Planeación Estratégica de Marketing

Misión: Alimentos Kellogg es una compañía global, comprometida al crecimiento a largo plazo, en volumen y utilidades y a realzar su posición de liderazgo mundial, ofreciendo productos nutritivos de valor superior. Analizando la misión de la empresa se puedo observa que cumple con la mayoría de los elementos que debe tener una misión, ya que esta expresa la razón de ser de la organización, el motivo por el cual existe y el enfoque con el que trabaja en la actualidad. Visión: Estamos comprometidos a ser reconocidos como un factor de bienestar económico, intelectual y social en cada comunidad, región y país donde operemos. La visión de Alimentos Kellogg está formulada para ser una fuente de inspiración para el negocio ya esta marca el destino y a dónde quiere llegar la empresa; por otro lado Kellogg¶s está comprometida de manera económica, intelectual y social con la comunidad donde opera brindado satisfacción al cliente; por ello se puede decir que esta es una visión amplia, detallada, positiva y alentadora.

1.) Análisis de la Situación de Marketing 1.1. Ambiente Interno de la Empresa: y Ubicación: Alimentos Kellogg, S.A., está ubicada desde 1961 en la ciudad de Maracay, estado Aragua; por lo cual se puede decir que tiene una excelente ubicación ya que desde este lugar tiene acceso a gran parte de la región central haciendo más económico el transporte de la materia prima ya que esta le queda en los estados Guárico, Cojedes y Portuguesa.
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Imagen de la Empresa: Cuenta con una gran imagen a nivel mundial porque es reconocida como la compañía líder en el mundo en la producción y comercialización de cereales listos para comer. Instalaciones de Producción: Cubriendo con el 75% de la demanda a nivel nacional; Kellogg¶s cuenta con grandes instalaciones con amplias dotaciones técnicas, y con una gran preocupación por el medio ambiente, la seguridad y la calidad. Recursos Humanos: En la actualidad su fuerza laboral consta de más de 200 empleados especializados, generando empleo en el país.

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por la gran variedad de formas. Microambiente Externo de la Empresa: y Proveedores: Tienen un gran número de proveedores confiables. minerales y proteínas haciendo que estos aumenten su valor nutricional. y 1. pero eso no impide que estén permanentemente en búsqueda de nuevos proveedores que puedan satisfacer sus necesidades en las mejores condiciones posibles. Desde el punto de vista del negocio el mercado de los cereales listos para comer se puede agrupar en cereales para toda la familia.y Recursos Financieros: Cuenta con una solida base económica.A. para niños y para adultos. Clientes: En el país. Competencia: Uno de los grandes competidores de Kellog¶s es General Mills y este cuenta con energía renovable que alimenta a otras instalaciones de General Mills en el mundo gracias a que cuenta con proveedores de electricidad que utilizan solo fuentes naturales de energía a diferencia de Kellog¶s que solo opera con energía eléctrica. los cuales están certificados bajo los estándares de calidad. por ser una empresa transnacional ya que comercializa en más de 130 naciones. 1. 4 .3. S.2. y Distribuidores: Poseen una gran red de distribución. por lo que Kellogg¶s tiene una amplia clientela. posee una gran capacidad de investigación y desarrollo ya que aplican diariamente nuevas tecnologías para mejorar sus productos. Capacidad de Investigación y Desarrollo: Alimentos Kellogg. colores y sabores. adicionando vitaminas. Actualmente dedican gran esfuerzo a contribuir con el crecimiento profesional de científicos e investigadores para que estos avancen en el área de nutrición y salud. los cereales para el desayuno han sido fuertemente aceptados por los consumidores de todas las edades. Macroambiente Externo de la Empresa: y El entorno demográfico: En la actualidad han habido muchos movimientos migratorios en el país por lo que esto puede afectar la demanda y el comportamiento de compra del consumidor.. y y y Público: Posee un público muy amplio ya que los productos van dirigidos a todas las clases sociales y por ende existen grandes grupos de personas que tienen interés real o potencial en la capacidad de la organización y que pueden tener repercusión en ella. consiguiendo que sus productos lleguen al mercado de una manera menos costosa y más rápida.

