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PULVERIZADORES EL ITALIANO LTDA.

Problemas en la empresa

 Los trabajadores se sienten desconformes con su remuneración, ya que ellos reciben un


sueldo muy bajo en comparación a los altos mandos, su sueldo no alcanza a llegar al
mínimo ya que el sueldo mínimo era el sueldo bruto antes de descuentos, en
comparación a los trabajos que deben realizar.
 El área financiera, no cumple con su trabajo en momentos requeridos por la empresa,
debido a la alta rotación de personal de ese departamento.
 No se reconoce la antigüedad del trabajador, por parte de la empresa.
 En el área de producción hay un problema de calidad de los productos, ya que algunas
maquinas retornan a los pocos días de venta.
Todos estos problemas conllevan a querer tomar la decisión más drástica por parte de
Giuseppe Lanzarini a retirarse del giro, por un mal control en todas sus áreas.

INTEGRANTES: Karen Astroza – Jarorld Avendaño – Julio Avello – Paola Manríquez – Ana Martínez

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DOCENTE: Javier Muñoz


FODA De la empresa Pulverizadores el Italiano LTDA.

FORTALEZAS
 Mantiene el posicionamiento por cubrir el 50% del mercado.
 No posee competencias directas, lo que conlleva a un Liderazgo dentro del mercado.
 Cuenta con servicio técnico que lo diferencia de sus dos competidores no directos.
 Costos Fijos menores.
 Publicidad efectiva.

OPORTUNIDADES
 Mejorar su calidad de servicio.
 Mejorar remuneraciones.
 Dedicarse solo al servicio técnico.
 Mejorar áreas de Ventas, Finanzas, Operacionales y RRHH.

DEBILIDADES
 Sus productos tienen mala calidad por malas terminaciones de los productos.
 Sus sueldos no están equitativos.
 Trabajadores ineficientes por un mal incentivo de parte los dueños.

AMENAZAS
 Inestabilidad emocional del dueño
 Que los clientes busquen otro proveedor, por una mala elaboración.
 La empresa detenga sus funciones debido a huelgas.
 Trabajo ineficiente por parte del área financiera de la empresa.

Misión, visión, objetivos & Política de Pulverizadores el Italiano LTDA.

INTEGRANTES: Karen Astroza – Jarorld Avendaño – Julio Avello – Paola Manríquez – Ana Martínez

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DOCENTE: Javier Muñoz


Somos un equipo multidisciplinario de amplia experiencia en el ámbito agrícola, agroindustrial
y minero, comprometidos con nuestros clientes. Pulverizadores el Italiano Ltda. Está dedicada
a la fabricación de equipos y maquinaria para la agricultura y agroindustria. Una empresa con
experiencia en el rubro y que cuenta con un personal altamente calificado en el área.
Contamos con una variedad de clientes, los cuales han preferido nuestros productos por la
confianza y seguridad que proyecta nuestra empresa con una trayectoria de 12 años en el
rubro.
Se reconoce por tener el 50% del mercado por una alta demanda de sus productos agrícolas.
En base a la larga trayectoria de nuestra empresa y por mantener el liderazgo dentro del
mercado en el segmento agrícola Pulverizadores el Italiano LTDA. Proyecta un alto
reconocimiento a nivel nacional por ser una fuente de adquisición de maquinarias de alta
calidad y entregar atención rápida y eficiente a sus clientes a lo largo del país.
Trabajamos para crear nuevas formas de pensar y desarrollar nuevas formas de hacer, y
también crear soluciones centradas en el cliente que impulsen su trabajo de forma fácil,
rentable y accesible.
Trabajamos para crear soluciones que sostengan los medios de vida de nuestros clientes y
comunidades a nivel nacional durante las generaciones, y así ser la mejor opción en
rentabilidad y soporte para el negocio de nuestros clientes.

INTEGRANTES: Karen Astroza – Jarorld Avendaño – Julio Avello – Paola Manríquez – Ana Martínez

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FACTORES
CRÍTICOS DE
ÉXITOS

Para una efectiva toma de decisiones, se requiere de mejor


control, planificación, dirección y organización de parte de
MEJOR ADMNINISTRACION
DESDE GERENCIA HACIA LOS gerencia hacia los mandos jerárquicos más bajos y así
CARGOS DECENDENTES mantener todas las áreas trabajando a un mismo ritmo y
poder reconocer los problemas dentro de la empresa de
forma oportuna.

Cuando hablamos de un “Ajuste salarial horizontal”,


hablamos de disminuir las remuneraciones en el nivel de
AJUSTE SALARIAL DE FORMA
HORIZONTAL DENTRO DE LA gerencia, y así ajustar sueldos de los operarios en base a sus
EMPRESA obligaciones y rendimiento de producción.

Se sugiere la elaboración de un organigrama con sus


respectivas áreas y colaboradores. De esta manera tendremos
CONSTRUCCIÓN DE conocimiento de quienes se hacen responsable de efectuar
ORGANIGRAMA
cada procedimiento acorde a sus labores.

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DOCENTE: Javier Muñoz


Todos sabemos que incentivar a nuestros colaboradores es una
forma de crear un compromiso con ellos, por lo que tenemos
INCENTIVO DENTRO DE LA que crear un plan estratégico y así obtener óptimos resultados e
EMPRESA
incentivar a los miembros de la empresa en tener un sistema
laboral organizado, motivado y a su vez un ambiente laboral
ameno, ya que, nos encontramos en un momento de muchos
conflictos por parte de nuestros colaboradores.
Uno de los ejemplos en los cuales podemos trabajar, es en la
entrega de bonificación a fin de cada semestre por sus labores:
Área de ventas 5% de gratificación de utilidades por ventas
causadas dentro del periodo semestral.
Área de producción 5% de gratificación de utilidades cuando los
índices de devolución por fallas sean disminuidos y su
producción sea eficiente.
Área administrativa 5% de gratificación por cumplimiento de
documentación al día y entrega de reportes mensuales en base
a los registros de los demás departamentos. Junto con eso el
departamento de personas se eliminará y el personal se adjunta
al área administrativa.

Nos encontramos con problemas de calidad; Para asegurarnos


que esto deje de ocurrir, la empresa entregará capacitaciones a
CAPACITACIÓN PARA LAS
ÁREAS DE PRODUCCION Y sus colaboradores, quienes las realizarán sus mismas jefaturas
SERVICIO TÉCNICO profesionales y con suficiente experiencia dentro del área. De
este modo se disminuimos el margen de error en el área
productiva.

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Unos de los conflictos que preocupa a la empresa es que los
colaboradores más antiguos se sienten desmotivados por la
RECONOCIMIENTO POR remuneración igualitaria que tienen con las nuevas contrataciones.
ANTIGUEDAD
Esto lo podemos solucionar con la evaluación a aumento
porcentual a los trabajadores con más de 3 años de antigüedad
dentro de la empresa.

Con los factores críticos de éxito anteriormente indicados, se lograría efectuar con eficiencia y
eficacia el funcionamiento general de la organización y a su vez responderíamos a los
conflictos demandados por nuestros colaboradores.

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