Bullying 2022

Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza
Carrera de Cirujano Dentista
“Prevalencia de Bullying en estudiantes de la

carrera Cirujano Dentista de la Facultad de
Estudios Superiores Zaragoza.
Asesores
Esp. Alcauter Zavala Andrés

C.D. Maribel Ayala Zarazua
Ciudad de México, 2022

Índice
Contenido Página
1. Introducción…………………………………………………………………………………......2
2. Justificación…………………………………………………………………………………....3-4
3. Planteamiento del problema……………………………………………………………...
…….5
4. Marco Teórico………………………………………………………………………………..6-21
4.1.1. Antecedentes…………………………………………………………………………….6
4.1.2. Definición…………………………………………………………………….…………..7
4.1.3. Actores de Bullying…………………………………………………………..………….8
4.1.4. Etiología………………………………………………………………………………9-10
4.1.5. Modalidades de Bullying…………………………………………………………..11-14
4.1.6. Factores de Riesgo………………………………………………………………..15-16
4.1.7. Características…………………………………………………………………......16-17
4.1.8. Consecuencias………………………………………………………………….....17-18
4.1.9. Epidemiología……………………………………………………………………...18-19
4.1.10. Bullying en México…………………………………………………………………….19
4.1.11. Prevención………………………………………………………………………....19-21
5. Hipótesis………………………………………………………………………………………..22
6. Objetivos………………………………………………………………………………….........23
7. Diseño Metodológico…………………………………………………………………………..24
7.1.1. Universo de Estudio…………………………………………………………………...24
7.1.2. Variables…………………………………………………………………………….24-
25
7.1.3. Cronograma………………………………………………………………………...25-26
8. Material y Métodos………………………………………………………………………...27-28
8.1.1. Técnica………………………………………………………………………………....27
8.1.2. Recursos……………………………………………………………………………....28
9. Resultados………………………………………………………………………………….29-43
10.Análisis y discusión de resultados…………………………………………………………..44
11.Conclusiones……………………………………………………………………....................45
12.ANEXO………………………………………………………………………….………….46-50
13.Referencias Bibliográficas………………………………………………………………..51-54
1
INTRODUCCIÓN
Bullying es un concepto refiere al acoso escolar y a toda forma de maltrato físico, verbal o
psicológico de forma reiterada y a lo largo del tiempo, se caracteriza por ser intencionado
y persistente de un agresor o agresores hacia una víctima, sin posibilidad de respuesta,
que se produce normalmente entre escolares.
Define tres posiciones muy diferentes, pero a la vez complementarias, la víctima es una
persona o grupo de personas que se ve insultada, físicamente agredida, socialmente
excluida o aislada, acosada, amenazada o atemorizada; el acosador es una persona que
ejerce y justifica la violencia y que tiene un concepto de justicia basada en la venganza y
el observador que presencia las situaciones de intimidación y que puede reaccionar de
distintas maneras, probándola, probándola o negándole.
Puede presentarse en diferentes modalidades: verbal, con insultos, apodos, amenazas;

