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PRESENTADO POR:
GUILLEN RAMIRO TRIANA MEDINA
PRESENTADO A:
HERNAN DARIO LOZANO ROJAS
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA
UCOMPENSAR AGOSTO 2021
Tabla de contenido
Contenido
1 Generalidades y alcance de los proyectos...................................................................................5
1.1 Project Management Institute – PMI..................................................................................5
1.2 Definición de proyectos......................................................................................................6
1.3 1.3. Gestión de proyectos:...................................................................................................6
1.4 Tipos de proyectos...............................................................................................................7
1.5 Áreas de conocimiento en la gerencia de proyectos............................................................7
1.6 La triple restricción (Alcance- tiempo – costo)...................................................................7
1.7 Ciclo de vida de los proyectos............................................................................................8
1.8 Plan de gerencia de proyectos y su alcance.........................................................................9
1.9 Áreas Vs Grupos, estructuración de procesos – PMI..........................................................9
1.10 Estudio de mercado – Procesos de selección para proyectos..............................................9
1.11 Cultura organizacional........................................................................................................9
1.12 Caso práctico:...................................................................................................................11
2 JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................................11
3 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................12
4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS....................................................................................................12
5 ESTADO DEL ARTE..............................................................................................................12
6 MARCO HISTÓRICO.............................................................................................................15
7 MARCO CONCEPTUAL........................................................................................................22
7.1 Heliconias.........................................................................................................................22
7.2 Flores exóticas..................................................................................................................23
7.3 Flores ornamentales..........................................................................................................24
7.4 Productividad de cultivos (eficiencia)...............................................................................24
7.5 Floricultura.......................................................................................................................24
7.6 Plaga.................................................................................................................................25
7.7 Buenas prácticas agropecuarias.........................................................................................25
7.8 Caracterización agroecológica..........................................................................................26
7.9 Agricultura de precisión –AP............................................................................................26
7.10 Diferencias con la agricultura tradicional..........................................................................28
8 APLICACIÓN DE PESTICIDAS.............................................................................................29
9 APLICACIÓN DE ABONOS...................................................................................................30
10 MAPAS DE RENDIMIENTO..............................................................................................30
10.1 Sistemas de Riego.............................................................................................................31
10.2 Fertiirrigación...................................................................................................................32
10.3 Cultivo Tradicional y Cultivo Tecnificado........................................................................32
11 ESTUDIO DE MERCADO..................................................................................................33
11.1 El mercado internacional...................................................................................................33
11.2 Mercado nacional..............................................................................................................34
11.3 Canales de comercialización.............................................................................................35
11.4 Bienes sustitutos y complementarios.................................................................................35
12 Definición del Producto........................................................................................................36
12.1 Flores:...............................................................................................................................36
12.2 Heliconia – Wagneriana....................................................................................................37
12.3 Análisis de la Demanda....................................................................................................38
12.4 Distribuidores y mayoristas..............................................................................................38
12.5 Mercado Detallista............................................................................................................40
12.6 Punto de Venta..................................................................................................................40
12.7 Viveros.............................................................................................................................43
12.8 Exportadores.....................................................................................................................43
12.9 Proyección de la Demanda................................................................................................44
13 Encuesta................................................................................................................................44
13.1 ¿Qué variedades de flor exótica vende?............................................................................45
13.2 Características que las hacen comerciales las flores exóticas............................................45
13.3 Cual es el uso más frecuente dado a las flores exóticas?...................................................46
13.4 Análisis de Oferta.............................................................................................................46
13.5 Análisis de Precios............................................................................................................49
13.6 Canales de Distribución del producto...............................................................................49
13.7 Diagrama de trayectoria del producto................................................................................50
13.8 Descripción de los canales de distribución........................................................................50
13.9 Mayorista..........................................................................................................................51
13.10 Descripción operativa de la trayectoria de comercialización.........................................52
14 Planificación de Marketing...................................................................................................53
14.1 Análisis de la situación.....................................................................................................53
14.2 Análisis del entorno..........................................................................................................53
14.3 Objetivos empresariales....................................................................................................54
14.4 Estrategia corporativa.......................................................................................................55
14.5 Precio................................................................................................................................56
14.6 Plaza.................................................................................................................................57
14.7 Promoción.........................................................................................................................58
14.8 Recomendaciones..............................................................................................................58
15 CONCLISIONES..................................................................................................................60
1 Generalidades y alcance de los proyectos
los objetivos del proyecto. Para esto necesita manejar el difícil equilibrio entre las exigencias de
calidad, alcance, tiempo y coste, que compiten entre sí. Y tiene que hacerlo en condiciones de
Trabaja en contacto con mucha gente (el equipo propio, el cliente, otros
un tiempo junto con un equipo de personas con el fin de obtener un resultado único, así
cumple con características como tener un objetivo, el tipo que es quizá el elemento clave y
diferencial de un proyecto frente a otra clase de proceso además de contar con recursos
limitados.
