ÁREA DE TALENTO HUMANO Justificación En nuestros días, todos los actores sociales que poseen una visión de gestión

empresarial parten de la valoración del conocimiento como acto insustituible de las organizaciones y en consecuencia dedican sus mejores esfuerzos al desarrollo del capital intelectual de las empresas que son las personas que allí trabajan. La visión tradicional de comprender a las personas como recursos, instrumentos o

engranajes de la maquinaria productiva de una empresa, que pueden ser sustituidas en cualquier momento, está siendo reemplazada por la comprensión de la persona como talento insustituible de una organización, por cuanto es quién garantiza el éxito empresarial o institucional. Por ello las organizaciones han comenzado a trabajar en procesos de gestión y administración de los talentos humanos como una de sus tareas. Es fundamental establecer la importancia del talento humano en las organizaciones, no se puede entender a profesionales que deseen trabajar en carreras que conllevan administración o entrega de servicios, sin un adecuado estudio del área de Talento Humano. Como esperamos que el Asistente en Gerencia Ejecutiva, logré bien sus objetivos sin tener ciertas herramientas de tipo humano que se servirán para la consecución de sus metas. Se complica el estudio de cualquier carrera sino se ha hecho mención en ella, sobre la importancia de aprender aspectos básicos y estructurantes de la conducta, sin que conozcan como el Desarrollo personal y la inteligencia emocional los puede ayudar a enfrentar de manera adecuada el proceso de presión y estrés en su actividad laboral, dos variables que se presentan tarde o temprano en cualquier actividad laboral, es necesario hacer que nuestros estudiantes logren tener todas las armas necesarias para enfrentar los problemas que se presenten, es decir el área de talento humano, posiciona a los estudiantes de la carrera de Asistencia en Gerencia Ejecutiva en todos los posibles escenarios que tendrán que afrontar en su diaria labor, pero más allá de esto, no se trata

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por ende si los futuros graduados de ésta carrera van a ser sometidos a todos estos juicios lo menos que se puede hacer es preparar el camino de manera adecuada en sus conocimientos. que se dan entre diversas organizaciones. Todo directivo de las organizaciones saben que primero deben conocer cómo un trabajado percibe y juzga su entorno. a entender y controlar todas las relaciones en las que se halle implicado. de tal manera que puede influir positivamente (incrementado la motivación para el trabajo) o negativamente (constituyéndose en fuente de estrés). este esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organización y en consecuencia se requiere una adecuada inversión en su desarrollo. 2 . cómo adquiere el sentido de la satisfacción y competencia personal. pasando por las relaciones grupales. en el eje Humanístico:  Administración de recursos humanos y comunicación en la empresa con una carga de 12 créditos. cómo maneja los conflictos y cómo utiliza el poder dentro de la organización de la que formará parte.sólo de confrontarlos a los posibles escenarios sino que. desde aquellas que se mantienen entre personas singulares hasta aquellas más complejas. Por ello es necesario conocer la dinámica de las relaciones personales ya que ello puede ayudar a directivos y trabajadores en general de una organización. y más importante enseñarles cómo y con qué herramientas salir delante de cualquier inconveniente. La malla actual La malla actual de la carrera de Asistencia Ejecutiva de Gerencia. contando para ello con una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.  Inteligencia emocional con una carga de 6 créditos. propone el estudio de las siguientes asignaturas. Los expertos en desarrollo humano afirman que la cultura empresarial incide directamente en el estilo de gestión de los miembros de una organización. Si la administración es una disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales.

