Tipo de Procesos

el proceso que nuestro grupo revisara es un subproceso del área de sistemas de la

empresa ........ . El área de TI se tiene como tarea brindar un servicio de apoyo para todas las
áreas es por ello el tipo de proceso es servicio por los siguientes puntos:

1. El hecho de crear un usuario nuevo se cataloga como servicio a solicitud o

intermitente, quiere decir que se realiza a pedido.

2. Son de volumen bajo porque no es un proceso crítico.

3. Los recursos para llevar a cabo este proceso son importantes quiere decir que son muy
dinámicos a la hora de ejecutarse, pero esto se va a obtener gracias a la distribución de tareas
a las distintas áreas para que se lleve a cabo.

4. Aunque es necesario tener stock de equipos para ejecutarse, es fundamental la

comunicación para adquirir estos con anticipación.

Tipo de Enfoque

El enfoque del "Proceso de Alta de Usuarios en el Dominio" de la empresa ....... está basado en
el Enfoque Funcional, quiere decir que se basa en mostrar los resultados a los supervisores,
superiores o jefes de áreas los trabajos realizados y terminados.

* RRHH solicita la creación de los usuarios a través de un correo.

* TI o Sistemas recibe la solicitud y procede a buscar stock, preparación de equipos y

posterior entrega de estos.

* usuario recibirá el equipo para iniciar sus labores en la compañía.

El proceso compromete que sea importante las jerarquías y el cumplimiento de las labores en
base a reportes.