Primeramente, se debe recalcar que es exportar servicios, la cual consiste en el
suministro de un servicio brindado por un residente ubicado en el país de origen hacia destino, el Perú cuenta con capital humano capaz de generar dichos servicios competitivos para el mercado del extranjero, por ejemplos tenemos el caso de franquicias, servicios logísticos, consultoría empresarial, salud, entre otros. Lo que quiero llegar a entender es que los servicios son sumamente importantes dada su condición de insumo esencial en la producción de las mercancías. Ahora bien, el sector de la exportación de servicios cuenta con unas características específicas, que hacen que su estrategia o plan de internacionalización deba ser tratada de un modo totalmente destino a la del sector manufacturero o de bienes de consumo. Con características específicas me refiero a que son intangibles, que no es perceptible por los sentidos (que no se pueda tocar) y no ocupa un espacio físico como por ejemplo tenemos las marcas, la reputación de la compañía, la fórmula secreta para producir una mercancía, entre otros. Entonces se podría decir que los servicios son una nueva y mejor fuente de ingreso por que generan mayor valor agregado. Ahora hablaremos sobre la tendencia que deben generar oportunidades, como está demostrado en las diapositivas (en la 4 específicamente) podremos observar que tenemos 4 tendencias fundamentales, en la cual solo detallare 2 tendencias:
tenemos el envejecimiento. - aquí podemos analizar y decir que los hábitos
y costumbres relacionadas con el estilo de vida influyen en las condiciones de salud, a que me refiero con eso, que el aumento de la longevidad a nivel mundial ha implicado una serie de cambios demográficos y sociales que están transformando tanto el perfil de la salud de los adultos mayores como las oportunidades para mantener y extender la calidad de vida al envejecer. Entonces las empresas pueden aprovechar este factor para crear oportunidades de negocio como Servicios relacionados con la belleza, ya que a nadie le gusta que se note el paso de los años. Así pues, hay gente mayor dispuesta a gastar una parte de su dinero en una serie de servicios que les permita disimular su edad, como puede ser peluquería, cremas, entre otros. Otra oportunidad de negocio seria los servicios de asistencia, que desde determinados ayuntamientos se ofrecen servicios sociales o asistenciales a la gente mayor, pero es imposible poder tener a alguien durante todo el dia. Por lo tanto, se pueden ofrecer estos servicios que ni familia ni sector publico son capaces de otorgar. Compras más rápidas. - aquí podremos tener las páginas web o ecommerce que se basa en el proceso de compra online de manera segura, eficaz y rápida. Para realizar dicho negocio online es necesario tener conocimientos de cómo vender online o tener tu negocio y aprovechar todo el potencial que brinda el internet ya que en pocas palabras tu negocio online está abierto las 24 horas, lo que significa que puedes sacarle el máximo provecho a tu negocio con ideas como hacer conocer tu empresa (marketing), brindad seguridad al consumidor o cliente al momento de comprar y sobre todo la calidad del producto. Ahora tocare sobre las ventajas de la liberación de los servicios en las cuales destacan 6:
el primero que es la eficacia económica nos da a entender que los servicios
tales como seguros, bancas, telecomunicaciones; contribuyen estratégicamente al desarrollo de todos los sectores de bienes y servicios, con importantes aportaciones. Como segundo punto tenemos al desarrollo, en la cual el servicio ayuda a los exportadores y productores de los países en desarrollo a aprovechar su capacidad competitiva, independientemente de los bienes y servicios que estén vendiendo. Gracias a la inversión y competencia técnica extranjeras, varios países en desarrollo han podido también avanzar en los mercados de los servicios internacionales, desde el turismo y la construcción, al desarrollo de soporte lógico y la asistencia sanitaria. Como punto tres tenemos el ahorro de los consumidores, en la cual existen abundantes pruebas de que, en muchos servicios, en particular los de telecomunicaciones, la liberalización hace bajar los precios, mejora la calidad y amplía las posibilidades de elección de los consumidores. Estas ventajas, a su vez, se abren paso a través del sistema económico y contribuyen a mejorar las condiciones de suministro de otros muchos productos. Así pues, aunque algunos precios aumenten durante el proceso de liberalización, por ejemplo, el costo de las llamadas locales, este incremento suele verse compensado con creces por las reducciones de precios y la mejora de la calidad en otros sectores. Como cuarto punto tenemos a la innovación más rápida en la cual habla que los países donde los mercados de servicios están liberalizados han asistido a una mayor innovación de los productos y los procesos, el crecimiento explosivo de Internet en los Estados Unidos contrasta notablemente con el despegue más lento producido en muchos países de la Europa Continental que han vacilado más a la hora de emprender la reforma de las telecomunicaciones, Como quinto punto tenemos a mayor transparencia y previsibilidad, aquí los compromisos de un país incluidos en su lista de servicios de la OMC equivalen a una garantía jurídicamente vinculante de que se autorizará a las empresas extranjeras a prestar sus servicios en condiciones estables. Esto da a cuantos tienen interés en el sector -productores, inversores, trabajadores y usuarios- una idea clara de las reglas del juego, pudiendo planificar su futuro con una mayor certidumbre, que estimula las inversiones a largo plazo Como sexto y último punto tenemos las transferencias de tecnología, aquí nos habla que los compromisos asumidos en la OMC con respecto a los servicios contribuyen a estimular la inversión directa extranjera. Esa inversión directa extranjera normalmente aporta nuevos conocimientos especializados y tecnologías que se dispersan de diversas maneras por toda la economía.