los siguientes factores: las políticas monetarias y fiscales. la balanza de pagos y la carga fiscal. la tasa de inflación creciente. por lo que una buena campaña publicitaria enfocada hacia los valores secundarios. Betty Crocker. incluidas Cheerios. y y y y 5 . Old El Paso. operando en más de 100 países y mercados con más de 100 marcas para el consumidor. Pillsbury. y por tercer año consecutivo. las leyes específicas que afectan a las actividades de Marketing. Nature Valley. El entorno tecnológico: Los adelantos tecnológicos han afectados a la sociedad de una manera positiva. las leyes sociales de carácter general. y hay una lucha entre los tres. etc.´ Además está entre las principales compañías de alimentos del mundo. han hecho que las personas se adapten al producto. Competencia: La competencia de Kellogg incluye General Mills y Post. Muir Glen y muchas más. Progresso. entre otros.y El entorno económico: Kellogg¶s se ve afectada por el tipo de interés. tampoco va en contra del comportamiento de la sociedad venezolana (valores. El entorno cultural y social: Aunque el producto no forma parte de la cultura del cliente. el desempleo. Green Giant. el Instituto Ethisphere mencionó a la compañía como una de las ³Compañías más éticas del mundo. en la tasa de uso. y Kellogg¶s se ha visto en la obligación de tomar acciones de Marketing. ³General Mills es una de las 100 mejores empresas socialmente responsables´ la revista Corporate Responsibility ubicó a la compañía entre las 10 primeras. El entorno político y legal: La empresa se ve cada vez más afectada por los procesos políticos y legales del país. todos estos aspectos están influyendo en la capacidad de compra del cliente. en la actitud de este ante el producto. Häagen-Dazs. Cascadian Farm. creencias y costumbres). la afectan directamente.

1.5% para el primer trimestre del año 2011 en la Región Central de Venezuela. en este caso Kellogg¶s los eligen como mercados meta.) Estrategias de Marketing 4. y 4. Segmentación del Mercado del Cereal ZUCARITAS® La segmentación del mercado se puede definir como la división del mismo en grupos homogéneos que la empresa. Cereal ZUCARITAS® Costo: ____ Tamaño: Mediano 250 gr.1.) Objetivos y Incrementar la demanda del cereal ZUCARITAS® en un 5% para el primer trimestre del año 2011 en la Región Central de Venezuela. Descripción: Cereal ZUCARITAS® tamaño mediano hecho a base de hojuelas de maíz azucaradas. su empaque interior consta de un empaque plástico que protege la estructura 6 . Mercado Meta y Segmentación 4.1. Disminuir los costos de distribución por unidad técnica del cereal ZUCARITAS® en 1.2.) Matriz DOFA Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas 3.

al tener doble empaque el consumidor su asegura de que el producto no tenga contacto con la humedad. 7 . Ciclo de Vida: Joven soltero. y Perfil Psicológico o Psicográfico Personalidad: Buena vida. joven divorciado sin hijos.del producto. además consta de una presentación exterior de cartón que le permite identificarse de los demás productos. Ingresos: Sueldo mínimo en adelante. Perfil General de la Segmentación: Personas de la Región Central de Venezuela entre las edades de 2 a 50 años. Una de las ventajas de este producto es que tiene muy buena rotación ya que se puede usar tanto para desayuno como para meriendas. de sexo masculino y femenino que cuenta con un salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores de edad contar con la persona adulta que haga las veces de comprador. Análisis del Producto: Los cereales ZUCARITAS® son desarrollados para ser captados por todo tipo de gente dentro de la población establecida que se identifico al desarrollar el perfil del consumidor. Región: Central. ya que muchas personas compran este cereal por las ventajas que traen para el cuerpo humano y el desarrollo o crecimiento de los pequeños de la casa. los minerales y vitaminas son un valor agregado del producto. con algún químico. Además sin importar la ocupación siendo este producto acto para el consumo de toda la población en general. etc. adulto divorciado con hijos. Sexo: Masculino y Femenino. ‡Esforzados. Contiene además vitaminas y forticalcio. Estrato Socioeconómico: De 2 en adelante. adulto casado. permitiendo que este conserve sus características originales. ‡Experimentadores. joven adulto soltero. joven casado. que al mismo tiempo protege el empaque interior. nuevas fortunas. joven divorciado con hijos. ‡Realizadores. y Perfil Demográfico Edad: 2 años a 50 años. ‡Actualizadores. Estilos de Vida y Valores: ‡Satisfechos o cumplidores. Ocupación: Ocupaciones en general.

