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Claves para retener el talento en las empresas "La clave para que una compaa sea un buen lugar

de trabajo radica en el hecho de que los lderes tengan la capacidad de crear una cultura en donde los empleados, lderes y gerentes puedan confiar los unos en los otros", explica a EFE Amy Lyman, la directora del rea de Investigacin Corporativa del instituto Great Place to Work, una empresa consultora internacional que evala y estudia prcticas gerenciales en organizaciones. Adems, la base para establecer fuertes relaciones positivas radica en una comunicacin efectiva; los lderes y gerentes deben mantener un contacto directo con el personal a su cargo, comunicarse claramente con ellos, discutir los valores1 de la empresa, escuchar sus propuestas, promover el intercambio de ideas y valorar los esfuerzos de los empleados. "En los buenos lugares de trabajo, se les permite a los empleados ser personas primero y luego trabajadores. Bajo estas condiciones, los buenos lugares de trabajo han demostrado ser ms exitosos que otros, ya que los empleados se muestran orgullosos de sus logros", detalla la experta. Los empleados que se encuentran satisfechos con sus entornos laborales dinmicos y divertidos suelen mostrarse ms innovadores y creativos, sufrir menos de estrs, sentirse orgullosos de sus trabajos, estar ms saludables y experimentar la alegra de tener un trabajo estable.

En cambio, en los ambientes laborales poco motivadores para los empleados, suele evidenciarse un mayor absentismo, ms rotaciones del personal, una fuerte resistencia ante los cambios, un bajo nivel de innovacin, creatividad y voluntad de tomar riesgos. Ejemplos: La compaa de software SAS, toma en cuenta a sus empleados ofrecindoles recursos jurdicos y financieros, asesora en casos de adopcin y situaciones de separacin, referencias, programas educativos y deportivos a sus empleados, sus familiares y jubilados. Google, el gigante de las bsquedas, motiva a sus empleados a recomendar a candidatos para oportunidades de empleo y los recompensan con bonificaciones por su aporte a la empresa. Para Google, el reconocimiento es su mejor motivacin; de all que han creado un entorno de trabajo divertido e inspirador del que los empleados se sientan orgullosos. De hecho, la innovacin se estimula permitindoles a los ingenieros dedicar un 20% de su tiempo para trabajar en los proyectos independientes que les apasionan. "Cuando los lderes promueven la igualdad en tiempos de prosperidad o recesin, compartiendo las gratificaciones con el personal [...] y haciendo todo lo posible para evitar despidos, entonces los empleados se tornan ms leales y estn dispuestos a esforzarse ms por la empresa en momentos difciles", nos indica Lyman. Extracto tomado de:

Valores de Temores y Asociados Justicia: siempre ocupados persistentemente en lo que debe hacerse segn el derecho o la razn Honestidad: sin contradicciones entre lo que pensamos y hacemos. Sin hipocresa que cree confusin y sospecha a quien confa en nosotros Lealtad: constantemente fieles y verdicos en el trato y desempeo en nuestros oficios, encargos y actos.

Claves para retener el talento - 1 Negocios, dinero, finanzas y economa en Prodigy MSN. (n.d.). Noticias de Mxico y el Mundo en Prodigy MSN. Consultado el 5 de enero de 2011, de http://noticias.prodigy.msn.com/neg ocios/articulo.aspx?cpdocumentid=25834404