Psicología Ocupacional

Salud Ocupacional
Nombre: Robert Montalván
Site: Goldfields
Fecha: 29/08/2022

Psicología Ocupacional observa que el Ing. Robert Montalván en constantes oportunidades

a través de la evaluación de fatiga figura en un nivel medio indicando ser uno de los
factores el incremento de horas de la jornada laboral.

1- Intervención Psicológica 22/08/2022

El Sr. Robert Montalvan ha estado en nivel de riesgo amarillo en varias oportunidades.

En todas ha recibido la intervención de Psicología para nivelar a verde.
El día 22/08/2022 fue recurrente en fatiga amarilla. Me comunique con el SL Esgard
Chuquilin para acordar una estrategia de cuidado del Sr. Montalvan, en esa oportunidad
Esgar manifestó que ya está en acciones para las nuevas contrataciones.
El día 29/08 logré la entrevista de intervención.

Robert Montalvan tiene 32 años y vive con su esposa y dos hijas de 11 años y 5 meses
respectivamente. Es Ingeniero de Asistencia Técnica, desde hace 4 años trabaja en la
empresa. Según sus palabras: “el problema es la cantidad de horas de trabajo. Nos
levantamos 4:50 para poder desayunar y estar a tiempo y regresamos como a las 9:00 o 10
pm”. Según expresa Robert las guardias están incompletas y hay que hacer más trabajo
para poder cumplir.
Robert está de días libres y durante la entrevista se muestra abierto para expresar sus
sentimientos. Expresa que la solución es contratar más personas para poder repartir las
tareas. Refiere que el SL le ha comentado que ya va a ingresar una nueva conductora para
sumarla al equipo.
Cuando indague en su situación personal, las últimas dos semanas ha estado
“preocupado” porque su esposa tuvo Covid y también descubrieron un problema médico
en su hija de 11 años. Esta situación familiar ha elevado los niveles de estrés y ansiedad. La
hija de Robert está en un proceso de estudios médicos para determinar un diagnóstico.
Robert sostiene que quiere comenzar su guardia el día 23/08/2022.
Intervención: estar atento a las señales para poder levantar la mano y conversar con el SL
para que sepa de su situación familiar. Trabajamos juntos en la gestión de emociones y dio
su consentimiento para informar al SL de la situación.
Por lo delicado de su situación familiar lo he pasado a casos especiales para hacer el
seguimiento necesario.
Recomendación: Evaluar la administración del tiempo en Goldfield y tomar medidas en
cuanto a la contratación de personal. Además brindar apoyo y soporte a Robert para que el
pueda encontrar en su equipo de trabajo momentos donde pueda expresar su
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preocupación. Por otro lado, frente a cualquier signo de fatiga parar y volver a explorar la
causa.
Además es importante que se evalúen los niveles de fatiga con periodicidad y a toda la
fuerza laboral. Actualmente, las respuestas de la evaluación de fatiga se limitan a 1 o 2
colaboradores diariamente y esto no es representativo de la fuerza laboral de site.
Teniendo en cuenta que el viaje para llegar a mina es de 11 horas aproximadamente es
importante que el primer día de guardia se realice la medición de fatiga.

2- Evaluación de Fatiga de Robert Montalván

El colaborador registra respuestas en la evaluación de fatiga desde la implementación de la
evaluación de fatiga en el sitio, febrero 2021 hasta agosto 2022. Menciona que uno de los
factores que influyen en la fatiga son la acumulación de trabajo, el exceso de horas de
trabajo, y el tiempo de viaje del traslado a mina.

A continuación el nivel de fatiga registrado por el colaborador:

Mes Nivel de Fatiga Nivel de Fatiga después
de la intervención

Enero 2022 Fatiga media Fatiga baja

Febrero 2022 Fatiga media Fatiga baja

Marzo 2022 Fatiga media Fatiga baja

Abril 2022 Fatiga media Fatiga media

Mayo 2022 Fatiga media Fatiga baja

Junio 2022 Fatiga media Fatiga baja

Julio 2022 Fatiga media Fatiga media

Agosto 2022 Fatiga media Casos especiales

Intervenciones Psicológicas por Fatiga

21/01/2022
En la entrevista Robert indica que realiza trabajo en campo y en la oficina, debido a la falta
de personal aumentan las tareas y a su vez, el cansancio tras la jornada diaria también.
Menciona que logra manejar las demandas e incorporar un momento para las pausas
activas.
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28/02/2022
Robert se muestra motivado con el trabajo, logra cumplir con los objetivos del día, comenta
que en ocasiones siente mayor cansancio debido al tiempo de viaje a la mina desde el
campamento, ya que llegan tarde a descansar y tras ello, despiertan más temprano,
reduciendo las horas de sueño.