sino que plantea las dos materias antes mencionadas y su carga de créditos. Desarrollo del espíritu empresarial y Empresas y medio ambiente. Como se puede observar las materias propuestas son de vital importancia y de ninguna manera pueden ser expuestas como un opción para el estudiantes. ya que es una materia de vital importancia para un Asistente en Gerencia Ejecutiva.83%. ya que en la primera el estudiante desarrollará aptitudes para poder llevar a cabo acciones de emprendimiento de importancia vital para toda organización. y como se puede observar no se propone un área determinada. mientras que la siguiente materia busca ubicar al estudiante en una realidad mundial que conlleva el cuidado del medio ambiente en relación directa con la empresa. Por otro lado en la malla actual se puede observar que ciertas materias que pertenecen a éste eje humanístico. 5 créditos. Debemos decir que la ubicación de estas materias como optativas sale de contexto pues al ponerlas. del total de estudio. en el eje optativo como su nombre lo indica los estudiantes tienen la opción de tomarlas o no… Sin embargo se debe partir del hecho de que la materia de Negociación y solución de conflictos no puede ser optativa. 3 . 7 créditos. 6 créditos.   Desarrollo del espíritu empresarial (emprendimiento). es decir. si somos realistas estos futuros profesionales tendrán que manejar muchos asuntos de vital importancia para su organización y si no tienen estos conocimientos se los orillará a fracasar en los problemas propuestos. el estudiante debe comprender y entender su responsabilidad de frente al cuidado del ambiente y como su organización puede convertirse en apoyo o adversario de esta causa. Las otras dos materias son de igual manera importantes para el correcto desarrollo profesional de los futuros graduados de esta carrera.En porcentaje del eje humanístico corresponde al 7. se encuentran en el eje optativo. estas materias son: Negociación y solución de conflictos.  Empresas y medio ambiente.

es necesario ubicar en el contexto cada una de las materias: Administración de Recursos Humanos y comunicación en la empresa: Asignatura importantes pero que previo a su estudio se debe tener bases de psicología general. organizar eventos de calidad para su organización. Etiqueta y protocolo: Esta materia entregar las herramientas necesarias al estudiante de esta carrera ya que se entiende que los futuros graduados serán Asistentes Ejecutivos y por fuerza necesitan saber cómo. se considera necesario para ello incrementar las materias que se nombran en el cuadro. de este modo seguros estamos de que tendrán una 4 . Una vez propuestas las nuevas materias. Desarrollo del espíritu empresarial CRÉDITOS 3 4 3 3 3 3 4 3 La materias que se proponen buscan entregar todas las armas necesarias de conocimientos a los futuros graduados de la Carrera de Asistencia en Gerencia Ejecutiva. De este modo se ha pensado que esta materia puede ser absorbida en la Materia de Psicología Laboral. por lo mismo.Lo que se propone con la nueva reestructuración EJE HUMANÍSTICO ÁREA : TALENTO HUMANO MATERIA Psicología general Desarrollo personal e inteligencia emocional Psicología Laboral Etiqueta y protocolo Ética Profesional Empresa y ambiente Negociación y solución de conflictos. Inteligencia Emocional: Esta materia se une de una manera práctica con la materia de Desarrollo personal ya que las dos harán que los estudiantes comprendan su accionar a nivel organizacional. preparación integral.

si partimos de que es un tema que marca su diario accionar. comprometiendo todos los aspectos que fundamentan la psicología como ciencia. Administración contemporánea. Desarrollo personal e inteligencia emocional. 5 . sino. Eje Humanístico: Psicología laboral. sin excluir ninguna línea de indagación. negociación y solución de conflictos. ASIGNATURA SEMESTRE : PSICOLOGÍA GENERAL : PRIMERO Caracterización de la asignatura: La psicología como área de estudio y formación precisa que se aborda estructuralmente desde sus orígenes y bases teóricas. Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Investigación básica Eje profesional: Teorías de la administración. Por otro lado utilizando los conocimientos Psicológicos en el campo de la actividad empresarial y social. Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: La intención de la asignatura es brindar al estudiante que inicia la carrera de Asistencia en Gerencia Ejecutiva una formación precisa determinada en definiciones y los elementos conceptuales básicos que le permiten comprender los fundamentos y la problemática social desde la psicología. para el desarrollo de capacidades y competencias en su futura profesión al educando. ética profesional. pues sin ella no estamos marcando pautas de un correcto interaccionar con ellos mismos y lo más importante con la sociedad. Técnicas de Marketing y ventas. se lograra determinar como uno de los pilares fundamentales (la Psicología General) en esta carrera. Desarrollo de proyectos. resulta ser de vital importancia. Gestión empresarial.Ética profesional: Esta materia no necesita tener justificación ya que toda carrera necesita saber de ética.

Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: Los contenidos de la asignatura están elaborados para conseguir desarrollar la inteligencia emocional de los alumnos así como el desarrollo personal de los mismos. ésta se puede limpiar proporcionando una mayor plenitud. e incluso en nuestro bienestar físico. Este programa se centra en la ciencia de la felicidad.Eje de servicio comunitario: Vinculación con la comunidad 1. 6 . No importa cuanta negatividad se haya sufrido en el pasado. roles y dinámicas para conseguir cambios de comportamiento reales en los estudiantes. muy participativa y totalmente práctica. y relaciones. claridad y capacidad para salir adelante. el trabajo. y muestra como determinan nuestro éxito en las relaciones. Se llevan a cabo todo tipo de ejercicios. de nuestras metas personales. del control de nuestras vidas y de nuestra contribución a la sociedad. comportamientos. Vinculación con la comunidad 2 Eje optativo: Liderazgo empresarial ASIGNATURA SEMESTRE : DESARROLLO PERSONAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL : SEGUNDO Caracterización de la asignatura: El programa de desarrollo personal trata aquellos aspectos personales y sociales involucrados en el conocimiento de nosotros mismos. la conciencia de sí mismo. El programa de inteligencia emocional delinea las cinco habilidades cruciales de la inteligencia emocional. Se trata de una asignatura dinámica. y la autodisciplina son esenciales para lograr el éxito y una interacción humana positiva. Aborda el proceso para integrar las experiencias personales en un nuevo y mejor "yo". Proporciona un instrumento eficaz para hacer más manejables nuestras agendas. Plantea una nueva forma de entender qué es ser inteligente. Explica por qué la empatía.

los seres humanos se ven obligados a cooperar unos con otros. Vinculación con la comunidad 2 Eje optativo: Liderazgo empresarial. etiqueta y protocolo. ASIGNATURA SEMESTRE : PSICOLOGÍA LABORAL : TERCERO Caracterización de la asignatura: La vida de las personas está conformada por una infinidad de interacciones con otras personas y con organizaciones. formando organizaciones para lograr ciertos objetivos que la acción individual aislada no podría alcanzar. Eje de servicio comunitario: Vinculación con la comunidad 1.La asignatura se centra en un tema de total actualidad y marcado interés en las organizaciones. no vive aislado sino en convivencia y en relación constante con sus semejantes. Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: 7 . consta de tres partes teóricas definidas que se desarrollan mediante la práctica de situaciones reales elaboradas especialmente para su impartición. Es por esto fundamental el estudio de la psicología laboral ya que esta nos hará entender como interactuamos en relación con las organizaciones. Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Realidad nacional. Desarrollo de proyectos. Debido a sus limitaciones individuales. negociación y solución de conflictos. Eje profesional: Tecnologías de la información y comunicación. El ser humano es eminentemente social e interactivo. ética profesional. Eje Humanístico: Empresa y ambiente. Organización de archivos.