física, con golpes, empujones o cibernética, acoso, usurpación o intimidación. La
permanencia en este tipo de situación social tiene nefastas consecuencias, los efectos a
medio y largo plazo son de diversa índole y afectan tanto anímica como físicamente. Las
consecuencias presentan en un continuo que va desde la pérdida de la confianza en los
demás y en uno mismo, problemas con profesores, ausentismo escolar y posteriormente
la deserción, altos grados de depresión que, en ocasiones le lleva a desear la muerte.
Según el estudio de la ONG Internacional Bullying Sin Fronteras para América Latina y
España, realizado entre noviembre de 2016 y noviembre de 2017, los casos de bullying
en México van en aumento, en donde 7 de cada 10 estudiantes sufren todos los días
algún tipo de acoso, esta problemática ha llegado hasta el ámbito universitario, y
concretamos que no hay un estudio, como tal que logre identificar el bullying en la Carrera
de Cirujano Dentista, es por ello que se decidió aplicar un cuestionario ex profeso, en
donde nuestro propósito fundamental es identificar el papel que juegan los alumnos en la
dinámica del bullying.
2
Justificación
El Bullying es un importante generador de patologías afectando la salud de los
universitarios disminuyendo su desempeño escolar, la incapacidad para soportar la
presión aunado a una baja autoestima, termina por la pérdida de compromiso, deja de ser
empático y no puede establecer contacto emocional con sus compañeros y profesores.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2002), bullying es violencia, con todas
sus formas y características. En el contexto escolar, existen fenómenos derivados de la
violencia generada por el entorno inmediato del alumno. La Organización Mundial de la
Salud (OMS) define violencia como: “El uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya
sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o
comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños
psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones” (OMS, 2002)
Se ha observado en años recientes una dramática escalada en la frecuencia de actos de
acoso escolar, así como en la intensidad y daño producido por los mismos. En el caso de
México, el fenómeno ha alcanzado proporciones claramente preocupantes, de manera
que algunos medios reconocen que nuestro país ocupa el primer lugar mundial
en bullying.
Por tanto, a la hora de elegir el título de dicha investigación; consideramos que el bullying
es «una forma específica de violencia escolar entre iguales continuada, en el que uno o
varios agresores con mayor poder e intencionalidad de causar dolor tienen sometido con
violencia a un compañero (víctima) que es más débil; engloba todo tipo de actos violentos
3
(verbales o usando las nuevas tecnologías, físicos corporales, contra los objetos, sociales
y psicológicos) e incluye conceptos como acoso, intimidación, maltrato y agresión».
No hay duda de que la consecuencia más extrema del bullying es el suicidio o la muerte
de la víctima, este tipo de evento dramático ha servido para impulsar la investigación y la
intervención institucional en muchas comunidades. Las consecuencias, aunque no sean
tan extremas, sí afectan a la salud, a la calidad de vida, al bienestar y al correcto
desarrollo de la persona.
Hechos como el anterior, sólo demuestran que algo está fallando en nuestra sociedad. La
burla que hiere, difama y ofende se convierte automáticamente en una forma de bullying,
sin duda. El acoso escolar, refleja una sociedad donde valores como el respeto, la
cortesía y la amabilidad se consideran demodé. Lo cool es retar, ofender, humillar al otro,
como si en esa acción el agresor se convirtiera, como por arte de magia, en un ser
superior.
Con la finalidad de analizar a los estudiantes universitarios de la carrera de Cirujano
Dentista en la FES Zaragoza, decidimos llevar a cabo dicha investigación, debido a que
no estamos exentos del bullying.
4
Planteamiento del Problema
Uno de los problemas de mayor preocupación en nuestra sociedad es el de la violencia,
ejercida de manera individual o grupal para lograr un objetivo, una apariencia e incluso
como una forma diversión. La violencia en la escuela es un comportamiento que dificulta
la convivencia entre los alumnos generando repercusiones en el ámbito académico, en el
autoestima del acosado ,cada vez más nocivos, sino también formas de aparición más
sofisticadas y menos evidentes para autoridades, profesores e incluso la familia.
Es por eso que en este estudio se pretende determinar la prevalencia de Bullying en los
alumnos de la Carrera de Cirujano Dentista en la Facultad de Estudios Superiores
Zaragoza con la aplicación de un instrumento y así determinarlo.
¿Cuál es la prevalencia de Bullying en estudiantes de la carrera Cirujano Dentista en la
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza de la UNAM en el periodo 2017-2018?
5
Marco Teórico
Antecedentes
En el continente Europeo a fines de los años 60 y comienzos de los 70 las autoridades
que estaban a cargo del sistema educativo entre otros, empezaron a preocuparse por
aquellas innumerables conductas extremas, las cuales alteraban el normal proceso de
desarrollo académico, psicológico y social dentro del recinto escolar, sintiendo la
necesidad de comenzar a investigar dicha problemática para a su vez enfrentarla.
(Ortega, 2013)
En un inicio al maltrato escolar se le conocía como “mobbing” denominado por los
escandinavos Heinemann en 1972 y Olweus en 1973 de la Universidad de Bergen
(Noruega), para referirse a las amenazas y al acoso escolar desde un punto de vista
grupal a partir del suicidio de algunos adolescentes. Encontraron que estos jóvenes
habían sido víctimas de agresión física y emocional de parte de sus compañeros de
escuela; posteriormente aparece el “bullying” denominado así, por los británicos Smith y
Sharp en 1994 que surgió al visualizarse la importancia de la agresión escolar desde el
ámbito individual, de tal modo que el bullying abarca tanto los problemas de conducta a
nivel grupal e individual, además se considera más significativo que mobbing, por esta
razón la palabra bullying es más utilizada cuando se trata de maltrato escolar (Ortega, Del
Rey y Mora, 2001).
6
Definición
Bullying es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real Academia
Española (RAE), pero cuya utilización es cada vez más habitual en nuestro idioma. El
concepto refiere al acoso escolar y a toda forma de maltrato físico, verbal o psicológico
que se produce entre escolares, de forma reiterada y a lo largo del tiempo, se caracteriza
por ser intencionado y persistente de un agresor o agresores hacia una víctima, sin que
medie provocación ni posibilidad de respuesta.
Es un proceso complejo de victimización que va más allá de solamente discutir o tener
malas relaciones, nos referimos a toda forma de maltrato físico y psicológico, el conjunto
de comportamientos físicos, verbales y/o gestuales que una persona o un grupo de
personas, de forma hostil y “abusando de un poder real o ficticio, dirige contra un
compañero/a de forma repetitiva y duradera con la intención de causarle daño” (Amemiya,
Oliveros y Barrientos, 2009) o excluirlo intencionalmente del grupo que va desde la simple
burla hasta el sometimiento moral.
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ACTORES ASOCIADOS A “BULLYING”
El Bullying define tres posiciones muy diferentes, pero a la vez complementarias:
● Acosador : Persona que ejerce violencia , poco empática, que justifica la violencia y
que tiene un concepto de justicia basada en la venganza, suelen actuar movidos
por el deseo de poder, de intimidar, dominar, aunque en ocasiones reconocen
estar motivados por simple diversión.
● Víctima: Persona que sufre las agresiones, sumisa y débil, muy nervioso, triste y
solitario en su vida cotidiana.
● Observador: Generalmente es un compañero que presencia las situaciones de
intimidación. Puede reaccionar de distintas maneras, aprobando la intimidación,