herramientas y técnicas aplicadas a las actividades que se encargan de satisfacer cinco las
del proyecto, siendo guiados por un director de proyecto que es la persona indicada de
cumplir con los objetivos propuestos. Al tener un sistema de información que permita
de investigación tener un registro de los trabajos presentados por los alumnos, permitiendo
información; además de garantizar la correcta captura de los datos del trabajo dando la
opción a los diferentes actores del sistema de la posibilidad de conocer el estado del
Son los conjuntos completos de conceptos, términos y actividades que conforman el ámbito
áreas de conocimientos son necesarias en los proyectos durante la mayor parte del tiempo
los objetivos del proyecto, es decir, la declaración explícita de lo que se hará y lo que
no se hará. Así mismo definir detalladamente las fases iniciales del proyecto, teniendo
en cuenta que existen proyectos que tienden a incurrir en continuos cambios y mejoras
Tiempo: Planificar el calendario del proyecto, la duración de las tareas previstas según
los recursos disponibles, como se condicionan o afectan entre si las tareas, hitos o
propio calendario son preguntas a las que se les da respuesta mediante la gestión de
tiempo
Costo: Es una de las tareas críticas y está directamente relacionada con el alcance y el
tiempo, ya que es donde se definen los costos del proyecto, su presupuesto, analizar la
necesarios a lo largo del proyecto son las tareas principales de la gestión de costes.
caso, lo aprueba.
en la que se establece la hoja de ruta que tendrá que seguir el proyecto para alcanzar
Cierre: La etapa de cierre incluye todas las actividades necesarias para finalizar la
El plan de gerencia de gerencia es uno de los documentos más importantes del proyecto
dado que es la guía de todo el desarrollo que abarca todas las áreas de conocimiento,
además de las directrices de cómo manejar los cambios cuando se generan problemas
durante el desarrollo del proyecto. Así mismo según ISO 21500 de define que dicho plan
son las que definen como se gestionara el proceso, por su parte la finalidad del alcance es
lograr claridad del proyecto, incluyendo los objetivos, entregables, requisitos y limites
los proyectos del portafolio dando peso a una lista de criterios bien sean de gestión de
proyectos o negocios.
imponentes en la disposición del recurso y por lo tanto en la manera de dirigir los proyectos
Funcional: Son las estructuras jerárquicas donde cada integrante de la compañía tiene un
superior y los recursos humanos se agrupan por áreas de especialidad. Esta estructura tiene
origen por Taylor en el siglo XX, por su parte los proyectos originados de esta estructura
patrocinado.
Orientada a proyectos: Para esta estructura los integrantes suelen trabajar en el mismo lugar
físico junto a los directores de proyectos con autoridad e independencia este tipo de
proyectos.
Matricial: Esta estructura mantiene una estructura funcional creando una orientación a los
proyectos utilizando los recursos del resto de la organización, Creando dobles dependencias
2 JUSTIFICACIÓN
El nivel de tecnología y conocimiento aplicados son básicos para la demanda que se tiene
la tecnificación de cultivos de flores y frutas exóticas, donde nuestro país puede participar
cubriendo gran parte del mercado internacional, siempre y cuando procesos innovadores
permitan llevar productos a precios competitivos, cumpliendo con los exigentes requisitos
Es por ello que se vuelve relevante la formulación de proyectos para este sector, la
precisión, que buscan obtener mayores eficiencias en los cultivos (en tiempo y costos),
4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
automatizado con respecto al riego tradicional, mediante el uso de la metodología de Valor Presente
Definir las características y requisitos técnicos del proceso productivo para el cultivo de flores
Determinar el producto a ofrecer y definir sus características, para así realizar su análisis y
Realizar un análisis de los costos de producción, ventas y administración del cultivo junto con el
precio ofertado en el mercado para determinar el precio del producto a ofrecer, tal que permita
como las subastas holandesas, es aún minoritaria. No obstante, ello ha impulsado mucho
los estudios sobre este género tanto a nivel botánico como hortícola.
Las principales áreas productoras de heliconias para flor cortada se sitúan en: EE.UU.
(Hawai, Florida y en menor proporción California); las Islas del Caribe (Jamaica, Guyana,
Honduras). Sus principales mercados son Estados Unidos, Canadá y, de menor importancia,
Europa. Otros países de Centro y Sudamérica como Colombia, Brasil y Venezuela también
inflorescencias, siendo la comparación con fotografías en color el método más usado, pese
a que la natural variación causada por las condiciones de cultivo ha contribuido a múltiples
técnica que permite amplificar regiones anónimas de ADN), que permiten incluir también
Los cruzamientos dirigidos apenas se han iniciado y no existe información genética base
para ellos, ya que se desconoce el tipo de herencia incluso para el color de las brácteas
híbridos naturales sugiere que esta vía de mejora también podría ser utilizada.
Existen tres factores importantes que se deben controlar para la producción de heliconias
tipo exportación, que cumplan con los estándares de calidad que exige el usuario final.
Estas variables tienen que ver con la temperatura, la luz y los requerimientos del suelo.
realizados en Florida, estas han disminuido su crecimiento y floración cuando baja de 21ºC.
Y por debajo de los 10ºC, las plantas cesan de crecer y aparecen pequeñas manchas negras
en el raquis floral junto con la inserción de las brácteas. Los rizomas pueden sobrevivir
Bajo estructuras similares al anterior con media sombra del 70 % pero sin plástico
transparente (SF).