negociación y solución de conflictos. Desarrollo personal e inteligencia emocional. dada la gran influencia recíproca entre empresa y medio ambiente. los objetivos principales de las asignaturas consistirán en delimitar un esquema de referencia para la conexión entre la realidad empresarial y medioambiental y revisar algunos de los aspectos más relevantes del mismo. ética profesional. En ésta área los estudiantes son capaces de identificar y aplicar estrategias de intervención. Vinculación con la comunidad 2 Eje optativo: Liderazgo empresarial ASIGNATURA SEMESTRE : EMPRESA Y MEDIO AMBIENTE : CUARTO Caracterización de la asignatura: La asignatura Empresa y Medio Ambiente debe servir como medio para que los estudiantes de la Licenciatura de Asistencia Ejecutiva en Gerencia tengan un primer acercamiento a la realidad empresarial Además. Eje Humanístico: Psicología general. Desarrollo de proyectos. Técnicas de Marketing y ventas. Estos objetivos tienen una doble importancia puesto que desde el punto de vista cognitivo. es preciso que el Licenciado en Asistencia Ejecutiva en Gerencia sea capaz de identificar y analizar las repercusiones y las alternativas de comportamiento de la empresa.Comprenden cómo funcionan los diferentes tipos de organizaciones. Eje de servicio comunitario: Vinculación con la comunidad 1. Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Investigación básica Eje profesional: Teorías de la administración. Gestión empresarial. En segundo 8 . adecuadas y pertinentes a las características de las organizaciones con responsabilidad social. Administración contemporánea. y cómo las personas se relacionan con ellas.

los principios morales y éticos. tanto en lo que se refiere a empresas ambientales como a empresas de otro tipo en las que la gestión ambiental sea importante. Eje de servicio comunitario: Vinculación con la comunidad 1. que conozcan la actividad de las empresas en diversos ámbitos de la gestión medioambiental. el objetivo general de esta asignatura es que. Administración general. la presión de los clientes y la posibilidad de conseguir un mayor beneficio son algunos de los factores que han llevado a la empresa a preocuparse por su relación por el medio ambiente. En nuestros días. De forma análoga a la anterior. Eje Humanístico: Ética profesional. Planificación estratégica. desde el punto de vista laboral. Administración contemporánea. Desarrollo de proyectos. la importancia del medio ambiente y de su problemática requiere el estudio de las actuaciones de las empresas que más beneficiosas pueden ser para el mismo Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Investigación básica y realidad nacional.lugar. las empresas son uno de los agentes que con mayores posibilidades pueden actuar sobre el medio ambiente (favorable o desfavorablemente). en la que se introducirá al alumno en el papel que la empresa juega en la gestión ambiental. la asignatura debe facilitar y promover la entrada de los licenciados a un puesto de trabajo en el mundo de la empresa Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: Asignatura que forma parte de la carrera de la carrera en Asistencia en Gerencia Ejecutiva. y el marco en el que la realizan. los estudiantes entren en contacto con el mundo del medio ambiente y la empresa e interactúen con las empresas en relación con el medio ambiente. Eje profesional: Teorías de la administración.La ley. Gestión empresarial. por una parte. y por otra. Por su parte. Vinculación con la comunidad 2 Eje optativo: Liderazgo empresarial 9 .

marca la diferencia. normas y comportamiento social que se debe observar. ejecutivos y ejecutivas capaces de desenvolverse en cualquier situación laboral y por supuesto social. de la Universidad Central del Ecuador para desarrollar en los estudiantes las reglas. un mundo globalizado. El protocolo. 10 . en los actos públicos llevaran en alto su nombre y el de sus empresas. esta globalización está requiriendo con urgencia y a gritos cada vez mas ejecutivos con buenas maneras. para que haya un desenvolvimiento correcto.ASIGNATURA SEMESTRE : ETIQUETA Y PROTOCOLO : QUINTO Caracterización de la asignatura: La asignatura Etiqueta y protocolo se imparte en la carrera de Asistencia Ejecutiva de Gerencia. ahora no solo basta lo preparados que estemos académicamente hablando sino la manera como hagamos nuestro trabajo. que sepan expresarse. su conocimiento y uso. Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: El mundo de hoy. hace que estos ejecutivos se conviertan en lideres que ejercen sus funciones tanto en la empresa como fuera de ella. en las diferentes actividades sociales y profesionales que se desarrollen en el área de su competencia. El uso adecuado del protocolo. hace que un ejecutivo tenga un sello de elegancia único que lo hace distinto y que el mundo actual de los negocios está pidiendo cada vez con más fuerza. actual y moderno. El contenido de esta asignatura nos permitirá revisar de manera detallada los temas de protocolo y comportamiento a nivel empresarial y social. Los estudiantes deberán demostrar un dominio correcto de las normas y reglas que se deben observar en las actividades sociales que se efectúen y a las que deban asistir así como adoptar un comportamiento adecuado al tipo de actividad que se efectúan. que sepan comportarse en cualquier situación. requiere cada vez más personas.

