Trabajo individual

Identificación del trabajo

Módulo: 4
Asignatura: Practica de observación I
RA: Explica la metodología utilizada para realizar un proceso
de entrevista en un contexto de Intervención social.
Docente Online: Victoria Chalot
Fecha de entrega: 02 de agosto 2022

Identificación del/los estudiante/s

Introducción

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El establecer una relación de ayuda eficaz es una de las principales tareas del trabajador
social y el manejo adecuado de la comunicación es el instrumento esencial en su
construcción. Es por eso que la entrevista es la técnica que más se utiliza en Trabajo Social
y está destinada a obtener y proporcionar información, estudiar el problema, si se adecúa al
recurso y recoger datos para la evaluación.

La entrevista en trabajo social es una técnica para la consecución de un conocimiento que

está orientado hacia la intervención.

En este tipo de entrevista, el Trabajador Social se preocupa por lograr identificar a la/s
persona/s, conocer sus limitaciones, sus actitudes, opiniones y características personales,
para tener como fin llegar a un diagnóstico preciso de la situación afectada.

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Desarrollo

El objetivo de esta actividad es aplicar los conocimientos adquiridos en el módulo 4,

particularmente a través de la gestión del diagnóstico inicial del caso presentado y la
propuesta de entrevista para recabar mayor información.
1. Defina y analice los siguientes elementos.
a) Caracterización del sujeto de atención.
Hombre de 55 años , casado con 2 hijos , trabaja en una empresa de contador. Suele
salir muy temprano y llegar muy tarde, además de que cuando tiempo libre pasa largas
horas fuera de la casa y el poco tiempo que este se encuentra en su hogar permanece en su
pieza ya sea durmiendo o viendo televisión.
Tiene temperamento irritado o nervioso además de conflictivo y no colabora en la
casa, ni a porta lo suficiente para esta.
Actualmente reconoce su problema con los juegos de azar y ha decidido buscar
ayuda.

b) Caracterización del objeto de atención.

Tiene serios problemas con los traga monedas, además se encuentra cesante hace un
mes, también tiene una deuda millonaria que contrajo gracias a esta ludopatía.
Su mujer lo hecho del hogar dado su negativa para reconocer su problema. Pero a
los dos días el reconoce su problema con el juego, luego de esto lo dejo volver, con la
condición de que busque algún tipo de ayuda, cliente acepta y llama a un centro de
rehabilitación para solicitar ayuda.
El objetivo es determinar la relación entre el apoyo social, la adherencia terapéutica
y el cese del juego.

c) Caracterización de la red de apoyo con la que cuenta el sujeto de atención.

R.- actualmente cuenta con una cita en un centro de rehabilitación para realizar la
primera evaluación a su problema, también cuenta con el apoyo de su mujer, quien a la vez
se encuentra emocionalmente afectada por el problema de su marido y por las deudas que
este a traído.
El apoyo familiar y la psicoterapia son determinantes para superarlo.

2. Una vez caracterizado el caso social debe realizar lo siguiente:

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 a) Debe identificar y justificar el tipo de entrevista más adecuada para el sujeto
y objeto de Atención.
R.- entrevistas semiestructurada ya que permite un estudio flexible y abierto, en el
marco de una realidad compleja y colmada de sentimientos, emociones, vivencias y
expectativo que difícilmente se podrían incluir o profundizar desde una metodología
cuantitativa. Los resultados obtenidos mediante esta metodología utilizarán las oraciones y
palabras literales, para ir cumpliendo con los objetivos y respondiendo a las preguntas de
investigación.

b) Debe crear una pauta de entrevista que le permita a un asistente

social realizar las preguntas adecuadas en el contexto de una visita domiciliaria al
sujeto de atención.

REGISTRO DE VISITA DOMICILIARIA

Identificación
Dirección
Objetivos de la visita
Temas tratados …………………………………………………………………………….
Estructura y composición familiar……………………………………………………………
Presencia de miembros durante la entrevista………….………………………………….…..
Relaciones entre los miembros……………………………………………………………….
Características de la vivienda……………………………………………………………….
Organización doméstica…………………………………………………………………….
Hábitos higiénicos-sanitarios……………………………………………………………….
Características del entorno………………………………………………………………….
Situación. ……………………………………………………………………………..…
Ubicación…………………………………..............................................................................
Infraestructura……………….………………………………………………………………
Relación de la familia con su entorno ….………………………………………………..
Otras observaciones………………………………………………………………………

c) Debe crear una lista de cotejo que le permita a un asistente social observar
en terreno la problemática definida.

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¿Cree que tiene o ha tenido alguna vez
problemas con el juego?
¿Se ha sentido culpable por jugar o por
lo que le ocurre cuando juega?
¿Alguna vez has tenido que mentir a
gente importante para ti acerca de
cuánto juegas?
¿Ha cogido alguna vez dinero de casa
para jugar o pagar deudas?
¿Alguna vez has sentido la necesidad
de apostar más y más dinero?
¿Ha intentado alguna vez dejar de
jugar y no ha sido capaz de ello?
¿Reconoce claramente los beneficios
que obtendrá al dejar de jugar?
Pide ayuda a personas cercanas
(familiares, amigos) para cambiar su
conducta de juego.

d) Debe crear una pauta de entrevista que recoja información del

entorno (red de apoyo del sujeto de atención).

