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INSTITUTO NACIONAL JOSÉ

INGENIEROS

ALUMNO: JUAN CARLOS EFIGENIO SANTOS

MAESTRA: YESSENIA RODRIGUEZ

GRADO: 1° GRADO ADMINISTRATIVO CONTABLE

SECCION: “J”

ACTIVIDAD: INTRODUCCION DE LAS TIC

AÑO: 2022
CONTRIBUCIÓN DE LAS (TIC) A LA
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
A DISTANCIA

La educación superior a distancia surgió como un sistema


que ofrecía una oportunidad para acceder a la universidad a
aquellas personas que por diversos motivos , (económicos ,
geográficos , físicos …) No podían asistir a las aulas
convencionales . Este origen la convirtió a los ojos de la
mayoría de los estudiantes y profesores , en una educación
de segunda , compensatoria.

No obstante en la actualidad y gracias a los cambios que se


han producido en nuestras sociedades , la educación superior
a distancia está en condiciones de restituir su maltrecho
status y lograr un reconocimiento social que hasta ahora se le
había negado . Los cambios en la conceptualización de la
educación , entendiéndola como un proceso a lo largo de
toda la vida (Deffors 1997) y el uso pionero de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En la
educación superior a distancia le han conferido una
percepción mas moderna e innovadora a este tipo de
educación .

