CASO CREM HELAO

Integrantes:
Camilo Andres Restrepo Taborda
Diego Ardila Palacios

2. Cómo Crem Helado ha logrado mantener la marca vigente, cuáles han sido los
principales factores
RTA
Esto ha sido posible debido a sus excelentes canales de distribución y su constante
innovación en el desarrollo de sus productos y sus estrategias de comunicaciones y
marketing.

4. Cuál es la estrategia de innovación de Crem Helado

RTA
Crem Helado realizar 24 lanzamientos de nuevos productos los cuales se llevan anuales,
donde estos se caracterizan en la innovar permanentemente en la exploración de sabores y
presentaciones, además de un acercamiento a la familia colombiana logrando potenciar la
fidelización de la marca.

6. Cuáles son las razones de renovación de su imagen, qué impacto tiene en la marca
RTA
Una de las razones es que su imagen ofrezca nuevas experiencias a sus consumidores, con
la intención de genera una imagen que este a la vanguardia más actual, que trasmita
modernidad y un estilo de vida real y más cercano. Debido a que la marca estaba perdiendo
modernidad y que tenían los sabores de siempre.

8. Cuál es el rol de la responsabilidad social en su estrategia de marca 

RTA
En el fortalecimiento del sector agropecuario y la agricultura a través de la compara directa
de los insumos a los campesinos como la leches y las frutas para poder realizar la
producción de los helados.

10. Cuál considera usted debe ser la estrategia de marca  de  Crem Helado a futuro 
RTA
El de realizar estrategias para el mejoramiento del mercadeo de sus productos con la
realización de capacitación y motivaciones a todas las personas que están encargadas de
distribuir estos productos al consumidor final como lo son supermercados, tiendas, o
farmacias para generar una motivación mayor a los consumidores sintiendo ellos una mejor
percepción en la calidad del servicio y del producto.