplirlos, crea

un vínculo de compromiso con la organización o con las personas. Este factor es muy fácil de

reconocer en un presidente ejecutivo, ya que debe ser una persona optimista, persistente,

ingeniosa, comprometida, competitiva, etc., pero sobre todas estas, una cualidad poco

mencionada, pero con mayor relevancia en la formación de éste, es la humildad, puesto que

genera aptitud para aprender.

Ahora bien, en este punto es muy pertinente entrar en detalle sobre la motivación

organizacional.

MOTIVACIÓN ORGANIZACIONAL

Generar técnicas de motivación es importante para mantener y hacer crecer la organización, la

motivación del personal se ve reflejada en los esfuerzos y resultados obtenidos los cuales generan

identidad corporativa y trascienden a los intereses profesionales y particulares de los trabajadores.

 Una importante herramienta o recurso de la motivación organizacional es el desarrollo de

capacitaciones, esto garantiza que el talento humano cuente con los conocimientos y habilidades

necesarias para mejorar sus labores dentro de la organización, de igual manera reconocer lo

logros es una manera de recompensar el cumplimiento de las metas y compromisos alcanzados.

En muchos casos el dinero suele usarse como el mayor motivador, no obstante reconocer los

esfuerzos y logros del personal empleando diferentes técnicas motivadoras genera un mayor

entusiasmo, satisfacción, producción y competitividad y disminuye la rotación de personal, el

ausentismo y deserción laboral.

Dentro de las formas de motivar al personal encontramos unas que son destacables y que se

describen a continuación:

• Horarios: si bien es cierto según la normatividad Colombiana que los empleados deben

cumplir con un numero de horas semanales que estipula la ley (48 horas semanales), en

este caso como técnica de motivación el empleador puede acordar con los trabajadores

horarios en los que por ejemplo los trabajadores puedan salir mas temprano los viernes

en la tarde lógicamente aumentando el horario de salida de lunes a jueves, también se

puede reducir un poco la jornada de almuerzo para adelantar la hora de salida en las

tardes, lo anterior con el fin de que este tiempo libre se pueda dedicar a actividades

personales, familiares y de capacitación.

• Reconocimientos: hacer un reconocimiento publico al buen trabajo y desempeño

laboral como también al buen trato con los demás tiene mucho significado para el

trabajador, reconocer sus logros hace que se sienta parte de la compañía y lo impulsa

para continuar desarrollando sus labores con eficiencia, estos reconocimientos pueden
 hacerse diversas herramientas en la empresa como reuniones o comités en cartelera o

vía virtual como correos.

• Proyecciones futuras: Lograr que los trabajadores conozcan los planes a mediano y

largo plazo que tiene la organización y con ellos manifestarles que son parte de estos

proyectos para los es necesario contar con sus habilidades y talento, es un excelente

motivador puesto que les suscita a los trabajadores satisfacción y los empodera dentro

de la organización.

• Ser escuchados y tenidos en cuenta: Preguntar a los trabajadores o colaboradores por

sus expectativas dentro de la compañía es beneficioso para ambas partes, en el caso del

trabajador o hace sentir que tiene la posibilidad de exponer sus ideas las cuales pueden

llegar a minimizar los procesos y en el caso del empleador le da la posibilidad de

conocer diferentes razones, aportes y perspectivas desde diferentes cargos de su

organización.

• Delegar tareas: Encargar tareas a los colaboradores indica que los directivos tienen fe

en sus labores y que creen en sus capacidades de igual forma al aumentar su

responsabilidad se siente comprometido por sacar adelante la tarea asignada.

• Buen trato: un clima organizacional sano, en el cual la comunicación favorece las

actividades y las relaciones interpersonales facilita la producción e integración de las

diferentes áreas, lo cual incrementa los buenos resultados, la creatividad y rendimiento.

• Instalaciones: cuando se cuenta con instalaciones amplias, limpias, con excelentes

condiciones de iluminación favorece el clima organizacional y por supuesto el

desarrollo de las actividades, adicional a esto contar con puestos de trabajo

 ergonómicos y con las suficientes herramientas que se requieren en cada área

promueve el trabajo en equipo, optimización de recursos y trabajo en armonía.

La calidad de vida laboral y el bienestar social son aspectos que van ligados, los cuales

mantienen un buen clima organizacional implementando el mejoramiento continuo,

acompañamiento al trabajador, capacitación, formación y la importancia de compartir las

responsabilidades generando así sentido de pertenencia y desarrollo profesional, estos temas se

abordan en el tema Bienestar Laboral en el cual se muestra como las empresas se hacen

conscientes de la labor social empresarial que ocupan frente a la comunidad que integra la

organización.

Hoy en día, el líder visto como un presidente ejecutivo en una empresa, se hace, por tanto, una

persona que es capaz de tomar grandes proyectos y llevarlos a cabo, debe realizar una

autoevaluación de sus debilidades y fortalezas. Este ejercicio nos lleva a conocernos y ser críticos

con nosotros mismos, a ser sensibles ante las necesidades de los demás, a obtener el control de

nuestras emociones, a tener mejores relaciones interpersonales y una adecuada inteligencia

emocional.

Finalmente, no hay que tenerle miedo al cambio, el líder con sus capacidades al máximo, debe

tener la confianza de prescindir o mejorar las situaciones que se presenten, sin perder el enfoque,

planear todas las situaciones sean buenas o no tan buenas, hace que nada lo tome por sorpresa y

reaccione adecuadamente.
 CONCLUSIONES

Dependiendo de los recursos económicos de cada compañía es necesario idear estrategias para

mantener a los trabajadores en un buen ambiente laboral que los invite a dar lo máximo de sus

capacidades y por tanto aumente su productividad y creatividad de igual forma brindar espacios

adecuados para el desarrollo personal y profesional.

En compañías más grandes la motivación se ha denominado bienestar, teniendo en cuenta la

cantidad de empleados estas empresas han creado el Departamento de Bienestar el cual aun

cuando sigue dependiendo de Talento Humano es autónomo en sus decisiones y actividades

puesto que es el encargado de todas las actividades de carácter social, motivacional, capacitación

y/o esparcimiento que se realizan para los trabajadores.

Actualmente las empresas dan credibilidad al hecho de que, si la familia del trabajador está

bien y motivada, el empleado estará dos veces más motivado, por tanto, dentro de las actividades

incluyen al menos una en la que se comparta con las familias, este método es también una

oportunidad para que el empleador conozca el núcleo familiar de cada empleado, lo cual a la vez

fortalece la relación empresa-familia.

 REFERENCIAS

Robbins. S. y Judge, T. (2009). Comportamiento Organizacional. (Vol 13. 752p)

Chiavenato, I. Comportamiento organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones

(2009) (Segunda ed). McGrawHill Educación.

Coulter, M., & Robbins, S. (2018). Administración. In Economía (Vol. 10, Issue 12).

http://www.ru.edu.uy/wp-content/uploads/2018/05/Administración-Robbins.pdf

Rojas de Escalona, B. (2007). La creatividad e innovación en las organizaciones. Sapiens.

Revista Universitaria de Investigación, 8(1), 111–130.

https://www.redalyc.org/pdf/410/41080108.pdf