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¿Cuáles crees que serán las tendencias en los próximos dos o tres años para continuar al e-mail

marketing, la herramienta de contenidos más rentable, por excelencia?

La interactividad y direccionamiento a paginas web donde el cliente puede adquirir el o los


productos deseados, dependiendo del target al que se dirija la empresa así mismo la interactividad
de los correos para poder obtener descuentos, promociones o algún tipo de beneficio al realizar su
compra, entendiendo de una manera muy clara como generar respuesta del cliente final.

Con bombardeo de emails con propuestas atractivas para generar la compra por impulso.

Ejemplo actual Rappi ya que en cada interacción con su aplicación otorga un beneficio sin importar
si es para alimentos, farmacia, o el super.

Así mismo el tener los datos de los clientes con la previa autorización de ellos mas la legislación
para esas fechas puede garantizar cierta fidelidad de estos, afiliándolos o registrándolos en
revistas informativas con artículos breves de interés actual y por ende de interés para el lector
como los que envían ya en el 2022 algunas tarjetas de crédito digitales.

¿En qué elementos te basas para hacer esta afirmación?

En que muchas de las empresas que quieren sobrevivir en el mercado tan competitivo del
marketing ya están usando la tecnología a su favor, es decir el uso de AI, minería de datos,
algoritmos y chatbots que mejoran la eficiencia de información y respuesta casi en tiempo real de
donde se plasman todo tipo de información tan genérica o especializada se requiera para así
poder determinar que decisiones se implementaran dependiendo de los requerimientos de la
empresa anteponiendo costos beneficio de clientes internos y externos así como las utilidades
generadas por cierto nicho o target genérico.

Incluyendo la evolución de las aplicaciones, correos e interacciones que se van a generar de tipo
responsive con gadgets para hacer mas sensitivo y generar una mejor experiencia de uso al
consumidor.
Saludos

Referencias

Villanueva, J. y De Toro, J. (Coords.) (2017). Marketing estratégico [Versión electrónica].


Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/47326

Shum, Y. (2019). Marketing digital [Versión electrónica]. Recuperado de


https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/127095

Cibrián, I. (2019). Marketing digital: mide, analiza y mejora [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/123402

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