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Emprendedores

Emprendedores

Es emocin y es alma
Hemos entrado en el mundo del exceso: ms consumo, ms donde elegir, ms ocio, ms miedo, ms confusin. La distincin entre productos y servicios se desvanece. La produccin y el consumo se unen. Desaparece la separacin entre placer y trabajo. El progreso de la tecnologa y las necesidades de los clientes lleva a reducir el tamao de los lotes y a diversificar los productos de los fabricantes.
Por Javier Carballo Antiguo Alumno de ESIC, Fundador de Micropolix, Premio Aster al Mejor Emprendedor, Premio Aster de Investigacin Comercial

Micropolix

se convierte entonces en destino contra el cual toda la estrategia y las decisiones se miden.

micropolix, rEfErEntE dE Educacin y ocio


Dentro de este concepto, con una sociedad necesitada de referentes compartidos, es donde quise ubicar Micropolix: un revolucionario parque temtico de entretenimiento y aprendizaje con ms de 9.000 m2, abierto en Madrid en 2008, donde los nios pueden desarrollar su potencial creativo y su capacidad para imaginar y jugar interactuando con otros nios. En esta fragmentada sociedad global del conocimiento el primero de los nuevos tipos de segregacin y de los que derivan muchos

otros es la educacin. La distancia que separa a las personas con formacin (entendiendo esta como la capacidad para relacionarse en sociedad asumiendo valores positivos e integradores) de las que no la tienen, se agranda sin parar. En un mundo basado en la mente es preciso cambiar la definicin de educacin y formacin. No consiste en llenar de datos la cabeza de la gente. Es emocin y es alma. Es personal y dura toda la vida. Las necesidades de educacin cambiantes ya estn produciendo instituciones educativas tambin cambiantes. Las escuelas del futuro no sern

solo edificios. Como gran parte de los conocimientos son tcitos y difciles de comunicar, el aprendizaje no puede limitarse a un aula. La distincin entre aprender, trabajar y vivir ha desaparecido... Es por ello que, durante varios aos, adapt y desarroll el concepto hasta conseguir que una de las caractersticas diferenciadoras de Micropolix fuera su marcado carcter educativo, con la idea de convertirse en referente de ocio y educacin (edutainment).

Jugar a sEr mayorEs


Desde siempre, uno de los juegos favoritos de los nios ha sido y es, sin duda, el jugar a ser grandes. Es decir, representar el mundo de los adultos imitando lo que ellos hacen. Hemos visto a nuestros hijos entrar en la meta a doscientos kilmetros por hora sobre una bicicleta esttica, operar de urgencias a sus primos con un lpiz y una goma de borrar, hacerse millonarios vendiendo piedras de ro al vecino de abajo y celebrar ante cien mil espectadores enfervorizados el gol de su vida... Hoy estos hombres y mujeres del maana manejan ordenadores y video-consolas, ven decenas de canales digitales y se envan convulsivamente mensajes

n un mercado mundial, la oferta de proveedores aumenta y seguir aumentando. Y si nos fijamos en la publicidad, factores como el aumento de la saturacin, la disminucin de la relacin coste/eficacia en los soportes tradicionales, la fragmentacin y proliferacin de medios, las posibilidades de los consumidores de evitar la publicidad, la erosin de los mercados de masas, la tendencia hacia la personalizacin...., han modificado la forma de emprender negocios. Todo es ms difcil.

la partE Emocional dE los consumidorEs


En esta sociedad del excedente el cliente es el rey y los emprendedores cuando imaginan sus empresas tienen que esforzarse para captar su atencin, atraer a la parte emocional de los consumidores y de los propios empleados apelando a sus sentimientos e imaginacin y no centrarse en la parte racional. Si se limitan

a razonar, tendrn que lidiar con la racionalidad econmica del consumidor exigente y del compaero calculador. El resultado ser la falta de beneficios porque competir con un sinfn de empresas similares. La forma de lograr instalarse en el mercado es dejar la cabeza y centrarse en el resto del cuerpo: en el corazn, el estmago, para conseguir su afecto, su intuicin y su deseo. Los nuevos emprendedores habrn de demostrar inters por sus clientes con actos reales, entretenindoles y mantenindoles contentos. Tendrn que crear costes de cambios emocionales ofreciendo productos que sean compatibles con sus valores, que estn en su misma onda. El cliente, saturado de informacin, medir a las empresas ms por lo que hacen que por lo que dicen. Por su coherencia y lo que les aporten al establecer una vinculacin que trascienda lo meramente comercial. Por como las empresas reflejan los valores que ms les importan...

