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Encuesta 360 para Individuos

Este cuestionario provee retroalimentación a un individuo en áreas críticas para el éxito de éste en la compañía. Las aseveraciones describen los comportamientos requeridos hacia la excelencia en el desempeño. Es importante que provea la retroalimentación adecuada a base de su experiencia. Gracias por su participación. Usted le está ofreciendo retroalimentación a un compañero de igual rango en la compañía. 1 Nunca, 2 Casi Nunca, 3 Neutral, 4 A Veces, 5 7 Siempre, 8 No Aplica Enfoque en el Negocio 1. Conoce la visión y dirección de la organización. 2. Conoce los cambios claves que afectan a la compañía o industria. 3. Comprende cómo nuestras asignaciones contribuyen al éxito de la organización. 4. Utiliza los Recursos y gasta el dinero presupuestado con prudencia. 5. Establece Objetivos claros que son realistas y retantes. Enfoque al Cliente 6. Cambia y adapta los procesos del trabajo para cumplir con las demandas cambiantes de los clientes. 7. Mira y sugiere maneras de exceder las expectativas de los clientes. 8. Busca y encuentra nuevas formas de servir a los clientes a través de Soluciones creativas. 9. Insiste en cumplir con las expectativas del cliente a tiempo. 10. Se asegura que su trabajo no tiene errores y es de calidad superior. Orientación a Resultados 11. Consistentemente realice el trabajo a tiempo con resultados sobresalientes. 12. Anticipa y se sobrepone a obstáculos antes de que se conviertan en crisis. 13. Se hace responsable de los resultados. 14. Identifica y se enfoca en situaciones claves que impactan el desempeño. 15. Toma su tiempo para acciones correctivas cuando el desempeño es insatisfactorio. Liderazgo 16. Acepta responsabilidad por los problemas en vez de echarle la culpa a otros. 17. Mantiene altos estándares de conducta personal aún cuando se le presiona para que se comprometa. 18. Maneja bien situaciones de estrés demostrando ecuanimidad. 19. Motiva a los miembros del equipo a cooperar y ayudarse los unos a los otros. 20. Es un buen ejemplo del comportamiento que exige. Comunicación Usualmente, 1 2 3 4 6 Casi Siempre, 5 6 7 8

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Aprende de los errores percatándose de lo que sucedió mal y hacienda ajustes. Presta atención a otros sin interrumpirlos. Maneja el conflicto y los desacuerdos sin atacar a otros en lo personal. Planifica las asignaciones para distribuir el trabajo equitativamente. Se asegurar que haya tiempo y Recursos suficientes antes de comprometerse. 23. 32. Maneja su trabajo con precisión y con ojo en los detalles. Posee la autoridad para tomar decisiones significativas que afectan su trabajo sin la mediación de aprobaciones innecesarias. Es respetado(a) por otros por sus contribuciones y por 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 . 25. Puedo confiar en esta persona para que represente mis intereses aún cuando no estoy presente. 42. Planificación y Organización 36. Iniciativa 1 26. Evalúa opciones disponibles antes de saltar a conclusiones 44. 47. 34. 29. 43. 37. 35. No teme a adoptar nuevas ideas y acercamientos para hacer las cosas. Destrezas Interpersonales 46. Toma decisiones en tiempo razonable y esperado y realiza correcciones sin dilatar las acciones.22. 45. Se interesa en aprender de la experiencia cuando maneja problemas. 27. 33. 30. dónde y cuándo se realizará el trabajo. Mejora las eficiencias en cada aspecto del trabajo. Toma de Decisiones 41. No se pone a la defensiva al recibir retroalimentación. No pierde el tiempo 40. Está dispuestos a experimentar e intentar nuevas ideas aunque sean desarrolladas por otros. Aprendizaje y auto desarrollo 31. 28. Hace que los demás se sientan seguros al disentir y Compartir sus mejores pensamientos. Reta las prácticas corrientes del negocio a favor de nuevas soluciones. Pregunta a personas de otros grupos por sugerencias para mejorar. 39. Involucra a otros al decidir el qué. Consistentemente apunta las oportunidades para mejorar. Establece prioridades en las asignaciones de trabajo de manera que las tareas importantes se completen primero. Busca nuevos acercamientos y tecnologías para sobreponerse a los obstáculos. Solicita otros puntos de vista en asuntos importantes antes de tomar acción 24. Discute lecciones aprendidas con su equipo y mejora resultados en ocasiones futuras. 38.

55. Desarrolla relaciones calurosas y amistosas con otros en contraposición de relaciones distantes y frías. 52. 54. 49. Maneja los sentimientos y necesidades de los demás con respeto y equidad. ¿Cuáles son las fortalezas más significativas de este empleado? 57. 2 3 4 5 6 7 8 56.quién es. 50. Balancea la necesidad de alcanzar la calidad con la del cumplimiento de fechas establecidos. Destrezas Técnicas 1 51. ¿Cuáles son las áreas más importantes de mejoramiento de este empleado? . Insta a otros hacia la energía. Permanece al corriente con los avances tecnológicos recientes. 48. Resuelve situaciones complejas a través de soluciones técnicas efectivas. Activamente busca aplicar las nuevas tecnologías para cumplir con los objetivos. el entusiasmo y compromiso. 53. Demuestra destrezas técnicas avanzadas necesarias para realizar bien su labor.