CODIGO: SIG-MA-04

Matriz De Comunicación
VERSION: 0
Econorte Pys S.A.S FECHA: 28 NOVIEMBRE 2019

Proceso: Aplica para los procesos estratégicos de la organización y para los procesos de apoyo de gestión del talento humano y gestion de compras

Objetivo Establecer responsabilidades, tiempos y canales de difusion de la informacion

Nombre del Identificar el flujo de la comunicación, para determinar las dinámicas de la misma en la Firma, tanto interna como externamente, para divulgar los actos
proceso administrativos, las decisiones y las acciones que se desprenden de la gestión en los diversos procesos.
Que se comunica Quien lo comunica A quien lo comunica Cuando lo comunica Como lo comunica

Compromiso frente al
Durante la Implementación del Reuniones
Sistema de Gestión Alta Dirección
Sistema Carteleras
de la Representante de la Gerencia
Todo el personal Cuando se diseñe y modifique Manual de Calidad
Calidad Director
En campañas de motivación y Correo electrónico
(Políticas Administrativo
Direccionamiento sostenimiento. Página web
y Objetivos)
estratégico
Acta de Revisión por la Dirección
Asignación de Alta Dirección Dependencia a la cual asignaron
Cuando amerite Correo electrónico
recursos Director Administrativo los recursos
Comunicación verbal
Alta Dirección Modificación de los contenidos,
Responsabilidades y Perfil de Cargos Organigrama
Representante de la A todo el que le interese cambio de funciones,
Autoridades del SGC Procesos y Procedimientos
Gerencia inducción y re inducción.
Manuales
Alta Dirección
(Estilo En el proceso de inducción y Documento Impreso Correo
Director Administrativo Todo el personal
Corporativo y de reinducción Electrónico
Jefe Inmediato
Calidad)
Sistema de Gestión
Integrado
Cuando se diseñe, modifique
(Desempeño Representante de la Gerencia Capacitaciones Cartelera
Todo el personal En el proceso de inducción
de los procesos, Documentos del Sistema
Sig y reinducción
procesos y
procedimientos)
No Conformidades y Representante de la Gerencia
Dependencia a la cual se le
Planes de Líder del Cuando amerite Correo Electrónico
levanto la no conformidad
mejoramiento Proceso
Representante de la Gerencia
Plan de auditoria Todos los procesos Anual Correo electrónico
Asistente SIG

Documentos actuales
Representante de la Gerencia
del Sistema de Todos los procesos Cuando se realice un cambio Intranet
Asistente SIG
Gestión integrada

Identificación de las Gerente -Socio

necesidades del Gerente de Auditoria Al encargado del cliente A criterio de la Alta Gerencia Comunicación verbal
cliente Director Jurídico
GESTION DE Director Jurídico Gerente-Socio Comunicación verbal Correo
Nuevas licitaciones Cada vez que se presenten
COMPRA Asistente Jurídico Gerente de Impuestos electrónico
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Proceso: Aplica para los procesos estratégicos de la organización y para los procesos de apoyo de gestión del talento humano y gestion de compras

Objetivo Establecer responsabilidades, tiempos y canales de difusion de la informacion

Nombre del Identificar el flujo de la comunicación, para determinar las dinámicas de la misma en la Firma, tanto interna como externamente, para divulgar los actos
proceso administrativos, las decisiones y las acciones que se desprenden de la gestión en los diversos procesos.
Que se comunica Quien lo comunica A quien lo comunica Cuando lo comunica Como lo comunica