Dando como resultado que la mejor opción tecnológica para la implantación y emergencia
de los rizomas fue el cultivo bajo invernadero para la mayor parte de las variedades
utilizadas, este resultado pudo haber estado asociado con períodos (breves) de elevada
también es posible obtener producción comercial durante todo el año aprovechando los
distintos períodos de floración de los cultivos. Para ello es necesario sombrear las plantas
invierno. Sin embargo, se ha determinado que el uso de una mejor tecnología de control
ambiental parecería ser imprescindible para la evolución futura de esta nueva actividad en
manifiesta por un enrollamiento longitudinal de las hojas. Aunque las heliconias requieren
gran cantidad de agua, un mal drenaje causa desórdenes nutricionales y pudrición de raíces.
cultiva en suelo, las dosis pueden ser bastante menores ya que son complementarias a la
lluvia.
Existen más de 100 especies de Heliconias endémicas distribuidas en las regiones tropicales
del mundo; 19 especies para Venezuela; 37 especies para Costa Rica; 35 colombianas y 18
entre 120 y 250 especies de Heliconias en los trópicos. El número de especies para
Colombia se estima en más de 100, pero se cree que este número es mayor, lo que se podrá
6 MARCO HISTÓRICO
Colombia es conocida a nivel internacional por ser el segundo exportador de flores del
mundo. Se estima que, durante el año 2000, la producción de flores alcanzó las 169.000
toneladas, y ocupó unas 4.900 Hectáreas bajo invernadero. De esta producción, se estima
que solo el 5% tuvo como destino el mercado nacional, debido principalmente a que no
alcanzaron los estándares de calidad para exportación. A pesar de que Colombia exporta
alrededor de 50 especies de flores, las rosas y los claveles representan el 60% de los
volúmenes exportados.
Las Heliconias y otras flores tropicales, representan una mínima parte de las exportaciones
desarrollando. Debido a que no existen partidas arancelarias únicas para las heliconias
(estas se exportan por partidas arancelarias que agrupan otras flores diferentes a las
convencionales) es muy difícil estimar los volúmenes exactos que exporta Colombia. Se
estima que, durante el año 2002, Colombia tuvo exportaciones cercanas a los 275 millones
En el caso colombiano las flores ocupan un lugar destacado dentro de las preferencias de
exigentes consumidores como lo son Estados Unidos y la Unión Europea, ambos mercados
con un alto poder adquisitivo. La floricultura es una rama de la horticultura que tiene como
finalidad la multiplicación y cultivo de plantas con flores y de las plantas con follaje
ornamental, estas son plantas exóticas que producen flores muy vistosas y desde hace
muchos años tienen gran aceptación en el mercado nacional e internacional, por su larga
duración después de haber sido cortadas, no necesitan de refrigeración y por ser muy
los consumidores.
El valor agregado generado por el cultivo de flores exóticas depende en gran medida de las
resultados de las investigaciones, que comenzaron en Colombia desde los años ochenta con
los estudios taxonómicos del venezolano José Abalo y el colombiano Gustavo Moralesii,
exóticas que debe aprovechar para tener éxito en el mercado internacional, no solo por ser
el país que con más variedades, sino por sus pisos térmicos, el apoyo gubernamental y el
las flores exóticas y follajes tropicales en el país. Estas regiones son aptas para la
departamentos con mayor producción de Heliconias son: Antioquia, Valle del Cauca,
Este último enfoque, debe apuntar a la implementación de sistemas de gestión que permitan
cada empresa.
Muchos de los productores vienen de carreras agrícolas o han estado vinculados al sector
En la gran mayoría de las plantaciones, los cultivos no responden a las necesidades del
mercado.
efectivo.
movimientos y costos.
No maneja en la gran mayoría análisis de suelos y control del mismo a través del
proceso.
enraizadores y micorrizas.
cultivo.
No se tiene en cuenta que la mano de obra es el costo más significativo en los procesos
corte para evitar el cierre del sistema de hidratación, utilizando soluciones iniciadoras
No hay manejo adecuado del agua para hidratación desde el momento de iniciación del
corte.
producen y exportan principalmente rosas (48%), claveles (16%), mini claveles (8%),
crisantemos (4%). Sin embargo, se estima que el área puede ser mayor si se incluyen los
Cundinamarca, 57% del área del cultivo se concentra sólo en seis, todos ellos ubicados en
musas, aves de paraíso; y follajes: 474 ha, que se localizan principalmente en los
provincia de Sumapaz.
Según un estudio realizado por el Plante, en 2001 en Colombia había alrededor de 200 ha
cultivadas con flores tropicales, las cuales a la fecha se han quintuplicado, vale la pena
aclarar que estos cultivos presentan una tecnología básica, es limitado el uso de riego y en
7 MARCO CONCEPTUAL
7.1 Heliconias
Las heliconias son plantas nativas de los trópicos americanos, desde México central
hasta Sudamérica incluido el Caribe. Se las encuentra creciendo en las tierras bajas
húmedas tropicales desde el nivel del mar hasta elevaciones bajo los 2800 msnm. y un gran
Pertenecen a la Familia Heliconiaceae, las plantas por su aspecto parecido a las de banano
se las conoce también como Platanillos, poseen inflorescencias erectas y péndulas con
brácteas coloridas. Las brácteas son un órgano vegetal producto de una transformación
natural de las hojas que sirven para acompañar a las flores y apoyar la función de atraer a
los agentes polinizadores. Los más conocidos miembros de este grupo habitan en áreas
en el bosque.