Por otra parte , nuestros sistemas educativos (presenciales o


a distancia) están siendo protagonistas de un proceso de
implantación de una cultura de calidad que parece agitar
violentamente la base de nuestros sistema educativo . No
obstante , esta preocupación por la calidad no es algo nuevo ,
sino que siempre ha estado presente en los procesos
educativos , aunque ah sido en las ultimas décadas cuando
han adquirido una mayor relevancia (en la actualidad la
mayoría de los centros universitarios cuentan con un órgano
encargado de velar por la implantación de un modelo que
asegure la calidad tanto en los procesos educativos como los
de gestión) llegando a convertirse en uno de los ejes
principales de las políticas internas y externas y externas de
las universidades.
Con el tiempo. Inicialmente la tecnología de la que se hizo
uso fue el correo postal, con el paso del tiempo y la evolución
tecnológica el correo postal se ha ido sustituyendo por otra
serie de tecnologías que han facilitado el desarrollo del
proceso educativo. Con la introducción de las TIC en la
educación a distancia, se han mejorado los procesos
comunicativos entre el profesor y el alumno y se ha superado
uno de los obstáculos tradicionales de este tipo de educación,
la posibilidad de interacción entre los propios estudiantes. Por
1 O tanto, la entrada de las TIC en la educación a distancia a
facilitado la supresión de las barreras físicas y ha contribuido
a implantar una nueva concepción en la que se da un gran
valor al equipo, al trabajo colaborativo y que ha derivado en lo
que hoy se conoce como redes de aprendizaje o, de forma
mas adecuada en este caso, redes tecnológicas de
aprendizaje. Estas redes permiten multitud de interacciones,
ya no sólo las típicas entre estudiantes-profesores,
profesores-profesores, estudiantes-estudiantes, sino la de
éstos con expertos y fuentes de información con los que no
se podría contactar de manera física. De esta forma los
miembros de la red van acumulando información,
desarrollando diferentes habilidades para, de manera
progresiva, llegar a procesarla y alcanzar un nivel más
elevado de conocimiento.
COMERCIO
del Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
cada vez más se han convertido en un instrumento para
facilitar la competitividad de las exportaciones en el comercio
mundial. Asimismo, pueden servir para incrementar la
productividad de las empresas. Son instrumentos
habilitadores del desarrollo de un país y, por lo tanto, su
utilización incide en el crecimiento de los diversos sectores
productivos. A la vez, son también en sí mismas una
oportunidad de negocios. Desde la perspectiva de
mejoramiento de las condiciones de competitividad, la
UNCTAD señala que las aplicaciones de las TIC pueden
aumentar la competitividad exportadora de las empresas de
los países al mejorar la infraestructura de servicios que
sustentan el comercio internacional. Por ejemplo, el
aceleramiento de los despachos de aduanas es una de esas
ventajas. Otro ejemplo, el Internet ha cambiado la forma en
que tanto bienes como servicios se producen, se venden y se
compran. Su uso, le permite a muchas empresas pequeñas y
medianas insertarse en la economía mundial, al
suministrarles información, comunicación y conocimientos
que antes les eran de más difícil acceso y que tenían un
costo fuera de su alcance. Las TIC han ampliado las
oportunidades para que las empresas de países en desarrollo
puedan competir en los mercados internacionales. Por eso, a
su vez las TIC como negocio también han podido expandirse.
Esto se observa en Costa Rica con el crecimiento de la
industria nacional de software. La utilización de las
tecnologías de la información y la comunicación viene
acompañada de cambios en las formas de producción. Lo
que incide en los costos y en las inversiones que deben hacer
las empresas, tanto financieras, técnicas como en recursos
humanos. Las TIC han provocado cambios en las demandas
de las empresas con relación a las capacidades recurso
humano, abriendo nuevas oportunidades para la mano de
obra más calificada. Pero a la vez, se han profundizado las
brechas con aquellos que tienen menos posibilidades de
acceder a la formación, provocando que tengan menores
oportunidades de encontrar puestos de trabajo de calidad y
bien remunerados. Todo lo anterior, incide en las políticas
públicas, por ejemplo, de educación, productivas y laborales.
Es decir, los gobiernos no pueden obviar el impacto que las
TIC tienen en la estructura productiva y las transformaciones
que provocan en ésta. Actualmente, cualquier gobierno tiene
la obligación de considerar los costos que conlleva la
diseminación de las TIC, el desarrollo de capacidades en su
población para utilizarlas, la generación de facilidades para
que las pequeñas y medianas empresas puedan acceder a
las mismas a costos razonables, junto con el desarrollo de
servicios gubernamentales en línea que le simplifiquen las
operaciones y gestiones a las empresas y la ciudadanía en
general. La estrategia de desarrollo económico que promueva
cualquier gobierno, actualmente tiene obligatoriamente que
incluir el incentivar a las pequeñas y medianas empresas a
utilizar las TIC como instrumento de negocios para innovar,
producir, vender y para reducir costos de operación y
transacción. Lo cual, también lleva implícito el facilitarles su
acceso a las TIC (hardware, software, conectividad, servicios
gubernamentales en línea, etc.). Esto es de vital importancia
para las empresas que buscan ampliar su mercado a través
del comercio internacional. Las TIC como instrumento de
facilitación del comercio El desarrollo acelerado del comercio
internacional exige un acceso a servicios de facilitación
expeditos, fiables y a costos razonables dada la alta
competencia que hay entre las diversas empresas
exportadoras en el mercado mundial. Las TIC son
instrumentos fundamentales en este proceso. Entre las
medidas que ofrecen las TIC de facilitación al comercio, así
como en el transporte de las mercancías, según la UNCTAD,
se encuentra la automatización de aduanas, el seguimiento
de las mercancías, la tramitación del despacho antes de la