reprobándola o negándola.
Rosario Ortega (2011), una de las mayores investigadoras de este fenómeno, tradujo la
palabra bullying de lengua inglesa al español como: acoso, intimidación, exclusión social y
maltrato.
Por lo tanto, el bullying abarca la misma concepción que acoso escolar y se refiere al
maltrato vivido dentro del ámbito educativo, al tratarse de un comportamiento altamente
8
agresivo donde el actor utiliza su propio cuerpo o un objeto para infligir una lesión o un
daño a otro individuo por un tiempo prolongado abusando de su poder.
Etiología.
Armas (2007), agrega lo siguiente. La intimidación surge de la interacción de cuatro
factores:
● Una víctima que sufre la agresión o acoso.
● Un agresor que hace la intimidación.
● Unos espectadores pasivos que presencian la agresión sin hacer nada.
● Un contexto familiar, escolar o social que ignoran o permiten la intimidación.
Según Dan Olweus (1999), considera que debe existir tres criterios para que exista acoso
entre iguales.
● Comportamiento agresivo con intención de hacer daño.
● Realizarse el acoso repetidamente a través del tiempo.
● Desarrollarse en una relación interpersonal caracterizada por un desequilibrio de
poder o de fuerza (relación asimétrica).
Mantilla y Mackal (1983), hablan de teorías que intentan explicar las conductas agresivas
en el ser humano, entre las principales se encuentran las siguientes:
9
El familiar: es el más importante y el primer entorno en el que la persona se socializa,
adquiere normas de conducta, de convivencia y forma su personalidad, de manera que es
fundamental para su ajuste personal, escolar y social, estando en el origen de muchos de
los problemas de agresividad.
Olweus (2006), menciona que los hogares de la víctima y del agresor, tienen factores
familiares de riesgo muy similares: familia disfuncional, poca comunicación, prácticas de
crianza opresoras o negligentes, sobreprotección, escasez de amor y exceso de libertad,
son desencadenantes para el posterior aumento de conductas negativas (agresivas), sin
duda la violencia engendra más violencia.
El escolar: es clave, junto a la familia, en el desarrollo de la madurez y la socialización del
agresor. Los episodios de maltrato están estrechamente relacionados con los sistemas de
actividad y el discurso que se produce en la escuela. Los alumnos han de sentirse
seguros y tener pleno conocimiento del límite de sus actos.
El socioeconómico y cultural: el entorno socioeconómico cultural y urbano junto a los
valores y los factores individuales, influyen en el desarrollo de las conductas agresivas del
agresor que aprende del ambiente que le rodea.
Clásica del dolor: el dolor, físico o psíquico, es en sí mismo suficiente para activar las
conductas agresivas, hay una relación directa entre la intensidad del estímulo (dolor) y la
respuesta (agresión).
Bioquímica: los procesos bioquímicos, neuronales y hormonales son fundamentales en
las conductas agresivas; las cuales se desencadenan por una serie de procesos
bioquímicos internos y en el que las hormonas desempeñan una función decisiva.
10
Catártica: catarsis es la expresión repentina de sentimientos, afectos reprimidos cuya
liberación es necesaria para mantener el estado de relajación adecuado, en caso
contrario explotarán comportamientos agresivos.
MODALIDADES DE BULLYING
Los profesores ( Iñaki Piñuel y Zabala y Araceli Oñate, 2007) han descrito hasta 8
modalidades de acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las víctimas.
1. Bloqueo social (29,3%)
2. Hostigamiento (20,9%)
3. Manipulación (19,9%)
4. Coacciones (17,4%)
5. Exclusión social (16,0%)
6. Intimidación (14,2%)
7. Agresiones (13,0%)
8. Amenazas (9,1%)
Bloqueo social:
Agrupa las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a la víctima.
Todas ellas buscan el aislamiento social y su marginación impuesta por estas conductas
de bloqueo.
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Hostigamiento:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones de hostigamiento
y acoso psicológico que manifiestan desprecio, falta de respeto y desconsideración por la
dignidad de quienlo sufre.La ridiculización, la burla, el menosprecio,manifestación gestual
del desprecio, la imitación burlesca son los indicadores de esta escala.
Manipulación social:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden presentar una imagen
negativa y distorsionada de la víctima y sirve para inducir el rechazo de otros. A causa,
muchos otros se suman al grupo de acoso de manera involuntaria.
Coacción:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la víctima realice
acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan pretenden ejercer
un dominio y un sometimiento total de su voluntad.
Exclusión social:
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participación del
acosado, aislarlo, impedir su expresión, impedir su participación en juegos, se produce el
vacío social en su entorno.
Intimidación:
12
Con esto quienes acosan buscan inducir el miedo mediante conductas intimidatorias,
amenazas; buscar reprimir emocionalmente al victimario.
Amenaza a la integridad:
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan atemorizar mediante las amenazas
contra la integridad física o de su familia, o mediante la extorsión.
Ciberbullying
El cyberbullying es una agresión de uno o más individuos en contra de una persona de
forma repetitiva y hostil que pretende dañar a otro, utilizando dispositivos o servicios de
tecnología.
Las herramientas disponibles en Internet ayudan a la propagación de ese comportamiento
en el que las víctimas reciben malos tratos de sus iguales, sea a través de
ridiculizaciones, amenazas, chantajes, discriminaciones, todo ello en la mayoría de las
veces de manera anónima, para que este desconozca quien es el agresor.
TIC Y REDES SOCIALES
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos recursos,
herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la
información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras,
teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de
juego.
13
El libre acceso a internet promovió que la participación de un ciudadano común en el
mundo, que solo tenía capacidad de participación, interacción e influencia en una o quizá
dos redes sociales, le permitiera acceder mediante la tecnología a participar y crear
muchos más de forma simultánea. (Bustamante, 2008).
Las redes sociales tienen como objetivo desarrollar una red de personas para la
conversación cotidiana en las comunidades virtuales, el propósito puede ser educativo,
laboral e incluso social.
Las redes sociales virtuales son un espacio fundamental en el proceso de creación de
identidad de los jóvenes y de autorreconocimiento a través del grupo de pares, que quizás
en las interacciones cara a cara le hubiese sido más difícil desarrollar y que en ambientes
virtuales desarrollan fácilmente.
La violencia en los espacios escolares que se traslada al mundo virtual se ha constituido
en una de las formas de acoso y violencia entre los jóvenes.
Factores de Riesgo.
- PERSONALES
De la víctima: alta tendencia a la introversión con una baja autoestima, niveles bajos de
inteligencia emocional y de habilidades sociales. Temperamento débil y tímido. Se han
documentado diversas circunstancias, la ausencia de uno de los progenitores como
elemento sobresaliente (Menesini y cols., 2009), ya que, desde su perspectiva, ésta no
favorece el adecuado reforzamiento de la autoestima ni la adaptación interpersonal.
( Chui-Betancur, Chambi-Grande,2008).El hecho de que los padres y los maestros
reaccionen indiferentemente o hagan caso omiso a su problema, de acuerdo a la
14
percepción de las víctimas, constituye otro factor asociado en la continuidad de este rol
(Oliveros, 2008). Para algunos expertos la presencia de algún defecto físico constituye un
elemento preponderante de riesgo al igual que factores como la raza, el color de la piel o
las creencias religiosas.
