Lista de cotejo 3

Entrenamiento en habilidades 3: Comunicación verbal y escucha activa

Nombre del estudiante: Facultad: Ciencias de la Salud
Carrera: Psicología Entorno de simulación: Curso: Entrevista Psicológica
Clase: Docente: Silvia Chuquimajo Huamantumba Fecha: / /
Aspectos para evaluar Presento En No Observaciones
(2) proceso presento
(1) (0)
1 Saluda al paciente con una frase amable
2 Se presenta el profesional
3 Realice preguntas triviales: preguntas abiertas y
cerradas
4 Aborda el motivo de consulta: “Platíqueme del
problema que lo trajo aquí”. ¿Cuál es el motivo de tu
visita?
5 Cada vez que pregunta, debe realizar una consulta a la
vez, conservando la escucha activa.
6 Mantiene el contacto visual en el entrevistado.
7 Mantiene los abrazos en una postura abierta (no cruza
los brazos o las piernas).
8 Realiza mensajes donde manifiesta que entiende el
punto de vista del cliente.
9 Asentir la cabeza ante las afirmaciones del cliente.
Realiza gestos con las manos para explicar la
información sobre el problema del evaluado.
10 Resumir lo que se ha visto a lo largo de la entrevista.