Materiales de Lecturas Varias

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Historia del marketing

Hitos en Marketing en los 50's La Mezcla de Mercadotecnia (Marketing Mix), propuesta por
Neil H. Borden. Ciclo de Vida del Producto (Product Life Cycle), definido por Joel Dean. Allied
Stores construye el primer centro comercial regional en Seattle. Hitos en Marketing en los 60's
La Clasificación de las Cuatro P’s de la Mezcla de Mercadotecnia, Producto, Precio, Plaza, y
Promoción-introducidos por Jerome McCarthy y complementado por otros autores. Kennedy y
Nixon sostienen el primer debate presidencial televisado. Hitos en Marketing en los 70's Se
establece el Código Universal de Producto (UPC). Mercadotecnia Social (Social Marketing.),
introducido por Zaltman and Philip Kotler. Hitos en Marketing en los 80'sLa publicidad en
televisión por cable crece rápidamente. La firma Information Resources Inc. (IRI) comienza a
operar el monitoreo del comportamiento.

La ética en la mercadotecnia
La ética en la mercadotecnia Dentro de las decisiones en los negocios que enfrentan mayores
dilemas éticos se encuentra las actividades de mercadeo, tanto de forma individual como
organizacional, por ejemplo, según los autores, al crear necesidades superfluas, fomentar el
consumismo y al tratar de engañar a los consumidores con productos y servicios que no los
satisfacen.. La ética en Mercadotecnia crea confianza En todas las relaciones personales, se
dice que una vez que se logra la confianza comienza verdaderamente la relación, en los
negocios sucede lo mismo, las marcas tienen que brindarle confianza a los consumidores,
proveedores y empleados, ¿cómo lograrlo? simplemente no les mientas y manéjate de manera
objetiva, si logras esto tendrás ventas aseguradas para largo rato.

Las 22 leyes inmutables del marketing

Estos dos autores llevan más de 25 años estudiando y analizando los principios del marketing,
lo que les ha permitido establecer diversas conclusiones sobre el éxito o fracaso de las
empresas en el mercado, sintetizándolas en un total de 22 leyes básicas.

Ley del liderazgo: Ser el primero es preferible a ser el mejor. El primero es quien entra más
fácil en la mente del público y consigue convencer a alguien, aunque el segundo tenga un
producto mejor. Ley de la categoría: Si no consigue ser el primero de su categoría es
recomendable crear una nueva y llegar a serlo. Ley de la mente: Es mejor ser el primero en la
mente del público que en el punto de venta. El marketing es una batalla de percepción, no de
producto. Ley de la percepción: En conexión con la anterior, esta ley explica que una vez
creada una imagen de la marca en la mente de los públicos será difícil modificarla, para bien
Ley del enfoque: Las marcas de éxito son aquellas que se identifican con una palabra en la
mente de los clientes. Ley de la exclusividad: Cada marca ha de hallar una palabra exclusiva y
diferencial a la hora de penetrar en la mente del público. Ley de la escalera: Cada categoría
tiene una escalera de productos en la mente de los clientes, por lo que la estrategia que se debe
utilizar depende del peldaño que se ocupe en la escalera. Los 10 mandamientos del Marketing
según Philip Kotler.

Los 10 mandamientos del marketing según Philip Kotler

Son una guía fundamental para que quien implemente una estrategia lo pueda hacer de forma
eficaz y eficiente favoreciendo a su compañía y a sus clientes.

La actual sociedad se enfrenta a un periodo de cambios vertiginosos provocados por la crisis

económica, el cambio climático, la evolución tecnológica. Todos estos factores alteran el
comportamiento de las empresas y de los consumidores implicando un replanteamiento en el
concepto del mercadeo.

Edwin Javier Fermín de los santos Emelyn Contreras Jeison Manuel feliz feliz
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Los 10 mandamientos del marketing son los siguientes:

• Ama a tus clientes y respeta a tus competidores.

• Sensibilízate ante el cambio y muéstrate dispuesto a la transformación.

• Cuida tu nombre y sé claro respecto a quién eres.

• Ofrece siempre un buen envase a un precio justo.

• Muéstrate siempre localizable y lleva la buena nueva.

• Consigue clientes, consérvalos y haz que crezcan.

• Recaba información relevante, pero utiliza tu sensatez para tomar la decisión final.

Los pecados del marketing según Kotler

La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el cliente. La
empresa no conoce bien a sus clientes. La empresa no controla a sus competidores.

El negocio no ha gestionado adecuadamente su relación con las partes interesadas: esto se

refiere a una mala comunicación entre empleados, proveedores, distribuidores e inversores. Un
cambio mal llevado, en cualquiera de las partes, se reflejará en la actitud de los demás.

Origen y evolución del Marketing en República Dominicana

EL mercadeo en la República Dominicana surgió a partir de acontecimientos y situaciones que
se fueron desencadenando y se clasifican a partir de su evolución, en diferentes etapas.

Mercadeo Primitivo: el consumo se dirigía a satisfacer las necesidades básicas, los pocos
productos que se vendían, no poseían una distinción de marca.

Mercadeo Dependiente: Las relaciones con los Estados Unidos provocan mayores
importaciones, surgen los intermediarios y agentes de viaje o representantes de ventas, se da
lugar a la “Revolución de las marcas”, debido a que los productores se dieron cuenta de que
asignar un nombre a sus productos los distinguiría.

El Mercadeo Monopólico: “Era de Trujillo”. Las importaciones y entradas de marcas

extranjeras, fue desapareciendo, dando así una importancia a la producción nacional, claro
está, para beneficiar el bolsillo de Trujillo. En este período surgen las Agencias Publicitarias.

Mercadeo Estratégico: la economía presenta cambios que favorecen a la instalación de

industrias nuevas, bajo un sistema de incentivo sobre la producción nacional.

El Mercadeo Global: Un periodo que se caracteriza por una nación dirigida al progreso a
pasos gigantes, en las formas del libre comercio, de la apertura de mercado y de las
regulaciones comerciales en todos sus sentidos, hacen que el crecimiento económico se aprecie
en todos los renglones posibles.

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