Del agresor: mala regulación de las emociones, baja tolerancia a la frustración, alto nivel
de cogniciones prejuiciosas. Temperamento agresivo e impulsivo.
Para el grupo de agresores un factor asociado relevante es la inclinación a querer
demostrar fuerza y agresividad ,el que pueda estar inmerso (por sus circunstancias
familiares o económicas), como el caso de tener amigos o conocidos que pertenezcan a
pandillas o grupos delictivos o, en el peor de los casos, que el menor mismo forme parte
de alguno. También mostrar mayor gusto por programas televisivos y juegos de video
violentos implica riesgo. (Martinez, 2006)
El grupo y el micro-contexto social: el grupo de amigos puede actuar protegiendo al
individuo ante las amenazas externas o, por el contrario, puede ejercer una influencia
negativa vinculándolo hacia los actos violentos.
Otros factores como: la violencia de género, el sexismo, el racismo, la xenofobia y la
homofobia, actitudes machistas, racistas y las cogniciones prejuiciosas.
Características
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Los diferentes estudios que versan sobre el bullying, señalan como características
frecuentes las siguientes:
● Debe existir una desigualdad de poder, “desequilibrio de fuerzas”, entre el
más fuerte y el más débil. No hay un equilibrio en cuanto a posibilidades de
defensa, ni equilibrio físico, social o psicológico. Es una situación desigual y
de indefensión por parte de la víctima.(Garrote 2008)
● La acción agresiva tiene que ser repetida. Tiene que suceder durante un
período largo de tiempo y de forma recurrente.
Existen acciones DIRECTAS: (Welzer-Lang, 2007)
● Físico: cuando hay patadas, empujones, golpes con objetos.
● Verbal: cuando hay albures, amenazas de violación, insultos, poner apodos,
humillaciones, ridiculizaciones.
● Psicológico: son acciones encaminadas a minar la autoestima del individuo y
fomentar su sensación de inseguridad y temor social: pretenden ubicar
aisladamente al individuo respecto del grupo en un mal estatus y hacer
partícipes a otros individuos, en ocasiones, de esta acción.(Cáceres, Alonso y
Garrote 2008)
Acciones INDIRECTAS: (Nashiki,2013)
● Físico indirecto cuando se producen daños materiales en los objetos personales de
la víctima o robos
● Verbales indirectas, cuando se propagan rumores sobre la víctima.
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● Digital cuando la agresión se realiza a través de redes sociales o celulares.
Consecuencias
Cuando una persona o grupo de personas se ve insultada, físicamente agredida,
socialmente excluida o aislada, acosada, amenazada o atemorizada por otro u otros y no
son atendidos a tiempo, si no se repiten, la víctima se ve envuelta en una situación de
indefensión psicológica, física o social; la ausencia o escasa ayuda del exterior y, la
permanencia en el tiempo en esta situación social deja como principales consecuencias:
● Tensión: debido a la ansiedad que posean las personas como víctimas del
bullying por el horror y el temor de encontrarse con los victimarios o en este
caso de recibir mensajes, imágenes y videos que no corresponden a la realidad.
● Autoestima baja: falta de confianza que tiene la persona en sí mismo y por ende
a otras personas.
● Pesimismo: debido a que las personas se sienten mal y provocan negativismo
en ellos y las demás personas.
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● Tristeza: la persona se desanima y regularmente presenta episodio de llanto
debido a la situación.
● Aversión al ambiente: prefieren mantenerse aislado de todas las personas para
no tener ningún inconveniente.
● Suicidio: se deprimen por tanto abuso y agresividad realizada por los diferentes
que llegan atentar contra su vida.(Asanza,Flores y Berrones, 2014)
Epidemiología.
Según el estudio de la ONG Internacional Bullying Sin Fronteras para América Latina y
España, realizado entre noviembre de 2016 y noviembre de 2017, los casos de bullying
algún tipo de acoso.
El nivel aludido de bullying coloca a México en primer lugar a nivel mundial en casos de
bullying o acoso escolar. Seguido por los Estados Unidos de América, China, España,
Japón, Guatemala, República Dominicana, Costa Rica, Honduras, El Salvador, Brasil,
Argentina, Chile, Uruguay, Bélgica, Italia, Suecia, Francia, Dinamarca y Noruega.
Bullying en México.
● 85% suceden en la escuela.
● 82% de los estudiantes con discapacidad son acosados en la escuela.
● 44% de los estudiantes ha sufrido de bullying al menos una vez.
● Más del 80% de los actos de bullying no son reportados.
18
● 3 millones de niños se ausentan de la escuela cada mes a causa del acoso. (A
nivel básico).
● 9 de cada 10 estudiantes homosexuales son molestados por su orientación sexual.
Prevención.
Los estudios ponen de manifiesto las nefastas consecuencias del proceso de
victimización; son claros los efectos psicológicos y emocionales muy negativos para las y
los implicados (Cerezo, 2001; Hawker y Boulton, 2000; Monjas, 2004; Monjas y Ruiz,
2004; Olweus, 1998; Ortega, 2000). La tendencia actual en este tema se orienta hacia
enfoques globales de prevención e intervención , que se dirigen e implican a la comunidad
educativa en general (profesorado, familias, alumnado, personal no docente). (O´Moore,
2005).
Prevenir implica:
● MINIMIZAR los factores de riesgo de ser agresor o víctima, de ser espectador, de
ser adulto “no enterado” o no implicado
● MAXIMIZAR los factores protectores que posibilitan la competencia personal y
social, los valores morales.
● Incidir sobre todos los posibles participantes directa e indirectamente implicados.
● Los diversos contextos y escenarios: centro escolar ,aula y familia.
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1. Generales:
- Campañas de sensibilización al alumnado, el profesorado y familias.
2. Organizativas
- Promoción de buenas relaciones y explícitamente contraria a la violencia
- Condiciones de seguridad y protección en la escuela con incremento de la supervisión
en el patio, pasillos y el comedor.
- Medios de denuncia y petición de ayuda: e-mail, buzón, teléfono.
- Difusión de vías de denuncia.
- Formación del profesorado.
3. Interpersonales:
- Exploración de las relaciones interpersonales y de los problemas de convivencia
(cuestionario al profesorado, familias, alumnado)
- Cultura de diálogo y solución pacífica de conflictos.
-Enseñar a resistir la presión hacia la violencia
- Enseñar a pedir ayuda. Reﬂexionando sobre la situación que vive y cómo enfrentarla.
-Enseñar a rechazar toda forma de violencia, también la de los medios de comunicación.
20
-La colaboración entre distintos agentes sociales. Se reﬁere a la coordinación, apoyo y
ayuda mutua entre los diferentes entes sociales, especialmente entre la familia y la
escuela.
Los estudiantes, considerados como personas especialmente vulnerables y en proceso de
desarrollo, tienen el derecho a que se respete su integridad física y psicológica y tienen el
derecho de estar protegidos ante cualquier forma de explotación, maltrato o abuso físico,
psicológico o sexual. Por supuesto que tienen el derecho a aprender en un clima social
positivo.
Hipótesis
Los alumnos de la carrera de Cirujano Dentista de la FES Zaragoza presentan algún nivel
de bullying que pudiera afectar su desempeño académico.
Objetivos
Objetivo General
21
Identificar el rol que juegan los estudiantes con respecto al nivel de bullying en la carrera
Cirujano Dentista de la FES- Zaragoza en ciclo escolar 2017-2018.
Objetivos Específicos.
1.- Identificar el nivel de Bullying en los estudiantes de Cirujano Dentista de FES Zaragoza
2.- Observar si existe asociación o independencia con el sexo y grado escolar.
3. Validar el cuestionario de bullying para alumnos de la FES zaragoza UNAM.
Diseño Metodológico
Tipo de estudio descriptivo, observacional
Universo de Estudio
Se realizó un estudio con 400 alumnos de la FES Zaragoza de los cuatro años de la
carrera Cirujano Dentista; de los cuales 255 son mujeres y 145 hombres.
Variables
VARIABLE OPERACIONALIZACIÓN NIVEL DE

