• TEMA: CERTIFICACION ISO

(22000, 14000 Y 9001)

• INTEGRANTES: BIANCA YULIANA

PEREZ
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
ROSA IRENE VILLELA OSUNA
SINALOA
• GRADO Y GRUPO: 3-2
FACULTAD DE CIENCIAS
SOCIAES • MAESTRA: SUHEY NAYASIN
MORALES ZUÑIGA
LICENCIATURA EN
COMERCIO INTERNACIONAL
¿QUE ES UNA
CERTIFICACION
INTERNACIONAL?
• Las certificaciones internacionales son una
alternativa cada dia mas utilizada por las
empresas, con la finalidad de mejorar la
productividad, conquistar mercados y generar
confianza entre los clientes. Existen un sin
numero de agencias internacionales y
empresariales (algunas claramente
trasnacionales) dedicadas a certificar que las
practicas y procesos de produccion se ajusten a
los estandares particulares propios de cada un
de ellas.
 ¿PORQUE SON IMPORTANTES LAS
CERTIFICACIONES INTERNACIONALES ?
• Cuando una empresa consigue una certificación está
demostrando, a través de un documento expedido por
una institución reconocida, que cumple con una serie
de normativas en sus procesos de fabricación,
logística, higiene, recursos humanos, compromiso
social o compromiso con el medio ambiente, gestión
de servicios, seguridad de la información, entre otros.
• Dentro de los beneficios que las certificaciones ofrecen a
una empresa o institución están la ventaja competitiva en
el mercado que, como ya hemos mencionado, le brinda la
oportunidad de buscar y conseguir nuevos negocios por
encima de su competencia.
•
Puede aumentar su eficiencia al contar con herramientas
y estrategias técnicas actualizadas que permiten dirigir
adecuadamente la ejecución de proyectos y administrarlos
de manera eficaz,
Al igual que también ayuda en el desarrollo de
las capacidades de la fuerza de trabajo.
 EN QUE CONSISTE ISO 22000:

• Es una norma internacional para la inocuidad de los alimentos, diseñada para armonizar los
requisitos de los sistemas de gestión de inocuidad de los alimentos para empresas de la cadena
alimentaria a escala global.

• La ISO 22000 combina y refuerza los elementos básicos de la ISO 9001 y APPCC para
proporcionar un marco efectivo para el desarrollo, implantación, control y mejora continua de un
sistema de gestión de inocuidad de los alimentos (SGIA) documentado dentro del contexto global
de riesgos de la organización.
El certificado ISO 22000 está diseñado para
organizaciones que busquen establecer un SGIA
más centrado, coherente e integrado de lo que
requiere la ley. La norma solicita el cumplimiento
de cualquier requisito de inocuidad alimentaria y
regulatorio aplicable al sistema de gestión de
inocuidad de los alimentos.
NORMA ISO 14000:
• La misión de la familia de normas ISO 14000 no es otra que reducir el impacto
medioambiental por medio de las medidas legalmente previstas en esta materia sobre
medioambiente. Al igual que las normas ISO 9000 e ISO 9001, la certificación de ISO 14000
constituye la implementación de un Sistema de Calidad en una empresa.

• Nace en los años 90 despues de la revolucion industrial, la norma ISO 14000 nace como
solución a aquellas empresas y organizaciones que buscaban reducir costes e impactos
energéticos en el medioambiente, con la posibilidad de medir sus actuaciones y monitorizar
estos procesos, e implementando un Sistema de Gestión Ambiental.

• Estas normas traerían consigo un lenguaje universal entre las empresas con certificado ISO
14000, además de la posibilidad de normalizar un sistema de responsabilidad
medioambiental, y de controlar el funcionamiento, cumplimiento y optimización del sistema.
BENEFICIOS DE LA ISO 1400
• Reducción de costes energéticos, de agua y otros
planes de ahorro y reducción.

• Acceso a ciertas exenciones legales.

• Posicionamiento competitivo mejorado.

• Optimización de los procesos internos de trabajo.

• Acceso a puntos para licitaciones públicas.

• Eliminación de limitaciones en el mercado global.

• Mejora de la imagen de la firma corporativa.

• Aumento de la confianza por parte de clientes,

potenciales clientes, proveedores, colaboradores,
etc.

• Aumento de la motivación al esfuerzo colectivo y

al trabajo en equipo.
ISO 9001: SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
• La norma Internacional ISO 9001 está enfocada a la consecución de la calidad en
una organización mediante la implementación de un método o Sistema de Gestión
de la calidad (SGC).
• Esta norma se ha convertido desde el año 2002 en un referente de la calidad a nivel
mundial con más de Un millón de empresas certificadas.
• En la norma ISO 9001 se establecen los requisitos de Un Sistema de gestión de la
calidad, que permiten a una empresa demostrar su capacidad de satisfacer los
requisitos del cliente y para acreditar de esta capacidad ante cualquier parte
interesada.
El certificado ISO 9001 es el certificado ISO más común y
mejor reconocido a nivel general.
La implantación de una ISO 9001 es sin duda, una estrategia
de diferenciación de una empresa con respecto a las demás y
aventajar a la competencia en un mercado competitivo,
demostrando que la gestión de la empresa se rige por los
estándares de calidad que incorpora Norma ISO 9001.

BENEFICIOS

•Eficiencia en los procesos o actividades de la Empresa.

(Mejora de Costes)
•Mejora sustancial en la satisfacción de los clientes
•Herramienta de comunicación para mejora de la Imagen
de la Empresa/marca.
•Aumento del acceso al mercado, sin límites de fronteras
•Mejora de la comunicación interna, satisfacción de los
trabajadores.
 CONCLUSION
• Las normas ISO elevan los niveles de calidad, seguridad, fiabilidad, interoperabilidad y
eficiencia, proporcionando información suficiente al consumidor para su decisión de
compra.
• Las normas ofrecen conocimientos para que las empresas y organizaciones ajusten de
forma precisa su gestión, tengan mejor desempeño en todos los niveles, crecimiento
tangible y mayores beneficios, para ofrecer servicios y productos de calidad.
• Trabajar de manera más eficiente, con más control, implantando buenas y nuevas
prácticas en sus actividades, hace que las empresas puedan contar con más clientes
satisfechos, reducción en los costos y generar atención más rápida y eficaz para el
usuario.
VIDEOS
• https://www.youtube.com/watch?v=Tfc7SD3tWaM