Existe otro grupo de Heliconias separado por miles de kilómetros se encuentra en los
trópicos del viejo mundo. Estas heliconias habitan en Samoa en el Océano Pacifico
occidental a las islas de Indonesia, los taxónomos incluyen todas las taxonomías del Viejo
Mundo en una sola especie Heliconia indicadas con sus numerosas variedades.
En los trópicos americanos, los colibríes y murciélagos son los polinizadores exclusivos de
las heliconias, estos son atraídos por los colores brillantes rojo, rosado, naranja y amarillo
horticultores para el floreciente mercado de flor cortada, dirigido a un público que se siente
atraído por su exótica belleza y gran durabilidad. El género heliconia debe su nombre a
linneo, y fue tomado del monte Helicón de boecia, cuna de la musas griegas en Eubea; son
Las heliconias consiguen su belleza solo en el trópico, que les brinda la abundancia de agua
y los cambio de temperatura que determinan su frescura y durabilidad, así como la fuerte
Se considera que las heliconias tienen una mayor abundancia en alturas de 500m, pero
tienen una mayor diversidad de especímenes entre los 500 y 1400m, especialmente en las
sobresalientes con respecto a las demás, sin embargo, esta clasificación de “exóticas” es
subjetiva al grupo social donde se presenten. Para el caso en mención, las flores exóticas
son aquellas que se caracterizan por tener formas extravagantes y de profuso colorido y que
gran inversión si se desean en sitios diferentes a los de origen, pues las condiciones
climáticas que suelen requerir, son las de climas tropicales. La mayoría de estas flores son
El costo de las plantas exóticas es mayor que el de las comunes, por las dificultades de su
Una flor, planta e incluso árbol ornamental es aquel que se cultiva con un propósito
decorativo debido a sus características estéticas, sean estas el color, forma, tamaño, textura,
entre otras. Por este motivo las flores ornamentales, son principalmente utilizadas en
temperatura, exposición solar, así como las condiciones del cultivo como lo son el número
7.5 Floricultura
producción intensiva. Otra característica que la vuelve intensiva es que se busca un uso
permanente del suelo a diferencia de las producciones extensivas. Los productos de la
floricultura son comprados al floricultor quien las produce en forma masiva, con fines
ornamental.
7.6 Plaga
Cualquier especie, raza o biotipo vegetal o animal o agente patógeno dañino para las
reproducir una planta, igual a la planta que se extrajo. Se realiza una selección del rizoma o
colino con el fin de lograr una rápida emergencia y desarrollo de raíz y seudotallo. Se
eligen rizomas o colinos de plantas sanas que presentan vigor y alta producción, se escoge
un rizoma con brote grueso y que se observe la hoja encartuchada o el colino bandera.
Son todas las prácticas aplicadas en la producción agropecuaria para evitar o reducir daños
productos inocuos para las personas que los consumen. Se aplican desde la finca hasta la
distribución al consumidor.
7.8 Caracterización agroecológica
Esta descripción de las características físicas, químicas y biológicas del suelo y del medio
natural presente en una finca, como por ejemplo el tipo de suelo, la topografía, la
La agricultura de precisión involucra todos aquellos procesos que manejan las variables
espaciales y temporales de los suelos y cultivos agrícolas con el objetivo de aumentar los
retornos económicos a través del uso eficiente de recursos como mano de obra, agua,
fertilizantes, fumigantes, entre otros y reducir el impacto ambiental al hacer uso eficiente de
los recursos naturales. Es importante resaltar que dentro del objeto de este trabajo se
modifica las técnicas existentes e incorpora otras nuevas para producir un nuevo conjunto
distintos a escala local, sino que debe ser considerada como la habilidad para controlar con
precisión y asignar la empresa agrícola a un nivel local y de granja, así como de tener los
conocimientos suficientes para entender todos los procesos relacionados, de modo que
puedan aplicarse los resultados obtenidos para lograr una meta determinada. En Colombia
que representen un agro sistema, posteriormente integrarlos en un marco conceptual que los
de procesos empresariales mucho más ajustados a las necesidades reales del productor.
Para el desarrollo de este ejercicio se estableció algunos países como referentes Chile,
estudio.
La Agricultura de Precisión se define como un conjunto de técnicas que permite la gerencia
entre otros aspectos). El desafío es entender las variaciones de cada área da propiedad y
documentar los insumos aplicados para cumplir con reglas de protección ambiental.
cultivos y construir diagnósticos que permitan tomar decisiones sobre aplicación localizada
también que todos los componentes del sistema sean ejecutados, entre ellos están el
muestreo del solo, y caracterización y análisis del mismo, la interpretación de los datos
permiten, por medio del análisis de datos obtenidos en diferentes localidades y en épocas
rendimiento.
