El proceso de ventas y el mix de marketing

El proceso de ventas

Qué es

El modelo AIDA

Las 7 fases del proceso de venta

El mix de marketing

Qué es

El modelo de las 4 Ps

Las nuevas Ps del marketing

De las 4 Ps a las 4 Cs
La experiencia cliente CX

Qué es

Fases de la CX

El Mapa del viaje del cliente o CJM

Medición: el NPS
El marketing de productos
El marketing de productos

Atributos del producto

El ciclo de vida del producto

El mix de producto

Fijación del precio en los productos

El marketing de servicios

El marketing de servicios

Características de los servicios

Fijación del precio en los servicios

Estrategias y métodos de fijación de precios

Definición de precio

Estrategias de fijación de precios

Métodos de fijación de precios

El direct costing

El full costing
El e-mail marketing

Qué es y en qué consiste

Tipos de e-mail marketing

Fases de una campaña de e-mail marketing

Software de envío
Gracias Apartado
segundo
por su
atención

Apartado
cuarto