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rea 1. Anlisis del Modelo de Negocio MN.1. En el caso se menciona que CEMEX obtuvo la mayora accionaria de Rinker Group.

Considera que esta operacin es considerada una adquisicin, an cuando existen otros accionistas con asiento en el Consejo de Administracin? Si es considerada una adquisicin y tomo la opcin de la fusin una operacin usada para unificar inversiones y criterios comerciales de dos compaas mediante el aporte de los bienes de esta a la segunda sociedad aun y cuando existieran otros accionistas.

MN.2. Se menciona que en el 2008 la conjuncin de la crisis en los mercados junto con el endeudamiento necesario para la adquisicin de Rinker caus una cada sustancial en el valor de las acciones de CEMEX. Se le ocurre alguna forma de estimar qu porcentaje de dicha cada fue causado por la crisis mundial? No es necesario que realice los clculos, nicamente debe describir lo que considere adecuado para tener una estimacin general. Si utiliza un benchmark, qu tipo? en qu mercado? El PMI sufri cambios significativos ya que intentaba imponer los mismos procesos a las nuevas adquisiciones y sistemas utilizados en Mxico, por lo que realizo algunas modificaciones en el mismo proceso llamado el camino de CEMEX o conocido como el benchmarking interno en el que identifico dentro de toda la empresa las mejores prcticas en sus diversos departamentos para luego transferirlas y aplicarlas en otras reas de las organizaciones que se haban adquirido. Adems la via CEMEX fue impulsada por 5 directrices: 1. 2. 3. 4. 5. Administrar con eficiencia la base de conocimientos a nivel mundial Identificar y difundir las mejores practicas Estandarizar los procesos de negocio Aplicar la informacin clave y basada en tecnologas de internet Fomentar la innovacin

MN.3. En el contexto del caso, explique qu considera usted que es un cost arbitrage. Utilice un ejemplo para ilustrar su punto. Yo lo sealo como una prctica comn en disputas laborables. En este caso una disputa por las transacciones comerciales que el bajo valor del cemento en relacin a su peso hace virtualmente imposible que una empresa pueda competir internacionalmente en base a la obtencin de economas de escala.

MN.4. Qu considera usted que fueron los factores principales que iniciaron la expansin de las adquisiciones en el extranjero despus de haber madurado el proceso de adquisiciones en Mxico? Considero que CEMEX realizo un esfuerzo mayor enfocado en aprender las mejores prcticas de cada empresa adquirida y que a su vez pudo aplicar adecuadamente, adems implemento procesos de negocio estandarizado que ayudo a reaccionar anticipadamente a los entornos operativos y finalizando con un adecuado proceso de integracin siempre basado en la mejora continua.

MN.5. El PMI es parte de CEMEX Way desde su punto de vista? Si, ya que estn orientados a la identificacin, adaptacin y dispersin de mejores prcticas al resto de la organizacin.

MN.6. El proceso de Due dilligence es parte del PMI? Es posible que se haya tomado en cuenta al momento de las adquisiciones ya que esta herramienta de negocios permite realizar una adecuada planeacin al efectuar fusiones y adquisiciones analizando cada una de las siete reas de las que se compone.

MN.7. Las adquisiciones en el Reino Unido y Australia contravienen con la estrategia que CEMEX vena siguiendo con probado xito? Explique su punto de vista sobre la evolucin de los criterios que CEMEX sigui en su estrategia de expansin. En base a la adquisicin de Rinker contrajo CEMEX una deuda financiera y como consecuencia forz a la compaa a recurrir a un nmero de iniciativas destinadas a generar y/o preservar efectivo. Entre otras recorto su presupuesto de inversin, se deshizo parte de sus activos en USA y Espaa. Dichas adquisiciones RMC y Rinker no hubieran sido posibles sin la renovacin y reconfiguracin de capacidades. Cabe mencionar para contribuir con la mejora de la capacidad de la plataforma actual se formaron equipos ad-hoc expertos en cada rea funcional (finanzas, produccin, logstica, etc.) con la facultad de proponer y abogar por cambios en las normas de operacin de la empresa. Fijo personas claves de varios pases para formar estos equipos por lo que represento un reto importante para CEMEX con la posibilidad de encontrar la manera de hacer el mismo trabajo con menos gente y descubrir las capacidades de los que se encontraban en la empresa.

rea 2. Anlisis de Planeacin Estratgica PE.1. Por qu considera usted que se hace una distincin en el caso sobre el origen de CEMEX como una compaa multinacional basada en una economa emergente? Considero que el crecimiento sostenido de las multinacionales en una economa emergente depende de la continua renovacin de sus capacidades. En contraste esas nuevas capacidades provienen con frecuencia de la periferia de la empresa, no de su pas de origen.