8 APLICACIÓN DE PESTICIDAS
Trata todo el campo de cultivo como una superficie uniforme con necesidades
digitalización, GPS y GIS, puede elaborarse un mapa del terreno con diferentes zonas
detalladas, pudiendo prescribir la cantidad exacta de pesticida a aplicar en cada zona, según
sus necesidades.
Empleo de banderas humanas para señalar a los aeroplanos dónde aplicar los pesticidas.
Empleo de GPS para indicar a los aeroplanos dónde descargar los pesticidas, y en qué
9 APLICACIÓN DE ABONOS
diferentes muestras del terreno: al final requiere una aplicación uniforme de lo que se cree
una buena estimación de la cantidad apropiada (se trata de una media). Permite una
aplicación específica según las necesidades de cada región, con dos métodos: Empleo de
DGPS para dividir el terreno según una rejilla, con celdas de tamaño determinado por el
usuario, posibilitando el acceso preciso a un punto concreto de cada celda, recoger una
muestra y aplicar el abono estimado para cada celda. Empleo de fotografías aéreas. Éstas se
abono a aplicar en cada punto exacto del terreno. DGPS se encargará posteriormente de dar
10 MAPAS DE RENDIMIENTO
Sólo es posible sospechar que unas zonas producen más que otras; un estudio
datos necesarios para elaborar un mapa preciso y detallado del rendimiento del cultivo.
Decidir si una zona del terreno produce por encima de los costes es una labor arriesgada.
Las técnicas de variabilidad temporal junto con los mapas de rendimiento y los costes
variables permiten tomar una decisión adecuada acerca de qué zonas sería mejor no
para mejorar los rendimientos en el sector agrícola. De esta manera, han surgido una serie
de tecnologías para apoyar, mejorar y optimizar los distintos procesos agrícolas. Varias de
estas tecnologías han sido adaptadas al sector, toda vez que ellas se diseñaron para otro tipo
o maquinarias agrícolas. Es así como, los sensores electrónicos y micro electrónicos han
entrado a formar parte de las tecnologías de agricultura de precisión. Así mismo, los
sistemas de posicionamiento global (GPS, por sus siglas en ingles) son otro de los
necesidades de agua de los cultivos, aportando una cantidad extra a la que cae con la lluvia.
La disponibilidad de agua.
Actualmente son tres los métodos utilizados para aplicar el agua en el suelo: riego por
superficie, riego por aspersión y riego localizado. A su vez, dentro de cada uno de ellos
existen varios tipos de sistemas o variantes, cuya elección se realizará teniendo en cuenta
10.2 Fertiirrigación
alimentos nutritivos que precisan las plantas junto con el agua de riego. Se trata, por tanto,
de aprovechar los sistemas de riego como medio para la distribución de estos alimentos
nutritivos utilizando el agua como vehículo en el que se disuelven éstos. Este método es un
pivote central, goteo, exudación, etc. Con esta técnica, se puede controlar fácilmente la
Se considera cultivo tradicional aquel que adopta los sistemas propios del lugar,
poco porcentaje de la producción se destina al mercado. Por este motivo se tiene un bajo
implementación de procedimientos innovadores que generan alto valor agregado como los
son los cultivos protegidos por invernaderos, sistemas de riego por goteo y/o nebulización,
11 ESTUDIO DE MERCADO
La estructura del mercado para flores ha sido divida en dos segmentos: el mercado
tropicales y follajes.
estar entre cuatro y cinco veces más, que el precio del producto a nivel de finca.
son más conocidas que otras, no podemos desechar especies existentes, que un momento
iniciada en nuestro país, logrando la diversificación de las ventas de los varios tipos y
colores de flores como producto nacional. Los principales países importadores de flores
La mayor demanda mundial ha estado siendo abastecida por los principales países
productores de flores tropicales como: Colombia, costa rica, puesto Rico, Nicaragua,
ecuatoriano frente al de los otros países competidores como Colombia, lo que hace aún más
difícil la venta de flores ecuatorianas; otra de las grandes dificultades en épocas de altas, es
la falta de frecuencias de transporte aéreo, que en más de una ocasión y a más de una
Otro factor condicionante para acceder a mercados internacionales son las medidas de
defensa ambiental de los países importadores que son muy severas, hacen que en muchos
estos entre otros son los difíciles problemas que hasta hoy han impedido un mayor
producto nuevo y atractivo para los diferentes usos decorativos, ha presentado una buena
acogida gracias a la variedad de las flores tropicales y follajes, una característica que les
resalta del otro grupo de flores es que aportan con un toque exótico a los arreglos flores.
Otro punto a favor de las flores tropicales, es que son más duraderas que los otros tipos de
flores como las rosas y orquídeas, ya que luego de cortadas las flores tropicales pueden
A nivel nacional, específicamente Bogotá, las floristerías son los principales agentes del
consumidor final.
como las flores tradicionales, se puede contar con un empaque especial para las flores
Con flores que requieren refrigeración, o más bien para que sean comercializadas de mejor
nacionaliza, se la entrega a la empresa con quien se realiza el negocio que puede ser un
Los productos sustitutos de las flores tropicales (Heliconias, aves del paraiso, ginger y
calatheas), son las flores tradicionales con colores y figuras llamativas y las flores
tropicales de mayor demanda en Europa como son las orquídeas, los anturios y las proteas.
