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I.- INTRODUCCION. A finales de los aos 90 muchos investigadores se interesaron en transmitir voz y video a travs de las redes de datos, esto tanto con fines educativos como comerciales, la tecnologa desarrollada para este fin es lo que llamamos de ahora en adelante Telefona IP. La Telefona a existido desde hace muchas dcadas, la red telefnica a ido creciendo a medida que crecen las necesidades de comunicacin en el ser humano, como se ha visto durante este ltimo tiempo, con la aparicin y popularizacin de la Internet se han desarrollado diferentes formas de comunicacin como los chat y correos electrnico. Todas estas nuevas formas de comunicacin parecen haber sustituido de alguna forma a la Telefona, pero en la realidad no es as, ya que de todas formas el ser humano necesita interactuar con quien se comunica, cosa que no podemos hacer con la mensajera instantnea o un simple correo. En los ltimos aos a nacido un nuevo concepto que es lo que llamamos convergencia de redes, la Telefona IP abre un abanico muy importante dentro de lo que son las comunicaciones y ser la puerta de entrada a diversos servicios. En el siguiente informe explicaremos que es la telefona IP, como se vern beneficiadas las empresas y el usuario comn en su hogar, ventajas y desventajas de esta, as como tambin cual es el futuro prximo de la Telefona IP.

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II.- RED TELEFONICA. Cuando hablamos de una red, nos referimos a un conjunto de diferentes elementos interconectados entre s, la Red telefnica es una de las redes de mayor cobertura a nivel mundial, esta nos permite establecer llamadas entre 2 usuarios ubicados en cualquier parte del mundo, los elementos primordiales que permite la comunicacin entre 2 puntos lejanos son las centrales telefnicas, la funcin principal de estas es enrutar la llamada hacia su destino, al identificar el destino, esta trayectoria realizada queda reservada para que ambos usuarios y as puedan iniciar la conversacin. A grandes dimensiones tenemos 2 tipos de red Telefnicas, las red pblica y las redes privadas que son bsicamente conmutadores, si bien ha existido una evolucin de telefona analgica a digital (RDSI), hoy en da siguen siendo utilizados por algunas empresas conformando sistemas legados. En estos ltimos aos los avances tecnolgicos y la convergencia de la redes, surge la necesidad de acceder a mltiples servicios como telefona, datos, video, etc. Esta es una de las razones por la cual nace la Telefona IP y quien juega un papel preponderante en este tema son las IPBX y la red de datos. II.1.- Caractersticas de la RTPC. 1. Una de las principales caractersticas es el uso de recursos durante todo el tiempo que dura la llamada. 2. Se establece un circuito dedicado, entre emisor y receptor, lo que imposibilita tener varios comunicaciones por el mismo par de cobre.

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3. Est diseada solo para voz, aunque con el tiempo ha sido modificada para ofrecer diversos servicios. 4. Gran cobertura a nivel nacional, permitiendo ofrecer otros servicios a lo largo del pas. 5. Gran disponibilidad.

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III- LAS CENTRALES TELEFONICAS. Desde hace varios aos atrs, el termino PBX empez a usarc para darle una denominacin a las centrales telefnicas privadas, si bien antiguamente las centrales funcionaban de forma manual, evolucionaron hasta que dejaron de prescindir de un operador, estas nuevas centrales permitieron la aparicin de nuevos servicios para ofrecer a las personas, como por ejemplo el desvi de llamadas, llamada en espera, etc. Con el paso de los aos las centrales fueron disminuyendo su tamao y bajando sus costos lo que permiti que numerosas empresas pudieran adquirir una, adems con el surgimiento de las centrales digitales se pudo conectar las centrales con distintos tipos de enlaces como por ejemplo una E1, T1 o bsicamente la misma red telefnica publica, pudiendo una central entregar telefona dentro de una empresa o rea especifica y dar salida a la red pblica.

III.1.- TENDENCIA ACTUAL, LA IPBX. Como mencionamos anteriormente todava existen centrales anlogas y digitales en las empresas, pero existe una nueva tendencia

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en la cual las empresas quieren acceder a un central con soporte de VOIP, o tambin conocida como IPBX. La IPBX, no es ms que un sistema de telefona que ofrece diversos servicios de voz y video a travs de una red de datos, para esto utiliza el protocolo IP que nos permitir transportar la informacin de las llamadas telefnicas, en la actualidad la mayora de las centrales telefnicas tienen soporte VOIP. Las Centrales IPBX, adems de que utilizan el protocolo IP, tambin tienen la particularidad de que permite fusionarse con la tecnologa anloga, ya que en muchas empresas aun funcionan con centrales anlogas y digitales, permitiendo distribuir las llamadas de las PBX a las IPBX y viceversa, coexistiendo ambos sistemas, cabe considerar que si bien las centrales anlogas estn obsoletas y ya no se fabrican repuestos, en muchas empresas siguen funcionando bien, por lo cual no a todas les surge la necesidad de migrar a un nuevo sistema de telefona, muchos proveedores estn al tanto de esto por lo cual ofrecen servicios de integracin.

