Está en la página 1de 13

1

Modelo de Gestión

Actividad Evaluativa No 1

Caso Nestlé España

Estudiantes:

José Wilmer cabrera Obando

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Especialización en Alta Gerencia

Bogotá D. C

2022
2

Tabla de Contenido
3

INTRODUCCIÓN

En este artículo estudiaré el caso de Nestlé, una de las mejores organizaciones

especializadas en la venta de alimentos y productos para la salud, organizada con más de

447 empresas en 190 países y 308.000 empleados en todo el mundo. Nestlé, con su

experiencia en el mercado, ha establecido una posición sólida en la vida de los

consumidores con sus marcas en todas las categorías y está comprometida a mejorar la

nutrición, la salud y el bienestar en la vida cotidiana. Con base en el desarrollo de

estrategias de nutrición, salud y bienestar, Nestlé actualmente enfoca sus esfuerzos en

aprovechar nuevas oportunidades para crear productos Premium, brindar nutrición de alta

calidad a un buen precio y agregar valor a sus marcas y productos a través de la innovación

y la diferenciación significativa. Nestlé en general es una empresa con una muy buena

política de recursos humanos, útil para los empleados y ayuda a cada empleado a aprender

constantemente para mejorar los procesos operativos.


4

. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO DE LA COMPAÑÍA?

El área de Recursos Humanos de Nestlé ayuda a determinar las necesidades del negocio
relacionadas con las personas y los requerimientos necesarios para satisfacerlas.

Su trabajo no está centrado en tareas operativas, sino en proveer, gestionar y desarrollar al


mejor talento humano posible para alcanzar los resultados de negocio.  

Su gestión debe estar alineada con los siguientes valores:

Respetar los derechos laborales.

Rechazar y prevenir situaciones de discriminación y acoso del tipo que sea.

Incentivar la comunicación entre trabajadores y empresa.

Fomentar el diálogo sobre la comunicación escrita.

Forjar la confianza de los colaboradores con sus superiores.

Actuar como consejeros para las demás áreas.

En Nestlé, el secreto para alcanzar los objetivos individuales y de negocio es el

siguiente: una cultura organizacional de alto rendimiento que es reforzada por un desarrollo

y una compensación diferencial.  

Lo ideal es asignar a los colaboradores metas claras y desafiantes que estén alineadas con

los grandes objetivos de la organización, brindarles retroalimentación periódica sobre su

desempeño y asegurarse de que cada colaborador entienda el impacto que tiene su trabajo.  

En Nestlé saben que buena parte de su éxito radica en su capacidad de atraer, retener y

desarrollar colaboradores de alto nivel capaces de garantizar un crecimiento sostenible a lo

largo del tiempo. Es por esto que al momento de contratar a alguien evalúan los siguientes

puntos: 

Experiencia 
5

Adhesión a los principios de Nestlé 

Habilidades relevantes para el puesto 

No se tiene en cuenta origen, nacionalidad, raza o religión, sexo, discapacidad, edad u

orientación sexual de los candidatos, lo que valoran es su nivel de preparación y la

alineación que demuestran con su cultura y los valores.  

¿CUÁLES ESTRATEGIAS PODRÍA EMPRENDER LA COMPAÑÍA PARA

ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LOS COLABORADORES?

El compromiso de los colaboradores es la clave para optimizar la productividad de una

organización y es el mejor camino para alcanzar el siguiente nivel de competitividad y

afrontar los retos de un mercado globalizado como en el que vivimos actualmente. En

términos del éxito global de una compañía, el compromiso del talento humano es el

elemento más importante según muchos directivos de organizaciones. Los beneficios de

una plantilla de colaboradores comprometida son múltiples y se evidencian fácilmente en el

día a día de la compañía. El crecimiento del negocio, de la productividad, de la eficiencia y

de la cohesión de los equipos de trabajo son los principales efectos de consolidar el

compromiso y la satisfacción delas personas que conforman su organización. Para la

implementar nuevas estrategias en una compañía es necesario conocer todos los

requerimientos de sus empleados, en lo que hemos podido analizar en el caso de empresa

Nestlé, es que se ha caracterizado por escuchar y conocer todas las necesidades de sus

colaboradores, pero aun así no estaría de más implementar, Buzones de sugerencias en

todas las áreas para reforzar en alguna falla que se pueda tener
6

compañía y que ambas están alineadas con el mismo propósito de darles mejor

bienestar y calidad de vida a sus empleados para que a su vez se vea reflejado en la

productividad y mejor desempeño en su trabajo. González

¿ANALIZAR EL OBJETIVO ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA Y

ESTABLECER SI EXISTE CONCORDANCIA ENTRE LAS POLÍTICAS DE

RECURSOS HUMANOS PARA ALCANZARLO ¿

El objetivo estratégico de Nestlé es la “atracción y la retención del talento” con las

políticas conocidas de la compañía podemos decir que, si existe entre ellas una relación, ya

que van sujetas de la mano para tener a los empleados tranquilos y contentos en su puesto

de trabajo, logrando con esto una cultura organizacional de alto rendimiento, Nestlé tiene

claro que para que su negocio prospere a largo plazo, las comunidades a las que sirve

también deben prosperar. Ésta es la base del modelo de negocio de la compañía,

denominado “Creación de Valor Compartido”. Con esta premisa, el objetivo de la

compañía es crear valor para los accionistas y, a la vez, dar respuesta a los principales retos

que plantea la sociedad en sus áreas estratégicas de nutrición, agua y desarrollo rural.