Según la exportación de servicios 2019 en la cual detalla las tendencias en el
comercio internacional habla sobre la digitalización que no es un concepto nuevo, no surgió con la pandemia, ni de la noche a la mañana. Es un proceso que va de la mano con los avances tecnológicos, permitiendo a los negocios flexibilizar y ramificar sus operaciones. El ejemplo más claro de esto es la presencia en la web. En años recientes casi todas las empresas tienen una página web en la que sus clientes pueden adquirir sus productos o servicios. Las posibilidades de la digitalización de empresas son cada vez más accesibles, en especial para los negocios de menor tamaño, gracias a las redes sociales. Para emprendedores y PYMES es posible mantenerse funcionando con perfiles de Instagram y/o Facebook, así con una página web para compras en línea. Los programas de promoción de exportaciones servicios. - Destaca la integración, que es un conjunto de acciones encaminadas a desarrollar los mercados internacionales, mediante la organización y participación en misiones empresariales. Tenemos también la promoción que consiste en promover su oferta exportable de servicios, a través de diferentes mecanismos, dentro de ellos el catálogo de oferta exportable de servicios que estará presente en más de 300 mercados internaciones, seguidamente tenemos a la asistencia técnica que consiste en participar en programas que promuevan el aseguramiento de la calidad con la asistencia de la cooperación técnica internacional. Luego tenemos la institucionalidad que consiste en apoyar las iniciativas de asociatividad que permitan generar la institucionalidad del sector exportador de servicios y por ultimo tenemos la información comercial que consta con dar información, a través del módulo de servicios de la web de promex donde se encontrara documentos relacionados a las exportaciones de servicios. Según el acuerdo con la OMC y la CAN existen cuatro modalidades de comercio de servicios: Módulo 1.- Comercio transfronterizo: servicio que se presta desde el territorio del proveedor hacia el territorio del consumidor ejemplo: el suministro de un servicio a través de un medio físico, tales como software, disquetes de ordenadores, etc. Modulo2.- consumo en el extranjero. - cuando el consumidor del servicio se desplaza y lo adquiere en el territorio del proveedor. Tenemos como ejemplo los servicios de salud. Módulo 3.- Presencia comercial: cuando el proveedor del servicio establece una sucursal o establecimiento permanente en el territorio de otro país para prestar un servicio. Módulo 4.- Presencia de personas físicas: desplazamiento de personas de un país a otro para prestar un servicio. Tenemos como ejemplo servicios profesionales de contadores, profesores, médicos, consultores, entre otros. Por ultimo detallare las estrategias para la exportación de servicios en las cuales destacan los servicios aculturales: que están las asesorías técnicas, telecomunicaciones, los seguros, salud, transporte, etc. Seguidamente tenemos a los servicios con culturales en la cual están las comidas, cines, música, deporte. Y por último tenemos los servicios mixtos donde está el comercio, el turismo, publicidad, seguridad, entre otros. Entonces concluyendo se puede decir que los servicios se consideraran exportados cuando cumplan la presentación del título oneroso desde el país hacia el exterior, lo que debe demostrarse con el comprobante de pago que corresponda, emitido de acuerdo con el reglamento de la materia y anotado en el registro de ventas e ingresos, también cuando el exportador sea na persona domiciliada en el país y por último el usuario o beneficiario del servicio sea una persona no domiciliada en el país.