DEFINICIÓN
S CATEGORÍA MEDICIÓN
22
Conjunto de las
Sexo peculiaridades que
caracterizan los individuos Femenino Cualitativo
de una especie Masculino Nominal
dividiéndolos en masculinos
y femeninos
Etapa educativa que está
Año relacionada con el Cualitativo
1º, 2º, 3º, 4º
desarrollo físico y mental de Ordinal
los alumnos
Persona que sufre las

agresiones, sumisa y Cualitativa
Víctima
débil, muy nervioso, triste PREGUNTA 1-15 Ordinal
y solitario en su vida
cotidiana
Persona que ejerce
violencia , poco
Acosador empática, que justifica la Cualitativa
PREGUNTA 16-30
violencia y que tiene un Ordinal
concepto de justicia
basada en la venganza
Persona que presencia
las situaciones de
intimidación. Puede
Observador reaccionar de distintas Cualitativo
maneras, aprobando la PREGUNTA 31-45
Ordinal
intimidación,
reprobándola o
negándola.
Invasión del espacio Pregunta 1-5 Cualitativo

físico de la otra persona y Pregunta 16-30 Ordinal
Violencia puede hacerse de dos Pregunta 31-45
maneras: una es el
Física contacto directo con el
cuerpo de la otra persona
mediante golpes,
empujones y jalones; la
otra manera es limitar
23
sus movimientos.
Tipo de agresión que se
Violencia
caracteriza por usar frases Pregunta 6-10
Cualitativo
Verbal ofensivas contra otra Pregunta 21-25
Ordinal
persona, a fin de afectar su Pregunta 36-40
autoestima
También llamado acoso

virtual es el uso de
medios de comunicación
digitales para acosar a
Violencia
una persona o grupo de Pregunta 11-15
Cualitativo
Cibernética personas, mediante Pregunta 26-30
Ordinal
ataques personales, Pregunta 41-45
divulgación de
información confidencial
o falsa entre otros
medios
Se realizará un análisis de confiabilidad y análisis de factores para determinar validez y
confiabilidad del instrumento, y se analizará con t de Student si existe diferencia entre
sexo, y ANOVA para grado escolar, y Chi cuadrada para ver independencia o asociación
entre sexo y los 45 items y grado escolar contra los 45 preguntas.
Cronograma
Actividades Febrero Marzo Abril Mayo
Búsqueda de información acerca

