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Universidad Nacional

Autónoma de México

FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADMINISTRACIÓN.
1306
Operaciones
“GLOSARIO”
Jael Aparicio Núñez.

Eficiencia. Es una medida de que tan bien se usan los recursos para crear resultados.
Planeación Estratégica.

Bien.

Estrategia.

Paquete de beneficios para el cliente.

Administración de operaciones.- Es la ciencia y arte de garantizar que los bienes y servicios se


creen y proporcionen exitosamente a los clientes.

Productividad.-Relación entre el número de resultados(bienes y servicios) y los recursos


utilizados

FUENTES: A. Pomeron. (2011). HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES. 11 de agosto del 2022, de


SlideShare Sitio web: https://es.slideshare.net/pomeron/historia-de-la-administracion-de-las-operaciones

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