Lenovo recomienda Windo & = 9 g & 3 ; g Cea cot ore) eee SNe reer ete Eres en eae ote a eee) er Petree) Ge er eee | a aa2 Pequefia y Median Empresa ha buscado abaratar sus costos operativos y una de las partes que amoldan como engrane perfecto es el tema de las Comunicaciones Unificadas. Perfecto para hhacer negocio, pero qué sucede si por principio de cuentas el ecosistema que provee tales herramientas tecnolégicas (fabricantes y carriers) no concuerdan en su vision con el canal que tiene el acercamiento y reconoce la faz de cada cliente, es decir, sus necesidades particulares? ‘Avaya realizé un estudio en conjunto con la consultora Frost & Sullivan Latinoamérica ppara determinar la interaccién entre ambas partes (proveedores y el canal) cuando se trata de implementar un proyecto de comunicaciones unificadas La intencién del estudio fue conocer como dicho ecosistema puede potenciar y generar oportunidades de negocio en la regién creando una sinergia que beneficia a todas las partes; al mismo tiempo, qué buscan las empresas ala hora de adoptar e invertir en una herramienta tecnolégica de colaboracién. Como generales, la indagatoria concluyé que existe desconocimiento sobre el valor que aporta este tipo de soluciones, lo que impacta negativamente al momento de hacer la adopcién: En el relevamiento realizado por Frost & Sullivan a varios proveedores de servicios en América Latina, destacaron que la calidad del producto, servicio, Yy soporte era el atributo mas importante para la PyME cuando analiza la inversion sobre soluciones de comunicaciones unificadas. Asimismo, en una encuesta similar hecha 2 numerosos canales en la regién, estos respondieron al unisono que los proveedores de servicio. Resalta tal atributo, puesto que fue el Gnico de la encuesta donde coincidieron los grupos. Vemos una tendencia que penetra a todas las empresas por igual: la Consumerizacion Laclave fundamental para esto es llevar la colaboracién al coraz6n de las empresasEnel caso de los canales, |a seguridad fue el segundo atributo més mencionado a la hora de ofrecer soluctones a las PYMES. Sin embargo, en el caso de los proveedores de servicios, no surgié como un factor relevante, Otorgan mayor importancia a la seguridad cuando trabajan con empresas grandes; en el caso particular de las Pequefias y Medianas Empresas, aparece como un factor menos trascendente. Otro punto donde dichos actores difieren fue sobre quien tiene el poder de decisién para invertir. Mientras los proveedores de servicios consideran que el Gerente General junto con el Director de TI son quienes aprueban {a inversi6n, los canales consideran que el Duefio 0 el Gerente General son las figuras maximas en la toma de decisién. La encuesta identifica ademés que tienen visiones de acercamiento distintas hacia las PYMEs en la regién, cuya raiz es la interpretacién de las necesidades de las empresas actuales. Por ello, es necesaria una estrategia compartida para tener éxito en el relacionamiento con el cliente més numeroso de la regidn, indicé el estudio. Hallazgo interesante a resaltares el cimulo de actores que ese segmento empresarial toma al momento cumbre de la decisién final. Destacan cuatro factores que debe considerar: soporte en donde y cuando se requiera; marca reconocida que respalde el producto; tecnologia simple, facil de usar y configurar; por su puesto, precio accesible. No resulta un misterio que la consultora recomendara a los proveedores elegir un fabricante que se comprometa en el acompafiamiento durante todo el proceso con mencionados ejes como rectores del proyecto. Entenderlasnecesidades atributosy como eaccionan las PyMES es un punto que ests impactando la manera en edmo se puede lograr un mayor niimero de oportunidades. Por ello, es fundamental que el ecosistema conformado por las empresas fabricantes, Canales proveedores de servicios profundicen estas sinergias, busquen asociados especializados ¥ sobre todo desarrollen estrategias , en