10 Hab. al ser un producto de consumo masivo el precio de este es accesible a todo tipo de comprador y/o consumidor.739.767.807.2./Km Superficie: 7. impresiones y sentimientos que tienen los compradores en cuanto al mismo y en comparación de los productos de la competencia.3 Hab.     4.650 Km2 Población=2.014 Km2 Carabobo: Densidad: 595.440 Hab.10 Hab. ya que la mayor parte de población de este país se encuentra entre este rango de edad.800 Km2 Total Población=595. de sexo masculino y femenino. De acuerdo al último censo realizado en la República Bolivariana de Venezuela en el año 2.127 Hab. 4. La diversidad del producto es una gran ventaja ante la competencia. Posicionamiento El posicionamiento de un producto en el mercado no es más que la forma en la que los consumidores definen un producto a partir de las características que los mismos le ofrecen. Mercado Meta Personas de la Región Central de Venezuela entre las edades de 2 a 50 años./Km2 * 4.650 Km2 Cojedes: Densidad: 20. es decir es el lugar que ocupa el producto en la mente de los consumidores el cual los hace directamente competentes.3 Hab./ Km2 * 14.Al determinar la edad del consumidor que se encuentra entre 2 y 50 años se abre un campo de compra muy grande. 4./ Km2 Superficie: 14./Km2 * 7014 Km2 2 Población=1./Km2 Superficie: 4. ya que puede tener diferentes presentaciones frente al perfil del consumidor.2. genera una gran expectativa por la variedad del producto.215 Hab. Población Total de la Región Central Aragua: Población=248 Hab. 8 . Densidad: 248 Hab.800 Km2 Población=300.001 aproximadamente el 25% de la población de la Región Central son personas con edades comprendidas entre (1 mes < ’‡” < 2 años) ( ’‡” > 50 años). La posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones.1. Población=20.472 Hab.

y Según las necesidades o beneficios que proporciona Uno de los beneficios que trae radica en el hecho de que ZUCARITAS® es parte de una alimentación completa y nutritiva ya que contiene vitaminas y minerales. y Clase de usuarios El producto va dirigido a todos los géneros y a todas las razas lo cual le da un gran posicionamiento dentro del mercado. LA MATRIZ DOFA LA COMPLETAMOS MAÑANA CON LAS LAMINAS QUE TU TIENES. TE DEJAMOS PARA QUE TU HAGAS: y LAS 4P y LAS 4C Y y LAS TACTICAS DE MARKETING (¿Qué SE HARA? ¿Cuándo SE HARA?. y Según las ocasiones de uso Se posiciona ya que puede ser consumido en cualquier momento. QUE CABE RESALTAR NO HAN COLABORADO EN NADA Y NO MUESTRAN PREOCUPACION POR EL TRABAJO. además de que posee un empaque plástico que protege la estructura del producto. 9 . sabor de sus hojuelas y su alto contenido de vitaminas y forticalcio. ¿Quién LO HARA? ¿Cuánto COSTARA?) COMUNICATE CON LOS OTRAS 2 PERSONAS DEL GRUPO. permitiendo que este conserve sus características originales. HOLA! MISLEIDY Y YO NOS REUNIMOS PARA ADELENTAR EL TRABAJO DE MERCADOS Y BUENO ESO FUE LO QUE HICIMOS.En este orden el posicionamiento de ZUCARITAS® se ve definido por las siguientes variables: y Atributos ZUCARITAS® se posiciona por la calidad. lugar u ocasión.

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