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Resumen Casa Abierta

Nombre: Pereira Riofrio Mara Jos Nivel: Cuarto B Administracin Stand: Gestin Empresarial Temas:
 Evolucin de la tecnologa en los sistemas de gestin empresarial  Evolucin de la tecnologa en los sistemas de informacin

Evolucin de la tecnologa en los sistemas de gestin empresarial


Hace algn tiempo nos interesamos por las soluciones de sistemas de informacin, y no pudimos dejar de notar en qu medida dicho asunto permanece c omo algo desconocido para muchos pequeos emprendedores que, simplemente por falta de informacin sobre el asunto, pierden la excelente oportunidad de mejorar el control que tienen sobre sus empresas. Con el objetivo de esclarecer algunas de las dudas ms comunes sobre los sistemas integrados de gestin empresarial, nos planteamos una serie de interrogantes: Cul es la situacin actual de las empresas en relacin con los sistemas de gestin? sta es una cuestin interesante. Hasta hace algunos aos l s sistemas informatizados se o restringan a grandes empresas y garantizaban una enorme ventaja competitiva frente a la competencia. Con el paso del tiempo, se introdujeron nuevas tecnologas, los sistemas pasaron a controlar todas las operaciones de manera integrada, se volvieron ms baratos y de este modo, lo que era para un sector reducido se transform en un requisito para cualquier empresa. En un mercado competitivo y exigente como el actual, es prcticamente imposible para una empresa crecer y sobrevivir sin un sistema de gestin. Hoy es imposible tener una empresa sin un sistema de gestin

Eso vara bastante, segn la actividad y el tamao de la empresa. Si la empresa es muy pequea por ejemplo, los procesos son muy simples, y es posible sobrevivir s in informatizacin, aunque eso requiera un esfuerzo manual y haga que se tomen algunas decisiones importantes de modo intuitivo, debido a una escasez de informacin. Ahora intente

imaginar una empresa un poco ms compleja, con muchos colaboradores, sin un sistema informatizado, intentando competir con una empresa del mismo segmento, pero que posee sistemas ERP, CRM y de BI (Business Intelligence). No es difcil adivinar quin contar con productos y servicios en mayor escala, con menor precio y con mejor ca lidad, adems de informacin precisa sobre el mercado y el propio negocio, posibilitando decisiones rpidas e inteligentes.

INNOVACIN PARA EL USO DE LA TECNOLGIA EN LAS EMPRESAS


Una de las fuentes principales para la generacin de conocimiento en la empresa es la Innovacin para el uso de la Tecnologa en las empresas. Esta puede tener identidad y vida propia dentro de la organizacin, pero es bajo el resguardo de la Gestin del Conocimiento cuando queda integrada totalmente dentro de los procesos de negocio de la empresa A continuacin tendremos distintas interpretaciones del concepto de Innovacin:
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1. Creacin o modificacin de un producto y su introduccin en un mercado. 2. Este fenmeno implica la introduccin exitosa en el mercado, en los procesos de produccin o en las propias organizaciones, de nuevos productos, tecnologas o servicios intensivos en conocimiento, as como la subsiguiente difusin en la sociedad. 3. Consiste en aportar algo nuevo y an desconocido en un determinado contexto . 4. El manual de Frascati (OCDE, 1992) indica que la innovacin es la transformacin de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo mtodo de servicio social. 5. Una innovacin es una introduccin exitosa de un nuevo producto en el mercado.

Es necesario marcar la diferencia entre invento e innovacin por cuanto solo una pequea proporcin de las patentes (menos de 10%) llegan a convertirse en innovaciones en la sociedad. Es decir, que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en una innovacin en el instante en que se encuentra una utilidad al hallazgo.

Evolucin de la tecnologa en los sistemas de informacin


Los Sistemas de Informacin fueron considerados inicialmente como un elemento que poda proporcionar ahorros de coste en las organizaciones, en la medida que poda dar soporte a actividades operativas en las que la informacin constitua el principal elemento implicado. En efecto, hasta la dcada de los aos setenta, la gestin empresarial se centraba en la adecuada administracin de los recursos clsicos de tierra o energa, trabajo y capital , toda vez que las empresas se encontraban ante un entorno estable y predecible y con una demanda creciente. Bajo estas circunstancias el xito de las empresas descansaba en la competencia basada en los recursos tangibles, va costes y en la consecucin de economas de escala. En la dcada de los setenta, Richard Nolan, un conocido autor y profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, desarroll una teora que impact el proceso de planeacin de los recursos y las actividades de la informtica. Segn Nolan, la funcin de la Informtica en las organizaciones evoluciona a travs de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a continuacin: Comienza con