conjunto que incorporen una comunicacién con un mensaje tnico, uticen un mismo lenguaje y provean soporte, productos y servicios de buena calidad a precios accesibles para _ el usuario final, concluyéelestudio. ejemplo, represe ‘Vemos una tendencia que penetra dal 509) a todas las empresas por igual: ia) Consumerizacién La clave fundamental G para esto es llevar la colaboracién al 1a nece: En México y Argentina, por http//g00.gV/EBVORC Las PyMEs son protagonistas indiscutibles en la economia de los paises latinoamericanos, ya que casi 99% de todas las empresas registradas en la region pertenecena este mercada y mas de dos tercios (67%) de los puestos creados son generados por PyMES. En México y Argentina, por ejemplo, las PyMEs representan mas del 50% del PIB del pais, de ahi la necesidad de crear soluciones especificas que les permitan colaboracién y visualizar un escritorio con aspectos en comtin; esto es, mejorar la colaboracién en el espacio de trabajo. ap grag pects, gui cecil eet persada para fas necesidades demarcadaa, aunque ajo una. tecnologia. de “empress corporate. Distinguié que’ pucde Sort aMNESE er stearsslor athe, tomunlcarie seccamerte con ots soluciones de vaya, melor a called i Ge la seguridad, puede ser scalable las PyMES osuvertexible ena implementacion, ntan mas del PIB. Bio el nombre de IP Office, la firma pretende incorporar los aspectos més is, de ahi riticos durante una colaboracién sidad de — unificada: movilidad, video seguridad corazéndelasempresas"dijoluanManuel crear soluciones Y_ networking. Su esquema esté Gonzalez, Gerente de Comunicaciones Empresariales,Informacién y Tecnologias de la Comunicacién, Frost & Sullivan Latinoamérica especificas que les permitan colaboracién. basado en el pago por consumo y podria aprovechar Inversiones previas, alojadas en le nube, virtualizadas 0 bien pre-configuradas. © 35len Linea A nadie le gusta un sabelotodo .auétalun hacelotodo? DrayTek Vigor2860series + ADSL2+ + Respaldo y balanceo de carga con una segunda WAN Gigabit Ethernet. + Firewall basado en objetos y Content Security Management para la seguridad de la red, +2 puertos USB para 3G/4G, Compartir archivos impresoras. + 32 tuneles VPN con protocolos seguros. * VLAN para una segura y eficiente gestion de grupos de trabajo. +6 x Gigabit LAN ports RQ) - Red Inalambrica de doble Banda concurrente. * Soporte de Smart Monitor Analizador de tratico (20 odes) Taman Bieetlence 2013 Ready Coordinador de Marca: Antonio Mendoza antonio. mendoza@tve.mx LD sin Costo 01 (800) 872 -1777 *Solicita Descuento Especial con tu Ejecutivo Mencionando el cédigo SEGURIDAD Y GUSTO. Aplican Restricciones. See ue cus PMTY @ MEX of GDLASLP @ MDI & TOR & PUE WHMO a MOR & GTO ¢ GRO \ TIN # CUN= Proximamente capacitacion 37 a a pia técnica y comercial GRATIS syhetaccionamiento; en soluciones NEC Unete a la red de Sictel eT Tortert Priel sled Bn er eens + Pagina web de Canales, para uso en eat eee te eee Ree aa Saeed Ree etre Peace un eee rey ey Brenan Soe ee ee ee es (E-Learning y Presencia!) + Programa de incentivos trimestrales. jContactanos! (55) 8503-1452 Fa sictemx Fo ‘ ED ventascanalesasictelcom © sictelmx Wd Wwwasictel.com v4 Somos Mayoristas NEC hme: AASTRA Aastra 400 jTelefonia y mucho mas! eo: 3 lg) Caer Cra) eign grea, ee I cosa soe emi onus ttt decatoasn eesanontns Sluis pci eates east cents eaten yes como stems vnesdea empresa ECLSPOEC LA yfora das einem suds de mould yefsieas regs Indpendety nate tad lft gauss auc sees hg gu eas, sien od xine pre SP) “lmplmentnnitme int etfs temiasinteeten este won «Ganda de coopers mio fin easpninadetncs Saghone lanes mie P 4 1 jContactanos! err [mod Bi (55) 2503-1452 Ed sictelm 7 m ee BD ventascanalesasictelcom © sictelmx Wad Wwwasictel.com Co ToeéNecesitas folletos, sk Tripticos | Dipticos Folders | Material POP Posters | Flyers Impr ‘esion Pri ‘eprensa + Impresion Offset * Disefio grafico * Maquinas Heidelberg * Salida a placa Speedmaster + Pruebas de color * 28 anos de experiencia * Formacién e impresién * Asesorla y soporte técnico . pear Tiempos de * Howmelt este entrega * Comprometidos con la + Alto contraste : i calidad y el servicio + Refinado * Suajecatalogos o posters? Servicios de \, Impresion ae BOLE] Ue LA. LOMPUTA GION iMejoramos —_ o cualquier precio! | lialeluer sce con oe ires i 01-800 "987. 