PE.2. Desde su perspectiva, qu papel juega la iniciativa global de CEMEX sobre la estandarizacin de todos sus procesos, conocida como CEMEX Way, para el xito de su estrategia de internacionalizacin? Considero que todas las empresas tienen una estrategia aunque sea informal, y todas siguen ese curso de accin pero la mayora desconocen ese camino y en este caso CEMEX se mantuvo innovando especialmente en la explotacin y comercializacin enfocando todo su proceso de aprendizaje en 4 etapas: 1. 2. 3. 4. Sentar las bases para la internacionalizacin Salir Crecer Intensificar

Especialmente destaco en la mejora del portafolio de capacidades de CEMEX, accedi a nuevas fuentes de financiamiento para continuar su expansin internacional sino que tambin codifico y estandarizo su proceso de PMI, aumento su capacidad de respuesta estratgica e integro las mejores prcticas aprendidas de las nuevas adquisiciones en sus estndares operativos. Adems de haber desarrollado fuertes capacidades operativas basadas en la ingeniera e informtica y una cultura de transparencia. Antes de introducirse en una lucha global comenz a explorar las oportunidades en los mercados extranjeros a travs de las exportaciones, a partir de esto comenz a sentar las bases para la expansin global al invertir en un servicio de comunicacin por satlite y un sistema de informacin ejecutiva a fin de evitar las irregularidades, insuficiencias y costosos servicios telefnicos permitiendo a las fabricas de cemento de CEMEX en Mxico agilizar de una manera ms coordinada y fluida la informacin relevante de las reas de produccin, ventas, administracin, inventario, entrega adems de llevar a cabo inspecciones virtuales para supervisar constantemente el rendimiento operativo de las fabricas.

PE.3. Llegar a implementar a cada pas donde CEMEX opera los estndares de CEMEX Way (estandarizacin en procesos de negocios, estandarizacin de tecnologa, y estandarizacin de estructura organizacional) tiene la ventaja de generar una estructura homologada de forma rpida. Considera usted que existen desventajas en implementar un cambio tan radical? En caso afirmativo explique su punto de vista. Cabe mencionar que todas las adquisiciones de CEMEX fueron el resultado de aplicar un criterio de seleccin concreto y particularmente interesado en mercados con un elevado potencial de crecimiento sin embargo el punto era obtener la totalidad de las acciones de la empresa a adquirir. Dado que tal estrategia consista en implementar profundos cambios organizativos en dichas empresas y lgicamente esto era ms fcil si se dispona de poder absoluto sobre la nueva compaa.

PE.4. Se menciona en el caso que adems de la implementacin de la infraestructura CEMEXNET, se implement el Executive Information System. De acuerdo a la informacin mostrada en el caso, dicho sistema podra describirse como un ERP? Cmo un Balanced Scorecard? un CRM? Explique. El sistema de informacin ejecutiva llevada a cabo por CEMEX es considerado un sistema ERP debido a que integra y automatiza muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para las empresas y se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una nica aplicacin y son de diferente uso: produccin, ventas, logstica, compras, contabilidad, control de proyectos, inventarios, control de almacn, pedidos, nominas, etc.

PE.5. Qu considera usted ms importante para la exitosa expansin de CEMEX en Espaa: la estructura de financiamiento, el ahorro generado por la implementacin de CEMEX Way, algn otro? Explique su punto de vista. Fue de vital importancia poseer activos en Espaa ya que CEMEX pudo acceder a los mercados financieros de las economas desarrolladas ya que sin ello hubiera sido imposible continuar con su agresiva expansin internacional.

PE. 6. En una parte del caso se menciona los atributos buscados en los pases que CEMEX analizaba como probables objetivos para ampliar sus operaciones. Considera usted que la expansin a Australia estaba en lnea con los objetivos originales de CEMEX? Qu fue lo que deton esa expansin? Obviamente le interesaban mercados con un elevado potencial de crecimiento y cuyo consumo de cemento per cpita estaba considerablemente por debajo de la media mundial. La estrategia de CEMEX consista en implementar los cambios organizativos sin demora y eso resultaba fcil solo si dispona de poder absoluto en la nueva compaa por lo que al adquirir a la empresa australiana Rinker en el 2007 resulto el polo opuesto de CEMEX con diferencias significativas en la estructura organizativa, funcionamiento, procesos y cultura corporativa. En cambio CEMEX a pesar de todos los retos lo hizo posible con la renovacin, reconfiguracin de capacidades y la integracin en la estructura por lo que contribuyo de forma considerable a la continuacin del proceso de mejora continua de capacidades.