del tema
24
Carátula
Título
Índice
Introducción
Marco Teórico
Justificación
Planteamiento del problema
Hipótesis
Objetivos
Recolección de muestras y
aplicación del cuestionario
Procesamiento de muestras
Material y Método
Referencias Bibliográficas
Resultados
Discusión
Conclusiones
Entrega de Protocolo
25
Material y Métodos
Se realizó un estudio observacional y descriptivo sobre el nivel de Bullying en la
población escolar de 18 a 25 años de edad, inscritos en la carrera de Cirujano Dentista
en la Fes Zaragoza en el periodo 2017-2018. Fueron aplicados 400 cuestionarios a los
alumnos (255 mujeres y 145 hombres). El tamaño de la muestra se determinó utilizando
la fórmula para estudios de prevalencia definiendo una proporción de 60%, un intervalo
de confianza de 95% y un error máximo de muestreo de 4%.
La información registrada fue: nombre, edad, sexo, No. de cuenta, año que cursa en la
carrera, estado civil, No. de hijos, promedio del año anterior, si el alumno es regular o
irregular y si es así, ¿cuántas materias adeuda?.
El nivel de bullying, el papel que juegan los alumnos, con relación a víctima, acosador y
observador; y el tipo de violencia, se midió con el cuestionario exprofeso, así mismo se
les explicó de qué trataba y a su vez se les entregó un consentimiento informado.
Teniendo ya los 400 cuestionarios se enumeraron y se hizo el vaciado de datos, para

llevar a cabo los analisis de resultados.Se usò el programa de procesamiento estadístico
SPSS versiòn 21 para el análisis de datos descriptivos y paramétricos.
Se utilizaron los análisis de varianza y “t” de Student para comparar los ítems por sexo y
grado escolar. Se utilizó la regresión logística para determinar la asociación entre dichas
variables independientes; así como las medias de: víctima, acosador y observador; y a su
vez cada uno de estos rubros con que tipo de violencia física, verbal o cibernética
presentaban mayor frecuencia.
Recursos
26
HUMANOS
❖ Alumnos
MATERIALES
❖ Pluma
❖ Lápiz
❖ Hojas de instrumentos de recolección de datos
❖ Copias
FÍSICOS
❖ FES - Zaragoza.
❖ PC con SPSS versión 21
❖ Unidad Multidisciplinaria de Investigaciòn Experimental Zaragoza
L-1 Primer Piso
27
Resultados
Análisis en SPSS versión 21, donde se realizó estadística descriptiva, paramétrica ( t de
Student y ANOVA), no paramétrica (Chi cuadrado), fiabilidad y validez del instrumento.
FIABILIDAD
El cuestionario sobre el bullying en los estudiantes de la carrera de Cirujano Dentista de la
FES Zaragoza a la hora de realizar el análisis de fiabilidad en el programa SPSS se
encontró un Alfa de Cronbach de 0.916 con 45 preguntas lo que representa una alta
fiabilidad.
T DE STUDENT
La siguiente tabla muestra las pruebas de t
28
Y en todos los casos donde P es menor a 0.05 en rojo indica que hay diferencias
significativas y en todos los casos los varones tiene valores superiores.
ANOVA
Al realizar las pruebas de ANOVA todos los casos son estadísticamente iguales entre los
diferentes grados académicos, como se puede ver en la tabla.
29
Chi cuadrada
Sexo Año
Asociación Sig Independencia Asociación Sig Independencia
30
< 0.05 Sig ≥ 0.05 < 0.05 Sig ≥ 0.05
P1 Si No No Si
P2 No Si Si No
P3 Si No No Si
P4 No Si Si No
P5 No Si No Si
P6 No Si No Si
P7 Si No No Si
P8 Si No No Si
P9 Si No Si No
P10 Si No No Si
P11 Si No No Si
P12 Si No No Si
P13 No Si No Si
P14 No Si No Si
P15 No Si No Si
P16 Si No No Si
P17 Si No No Si
P18 No Si No Si
P19 No Si No Si
P20 Si No No Si
P21 No Si No Si
P22 Si No No Si
P23 Si No No Si
P24 Si No Si No
P25 Si No No Si
31
P26 No Si No Si
P27 No Si No Si
P28 Si No No Si
P29 Si No Si No
P30 Si No No Si
P31 Si No No Si
P32 No Si No Si
P33 No Si No Si
P34 No Si No Si
P35 No Si No Si
P36 No Si Si No
P37 No Si No Si
P38 No Si No Si
P39 No Si No Si
P40 No Si No Si
P41 No Si No Si
P42 No Si No Si
P43 No Si No Si
P44 No Si No Si
P45 No Si No Si
Total de alumnos de la carrera de Cirujano Dentista de la FES Zaragoza por

sexo
32
Total de alumnos en la carrera de Cirujano Dentista de la Fes Zaragoza,
donde se aplicó el cuestionario, divididos según el sexo, donde el 64% son
mujeres y el 36% hombres.
Total de alumnos de la carrera de Cirujano Dentista de la Fes Zaragoza