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IV.- CONVERGENCIA DE LAS REDES. Que es la Convergencia?, bueno la convergencia es la capacidad de proporcionar una variedad de servicios sobre una sola red, para esto se ha llegado al punto de modificar las antiguas redes para que sean capaces de proporcionar un amplio abanico de servicios, por ejemplos las redes telefnicas ofreciendo ADSL, la red elctrica ofreciendo servicios de Banda ancha, por lo mismo no es raro que los diferentes proveedores como Telefnica y VTR, ofrezcan paquetes de TV, Telefona e Internet, todo soportado en la misma red. Por muchas dcadas los servicios de telefona y datos, han estado soportados en redes diferentes, la red telefnica bsica utilizando tcnicas de conmutacin de circuitos para el transporte de la voz y las redes de datos que empleando tcnicas de conmutacin de paquetes para el envi de la informacin. El desarrollo y avance que han tenido las tcnicas de transmisin de voz han permitido la utilizacin de las redes de datos, esta unificacin permitir un importante ahorro econmico, para quienes implementaran el servicio por primera vez, como tambin a quienes migraran a este nuevo tipo de telefona.

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V.- VoIP, La Voz sobre IP. La VoIP es el conjunto de normas y protocolos que permiten transmisin de voz a travs del protocolo IP. Para transmitir la voz sobre el protocolo IP, las seales deben ser convertidas en datos comprimidos para ser transportados en las redes de datos, en lugar de las redes telefnicas tradicionales, hoy en da la mayora de las arquitecturas de Telefona IP, se basan en especificaciones, cdec, protocolos, etc. Los Protocolos nos permiten negociar y establecer las comunicaciones de voz sobre IP, dentro de los ms conocidos podemos mencionar H.323, SIP y IAX2 por nombrar algunos, cada protocolo utiliza diferentes cdec los cuales permiten digitalizar las voz humana y as poder enviarla a travs de la red de datos, algunos cdecs son G711, GSM, G.723.

V.1.- H.323 H.323 es un protocolo que permite la transmisin de voz, videos y datos a travs de redes que conmutan paquetes sin calidad de servicio (QoS) como las redes IP, inicialmente fue diseado para ser implementado en redes LAN, pero posteriores modificaciones permitieron su expansin a redes como Internet. La arquitectura H.323 define todos los elementos que necesitamos para poder comunicarnos y garantizar la compatibilidad entre dispositivos, ya sean componentes, protocolos, sealizacin, etc. V.1.a- Caractersticas. y Es un estndar complejo pero a su vez muy completo.

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Soporta mltiples direccionamientos, direccin IP, alias H.323, nmeros de telfono tradicional, URL, etc.

y y

Mensajes con codificacin binaria. Compatible con la Red telefnica de circuitos conmutados.

V.2.- SIP Otro protocolo que se abre paso es el SIP (Protocolo de inicio de Sesiones) es un protocolo de sealizacin que permite establecer y administra sesiones entre usuarios, ya sean multimedia, chat, voz y adems ofrece diversas funciones como redireccin de llamadas, resolucin de direcciones, establecer llamadas, etc. V.2.a.- Caractersticas. y Protocolo flexible que permite la interoperabilidad con otros protocolos. y y y SIP se basa en direccionamiento URI. Mensajes codificados en texto plano SIP no define como operar con la red telefnica tradicional.

V.3.- IAX2 El Protocolo IAX (Inter-Asterisk eXchange Protocol) es un protocolo utilizado por Asterik, que es un servidor PBX de cdigo abierto y permite manejas las conexiones VoiP entre servidores asterik o cualquier cliente o servidor que utilice el protocolo IAX, el principal objetivo de este ha sido minimizar el ancho de banda utilizado para la transmisin de voz y video.

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V.3.a.- Caractersticas. y Utiliza el mismo flujo de datos para enviar la sealizacin, lo cual evita los problema de NAT, que si estn presentes en SIP y H.323 y y Permite varias conversaciones por el mismo flujo de datos los mensajes se codifican de forma binaria.

V.3.b.- Asterik. Asterik es una aplicacin que permite administrar comunicaciones de cualquier tipo; analgicas, digitales y VoIP, es una aplicacin Open Source con licencia GPL lo que lo convierte en el ms completo de los sistema de comunicaciones de la actualidad, la principal ventaja de implementar un servidor Asterik es su compatibilidad con estndares y protocolos abiertos como SIP, H323 e IAX.

V.4.- PROBLEMATICA DE LOS PROTOCOLOS. Uno de los desafos o el principal problema que enfrenta el VoIP en la actualidad es que los protocolos existentes en el mundo no son todos compatibles entre s, lo que pasa a ser un problema importante cuando chocan diferentes protocolos, si bien no habran grandes problemas para implementar Telefona IP en una red corporativa, el hecho de utilizar Internet y querer llegar a distancias ms lejanas si representa un desafo mayor.

