4.

Después de ser observada muchas veces, una mesera tiene un tiempo observado promedio de 5 m
La calificación del desempeño de es del 92%. El hospital tiene una holgura personal, por demora y por
a) Encuentre el tiempo normal para este proceso. b) ¿Cuál sería el tiempo estándar?

Tiempo normal= (Tiempo observado promedio)*(Factor calificacion del desempeño)

Tiempo Normal = 5*92% = 4.6 Tiempo normal para este proceso seria de 4.6
Tiempo Estandar =4.6/ 1-0.20= 5.75 Tiempo estándar es de 5.75
rvado promedio de 5 minutos en preparar una orden.
sonal, por demora y por fatiga del 20%.

te proceso seria de 4.6