Compromiso frente al
Durante la Implementación del Reuniones
Sistema de Gestión Alta Dirección
Sistema Carteleras
de la Representante de la Gerencia
Todo el personal Cuando se diseñe y modifique Manual de Calidad
Calidad Director
En campañas de motivación y Correo electrónico
(Políticas Administrativo
Direccionamiento sostenimiento. Página web
y Objetivos)
estratégico
Acta de Revisión por la Dirección
Asignación de Alta Dirección Dependencia a la cual asignaron
Cuando amerite Correo electrónico
recursos Director Administrativo los recursos
Comunicación verbal
Alta Dirección Modificación de los contenidos,
Responsabilidades y Perfil de Cargos Organigrama
Representante de la A todo el que le interese cambio de funciones,
Autoridades del SGC Procesos y Procedimientos
Gerencia inducción y re inducción.
Manuales
Alta Dirección
(Estilo En el proceso de inducción y Documento Impreso Correo
GESTION DE Director Administrativo Todo el personal
Corporativo y de reinducción Electrónico
COMPRA Jefe Inmediato
Calidad)
Supervisores de Auditoría Comunicación verbal
Socio En el momento en que surja la
Nuevos clientes Dirección Operativa Correo electrónico
Gerente de Auditoría necesidad
Encargados de clientes Comités de Auditoría
Sig Nuevos
Socio Supervisores de Auditoría Comunicación verbal
nombramientos de En el momento en que surja la
Gerente de Auditoría Encargados de clientes Correo electrónico
encargados de necesidad
Dirección operativa Secretaria Comités de Auditoría
clientes
Socio Comunicación verbal
Ejecución de la Supervisores de Auditoría En el momento en que surja la
Gerente de Auditoría Correo electrónico
planeación Encargados de clientes necesidad
Dirección operativa Comités de Auditoría
Novedades de Director Administrativo
Departamento de contabilidad Permanente Correo electrónico
nómina Asistente Administrativa
Director Administrativo En la inducción y reinducción del
Perfil de Cargos Todo el personal Documento Impreso
Jefe Inmediato personal
Plan de
entrenamiento Director Administrativo Documento Físico Correo
Todo el personal Permanente
(Formación y Gerente de Auditoria Electrónico
Capacitación)
Gestión del talento
humano Programa de salud Coordinador de Salud Carteleras
Todo el personal Anual
ocupacional ocupacional Correo electrónico
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Proceso: Aplica para los procesos estratégicos de la organización y para los procesos de apoyo de gestión del talento humano y gestion de compras

Objetivo Establecer responsabilidades, tiempos y canales de difusion de la informacion

Nombre del Identificar el flujo de la comunicación, para determinar las dinámicas de la misma en la Firma, tanto interna como externamente, para divulgar los actos
proceso administrativos, las decisiones y las acciones que se desprenden de la gestión en los diversos procesos.
Que se comunica Quien lo comunica A quien lo comunica Cuando lo comunica Como lo comunica

Compromiso frente al
Durante la Implementación del Reuniones
Sistema de Gestión Alta Dirección
Sistema Carteleras
de la Representante de la Gerencia
Todo el personal Cuando se diseñe y modifique Manual de Calidad
Calidad Director
En campañas de motivación y Correo electrónico
(Políticas Administrativo
Direccionamiento sostenimiento. Página web
y Objetivos)
estratégico
Acta de Revisión por la Dirección
Asignación de Alta Dirección Dependencia a la cual asignaron
Cuando amerite Correo electrónico
recursos Director Administrativo los recursos
Comunicación verbal
Alta Dirección Modificación de los contenidos,
Responsabilidades y Perfil de Cargos Organigrama
Representante de la A todo el que le interese cambio de funciones,
Autoridades del SGC Procesos y Procedimientos
Gerencia inducción y re inducción.
Manuales
Alta Dirección
Gestión del talento (Estilo En el proceso de inducción y Documento Impreso Correo
Director Administrativo Todo el personal
humano Corporativo y de reinducción Electrónico
Jefe Inmediato
Calidad)
Decisiones de la
Dirección sobre el
personal Reunión
Sig (Horarios, Director Administrativo Carteleras
Todo el personal Permanente, cuando amerite
Actividades a Gerente de Auditoria Comunicaciones internas
desarrollar, Correo electrónico
notificaciones
disciplinarias)
Documento impreso
Período vacacional Director Administrativo Todo el personal Anual
correo electrónico
Evaluación del Documento impreso
Alta Dirección Todo el personal Anual
desempeño Reunión personal

ELABORO
REVISO APROBO