Los productos complementarios son aquellos follajes tropicales, como son el helecho, cuero
y ruscus por ser el follajes, número uno por tradición en la creación de bouquets y adornos
florales. Pero más que los anteriormente mencionados, combinan perfectamente los follajes
exóticos de grandes tamaños como la palma Iraca y Areca, los cordilines de colores verdes
atractivo. Según sus propiedades físicas, potencial comercial y posible capacidad de oferta,
12.1 Flores:
Ave del paraíso:
Nombre científico o latino: Strelitzia reginae - Flor ave del Paraíso de la familia
Strelitziaceae.
Las platas tienen una Altura: 1-1,5 m, no es un arbusto, sino una planta herbácea perenne,
sus hojas persistentes, grandes, de color verde grisáceo, muy pecioladas, de forma oval y
alargada.
Cada tallo floral sostiene 5-8 flores formadas por grandes sépalos de color amarillo
anaranjado y de tres pétalos de color azul intenso. Lo más llamativo de la Strelitzia reginae
son sus flores. A ellas debe el nombre con el que se la conoce comúnmente: ave del
paraíso.
Florece varias veces al año, conviene plantarla en grupos para que siempre tengamos flor,
es una de las flores más empleadas para centros de flores. Se cultiva en climas cálidos,
subtropicales y mediterráneos en jardines al aire libre todo el año. Para que florezca la
temperatura debe estar por encima de los 10ºC y los riegos moderados durante todo el año,
prosperan en la mayoría de los suelos, pero los idóneos son los que están bien drenados y
posean un pH de 7,5.
ápice acuminado y base redondeada, verde brillante más claro por el envés, alargadas de 2 a
panojas con varias brácteas de colores (rojo, amarillo, anaranjado) y flores nectaríferas,
atraen al colibrí, con el que se asocian estas especies para la polinización. La mayoría de las
que son las observaciones directas y preguntas realizadas al mercado objetivo, para este
mercancía en el lugar de producción, siendo necesario para estas personas recoger las flores
y transportarlas al lugar de venta. Los volúmenes de venta de estos productores deben ser lo
cantidad de flor; esta cantidad es fijada entre ambas partes y se mantiene constante en la
mayor parte del tiempo, salvo pedidos y ocasiones especiales. Los distribuidores cuentan
con por lo menos 4 ó 5 cultivadores de flor de tal forma que se garantice el suministro de
producción. Con la venta de heliconias el distribuidor ofrece a sus clientes variedades tales
como: ave del paraíso, heliconia wagneriana, ginger, musas y follaje tropical, para lo cual
puede contar con el mismo o diferente proveedor. En la mayoría de los casos el proveedor
evolucionado en relación a que la tendencia del mercado apunta a la entrega del producto
en los puntos de venta de los mercados detallistas. Como resultado de esto, ha surgido el
cada uno de sus clientes en el lugar de venta detallista. El distribuidor cuenta con un medio
Como prueba de este hecho, la evaluación del mercado de flores tropicales en Bogotá
Pereira. Este hecho es explicado por el tamaño del mercado de cada una de las ciudades el
Entre los puntos de venta se ubican locales, casetas y puestos de venta de flor ubicados
en diferentes zonas de la ciudad. Esto hace que el negocio de las flores se convierta en un
mercado atomizado en el que cada uno de los puntos de venta puede llegar a ser igual de
importante que los demás. Lo anterior no significa que algunos detallistas vendan más que
otros, sino que el volumen de las ventas se logra con la suma de las ventas de cada uno de
ellos.
quienes les entregan el producto en el lugar de venta. Teniendo en cuenta que se trata de
Los detallistas identifican pocas variedades e incluso algunos las categorizan en dos grupos
de flores, heliconias grandes y heliconias pequeñas. Entre las especies más reconocidas por
los vendedores se encuentra la heliconia wagneriana, ave del paraíso, bastón del rey,
contenido de cada paquete depende del tipo de follaje, mientras que la venta al consumidor
El volumen de compra de flor depende del nivel de ventas de cada detallista. Los puntos de
mientras que los medianos compran entre 6 y 9 docenas por semana y los grandes más de
Teniendo en cuenta que los volúmenes de venta no son altos, es común que el distribuidor
Entrevistas realizadas a los detallistas en el norte Bogotá, indican que, aunque estos cuentan
buena calidad. Sin embargo, los volúmenes que entregan estos agentes no son suficientes
que aseguren mayores volúmenes de venta, así como una mayor frecuencia en las entregas
con producto de buena calidad, lo cual permitiría contar con una oferta permanente y una
mayor rotación de la flor, que se traduce un producto más fresco y por tanto de mejor
Es de resaltar que algunos de los puntos de venta, a pesar de que son detallistas, también
flor sino por el valor de los arreglos que se realicen. El costo del arreglo varía dependiendo
del tipo de flor utilizada, número de flores, calidad de la flor y lugar de venta del mismo.
