Netnografía

¿Qué es? ¿Cómo se

aplica?
¿Para qué Desventajas
sirve?
Ventajas
1. Identificación de web,
Es el análisis de las foros, grupos y
percepciones, los comunidades
comportamientos relevantes en función
del objetivo específico
sociales y las de la investigación.
interacciones que
muestran los 2. Se selecciona una • Acceso a la • indeterminados temas
muestra de ellos información es rápido, que podrían no surgir
internautas en un eliminando los que fácil y gratuito. de forma espontánea.
periodo de tiempo. tienen pocos • No se compromete la
miembros privacidad de los
miembros de la
3. Recogida de datos comunidad online------