1234 (55) 5029-8800 ventas @ grupoboletin.com.mx= 2 z z 3 3 z PI MET eC Caste en eat NTS) Sr Lee Cae dirigida a los profesionales, een Cy CR industria de seguridad TlSrecnosiner a) aA i) ccTv ACCESO VIDEO IP REDES TE ESPERAMOS!!! Av. 2 Poniente #1506, Local 2 (entre 15 y 17 Norte) Barrio de San Miguelito, Puebla, C.P. 72090 (222) 232 7298 y (222) 242 7566 Lunes a Viernes de 9 a 19 hrs. (horario corrido). ime’ Eayy tel:(222)232 7298 www.tecnosinergia.com MAS (222) 242 7566 Av. 2 Poniente #1506, Local 2 (entre 15 y 17 Norte) Barrio de San Miguelito, Puebla, Puebla C.P. 72090 VYWHOANI NILAT08 xuwostunaIoa MAACote [feo Mme (2) Barras y POS Abaratar costos de op algunas de las ventajas que tiene esta propuesta para los almacenes actuales. Muy ceflido al giro de la ‘empresa, en algunos casos un producto descontinuado puede llevar a una pérdida inclusive obligada que esté acostumbrado a ver en sus estadisticas el director comercial de ciertas verticales. Esta es una de las razones por las cuales se ‘comienza a adoptar una forma distinta de controlar el inventario. N ‘0 es ningdin misterio las mermas que suelen encerrar Intermec indicé que las bodegas atiborradas de mercancia estén en vias de extincién ahora que los centros de distribucién han ido estableciéndose pare convertirse en iconos del mercado interno y las exportaciones. El canal debe considerar que es una realidad la era del almacenamiento inteligente. La necesidad de eficiencia, ‘aumento de productividad y reduccién de pérdidas he motivado a las compafifas a construir grandes superficies dotarlas del equipo necesario para disponer, de la manera mas adecuada, de dicha mercancia resguardada, Capacidad, distancia de los puntos de comercializacién y disposicién de productos, son algunos de los elementos clave a la hora de especificar la ubicacién, construccién y organizacién de un punto de distribucién. Ciertamente, todo debe estar relacionado favorablemente para una operacién adecuada del negocio. El reto actual debe mirar mas alld de la accién que supone guardar algo, pues se ha convertido en una actividad que requiere de distintos procesos tecnolégicos aci6n, eliminar mermas, pérdidas o Inventarios que no concuerdan en el reporte final, son acer mas operativa la estrategia 2 esta vertical de negocio. que contribuyen directamente al crecimiento de una compafiia, aseguré el fabricante, Pero équé deberia de mirar su cliente como benéfico por la inversién? Utilizar estos procesos son palpables casi de inmediato, entre ellos una mayor velocidad en las actividades del punto de distribucién, mayor control de mercancias, ademas de una mejora en la precisién de resultados y una reduccién de la mano de obra, por mencionar algunas de las razones para implementar. Para esta tendencia, los early adopter resultaron ser las grandes empresas de retail, seguldode las cadenas de tiendas y farmacias que en la actualidad estén implementando centros de distribucién automatizados. Dicha adopcién tiene como resultado colateral el apoyo de compafias cespecializadas para el cumplimiento de esténdares, tanto en Ia etapa de construccién como en la de operacién. Sin ‘embargo, las pequefias y medianas empresas alin creen que ‘es muy caro contar con este tipo de soluciones. Almacenes Inteligentes AA diferencia de hace algunos afios, hoy los espacios de ventas estan cada vez més saturados por la gran cantidad de productos que ahi se comercializan. Esto supondria la necesidad de contratar a cientos de personas para el manejo de la mercancia en el centro de distribucién,o bien, “automatizar” las operaciones de este espacio,