UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

CONTEXTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

PROFESOR: YOBANY ESPITIA

INVESTIGACION: SIX SIGMA

Maryeli Bustamante Henao

BOGOTA D.C 30/08/2022

QUE ES SIX SIGMA

Es un método basado en datos que examina los procesos repetitivos de las empresas y
tiene por objetivo llevar la calidad hasta niveles cercanos a la perfección.
Es una metodología de trabajo aplicada a las empresas cuyo objetivo es medir la
eficiencia operativa y buscar alternativas para mejorarla. Es una filosofía enfocada en
mejorar y dar solución a problemas complejos a través de herramientas de control y
disminución de la variación en los procesos de más alto desempeño.

Etapas de SIX SIGMA

• Definir: Se define el proceso o los procesos que serán objeto de evaluación por
parte de la dirección de la empresa.
• Medir: Para entender el estado actual del problema o defecto por el que
atraviesa el proceso objeto de mejora.
• Analizar: Interpretar los resultados de la medición, contrastando la situación
actual con el historial del proceso para detectar las causas del problema.
• Mejorar: Se realizan las acciones que se consideren necesarias para mejorar el
proceso.
• Control: Se aplican las medidas necesarias que garanticen la eficacia y
continuidad del proceso.

PORQUE SE LLAMA SIX SIGMA

El nombre de Six Sigma fue asignado a ese enfoque basado en el objetivo de Motorola
para llegar a seis desviaciones estándar dentro de sus procesos de fabricación.

De esta forma, ¿qué es un nivel 3 sigma en un proceso Seis Sigma?

Como se puede observar, el proceso de la izquierda tiene un nivel sigma de 3 debido

a que caben 3 desviaciones estándar entre la media y los límites de especificación, y en
el proceso de la derecha caben 6 desviaciones estándar entre los límites de
especificación dándole un nivel de 6 sigma.

Donde puedo certificarme:

SGS Colombia
Universidad de la sabana
Green Belt
Emagister