La estimación del mercado de heliconias no es una tarea fácil, y más, si se tiene en cuenta
que no todos los arreglos incluyen heliconias y que no todas las floristerías venden la
misma cantidad de arreglos. Sin embargo, se puede decir que es un mercado de menor
abastecen de los mismos distribuidores que abastecen los puntos de venta. Algunas
floristerías de menor tamaño utilizan los puntos de venta para abastecerse y otras acuden al
12.7 Viveros
venta de flor ubicados en los alrededores de la ciudad. Bajo esta forma de comercialización
progresa, este se abastece de plantas y flores de sus vecinos y los comercializa en su punto
de venta.
12.8 Exportadores
años, hoy día existen grandes y medianos floricultores agrupados a través de asociaciones o
La mayoría de los cultivos se encuentran ubicados en la zona del Eje Cafetero, (Caldas,
destinadas a la producción intensiva de flores y follajes, lo que les permite obtener escalas
de costos competitivas y a su vez contar con importantes volúmenes para ser ofrecido en el
mercado internacional.
Actualmente, los exportadores consideran que no se cuenta con una oferta constante y
consistente que les permita garantizar la venta a clientes extranjeros, teniendo en cuenta que
periodos, superiores a 6 meses o 1 año, y contar con una oferta que les permita responder a
Por esto, el trabajo actual de la mayoría de los exportadores consiste en preparar y mantener
los cultivos para contar con una buena oferta, realizar labores de mercadeo y buscar formas
estarían interesados en establecer relaciones comerciales con un productor que les ofrezca
continuidad en la entrega del producto. Mientras que el 50% de los locales de la Plaza de
Paloquemao (canal mayorista) presentó una intención de compra positiva bajo las mismas
condiciones del otro canal. De todas formas la mayoría expresó sentirse satisfecho con el
proveedor actual pero están abiertos a nuevas ofertas que superen en algún sentido las que
tienen actualmente.
13 Encuesta
Se analizó qué variedades y qué volúmenes demanda cada canal dependiendo del mes y la
época del año, según los resultados obtenidos de la tabulación de las encuestas, las
variedades más comerciales son la Ginger roja, la heliconea - wagneriana, el Ave del
Paraíso y el anturio entre otras pues tienen los siguientes porcentajes de participación del
mercado: 10%, 40%, 35% y 10% respectivamente. Son flores que tienen una excelente
acogida en el mercado pues tienen una durabilidad entre 15 y 20 días y pueden ser vendidas
Flor Preferencia
Exótica
Ginger roja 10 %
Heliconia - Wagneriana 45 %
Ave del Paraíso 35 %
Anturio y otras 10 %
Características Preferencia
Durabilidad 34%
Exóticas 43%
Raras 15%
Elegantes y vistosas 8%
13.3 Cual es el uso más frecuente dado a las flores exóticas?
Utilización Cantidad
Decoración 45%
Arreglos 20%
Detalles 10%
Otros 25%
Cada planta produce aproximadamente 50 flores dependiendo del tipo de flor exótica a
cultivar, por lo tanto, al año podemos producir 85.000 flores aproximadamente 7084
docenas anual.
Departamentos productores:
En la cadena productiva de heliconias se han identificado diferentes tipos de productores:
Los productores de hobby, (Personas que cultivan heliconias en sus fincas de recreo)
venden las flores en sus fincas, a precios bajos y fían. Para ellos, la venta de heliconias es
una actividad menor que les genera una especie de caja menor para el manejo de sus fincas.
Quiénes tienen el cultivo de heliconias, otras zingiberales y follajes como una actividad
Algunos en el Valle del Cauca y Risaralda, que han iniciado cultivos de heliconias, avanzan
pueden llegar con relativa facilidad a ser certificables, lo que les daría una inmensa ventaja
canales de comercialización específicos, muy pocos de los que hacen parte de este grupo no
Un tercer tipo de productores, dependen altamente del cultivo de heliconias, tienen baja
capacidad para asumir pérdidas, ajustar procesos y generar competencias laborales. Estos
esperando rendimientos a corto plazo. El resultado adecuado en el corto plazo para ellos es
Finalmente, queda otro grupo de productores ya establecidos, muy pequeños, que ante las
capacidad técnica.
La determinación del precio del producto es muy importante para determinar los ingresos
probables del proyecto, también se debe tener en cuenta los canales de distribución que se
utilizarán y si cada uno de estos exigirá una escala de precios diferente. Según los
según la variedad de flor del cultivo: Heliconia Wagneriana $ 450 y Ave del Paraíso $700.
Precio
Año
Wagneriana Ave del Paraíso
1 450 700
2 477 742
3 506 787
4 536 834
5 568 884
Para cualquier producto es importante establecer el medio por el cual se va a hacer llegar
el producto al consumidor final, para este caso específico se han escogido dos canales de
distribución: uno minorista que son las floristerías y vendedores ambulantes en Bogotá y
otro mayorista que es la plaza de Paloquemao. Es importante hacer énfasis en los beneficios
continuación:
Se asigna al producto el sitio y el momento oportuno para ser consumido
adecuadamente.
de flores exóticas, los gustos del consumidor final y pide al primero que elabore
flores.