según por año
33
Total de alumnos en la carrera de Cirujano Dentista de la Fes Zaragoza,
donde se aplicó el cuestionario, divididos según por año, donde el 25% es
equitativo entre los 4 años.
34
Al observar la anterior gráfica se percibe en una escala de 1 a 5 donde uno
refleja menor presencia de bullying en las víctimas de violencia fìsica y cinco
muy alta presencia, por lo que el promedio de 1.73 que indica un 34.6% que
si bien no es muy alto y existen algunos individuos que tienen más de 3 que
representa un efecto alto de este tipo de violencia.
35
refleja menor presencia de bullying en las víctimas de violencia verbal y
cinco muy alta presencia, por lo que el promedio de 1.77 que indica un
35.4%, que si bien no es muy alto y existen algunos individuos que tienen
más de 3 e incluso 5, que representa un efecto alto de este tipo de violencia.
36
refleja menor presencia de bullying en las víctimas de violencia cibernética y
cinco muy alta presencia, por lo que el promedio de 1.32 indica un 26.4%
que si bien no es muy alto y existen algunos individuos que tienen más de 3
que representa un efecto alto de este tipo de violencia.
37
refleja menor presencia de violencia física en el acosador y cinco muy alta
presencia, por lo que el promedio de 1.49 indica que el nivel de bullying en
cuanto a violencia física del acosador se encuentra en 29.8% , es decir, en
menor presencia.
38
refleja menor presencia de violencia verbal en el acosador y cinco muy alta
presencia, por lo que el promedio de 1.62 indica un 32.4% que si bien no es
muy alto, existen algunos individuos que tienen más de 3 que representa un
efecto alto de este tipo de violencia.
39
refleja menor presencia de violencia cibernética en el acosador y cinco muy
alta presencia, por lo que el promedio de 1.62 indica un 23.4%, que si bien
no es muy alto, existen algunos individuos que tienen más de 3 que
40
refleja menor presencia de observadores de violencia fìsica y cinco muy alta
presencia, por lo que el promedio de 2.02 indica un 40.4%, que si bien no es
muy alto y existen algunos individuos que tienen más de 3 e incluso uno de
5, que representa un efecto alto de este tipo de violencia.
41
refleja menor presencia de observadores de violencia verbal y cinco muy alta
presencia, por lo que el promedio de 2.24 indica un 44.8% que si bien no es
muy alto y existen algunos individuos que tienen más de 3 e incluso 5, que
42
refleja menor presencia de observadores de violencia cibernética y cinco muy
alta presencia, por lo que el promedio de 1.53 indica un 30.6% que si bien no
es muy alto y es la violencia menos observada.
43
Análisis y discusión de resultados
Los resultados del estudio muestran que el bullying tiene un nivel elevada dado que
afecta al 75% de los estudiantes. El grado de afectación promedio es de violencia verbal;
sin embargo el 29.8% presenta violencia física. Según el estudio de la ONG
Internacional Bullying Sin Fronteras para América Latina y España, los casos de bullying
algún tipo de acoso. Este comportamiento es más evidente en escolares, sin embargo
actualmente se está presentando en estudiantes universitarios.
El Bullying en el presente estudio mostró resultados similares a los presentados por

autores como Los profesores (Iñaki Piñuel y Zabala y Araceli Oñate, 2007) han descrito
hasta 8 modalidades de acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las víctimas. La
violencia es ejercida de diferentes maneras y con distintos porcentajes según el
personaje que la ejerce, el nivel de bullying en el presente estudio mostró resultados de
la siguiente manera, la violencia física ejercida por un acosador es de 29.8% , la
violencia cibernética es de 23.4%, la violencia verbal es de 32.4% . La violencia que
sufre una víctima en forma física es de 34.6%,la violencia verbal que sufre es de 35.4%,
la violencia cibernética sufrida es de 26.4%, y los observadores presencian un 40.4% de
violencia física, 49.8% de violencia verbal y un 30.6% de violencia cibernética.
Respecto al género, los resultados coinciden con Dan Olweus quien observó mayor
presencia de bullying en el sexo masculino con relación al femenino.
44
Conclusiones
Con base en los resultados obtenidos a través de los cuestionarios aplicados, se observó
que en los alumnos de la carrera de Cirujano Dentista de la FES “Zaragoza” en el ciclo
escolar 2017-2018, existe un alto nivel de violencia verbal que se presenta en menor
medida en las mujeres con respecto a los hombres, en donde los principales actores son
los observadores.
Los resultados del estudio muestran que el bullying tiene una prevalencia elevada,en
donde, los hombres tienen valores mayores.
La violencia verbal es la violencia mayormente sufrida en un 35.4%, aplicada en un 32.4%
y observada en un 44.8%.
En el análisis estadístico; se determinó que no existen diferencias significativas de los

niveles de Bullying entre los distintos años de la carrera.
El cuestionario, obtuvo una alta confiabilidad y validez, concluyendo que éste puede llegar
a aplicarse en otras carreras.
45
ANEXO
Cuestionario sobre el bullying en los estudiantes

de la carrera de Cirujano Dentista de la FES Zaragoza.
Nombre:________________________________________________Edad:____Sexo:___
No. De cuenta: ____________ Año que cursa: _________ Estado civil: _______________
No. De hijos: _________________ Promedio en el año anterior: ____________
Alumno(a): Regular:_____ irregular:_______ Si eres irregular cuantas materias
adeudas:_________
Objetivo:
Explorar con qué frecuencia se presenta el bullying en alumnos de nivel superior.
Instrucciones:
No hay respuestas correctas o incorrectas, encierre la respuesta de su elección.
En la facultad, alguno de mis compañeros:
1. Me ha golpeado
a) Nunca b) Casi nunca c) En ocasiones d) Frecuentemente e) Siempre
2. Me ha criticado
3. Me ha escondido algo
4. Me ha robado
5. Me ha prohibido integrarme en actividades grupales
46
6. Me ha imitado de manera burlesca
7. Me ha llamado por un apodo
8. Me ha obligado a realizar cosas que no deseo
9. Se ha dirigido a mí por medio de insultos

10. Se ha burlado cuando participo en clase
11. Ha usurpado mi identidad en redes sociales
12. Ha subido a redes sociales fotos sin mi consentimiento
13. Me ha acosado por redes sociales
14. Me ha hecho comentarios negativos en redes sociales
15. Me ha discriminado por redes sociales
En la facultad, he realizado las siguientes acciones hacia alguno de mis compañeros

16. He golpeado a alguien
17. He encerrado a alguien
18. He criticado
47
19. He escondido algo
20. He robado
21. He prohibido integrar a alguien en actividades grupales
22. He puesto apodos