la importancia dE los valorEs


Para bien o para mal, los valores condicionan nuestros pensamientos y nuestros actos. Marcan nuestras relaciones con el trabajo, con la tecnologa y con las personas. Tienen un gran poder y son omnipresentes. Estamos condicionados en nuestra vida diaria a crecer y a pensar en una forma determinada. Aceptamos reglas no escritas sobre lo que es bueno y malo, bonito y feo. Una cantidad de creencias, percepciones y perjuicios que pueden esconder una realidad diferente. Cuestionadas, nuestras percepciones cambian y nuevas posibilidades aparecen. De la misma forma, muchas reglas que gobiernan las dinmicas de un mercado determinado estn abiertas a cuestin. El hbito es responsable de muchos de estas reglas. Otras estn marcadas por los lderes del mercado para su ventaja y nunca han sido cuestionadas por el resto de jugadores. Son convencionalismos que mantienen el statu quo en el mercado. Y que se deben identificar y retar para descubrir nuevas posibilidades. Partiendo de estos convencionalismos llegamos a una ruptura, una idea fresca, rompedora, atrevida, que desafa el mercado y las reglas, forzando un realineamiento en la oferta de una empresa hacia una visin. Esta visin

Micropolix posee un marcado carcter educativo, con la idea de convertirse en referente de ocio y educacin edutainment)
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Emprendedores

Tanto para emprender como para vivir en un mundo en que se improvisa es preciso cuestionarse todo
SMS, casi al mismo tiempo que aprenden a andar, hablar o escribir, pero siguen jugando a lo que jugbamos nosotros, nuestros padres y nuestros abuelos. De esta manera, los nios descubren y comprenden los mecanismos que mueven la compleja sociedad en la que vivimos. Bajo estas premisas, en Micropolix se recrean fielmente algunos de los establecimientos comerciales y de servicios ms importantes y caractersticos de una ciudad contempornea reproducidos a lo largo de varias calles y plazas. Los mdulos estn construidos a su propia escala, y entre los ms representativos estn: el banco, el supermercado, el hospital, las estaciones de bomberos y polica, la escuela, la panadera, el teatro, la galera de arte, el saln de belleza, la estacin de servicio y muchos ms. En ellos, los pequeos pueden protagonizar algunos de los principales roles que los adultos desempean cotidianamente dejando volar su imaginacin ms all de un entorno que les ofrece un nivel de realismo importante. O pueden participar en las mltiples actividades y juegos que los monitores han desarrollado para ejercitar al nio en actividades sociales que le permitan una sana convivencia, tanto con sus compaeros como con sus padres y dems miembros de la comunidad en un ambiente de diversin, aprendizaje y seguridad. El concepto Micropolix estructura su oferta y su filosofa de pensamiento marcndose como

misin crear una experiencia mgica ldicopedaggica orientada a ilusionar a todos los implicados para que se sientan cmodos y disfruten: los nios porque se divierten, los padres porque educan a sus hijos y los educadores porque tienen una herramienta ms para ayudarles a inculcar valores universales y positivos a los pequeos. Valores como la ecologa, la tolerancia, la educacin, la igualdad, la salud, las actitudes positivas.... Hoy los nios son muy activos y sorprendentemente maduros y habituados al cambio. En su corta vida han conocido un mundo donde los ordenadores estn presentes en todos los mbitos de la vida y donde la oferta de entretenimiento es mayor que nunca. Son un grupo muy distinto a cualquier otro. No es el lder quien marca el rumbo, sino las interacciones entre sus miembros. Es por ello que aquellos emprendedores que quieran conectar con ellos necesitan establecer relaciones transparentes, colaborar en su formacin como adultos, ayudarles directamente... Se trata de relaciones ticas muy profundas que requieren un esfuerzo mayor por parte de las empresas. De no mantenerse el dilogo corren el riesgo de ser rechazados por el nio.

cuEstionarsE todo
Somos actores en una poca convulsa en la cual nuestras funciones no tienen guiones previamente establecidos. Tanto para emprender como para vivir en un mundo en que se improvisa es preciso cuestionarse todo. Hay que conocerse muy bien y saber cuales son los objetivos que queremos rijan nuestra existencia. Definirse es la nica forma de conseguir una vida grata. Pero a la velocidad a la que se producen los cambios cada vez es mas difcil tener referentes vlidos. Slo aquellas relaciones basadas en valores ticos inalterables en el tiempo podrn mantenerse y ser beneficiosas para todas las partes implicadas. As lo espero.

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