Son las floristerías a las que no se puede llegar directamente sino a través de un mayorista
estas compran la flor para elaboración de arreglos lo que implica que son flores que
requieren menos tiempo de cultivo pues exigen un menor número de espatas que si se
vendiera el tallo solo (entre 2 y 5 espatas). Esto Implica un menor tiempo de cultivo lo que
hará que sea una flor menos costosa, esto se verá reflejado en una reducción de los costos
Calidad: Este es de los criterios más importantes en cuanto a diferenciación pues es el más
calidad a lo largo de todo el proceso productivo, desde que se escogen los rizomas hasta el
empaque de la flor. Como se mencionó anteriormente el empaque debe ser en cajas, con
papel picado para su protección en el transporte, el logo debe ir impreso en las cajas para ir
logrando un reconocimiento de marca por parte de los consumidores. Para este canal, se
puede mantener un precio que permita una mejor calidad en el producto pues se manejan
Servicio Al Cliente: El objetivo del cultivo es generar un excelente servicio postventa que
garantice un seguimiento de las necesidades de cada cliente, esto se debe hacer por medio
de un programa de encuestas periódicas que permitan conocer los puntos críticos en los que
se deben establecer mejoras así como las fortalezas que permiten establecer ventajas
13.9 Mayorista
Imagen (este aplica para el canal mayorista y minorista): Se debe diseñar un logo
sociedad pues no refleja lo que será una de sus unidades de negocio mas importante.
Servicio Al Cliente: Conociendo las características de este canal una ventaja que podría
presentar el cultivo, es el transporte de las flores hasta el local donde van a ser exhibidas,
decir la plaza de Paloquemao llegará a consumidores finales como los parques de las flores
ejemplo el parque de las flores del Virrey funciona como una cooperativa en la que se han
puesto de acuerdo para comprarle solo a un proveedor que es la Plaza de Paloquemao con
el que se pactan los mismos precios para todos los locales que permiten que todos puedan
vender la flor al mismo precio. Así mismo se escogió este canal mayorista pues en las
entrevistas realizadas a floristerías, su principal proveedor era dicha plaza y no otra. Por
otro lado el canal minorista es decir las floristerías y vendedores ambulantes, se quiere que
tengan un nivel de clientes bastante alto así como de ventas por lo que se buscará llegar al
sector norte de la ciudad que es el que tiene un mayor movimiento de clientes que
adquieren este tipo de flor y por consiguiente un mayor volumen de ventas. El camino que
Bogotá en principio y de la misma forma llegará por medio del mayorista a las otras
(Heliconias y Aves del paraíso) hasta ahora comienza, se realizo un análisis del Marketing
actual utilizado una análisis de fortalezas y debilidades identificadas para el inicio del
14 Planificación de Marketing
(Heliconias y Aves del paraíso) hasta ahora comienza, no se puede realizar un análisis del
identificadas para el inicio del proyecto, teniendo como resultado la siguiente matriz.
amenazas que tendría el proyecto en sus inicios, teniendo como base factores externos tales
como competencia, moda, cultura, factores ambientales, entre otros, dejando como
al área disponible.
exóticas (1%)
Para el establecimiento del precio, se tuvo en cuenta las variables de oferta y demanda
consideradas en el estudio de mercado, así como el precio promedio del mercado del tipo
14.6 Plaza
Para cualquier producto es importante establecer el medio por el cual se va a hacer llegar el
producto al consumidor final, para este caso específico se han escogido dos canales de
distribución: uno minorista que son las floristerías y vendedores ambulantes en Bogotá y
otro mayorista que es la plaza de Paloquemao. Es importante hacer énfasis en los beneficios
continuación:
exóticas, los gustos del consumidor final y pide al primero que elabore exactamente la
14.7 Promoción
14.8 Recomendaciones
Strlitzia Reginae –Ave del paraíso- de diferentes edades (4 meses, 8 meses y un año) para
Debido a que este producto es un bien suntuario se recomienda evaluar alternativas para
flexibilizar el cultivo de tal manera que se puedan remplazar la variedad de flor exótica de
competitividad de la compañía.
Dentro del análisis económico se determinó que el proyecto de inversión para el cultivo de
rentable para el inversionista se concluye que el precio de venta definido permite cubrir los
el mercado mayorista y genera una rentabilidad adecuada promedio por unidad (29.6%).
puede concluir que este permite tener un nivel de productividad en el cultivo mayor (14%
económicamente representa 13,97 puntos porcentuales más sobre la tasa interna de retorno
(TIR), y valor presente neto de $19.249.798 adicional. Las preferencias del mercado en el
ámbito de las flores exóticas se orientan hacia aquellas con colores vistosos y precio
competitivo, por tanto, las especies seleccionadas para el cultivo objeto de estudio fueron la
Heliconia Wagneriana y la Strelitzia Reginae (Ave del paraíso) que cumplen con dichas
nuevos cultivadores, como lo es el presente proyecto, ya que no ha sido explotado por los