Los puestos de trabajo requieren la interacción entre compañeros y jefes, así como seguir las
reglas y políticas organizacionales, cumplir estándares de desempeño, vivir en condiciones
laborales que con frecuencia son menos que ideales y cuestiones por el estilo. Evaluar qué tan satisfecho o insatisfecho se encuentra un empleado con su trabajo es una suma compleja de cierto número de elementos discontinuos.