23. He impedido a alguien opinar sobre cualquier tema
24. Me he dirigido a alguien con insultos
25. Me he burlado cuando participan en clase
26. He usurpado la identidad de alguien en redes sociales
27. He subido a redes sociales fotos sin consentimiento
28. He acosado por redes sociales
29. He realizado comentarios negativos en redes sociales
30. He discriminado por redes sociales
En la facultad, he observado que alguno de mis compañeros.
48
31. Ha golpeado a alguien
32. Ha encerrado a alguien
33. Ha criticado
34. Ha escondido algo
35. Ha robado
36. Ha prohibido a alguien integrarse en actividades grupales
37. Ha imitado a alguien de manera burlesca
38. Ha puesto apodos
39. Ha obligado a alguien hacer cosas que no desea
40. Se ha dirigido a alguien con insultos
41. Ha usurpado la identidad de alguien
42. Ha subido a redes sociales fotos sin consentimiento
43. Ha acosado por redes sociales
44. Ha realizado comentarios negativos en redes sociales
49
45. Ha discriminado por redes sociales
Nombra de mayor a menor importancia, tres causas que provocan el bullying:

A)______________________________________________________________________
B)______________________________________________________________________
C)______________________________________________________________________
Consentimiento informado
Acepto contestar un cuestionario con fines de estudio, he sido informado sobre el uso al
cual va a ser sometida la muestra y que los datos proporcionados son confidenciales.
_____________________________ ________________________________
Nombre y firma Fecha
50
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53
54

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Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Estudios Superiores Zaragoza

Carrera de Cirujano Dentista

“Prevalencia de Bullying en estudiantes de la

Esp. Alcauter Zavala Andrés

Ciudad de México, 2022

Puede presentarse en diferentes modalidades: verbal, con insultos, apodos, amenazas;

El Bullying es un importante generador de patologías afectando la salud de los

universitarios disminuyendo su desempeño escolar, la incapacidad para soportar la

empático y no puede establecer contacto emocional con sus compañeros y profesores.

sus formas y características. En el contexto escolar, existen fenómenos derivados de la

violencia generada por el entorno inmediato del alumno. La Organización Mundial de la

psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones” (OMS, 2002)

Se ha observado en años recientes una dramática escalada en la frecuencia de actos de

México, el fenómeno ha alcanzado proporciones claramente preocupantes, de manera

y psicológicos) e incluye conceptos como acoso, intimidación, maltrato y agresión».

de la víctima, este tipo de evento dramático ha servido para impulsar la investigación y la

intervención institucional en muchas comunidades. Las consecuencias, aunque no sean

tan extremas, sí afectan a la salud, a la calidad de vida, al bienestar y al correcto

cortesía y la amabilidad se consideran demodé. Lo cool es retar, ofender, humillar al otro,

Con la finalidad de analizar a los estudiantes universitarios de la carrera de Cirujano

no estamos exentos del bullying.

Uno de los problemas de mayor preocupación en nuestra sociedad es el de la violencia,

como una forma diversión. La violencia en la escuela es un comportamiento que dificulta

la convivencia entre los alumnos generando repercusiones en el ámbito académico, en el

sofisticadas y menos evidentes para autoridades, profesores e incluso la familia.

alumnos de la Carrera de Cirujano Dentista en la Facultad de Estudios Superiores

Zaragoza con la aplicación de un instrumento y así determinarlo.

¿Cuál es la prevalencia de Bullying en estudiantes de la carrera Cirujano Dentista en la

Facultad de Estudios Superiores Zaragoza de la UNAM en el periodo 2017-2018?

En el continente Europeo a fines de los años 60 y comienzos de los 70 las autoridades

aquellas innumerables conductas extremas, las cuales alteraban el normal proceso de

desarrollo académico, psicológico y social dentro del recinto escolar, sintiendo la

necesidad de comenzar a investigar dicha problemática para a su vez enfrentarla.

En un inicio al maltrato escolar se le conocía como “mobbing” denominado por los

escandinavos Heinemann en 1972 y Olweus en 1973 de la Universidad de Bergen

habían sido víctimas de agresión física y emocional de parte de sus compañeros de

Sharp en 1994 que surgió al visualizarse la importancia de la agresión escolar desde el

Rey y Mora, 2001).

Bullying es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real Academia

medie provocación ni posibilidad de respuesta.

Es un proceso complejo de victimización que va más allá de solamente discutir o tener

de comportamientos físicos, verbales y/o gestuales que una persona o un grupo de

personas, de forma hostil y “abusando de un poder real o ficticio, dirige contra un

compañero/a de forma repetitiva y duradera con la intención de causarle daño” (Amemiya,

burla hasta el sometimiento moral.

El Bullying define tres posiciones muy diferentes, pero a la vez complementarias:

que tiene un concepto de justicia basada en la venganza, suelen actuar movidos

por el deseo de poder, de intimidar, dominar, aunque en ocasiones reconocen

estar motivados por simple diversión.

solitario en su vida cotidiana.

● Observador: Generalmente es un compañero que presencia las situaciones de

intimidación. Puede reaccionar de distintas maneras, aprobando la intimidación,

maltrato vivido dentro del ámbito educativo, al tratarse de un comportamiento altamente

daño a otro individuo por un tiempo prolongado abusando de su poder.

Armas (2007), agrega lo siguiente. La intimidación surge de la interacción de cuatro

● Una víctima que sufre la agresión o acoso.

● Un agresor que hace la intimidación.

● Unos espectadores pasivos que presencian la agresión sin hacer nada.

● Un contexto familiar, escolar o social que ignoran o permiten la intimidación.

● Comportamiento agresivo con intención de hacer daño.