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VI.- TELEFONIA IP. La Telefona IP es una tecnologa que permite reunir la Transmisin de voz y datos utilizando las redes informticas para efectuar las llamadas telefnicas, al desarrollar una nica red capaz de cursar todo tipo de comunicacin, nos permitir tener una red multiservicio, la Telefona IP surge como una alternativa a la telefona tradicional pero debemos considerar que nos permite brindar nuevos servicios as como beneficios tanto econmicos como tecnolgicos. A continuacin podemos ver como seria la arquitectura de una red multiservicio.

VI.1.- TIPOS DE COMUNICACION EN LA TELEFONIA IP. Podemos mencionar bsicamente 3 formas comunes de comunicacin en la telefona IP: 1. ATA (Adaptadores Telefnicos Anlogos), permiten conectar los telfonos tradicionales al PC o a la red, el adaptador lo que

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hace es transformar la voz de analgica a digital y as quedara lista para ser transmitida a travs de la red de datos. 2. Telfonos IP (Hardphones), Estos telfonos a diferencia de los telfonos convencionales traen un conector RJ-45 para ser conectados directamente a la red. 3. PC a PC, para acceder a la red telefnica IP, solo necesitamos un micrfono, parlantes, acceso a banda ancha y algn software que nos permita realizar la llamada, hoy en da uno de los ms utilizados es SKYPE.

VI.2.- VENTAJAS DE LA TELEFONIA IP. Sin bien la calidad del sonido de la telefona IP nunca ser igual a telefona tradicional, lo importante es que alcance niveles aceptables de comunicacin, adems tiene una serie de servicios y ventajas, en desmedro de la telefona tradicional. y Una ventaja significativa es el costo, ya que una llamada por telefona IP es mucho ms barata que una llamada tradicional, ya que la telefona tradicional tiene costos fijos que la telefona IP no tiene. y La telefona IP permite realizar llamadas desde cualquier lugar donde exista conectividad a internet. y Las empresas que ofrecen VoIP entregan servicios por los cuales en la telefona tradicional se debe pagar, por ejemplo.  Llamada en espera.  Identificacin de llamada.  Transferencia de llamas, etc.

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Menor consumo de ancho de banda. ya que solo se envan datos cuando hay informacin que transmitir.

y y

Convergencia en una sola red. Se podra proporcionar comunicaciones gratuitas entre sucursales de una misma empresa e incluso con proveedores.

con una lnea ADSL, se podran establecer de 15 a 30 comunicaciones.

Permite simplificar el soporte as como las configuracin de la red telefnica.

y y

Escalable. La red IP puede comunicarse normalmente con los sistemas telefnicos tradicionales.

Aprovecha la utilizacin de la infraestructura existente.

VI.3.- DESVENTAJAS DE LA TELEFONIA IP. y Para implementar Telefona IP, es necesario una conexin de banda ancha, si bien en una empresa no existe problema, si en algn momento se llegara a implementar en zonas urbanas, en todas las casas deberan tener acceso de banda ancha para tener acceso a la Red telefnica. y Se necesita de una conexin elctrica, a diferencia de la red telefnica tradicional que ante un corte de luz sigue funcionando normalmente, la telefona IP dejara de funcionar. y La telefona IP utiliza direcciones IP para identificar nmeros telefnicos, pero todava no existe una asociacin de las direcciones IP a un rea geogrfica. y En caso que la red de datos presente problemas, las comunicaciones se vern afectadas tambin.

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La telefona IP es susceptible a virus, gusanos, etc. propios de la red de datos.

En los casos en los cuales se utiliza un Softphone, para la comunicacin VoIP y utilicemos algn programa que consuma recursos en nuestro PC, la comunicacin se puede ver afectada e incluso suspendida.

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VII.- CONCLUSION. Podemos resumir que VoIP y la Telefona IP, son conceptos diferente pero van totalmente de la mano, todos los producto as como las tecnologas y protocolos ya estn disponibles a nivel mundial y los principales operadores como Cisco, Siemens por nombrar algunos promueven activamente el uso de la Telefona IP en empresas. Si bien el uso de esta tecnologa en empresas a madurado considerablemente, todava se ve difcil la implementacin de Telefona IP en los hogares, pero podemos decir que es una tecnologa que tiene todos los elementos para un rpido desarrollo. Por otro lado tenemos estndares que nos garantizan la interoperabilidad entre los distintos fabricantes, solo falta ponerse de acuerdo en cual utilizar a nivel mundial, o que todos los protocolos puedan operar con sus competidores, este es un factor prepondrate para lograr una migracin completa de la telefona convencional a la IP y lograr la total convergencia de redes. La conclusin es ms que lgica, el futuro de las comunicaciones est en la Telefona IP, debido a la capacidad de transmitir video voz y datos en forma simultnea lo que permite mayor flexibilidad de acceso para todos.

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VIII.- REFERENCIAS. 1. www.subtel.cl 2. www.wikipedia.org 3. es.wikitel.info/wiki/Portada 4. www.mitecnologico.com 5. www.monografias.com 6. www.chilecomparte.cl