San José de Cúcuta, agosto 27 de 2021

Señores
CENS-EPM

Asunto: Recurso de reposición ante la Empresa y, en subsidio, el de apelación para que sea
resuelto por la Superintendencia de Servicios públicos domiciliarios.

De acuerdo con solicitud número 14803704 y usuario 1065914-0 se envía recurso de

apelación al correo electrónico indicado por la empresa en la presentación de este
requerimiento.
 
Contra la decisión entregada procede el recurso de reposición ante nuestra Empresa y, en
subsidio, el de apelación para que sea resuelto por la Superintendencia de Servicios públicos
domiciliarios. Para ello deberá cumplir con todos los requisitos exigidos en el código de
procedimiento Administrativo y de lo contencioso Administrativo y en la Ley 142 de 1994, en
particular con lo establecido en el artículo 155, acreditando el pago de las sumas no reclamada.

Por medio de la cual se solicita una solución por parte de la empresa como el cambio de red
abierta existente por red trenzada con lo cual se podría facilitar para instalar el servicio seria la
solución más eficaz, rápida y segura.

En caso de no ser posible dicha solución, se solicita que por favor se permita ponerle un material
aislante a la red existente para que garantice la seguridad.

Cordialmente,

Camilo Alberto Medina Saavedra

1090.498.673
Solicitante