INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TECOMATLÁN

Ing. Aquiles Córdova Morán”

PRACTICAS: 3,4,5
CARRERA:
INGENIERÍA EN GESTION EMPRESARIAL
ASIGNATURA:
ESTADISTICA INFERENCIAL I
CATEDRÁTICO:
AGUSTIN PEREZ VICTORIANO
ALUMNO:
VICTOR MANUEL MORALES CANTU
GRUPO: E SEMESTRES: IV

07 DE JULIO DEL 202

 INTRODUCCIÓN.

La estadística es un área muy amplia y muy diversa de las matemáticas. Sus

aplicaciones han abarcado prácticamente todas las disciplinas del quehacer
humano. En este trabajo se proporciona una introducción a tres grandes temas
clásicos de la estadística inferencial relativos al problema de la estimación de
parámetros: la estimación puntual, la estimación por intervalos y las pruebas de
hipótesis. En todos los casos el ´énfasis principal ha sido puesto en la estimación
de parámetros de las distribuciones de probabilidad; sin embargo, los métodos y
las ideas aquí expuestas también son aplicables para tratar otros problemas
similares. El enfoque con el que se tratan los temas es principalmente matemático,
buscando proveer las demostraciones de casi todos los resultados que se
estudian.
En esta práctica se desarrollará y llevara a cabo la explicación sobre los
problemas de aplicación dentro de la ingeniería en gestión empresarial donde
claro para poder desarrollarlo es importante conocer que es así como también
ciertas características que encontramos dentro de ella.
La problemática empresarial se puede definir como los conflictos que se dan tanto
en la comunicación, acuerdos, finanzas, transacciones u otros problemas entre las
empresas.
La gestión de una empresa es una carrera de fondo donde se suelen cometer
diferentes errores que pueden desembocar en graves problemas
La propia naturaleza interna de una empresa es muy voluble en continua
evolución, donde es necesario tener presente diferentes aspectos para poder
desarrollar una gestión empresarial satisfactoria, unimos un entorno económico y
financiero inestable y una competitividad empresarial muy fuerte, llevar a buen
puerto una empresa se convierte en una tarea sin descanso.
 Competencias a desarrollar:

Aplicar los conceptos de la teoría de la probabilidad y estadística para organizar,

clasificar, analizar e interpretar datos para la toma de decisiones en la aplicación
de gestión empresarial.

Materiales y equipo:

 Computadora
 Cuaderno
 Libros
 Internet
PRACTICA 3. REALIZAR INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y EXPERIMENTAL
SOBRE PROBLEMAS DE APLICACIÓN EN LA INGENIERÍA EN GESTIÓN
EMPRESARIAL.

Desarrollo.
La gestión empresarial no debe ser una estrategia de actuación rígida, los
gestores de una empresa han de ser permeables y abiertos ante los cambios que
se suceden en su entorno, capaces de tener la habilidad de desenvolverse en
diferentes escenarios aportando las soluciones y respuestas más eficaces para
cada caso.
La diferencia entre el crecimiento de una empresa y el estancamiento de otras
compañías, está generalmente relacionado con la manera de gestionar
determinadas situaciones. Si bien nada es irreversible, la repetición en el tiempo
de ciertos errores puede llevar al declive.
Dentro del contexto empresarial, el concepto de error no es asumido como un
término solo de carácter negativo. El éxito de una empresa se mide en sus
errores, aciertos y en la capacidad de dar una respuesta efectiva para cada
momento. Uno de los grandes inconvenientes en el desarrollo de la gestión
empresarial, es que aquellas decisiones que nos han podido dar cierto porcentaje
de éxito en el pasado, pueden ser la respuesta al fracaso en el futuro.
Como sabemos toda disciplina necesita de un proceso para poder funcionar de la
manera correcta, la ingeniería en gestión empresarial se desarrolla en base a las
siguientes 4 funciones:
o Planificación. Aquí definimos lo que queremos llevar a cabo, cuándo y en
dónde. Se trazan nuevas metas y objetivos y se determina la manera más
eficiente de llegar a ellos.
En este paso se determina el camino más directo para lograr lo planeado.
o Organización. En esta etapa se agrupan todos los recursos con los que
cuenta la empresa de manera que cada uno de ellos trabaje de manera
unida y se logre la optimización de los mismos con la finalidad de aumentar
la posibilidad de obtener excelentes resultados.
o Dirección. Aquí es donde la comunicación toma un papel fundamental por
parte de los administradores con los demás empleados, y con esto se logre
un buen ambiente de trabajo, con buenas prácticas y logrando el aumento
de la eficacia y productividad del trabajo planeado.
 o Como paso final, el control es el que cumple el concepto de gestión pues
mediante este se cuantifica el progreso del trabajo realizado por los
empleados, en base a los objetivos que fueron determinados desde el
principio del proceso de gestión.
Para lograr que la gestión dentro de las empresas se realice de la mejor
manera y teniendo la seguridad que todo saldrá como se espera se deben
tomar en cuenta tres funciones principales:

 Se debe tener en claro la finalidad y la misión de la organización

definiendo claramente sus objetivos.
 Preparación del personal de la empresa para que trabaje con eficacia a
través del reciclaje y de la formación permanente.
 Identificar los impactos de los cambios sociales que puedan afectar a la
organización, teniendo en cuenta sus efectos y adaptarlos
convenientemente al objetivo y misión de la organización.
Cometer errores en gestión de la calidad, en las etapas iniciales de la
implementación del sistema, es apenas natural y es preciso que los profesionales
en el área estén preparados para afrontarlos e implementar los correctivos
necesarios.
Identificar los errores y contribuir con las soluciones depende de la conciencia de
todos los empleados y de que tan desarrollada se encuentra la cultura de la
calidad al interior de la organización.
Estos errores en gestión de la calidad, suelen ser repetitivos y recurrentes en
varias organizaciones. Conocerlos, e ilustrarse sobre la forma en que han sido
corregidos en otras instituciones, puede resultar valioso para los profesionales en
gestión de la calidad que muy seguramente se enfrentan a las mismas
dificultades.
Entre los principales errores en Gestión de la Calidad podemos analizar los
siguientes:
1- No participar en el proceso de implementación
El diseño y la implementación del Sistema de Gestión de Calidad no pueden ser
ajeno al personal que se ocupa del área dentro de la organización y mucho menos
a la Alta Dirección. Cuando se delega la implementación del sistema a un
consultor externo, éste debe trabajar de la mano con los profesionales
especializados en el tema dentro de la organización.
2- Adaptar procedimientos de otras organizaciones
El éxito de ciertos procedimientos en una determinada organización, hace que
otras decidan implementarlos dentro de su sistema de gestión, sin analizar la
conveniencia o no de los mismos.

3- No documentar las inconsistencias

Los procesos de auditoría tienen como objetivo primordial identificar las
inconsistencias y las fallas del sistema. Sin embargo, si estos apenas se
mencionan, sin ser documentados a fondo, difícilmente se podrán aplicar los
correctivos necesarios.
4- La frecuencia de las auditorías
En una etapa inicial de implementación del sistema, las auditorías no pueden
realizarse con intervalos de un año. La programación de revisiones al sistema, por
parte de los profesionales encargados, es la más importante herramienta de
aprendizaje. Estas revisiones deben ser frecuentes y en ellas debe participar la
Alta Dirección y todos los profesionales en gestión de calidad de la organización.
5- Actuar ante todas las observaciones de los clientes
Algunos comentarios originados en encuestas cortas y simples a los clientes,
suelen generar modificaciones apresuradas del sistema, que después, genera
grandes costos al ser revertidas. Este tipo de encuestas, no deben ser atendidas
una a una en términos individuales. Solo cuando se encuentre una reclamación,
que sea recurrente y en un número significativo, esta debe ser atendida.
6- Atender todas las recomendaciones de un auditor externo
Los informes de consultores externos deben ser recaudados con beneficio de
inventario. Si bien, algunas recomendaciones pueden contribuir a mejorar el
sistema, otras pueden no justificarse. Tengamos en cuenta que, los auditores
externos, no tienen conocimiento de primera mano acerca de las particularidades
de los procesos internos de la organización.
7- Utilizar el miedo como una táctica
Las medidas coactivas o extorsivas para lograr que todos y cada uno de los
miembros de la organización cumplan con la norma, siempre resultaran
contraproducentes.
El Diplomado en Gestión de la Calidad permite a los profesionales de la Calidad
adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para implementar con éxito
Sistemas de Gestión de la Calidad y realizar auditorías internas, así como evitar
los errores en gestión de la calidad que acabamos de analizar

PRACTICA 4. REALIZAR UN MUESTREO EN CAMPO O UNA EMPRESA.