Asimismo, Nestlé siempre tiene en cuenta la protección del medio ambiente en el entorno

donde opera y, en los últimos años, se han impulsado con fuerza iniciativas para fomentar

el empleo entre los jóvenes. asignando metas claras para estar alineados con grandes
7

objetivos de la organización. El respeto por las personas y la no discriminación con el

mismo propósito de darles mejor bienestar y calidad de vida a sus empleados para que a su

vez se vea reflejado en la productividad y mejor desempeño en su trabajo.

Nutrición: Agua Desarrollo rural Nestlé pone al servicio de la sociedad sus conocimientos

en nutrición, su capacidad en investigación y su cercanía al consumidor para contribuir a la

calidad de vida de las personas.

Agua: Desarrollo rural Nestlé pone al servicio de la sociedad sus conocimientos en

nutrición, su capacidad en investigación y su cercanía al consumidor para contribuir a la

calidad de vida de las personas. Su calidad y disponibilidad resultan fundamentales para la

vida, así como para la producción de alimentos y para las actividades de Nestlé.

Desarrollo rural: Nestlé pone al servicio de la sociedad sus conocimientos en nutrición, su

capacidad en investigación y su cercanía al consumidor para contribuir a la calidad de vida

de las personas. Su calidad y disponibilidad resultan fundamentales para la vida, así como

para la producción de alimentos y para las actividades de Nestlé. El bienestar de los

agricultores, las comunidades rurales, los trabajadores, los pequeños empresarios y los

proveedores es intrínseco a la capacidad de Nestlé para continuar haciendo negocios en el futuro.


8

¿QUÉ ASPECTOS CONSIDERA LA COMPAÑÍA RELEVANTE PARA MEDIR LOS

DESEMPEÑOS, ACTITUDES Y APTITUDES DE SUS COLABORADORES?

La compañía Nestlé a cada colaborador se dividen en diferentes aspectos y comenzando por

el tema de la individualidad y entender que no todos somos iguales y no todos tenemos las

mismas capacidades por ende se debe tener un estudio previo de todas estas habilidades de

cómo se trabaja en equipo de cómo se pueden lograr los objetivos de una manera más

eficiente y diferentes cualidades y aptitudes básicas que al final de todo son realmente

importantes para poder tomar decisiones sobre una elección de personal. Nuestro atractivo

para las nuevas incorporaciones y los colaboradores existentes no sólo se debe a las

recompensas y beneficios que ofrecemos. Nuestra empresa transmite confianza y valor a

toda la gente. Estamos orgullosos de la buena relación entre managers y sus equipos.

Ofrecemos un entorno global, diverso y enriquecedor. Tenemos numerosas posibilidades de

crecimiento y aprendizaje. Todos estos factores forman parte del concepto de “Total

Rewards” puesto que contribuyen a que seamos atractivos. Es esencial respaldar una

cultura de alto rendimiento con beneficios y desarrollo para lograr la consecución de los

objetivos individuales y organizacionales. Esta cultura debe alinear responsabilidades y

prioridades, y que estas sean claras y desafiantes. Los colaboradores deben poder ver la

contribución de su trabajo en los resultados de Nestlé.

El rendimiento es el factor más importante para determinar tus oportunidades de carrera en

Nestlé.

Esto se demuestra a través de las evaluaciones de desempeño a lo largo de los años.

Significa no sólo cumplir con los objetivos que se proponen, sino hacerlo de la manera
9

adecuada. La forma en que se logran los objetivos es tan importante como los resultados

logrados. Valoramos a los empleados que llegan a los resultados de acuerdo con nuestra

cultura de desempeño y que actúan de acuerdo con nuestros principios

En cualquier parte del mundo que apliques, nuestros equipos de selección trabajarán duro

para que tu experiencia de búsqueda de empleo sea lo más fácil posible. Merece la pena

visitar el web regularmente para asegurarse que no te pierdes ninguna nueva vacante. Para

obtener más información sobre nuestro proceso, haz clic en el botón de enlace que tienes a

continuación. También puedes consultar nuestros Consejos profesionales y la sección

Preguntas frecuentes

¿CONSIDERAN QUE NESTLÉ ES UNA EMPRESA LIGERA Y FLEXIBLE?