PE.7. Qu desventajas pudiera sealar del modelo bidireccional de actualizacin de estndares de CEMEX Way? Explique su punto de vista. El lanzamiento del proyecto de CEMEX Way tena como objetivo la codificacin de las mejores prcticas en la empresa y considero que pudieran existir diversas desventajas en la participacin de los accionistas minoritarios, cuyos intereses no siempre pueden coincidir con los de los de CEMEX y como resultado no poder implementar mejores prcticas ni transferir efectivo y activos de una subsidiaria a otra.

rea 3. Anlisis Operativo y Comercial OC.1. El caso menciona que se conoce a CEMEX como una empresa innovadora, particularmente en operaciones y Mercadotecnia. Puede usted mencionar algn factor que considere como ilustracin de las propuestas de innovacin de CEMEX en Mxico? CEMEX se fijo como una empresa con una filosofa de innovacin constante y se apoyo en varios factores que considero importantes: 1. La capacidad de anlisis de los mercados locales e internacionales. 2. El estricto control de sus operaciones en todas sus adquisiciones. 3. La estrecha comunicacin y relacin entre miembros de la organizacin y clientes. 4. La constante renovacin en la tecnologa de informacin enfocada a resultados. 5. La habilidad de anticiparse y mejorar en base a su competencia

OC.2. Si bien en el caso propuesto se hace nfasis en la importancia de CEMEX Way como parte del xito operativo de CEMEX, sin embargo, CEMEX Way no es utilizado como un elemento clave en la estrategia de Imagen y Capital de Marca de CEMEX. Le parece a usted que sera una buena idea que CEMEX utilizara el xito comprobado de dicha iniciativa de estandarizacin de procesos con el fin de hacer nfasis en la calidad de su producto aqu en Mxico? En caso afirmativo, indique los principales elementos de la iniciativa que propondra. En caso negativo, indique las razonas por las que considera que no sera una buena idea utilizar CEMEX Way como elemento diferenciador hacia el consumidor. Considero que no es adecuado que lo haga ya que CEMEX Way se sustento como una filosofa de la empresa que se apoya en utilizar las nuevas tecnologas de informacin, estndares de proceso y los valores corporativos que se han tratado de arraigar en todos los miembros de la empresa por tanto este modelo es la forma en que el grupo cementero ha logrado constituirse como una empresa innovadora.

OC.3. La expansin de CEMEX ha sido de acuerdo al caso, principalmente en pases en vas de desarrollo, con algunas excepciones. De acuerdo a su interpretacin del caso, se establece una razn por la cual CEMEX tiene como principal objetivo este tipo de pases? En caso afirmativo mencione las razones que usted identifica para que CEMEX haya seguido este patrn en su estrategia de expansin global. Cemex siempre tuvo criterios de seleccin muy concretos en sus adquisiciones pero en particular seleccionaba a los pases cuyo consumo de cemento per cpita estaba muy

por debajo de la media mundial adems que contaran con acceso a terminales martimas. Otra de las razones resida en obtener la totalidad de las acciones de la empresa a adquirir para as disponer de poder absoluto de ella.

OC.4. En el caso se hace una distincin comercial entre el cemento vendido en bolsas y el cemento vendido al mayoreo. Desde el punto de vista, qu atributos comerciales considera que se le puede dar al cemento vendido al mayoreo que no pueden drsele al cemento vendido en bolsa. Una distincin seria que el cemento vendido al mayoreo tiene un costo de venta menor en relacin al cemento vendido en bolsa.

OC.5. Los estndares utilizados en la iniciativa CEMEX Way estn tomados de varios procesos, lineamientos, fundamentos, y mtricas de varias entidades, incluyendo la contribucin de estndares de ISO de manera significativa, as como estndares de ISACA, de ANSI, entre varias otras entidades de normalizacin. Desde su punto de vista, sera viable una estrategia operativa conjunta entre ISO y CEMEX Way a travs de una amplia difusin de los beneficios mutuos de haber implementado en una escala internacional dicha iniciativa? En caso de que lo crea viable, mencione los elementos fundamentales de una estrategia de comunicacin de los mensajes principales que debera contener la misma. No lo considero viable.