HIPÓTESIS PARA LA PROPORCIÓN (UNA COLA)
En una muestra de 105 comercios seleccionados al azar de una zona, se observa
que 27 de ellos han tenido perdidas en este mes. Un analista económico de la
zona establece que la proporción de comercios en la zona con pérdidas es igual o
superior a 0.35. Contraste dicha hipótesis a un nivel de significación del 5 %.
El contraste de una cola establece las hipótesis:
H0: p ≥ 0,35
frente a la alternativa
H1: p < 0,35
La proporción en la muestra, p, de comercios con pérdidas es:

El cuantil –zα correspondiente al nivel de significación 0.05 es igual a

−zα = −1,65
El valor del estadístico de contraste es

Gráficamente tenemos:
PRACTICA 5. RELACIONAR LOS CONTENIDOS DE ESTA ASIGNATURA CON
LOS DEMÁS DEL PLAN DE ESTUDIOS A LAS QUE ÉSTA DA SOPORTE
PARA DESARROLLAR UNA VISIÓN INTERDISCIPLINARIA EN EL
ESTUDIANTE.
Relaciones:

 Macroeconomía:
Estadísticas económicas son el conjunto de estudios que describen el estado de
las unidades económicas. La información se capta en forma directa y periódica
con los productores de bienes y servicios. Los estudios usualmente contemplan la
producción, el personal ocupado (dependiente y no dependiente de la razón
social), las remuneraciones (salarios y sueldos, contribuciones patronales,
prestaciones sociales, utilidades repartidas, así como indemnizaciones) y el
recuento de los gastos e ingresos.

El proceso de generación de estadísticas involucra actividades y esfuerzos

multidisciplinarios; en términos generales, se lleva a cabo mediante una serie de
etapas que a continuación se señalan:

•  Planeación. Involucra desde la definición de los objetivos, alcances y limitantes,

delimitación de la población que se va a estudiar, definición de la unidad de
observación, conformación del presupuesto, hasta la calendarización de las
actividades y etapas por realizar.

•  Diseño estadístico. Integra actividades como la definición del tamaño de la

muestra, la selección de la muestra, la determinación del nivel de confianza, entre
otras.
•  Levantamiento de la información. Durante esta fase se desarrolla la logística
de campo, la capacitación a entrevistadores, el control del levantamiento, la
distribución de materiales, etcétera.

•  Procesamiento. Implica el diseño de sistemas informáticos, la captura de la

información, la integración de bases de datos, la generación de tabulados, la
preparación de sistemas de consulta, entre otras actividades.

•  Revisión y análisis. Considera desde la información mínima necesaria, la

validación manual, validación automatizada, congruencia lógica entre las
variables, consistencia aritmética, hasta los datos agregados.

 Instrumentos de Presupuestación Empresarial:

La inferencia estadística también se ocupa de estructurar una muestra
representativa de la población en estudio, con el fin de diseñar modelos,
inferencias, tendencias y predicciones sobre su comportamiento a partir de la
aleatoriedad de las observaciones. Ese diseño se conseguiría empleando técnicas
como la prueba de hipótesis, las estimaciones, la correlación, el análisis de
regresión, las series de tiempo, la minería de datos, etc.

Especialmente en los negocios y en la economía, la información obtenida al reunir

datos, analizarlos, presentarlos e interpretarlos proporciona a directivos,
administradores y personas que deben tomar decisiones una mejor comprensión
del negocio o entorno económico, permitiéndoles tomar mejores decisiones con
base en mejor información:

 El control estadístico de los procesos.

 El nivel de fallas en los equipos y sus frecuencias.
 Los tiempos para cambios o preparación del herramental.
 Los niveles de productividad de distintos procesos.
 Los niveles de satisfacción de los clientes y usuarios.
 Los tipos de accidentes y sus frecuencias.
 El análisis de los defectos y retrabajos.
  El nivel y los pronósticos de las ventas.
 La capacidad de los procesos.
 El comportamiento de los inventarios.
 El nivel de cumplimiento de los proveedores.
 Los pronósticos de ventas.
 La evolución de los distintos índices macroeconómicos y financieros.
 Investigación de operaciones:

Como herramienta en diversos ámbitos de estudio, nos servimos de la ciencia

estadística, la cual es imprescindible para extraer conclusiones sobre diversos
temas. El objeto de estudio puede tener que ver con:

 El comportamiento de grupos de personas (como en el caso de los

estudios que realiza la sociología)

 El comportamiento de datos de otra índole más científica que no derive

de actitudes humanas

Una vez identificado el objetivo sobre el que trabajar, necesitamos coleccionar

datos sobre los que habrá que decidir desde qué enfoque nos acercaremos a
su análisis.