24/03/2022
Robert expresa percibir mayor cansancio, debido a que hubo inconvenientes con el camión
fábrica, generando reducción de las horas de sueño y mayor esfuerzo físico.

08/06/2022
Robert percibe un mayor cansancio físico debido a que se encontraba comenzando la
guardia, el viaje es de 11 horas. Comenta que la sensación de cansancio disminuye con los
días, menciona que logra gestionar su tiempo e incorporar pausas activas.

19/07/2022
Robert refiere encontrarse bien, según lo que comenta, solo hay cansancio por el viaje a
mina a casa, y los viajes del campamento a mina.
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ANEXO 1: HISTORIA DE MEDICIÓN DE FATIGA DEL SITIO GOLDFIELDS

Cerro Corona es la empresa titular de la unidad minera Goldfields - Carolina, parte del
grupo Orica-Exsa, es un yacimiento tajo abierto que dedica sus operaciones principalmente
a la extracción de oro, y se ubica en el departamento de Cajamarca.
Cuenta con una fuerza laboral de 12 colaboradores, con puestos de trabajo: supervisores,
ingenieros, técnicos y operadores.

En Febrero de 2021 se realizó la capacitación sobre el Plan Organizacional de Fatiga y

Somnolencia y el entrenamiento a Shes y TM para la implementacion de la medicion de
fatiga mediante el uso de las ficha de fatiga CIS en la unidad, en este mismo mes se
implementó el Programa en la unidad.
Su uso fue continuo, sin embargo durante el 2022 se ha reducido la cantidad de registro de
las evaluaciones de fatiga, siendo importante continuar reforzando en conjunto con Site
Leads la importancia de completar la ficha y poder contar con un amplio panorama de la
unidad.

Resultados de Ficha de Fatiga - Check List Individual

Escala de Fatiga CIS / Goldfields / 2022

Mes Cantidad de respuestas Nivel de Riesgo de Fatiga

evaluadas

Enero 94 98% 2%

Febrero 96 99% 1%

Marzo 84 98% 2%

Abril 65 99% 1%

Mayo 45 100%

Junio 64 98% 2%

Julio 53 98% 2%

Agosto 24 99% 1%
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Total 525

● A lo largo del periodo 2022, se identificó que el riesgo de fatiga de los

colaboradores en la unidad Goldfields está relacionado con las guardias
incompletas, la cantidad de horas que trabajan, esfuerzo físico, rutina y ritmo de
trabajo, y en ciertas épocas, el clima que dificulta el desempeño.
● A partir del abril 2022 se reduce la cantidad de respuestas en la ficha de fatiga por
lo que no es posible conocer el nivel de riesgo de la unidad.

3- CONCLUSIONES
- El colaborador Robert Montalvan está en seguimiento por Psicología Ocupacional
desde que se implementó la ficha de evaluación de fatiga en el 2021 hasta la
actualidad 2022, por sus niveles de fatiga elevados.
- En el presente año 2022 hasta el mes de marzo la unidad presentó una guardia de
10 días de trabajo y 10 días de descanso. Luego fue cambiado a 8 días de trabajo y
6 de descanso, es a partir del cambio que el colaborador incrementa el nivel de
fatiga a media debido a la reducción de personal.
- Es muy difícil contactarlo a través por llamada debido al escaso tiempo de
disponibilidad.
- Las respuestas de la evaluación de fatiga se limitan a 1 o 2 diarias, siendo
importante reforzar su importancia en conjunto con los Shes y Site Lead de tal
manera que se pueda reconocer el nivel de todos los colaboradores en la unidad.
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ANEXO 2 : EVIDENCIAS
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Lic. Silvana Bonil

Licenciada en Psicología/ Psicología Ocupacional
Terapeuta Organizacional, Especialista en Crisis, Gestión de Talento
(+54 9 2645 28-7980| * psicologia.organizacional@efficientiaperu.com
San Juan, Argentina