llegada, el análisis de riesgo, la presentación electrónica de
documentos, la gestión de información, las operaciones de
las terminales, y las ventanillas electrónicas únicas. En las
aduanas, la automatización es un instrumento vital para el
desarrollo del comercio exterior de un país, facilitando que se
presten servicios más complejos y de una forma más ágil. Las
TIC le permiten a las aduanas simplificar y agilizar
procedimientos. Las TIC como instrumento para acceder al
mercado mundial SerieBrief # 78 | Noviembre 2011 Son su
principal y más efectivo instrumento de modernización. Uno
de los mayores retos en facilitación de comercio es que los
países cuenten con servicios aduaneros modernos, que
permitan un flujo expedito de los bienes de exportación e
importación. Asimismo, las TIC pueden facilitar una operación
más transparente en la determinación de los impuestos a
cancelar, en el despacho aduanero, y en la previsibilidad de
los costos de operación, entre otros aspectos. La UNCTAD
destaca que una mayor integración de las soluciones de las
TIC en las operaciones de transporte y aduanas puede
ofrecer ventajas como la aceleración del tiempo de
tramitación, el aumento de la recaudación de ingresos, la
disminución de los trámites burocráticos, y la intensificación
de la capacidad y la eficiencia. Sin embargo, destaca que
para muchos países y empresas no es fácil acceder al uso de
las tecnologías innovadoras, debido a problemas de
capacidad y financieros. No obstante, es un esfuerzo
necesario en el cual los gobiernos tienen que preveer las
inversiones respectivas, en particular, cuando cada vez más
el comercio exterior se regula por normas comprometidas en
acuerdos comerciales, en los cuales hay convenios sobre
facilitación de comercio, para evitar precisamente que
aspectos como los trámites aduaneros se conviertan en
obstáculos velados al comercio. Comercio electrónico o e-
commerce Las TIC contribuyen al comercio electrónico (e-
commerce); el cual, es un instrumento vital en la facilitación
de comercio. Ello, por cuanto, permite reducir desventajas
creadas por las distancias y obstáculos geográficos y facilita
la competencia con costos menores, más accesibles sobre
todo a las pequeñas y medianas empresas. El comercio
electrónico sirve para comprar y vender bienes, servicios y
productos virtuales, a través de los medios electrónicos como
el Internet, utilizando mecanismos de pago electrónicos. Este
tipo de comercio se refiere a cualquier tipo de transacción
comercial en la que ambas partes participan en forma
electrónica, en lugar de encontrarse físicamente. Inició
aproximadamente hace dos décadas, cuando se introdujo el
Intercambio Electrónico de Datos (EDI). La expansión del
Internet incrementó substancialmente el intercambio
comercial electrónico. La OMC apunta que representa una
nueva esfera del comercio, para la compra/venta de un
número inimaginable de productos y servicios, que va desde
bienes físicos como ropa, joyas, equipos electrónicos, libros,
música hasta servicios como la compra de tiquetes de avión,
entradas para espectáculos, museos, juegos y videos
transmitidos electrónicamente, entre muchísimos otros más.
Mientras en el seno de la OMC se analizan las cuestiones
relativas a este tipo de comercio, por el momento, se acordó
mantener la práctica de no imponer derechos de aduana a las
transmisiones electrónicas; lo que se refleja en varios de los
tratados de libre comercio que ha suscrito Costa Rica y otros
países en desarrollo. Definitivamente, el comercio a través del
Internet se ha vuelto una especie de tienda infinita, abierta
además las 24 horas del día, y en la cual, el comprador no
tiene que moverse de su casa para llevar a cabo la
transacción. La fiabilidad de este tipo de compra es por
supuesto muy diferente a ver la mercancía en persona, pero
definitivamente cada vez más, en especial, las nuevas
generaciones, utilizan la Internet para comprar. Para el
consumidor tiene sus riesgos, pero si está dispuesto a
asumirlos, se le abre un mundo de posibilidades a las
empresas, en especial a las pequeñas y medianas, para
acceder al mercado mundial. Este tipo de comercio ha
ampliado la capacidad de los suplidores ante las expectativas
de los consumidores. Eso sí, deben de contar con
mecanismos seguros de pago. De ahí, que el uso de los
medios electrónicos de pago se haya expandido de igual
forma. Cada vez son más frecuentes los pagos con tarjetas
de crédito o débito, las transferencias bancarias, y el dinero
electrónico (por ejemplo el e-cash, las tarjetas monedero o los
micropagos). Su avance ha permitido desarrollar los
mercados electrónicos. En los cuales, al menos uno de los
componentes es electrónico; por ejemplo, un participante
digital (alguna persona o empresa que posea un correo
electrónico o una página Web, sea el consumidor, el
proveedor, el intermediario), o el producto (por ejemplo, un
libro, un juego, un paquete de software), etc. En ese sentido,
para las empresas es medular contar al menos con una
página Web informativa, aunque es fundamental avanzar
hacia formas más interactivas para que efectivamente
atraigan la atención del consumidor. Esto es un reto cardinal
para las pequeñas y medianas empresas; así como, para los
gobiernos en sus políticas y programas de apoyo a este tipo
de empresas. Importancia de las TIC para las empresas
pequeñas y medianas (PYME) Las TIC son para las PYMES
instrumentos para acceder a una inmensa fuente de
información, les permiten desarrollar procesos rápidos y
confiables, y canales de comunicación inmediatos. Así como,
una mayor capacidad de almacenamiento, automatización de
los trabajos, y más interactividad. Son instrumentos centrales
para la innovación y pueden contribuir a generar valor
agregado a menores costos. A través de las TIC, en particular
del comercio electrónico, las PYMES pueden tener una
presencia global con baja inversión, desarrollar diversos
servicios al cliente que complementen su oferta, haciéndola
más atractiva. Esto aumenta su competitividad. 5

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