1) Cuál es el número de personas que componen la red de apoyo del sujeto

2) La percepción que tiene el sujeto de que esos apoyos son los adecuados
3) El sujeto sabe que las personas proveedoras de apoyo social van a estar
disponibles cuando lo necesite
4) ¿Con quién puede realmente contar para que lo asistan cuando Ud. necesita
ayuda?
5) ¿Con quién cuenta Ud. realmente para que lo ayude a sentirse más relajado
cuando está presionado o tenso?
6) ¿Quién lo acepta a Ud. totalmente, incluyendo sus mejores y sus peores
aspectos?
7) ¿Con quién cuenta realmente para que se ocupe de Ud., sin importar lo que le
esté pasando en ese momento?
8) ¿Con quién puede Ud. realmente contar para que lo ayude a sentirse mejor
cuando se siente con el ánimo por el suelo?
9) ¿Con quién puede Ud. contar para que lo consuele cuando está muy alterado?

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3. Las pautas de entrevista deben contener 12 preguntas y seguir la estructura
adecuada. De esas 12 preguntas 5 deben ser abiertas, 5 cerradas y 2 de otro estilo.
1. ¿Desde cuándo empezó a jugar?
2. ¿Qué cree usted que fue lo que gatillo su gusto por los juegos?
3. ¿Qué tipo de juego son los que te gustan?
4. ¿Que sientes cuando ganas un juego?
5. Usted ¿Sabe cuánto es lo que gasta en el día, cuando juega?
6. ¿Cree usted, que tiene un problema con los juegos de azar?
7. Usted ¿está dispuesto a enfrentar su enfermedad y el tratamiento que este requiera?
8. ¿usted está consciente del daño que provoca esta enfermedad y las consecuencias
que trajo no solo a usted, si no que a su familia también?
9. ¿Tu familia esta sabe tu gusto por los juegos?
10. ¿Que opina su familia sobre su problema con el juego?
11. ¿Cuáles son las medidas que usted tomara ante lo que está pasando en su entorno
familiar?
12. ¿Cómo piensa resolver el problema de las deudas, y su familia?

4. A través de un esquema conceptual, establecer un posible plan de

intervención para el caso propuesto. Este debe contener una propuesta de al menos 5
pasos para una intervención social futura.
La ludopatía es un trastorno caracterizado por la presencia de frecuentes y reiterados
episodios de participación en juegos de apuestas, las cuales dominan la vida de la persona
afectada en perjuicio de sus valores y obligaciones sociales, laborales, materiales y
familiares.
Esta conducta persiste y a menudo se incrementa a pesar de sus consecuencias sociales
adversas, tales como la pérdida del dinero personal, el deterioro de las relaciones
intrafamiliares y situaciones críticas para el individuo.
El rol del trabajador social para personas con problemas de adicción, debe de ser
multidisciplinario, y el objetivo general de este, es trabajando en conjunto con otros
profesionales de la salud.

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PLAN DE INTERVENCION
La intervención constaría de cuatro fases de tratamiento:

 fase motivacional, de superación del deseo.

 de la abstinencia
 cambios conductuales y actitudinales
 fase de consolidación

Otra de las alternativas utilizadas seria la terapia motivacional breve, utilizando la

entrevista motivacional para conocer las fortalezas de la persona y fomentar la motivación
para el cambio. Con el objetivo de que la persona tome conciencia del impacto negativo
que este está teniendo en su vida.
Para su inicio es preciso que el jugador, junto con su familia, acuda a un centro
especializado en esta adicción, donde se llevará a cabo una evaluación biopsicosocial para
así poder establecer un diagnóstico y descubrir qué tipo de ludopatía posee.

Los Objetivos Específicos:

 Concienciar sobre la problemática del juego patológico y las consecuencias
perjudiciales que ella esta generando
 Conocer los factores de riesgo y protección que se asocian a las conductas de juego
para prevenir con el objetivo de mejorar la calidad de vida del cliente.
 Justificar la necesidad de trabajar este aspecto, para una mejora en distintos
aspectos, a nivel individual familiar y social.
 Incentivar la flexibilidad emocional y cognitiva en distintas situaciones y contextos
respondiendo de la mejor manera posible ante ellas.
 ▪Estimular la capacidad de tomar decisiones y resolver conflictos de la manera más
adecuada posible, atendiendo a las necesidades del momento.
 Promover la comunicación eficaz con el resto, fomentando así las redes de apoyo
externos y la confianza en los demás.

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Conclusión
Los modelos de intervencion social nos sirven de fundamento para la correcta intervencion
ante fenomenos especificos que nuestra diciplina atiende ;ademas es importante destacar el
hecho de que un modelo busca poder agrupar distintas situaciones o circuntancias que
ocurren en un fenomeno social especifico que es complejo, para que de esta forma , el
modelo nos sirva de guia fija en la intervencion , sistematizacion y comprension de dichos
hechos .
La entrevista en trabajo social es una técnica para la consecución de un conocimiento que
está orientado hacia la intervención. es la técnica que más se utiliza en Trabajo Social
Individualizado y está destinada a obtener y proporcionar información, estudiar si la
demanda se adecúa al recurso, recoger datos para la evaluación.
La entrevista como técnica en la intervención del Trabajo Social, nos ofrece una amplia
gama de recursos y conocimientos que contribuyen a optimizar la intervención; a partir de
sus diversas modalidades permite alcanzar los objetivos que se plantea el trabajador social
ante la situación o problemática que presenta el usuario.
Existen diversos tipos de entrevista y su adecuación dependerá de los objetivos y de los
modelos teóricos utilizados durante el caso, pudiéndose diseñar entrevistas sistémicas,
conductuales, cognitivas, humanistas, fenomenológicas, existencialistas, de gestión de
casos, de atención a crisis o centradas en la tarea.