Nestlé actualmente demuestra que es una empresa flexible porque sus políticas y valores de

empleados son una de las principales formas de mantener un equilibrio entre la vida

personal y laboral, al pretender desarrollar habilidades laborales y personales, lo que lleva a

la efectividad de los empleados como Centrarse en la mejora y el desempeño laboral

exitoso para que se puedan lograr las metas, los objetivos y los propósitos de la

organización.

¿ES POSIBLE EN REALIDAD PARA UNA EMPRESA COMO NESTLÉ ATRAER Y

RETENER TALENTO?

Si es posible por el solo hecho de establecer políticas al trabajador no solo laboral sino

también en lo personal, Dar con el ejecutivo que se ajuste al perfil cultural y de

competencias del cargo al que postula es el paso inicial, ya que los trabajadores deben estar

alineados con la cultura de la empresa, con el objetivo de fomentar la permanencia de los


10

profesionales en la compañía y que estos desarrollen una carrera internamente. Que los

procesos de selección y reclutamiento sean correctos, profesionales y planificados, siempre

ayudará a encontrar a las personas más adecuadas y, por lo tanto, mejorará la probabilidad

de que haya mayor permanencia, compromiso y desarrollo. esto generando que el talento

sea atraído y retenido sin duda alguna Por los beneficios que esto trae no solo a nivel

personal sino también profesional.

Uno de los grandes desafíos hoy día respecto a la cerrera profesional de una persona es

cómo nos aseguramos de que con la permanencia va a encontrar instancias interesantes de

desarrollo. Está comprobado que los profesionales de alto desempeño, que tienen una

estabilidad por encima del promedio en una organización, tuvieron presente en su carrera

diferentes desafíos, instancias de aprendizaje interesantes, interacción con equipos

multiculturales, oportunidades de carrera internacional; todas variables importantes para

aportar y sentirse parte de una organización.

F. ¿ES POSIBLE QUE A FUTURO LA EDAD DE JUBILACIÓN REPRESENTE

ALGÚN RIESGO PARA LA COMPAÑÍA? La edad de jubilación no representa

ningún peligro ya que es necesario incorporar el aumento paulatino

de la vida media de los empleados y el correspondiente desarrollo

de sus puestos en la gestión de la empresa, y en ocasiones son las

condiciones de trabajo las que marcan la edad del trabajador. , y no su

habilidad. Es necesario repensar los puestos de trabajo para que se

adapten a las características de los trabajadores de mayor edad. Este

procedimiento no sólo permite a los trabajadores


11

Permanecer en el puesto más tiempo, pero contribuirá a la

productividad de la empresa. La prueba clara de que muchas personas

logran un buen equilibrio entre el trabajo y la vida en Nestlé es la

proporción inusualmente alta de trabajadores que residen en la

empresa la mayor parte de sus horas de trabajo. Por

ello, consideramos una responsabilidad

especial ayudarles a prepararse y disfrutar de la jubilación cuando

llegue el momento. Los cursos de prejubilación se ofrecen en muchos

países y tienen facilidades para jubilados

CONCLUSIONES

Debido a estos y muchos más factores, las empresas en los últimos años se han visto

obligadas a utilizar las diferentes estrategias gerenciales y hemos evidenciado cómo es

necesario asumir métodos de desarrollo, preocupación con el bienestar de sus

colaboradores, estrategias de producción, de transporte, así como modificaciones

organizacionales que le permitan estar en el medio competitivo. Nestlé es una compañíaque

ha demostrado que su principal activo y la esencia de la empresa son los trabajadores que la
12

conforman. Desde recursos humanos (RR HH) han efectuado el cumplimiento las políticas

internas y proponer estrategias o alternativas con el fin de mejorar la calidad de vida

profesional y laboral de los colaboradores logrando así potenciar sus capacidades, actitudes

y talentos al realizar sus objetivos por medio de múltiples herramientas de formación que

les brinda la empresa. Concluyendo lo anteriorpodemos decir que la empresa Nestlé se ha

enfocado principalmente en sus colaboradores brindándoles bienestar económico,

recreativo y social. Es una compañía que sabe reconocer las fortalezas que tienen sus

empleados en las actividades que día a día realizan, al igual como se mencionó

anteriormente esta organización crea grandes beneficios a sus trabajadores que ya están en

la etapa de jubilación es así como las personas desean trabajar en esta empresae

BIBLIOGRAFIA

¿Cómo son los Recursos Humanos en Nestlé?

https://grupologis.co/recursos-humanos-en-nestle/

Dentro de Nestlé: Salud y bienestar del empleado


13

https://empresa.nestle.es/es/dentro-de-nestle

Caso Nestle España Eje 1 - StuDocu

https://www.studocu.com/en-us/document/fundacion-universitaria-del-area-andina/
modelos-de-gestion/caso-nestle-espana-en-el-presente-trabajo-estudiare-el-caso-nestl-
siendo-una-de-las-mejores-organizaciones/27538863

Retener y atraer talentos como foco del negocio

https://www.roberthalf.cl/blog/gestion-de-talentos/retener-y-atraer-talentos-como-

foco-del-negocio

También podría gustarte