 Ingeniería Económica:

Desde el enfoque empresarial e industrial, la estadística es una de las

herramientas más usadas, por ejemplo: En una empresa se sospecha que hay
franjas horarias donde los accidentes laborales son más frecuentes. Para estudiar
este fenómeno, contabilizan los accidentes laborales que sufren los trabajadores
según franjas horarias, durante un año.

Con esa información, los responsables de seguridad de la empresa deben decidir

si hay franjas horarias donde los accidentes son más probables o si, por el
contrario, éstos ocurren absolutamente al azar, utilizando herramientas y métodos
estadísticos, parametrizando y luego interpretando el resultado no solo en
números, sino también en la realidad.
Otros ejemplos de lo que se puede calcular y medir con la estadística en la
industria y la razón para hacerlo son:

 Ensambles por minuto de un obrero promedio: Para tener un control y ver

en qué se puede mejorar para reducir tiempos.
 Edad de operarios: Para saber que operarios ya podrían retirarse y
considerar la necesidad de contratar nuevo personal.
 Número promedio de hijos de los trabajadores: Datos como estos son
necesario a la hora de asegurarlos o para ciertas prestaciones.
 Experiencia laboral o escolaridad de los empleados.
 Gastos en mantenimiento por mes: Para ver si puede haber un ahorro.
 Inasistencias al trabajo y causas: Para buscar bajar la tasa de inasistencias.
 Consumo de un recurso durante la fabricación de un lote: Para control y
buscar mejoras o disminución de desperdicia

Conclusión.
La estadística es un área muy amplia y diversa de las matemáticas. Sus
aplicaciones han abarcado prácticamente todas las disciplinas del quehacer
humano. En este trabajo se proporciona una introducción a tres grandes temas
clásicos de la estadística inferencial relativos al problema de la estimación de
parámetros: la estimación puntual, la estimación por intervalos y las pruebas de
hipótesis. En todos los casos el énfasis principal ha sido puesto en la estimación
de parámetros de las distribuciones de probabilidad; sin embargo, los métodos y
las ideas aquí expuestas también son aplicables para tratar otros problemas
similares. El enfoque con el que se tratan los temas es principalmente matemático,
buscando proveer las demostraciones de casi todos los resultados que se
estudian.

Al concluir estas prácticas podemos darnos cuenta que la estadística inferencial

juega un papel importante en la vida diaria, así como en las relaciones con cada
asignatura del plan de estudios del Tecnológico Nacional de México. Es
importante conocer y saber desarrollar cada tema visto a lo largo de este semestre
para tener una visión más clara que todo nuestro día a día se basa en estadística
desde el momento que despertamos hasta el momento de irnos a dormir, los
problemas de la vida laboral también se basan en estadística y en la Gestión
empresarial es una base fundamental para su completo control y desarrollo de la
misma.

La implementación de las estadísticas en la empresa es fundamental a efecto de

gestionar y mejorar temas o actividades como el control de calidad, el nivel de
averías y las frecuencias, los tiempos para cambios o preparación de
herramientas, los niveles de productividad de distintos procesos, actividades y
productos, los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos, actividades
y productos, los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos y
actividades, la gestión de créditos y cobranzas, el seguimiento de flujo de fondos,
los niveles de satisfacción de los clientes y usuarios, los tipos de accidentes y las
frecuencias, el análisis partisano de defectos, costes, rentabilidades y ventas por
clientes, predicciones, capacidad delos procesos, tiempos totales de ciclos
productivos, tiempos de respuestas, cálculos, coeficiente de correlación,
estadística del personal.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1] Aguirre V. et al. Fundamentos de probabilidad y estadística. Jit Press, 2003.

[2] Alonso Reyes Ma. del P., Flores Díaz J. A. Estadística descriptiva para
bachillerato. Instituto de Matemáticas, UNAM, 2004.
[3] Bernardo J. M., Smith A. F. Bayesian theory. Wiley, 1994.
[4] Brychkov Yu. A., Glaeske H.-J., Prudnikov A. P., Tuan V. K. Multidimensional
integral transformativos. Gordon and Breach Science Publishers, 1992.
[5] Casella G., Berger R. L. Statistical inferencia. Thomson Press, 2008.
[6] Clarke L. E. Random variables. Longman, 1975.
[7] Devore J. Probability and statistics for the engineering and the sciences.
Duxbury Press, 2008.