● Tiene el objetivo de trabajar la deshumanización de la administración ● Busca democratizar la administración (Que todo el mundo tenga voz en la empresa) ● Para mejorar la eficiencia de la organización ● Se hizo el experimento de Hawthorne y tuvo 4 etapas. El objetivo del estudio era encontrar una relación entre la luminosidad y la productividad. Y se encontró el factor psicológico. ● Dividió el experimento en grupos (control y experimentación) ● Hay factores del entorno que afectan psicológicamente a las personas. ● Primera etapa, el trabajador razona y esto afecta su nivel de productividad. ● Segunda etapa, empezó a darle tiempo de descanso a los trabajadores y la productividad aumentaba. Se generó un ambiente amistoso y de equipo porque los tiempos de descanso permiten que los trabajadores socializarán. Empiezan a aparecer grupos informales. ● Tercera etapa, hizo unas encuestas para saber qué piensan los que no conoce con el objetivo de entender el sentir de todos los trabajadores de la organización. ● Cuarta etapa, el trabajador se convierte en un ser social ● El nivel de productividad es el resultado de la parte social ● El comportamiento social de los empleados, Generar vínculos entre los empleados mediante sus gustos en común ● Énfasis en los aspectos emocionales.
Max Weber
● Analizar la estructura al mínimo detalle
● Adam Smith y la división del trabajo ● Meterle la racionalidad ● debe tener reglas normas procedimientos y estándares ● Las relaciones son impersonales ● No pueden relacionarse entre personas por que se baja la productividad ● Los cargos se comunican mediante comunicaciones formales ● Analiza tres tipos de sociedades, tradicional, carismática ●