la adquisicin de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. Las aplicaciones tpicas que se implantan son los Sistemas Transaccionales tales como nminas o contabilidad. El tipo de administracin empleada es escaso y la funcin de los sistemas suele ser manejada por un administrador que no posee una preparacin formal en el rea de computacin. El personal que labora en este pequeo departamento consta a lo sumo de un operador y/o un programador. Este ltimo podr estar bajo el rgimen de honorarios, o bien, puede recibirse el soporte de algn fabricante local de programas de aplicacin. En esta etapa es importante estar consciente de la resistencia al cambio del personal y usuario (ciberfobia) que estn involucrados en los primeros sistemas que se desarrollan, ya que estos sistemas son importantes en el ahorro de mano de obra. Esta etapa termina con la implantacin exitosa del primer Sistema de Informacin. Cabe recalcar que algunas organizaciones pueden vivir varias etapas de inicio en las que la resistencia al cambio por parte de los primeros usuarios involucrados aborta el intento de introducir el computador a la empresa. Etapa de contagio o expansin. Los aspectos sobresalientes que permiten diagnosticar rpido que una empresa se encuentra en esta etapa son: Seinicia con la implantacin exitosa del primer Sistema de Informacin en la organizacin. Etapa de control o formalizacin. Para identificar a una empresa que transita por esta etapa es necesario considerar los siguientes elementos: Esta etapa de evolucin de la Informtica dentro de las empresas se inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a travs de las tcnicas de presupuestacin base cero (partiendo de que no se tienen nada) y la implantacin de sistemas de cargos a usuarios (por el servicio que se presta). En esta etapa se inician el desarrollo y la implantacin de estndares de trabajo dentro del departamento, tales como: estndares de documentacin, control de proyectos, desarrollo y diseo de sistemas, auditora de sistemas y programacin. Etapa de integracin. Las caractersticas de esta etapa son las siguientes: La integracin de los datos y de los sistemas surge como un resultado directo de la centralizacin del departamento de sistemas bajo una sola estructura administrativa. Esta herramienta ayud mucho a que los usuarios hicieran su propio trabajo y no tuvieran que esperar a que sus propuestas de sistemas fueran cumplidas. Etapa de madurez. Entre los aspectos sobresalientes que indican que una empresa se encuentra en esta etapa, se incluyen los siguientes: Al llegar a esta etapa, la Informtica dentro de la organizacin se encuentra definida como una funcin bsica y se ubica en los primeros niveles del organigrama (direccin). Los sistemas que se desarrollan son Sistemas de Manufactura Integrados por Computadora, Sistemas Basados en el Conocimiento y Sistemas Expertos, Sistemas de Soporte a las Decisiones, Sistemas Estratgicos y, en general, aplicaciones que proporcionan informacin para las decisiones de alta administracin y aplicaciones de carcter estratgico. En esta etapa se tienen las aplicaciones desarrolladas en la tecnologa de base de datos y se logra la integracin de redes de comunicaciones con terminales en lugares remotos, a travs del uso de recursos computacionales. En fin, con frecuencia se implantan en forma inicial los Sistemas Transaccionales y, posteriormente, se introducen los Sistemas de Apoyo a las Decisiones. Por ltimo, se desarrollan los Sistemas Estratgicos que dan forma a la estructura competitiva de la empresa. En los umbrales del siglo XXI, las empresas se vienen enfrentando a nuevos escenarios, caracterizados por la globalizacin e internacionalizacin de los negocios, que nos plantean la plena integracin en la Unin Euro pea y los rpidos y continuos cambios que se producen en la economa local, regional, nacional y mundial junto a la heterognea naturaleza cultural, social, tecnolgica, econmica, competitiva y de otra

ndole de las variables que configuran tales cambios. Este nuevo contexto impone a las empresas la necesidad vital de disponer de adecuadas infraestructuras de comunicacin y de sistemas de informacin que les permitan obtener los datos necesarios a fin de conseguir un conocimiento real y suficiente del entorno que afectar a sus procesos de toma de decisiones y de planificacin. La constante evolucin de la tecnologa, junto a la aparicin de nuevas y ms complejas formas de utilizacin de la misma y a la completa interconexin y globalizacin de la economa, y los sistemas, implican que, ms que nunca, las Tecnologas de la Informacin ofrecen extraordinarias oportunidades, a la vez que elevados costes e importantes riesgos. Costes, riesgos y oportunidades hacen de las TI un elemento estratgico para el crec imiento, maduracin y transformacin de las organizaciones, pero, adems, las convierte en factor crtico de xito y de supervivencia de la empresa. . Stand:

Herramientas contables y financieras para la toma de decisiones


Contabilidad.
Es la base sobre la cual se fundamenta las decisiones gerenciales y financieras de una organizacin. Es un sistema adoptado para clasificar los hechos econmicos que ocurren en un negocio, por lo que se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos de conduccin a la obtencin del mximo rendimiento econmico que implica constituir una empresa. A la contabilidad tambin se la conoce como la ciencia del patrimonio.

Objetivos de la informacin financiera


1) Tomar decisiones en materia de inversiones y crdito. 2) Evaluar la gestin de los administradores del ente econmico. 3) Ejercer control sobre las operaciones de la empresa.

Toma de decisiones.
Se define como la seleccin de un curso de acciones entre varias alternativas es decir que , existe un plan de recursos de direccin. Procesos que conducen a la toma de decisiones.
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Elaboracin de premisas. Identificacin de alternativas. Evaluacin de alternativas. Seleccin de una alternativa.

Contabilidad de costos
Es una disciplina que debe servir como valioso instrumento que suministre informacin de calidad a las empresas permitiendo reaccionar rpidamente ante un mundo de cambios vertiginosos de toda ndole.

Un sistema de administracin de costos o de ingeniera de costos permite determinar los costos unitarios de produccin sobre la base de las partes de produccin.

Tipos de Costos
Costo estndar. Es el costo objetivo que se determina con anticipacin a la produccin en base a un clculo que se desarrolla manejando los elementos del costo. Costo normal. Se lo conoce como costos casi reales. Se obtiene sumando datos reales y de estimacin. Costo real. Es el costo verdadero de un producto producido considerando que el valor de los materiales y el costo de mano de obra sean exactos y el gasto indire de cto fabricacin sea razonablemente distribuido.

Amortizaciones.
Todo administrador de negocios en algn momento necesitar conseguir fondos para la operacin del negocio, es decir debe tomar decisiones de financiamiento. Para financiarse la empresa puede optar por varias formas como la generacin interna de fondos, la obtencin de prstamos, o la venta de acciones.

Formas de amortizar.  Pago de intereses peridicamente y pago de capital final  Pago de capital en cuotas iguales en intereses sobre saldos.  Serie uniforme de pagos.  Pagos con perodos de gracia.  Pagos con perodos desiguales.