profesional. las fuentes de los mismos.Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Realidad Nacional Eje profesional: Gestión empresarial. formulación y abordaje de los conflictos en los diversos colectivos humanos (grupos. Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: Esta materia contribuye al Perfil del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia aportando los conocimientos y prácticas necesarios para la mejor comprensión. institucional y social. Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Realidad nacional 11 . organizaciones y sociedad) partiendo de la premisa inicial que éstos son inevitables pero no necesariamente negativos para dichos colectivos. Eje Humanístico: Desarrollo personal e inteligencia emocional. Negocios internacionales. descubriendo en ellos las bondades que pueden suministrar para el crecimiento y desarrollo personal. los diversos modelos explicativos de los mismos que se han desarrollados desde diferentes disciplinas. así como las intervención que se pueden realizar para una gestión eficaz y eficiente del conflicto. Vinculación con la comunidad 2 Eje optativo: Liderazgo empresarial ASIGNATURA SEMESTRE : NEGOCIACION Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS : SEXTO Caracterización de la asignatura: Esta asignatura pretende dar elementos conceptuales y filosóficos para identificar conflictos que surgen y deben manejarse en una empresa prestadora de servicios y las formas de prevenirlos y manejarlos. El principal propósito es conocer los diferentes tipos de conflicto que aparecen en los colectivos humanos. Eje de servicio comunitario: Vinculación con la comunidad 1.

de ahí que la los estudiantes deben tener claro en qué consiste esta materia y como podrá ayudarlos en su vida profesional. El enfoque que fundamentalmente se buscará es el práctico. técnicas de marketing y ventas. realista y maximalista. 12 . negocios internacionales. decide con sus acciones y se configura como mejor o peor persona. ya que la ética tiene que ver con el con el obrar diario de la persona. libremente. Importancia de la Asignatura en la formación del Licenciado en Asistencia Ejecutiva de Gerencia: El estudio de la ética profesional hace referencia a la calidad humana de las personas y de sus acciones o como lo entendieron los clásicos. Cada persona. Se procurará el actuar de los estudiantes siguiendo criterios éticos los cuales les ayuden a construir la confianza en la empresa y la excelencia personal y organizativa. sino al desarrollo humano pleno en el seno de las organizaciones. Es por esto que se vuelve importante es estudio de esta asignatura.Eje profesional: Gestión empresarial. Eje de servicio comunitario: Eje optativo: ASIGNATURA SEMESTRE : ETICA PROFESIONAL : OCTAVO Caracterización de la asignatura: Esta materia será enfocada desde diversos enfoques teóricos. El objetivo de la materia es aportar criterios tanto teóricos como prácticos que contribuyan no sólo a resolver dilemas éticos. a su excelencia. Planificación Estratégica. la ética se considerará desde la perspectiva de la excelencia humana y organizacional. Dicho de otro modo. como se verá con detalle en las unidades que serán objeto de estudio. y caben actuaciones que pueden tener una valoración ética en diverso grado desde hacer el mayor mal hasta hacer el mayor bien posible. Las elecciones que lleva a cabo un sujeto dejan una impronta en su vida. Eje Humanístico: Ética profesional.

El modelo es una herramienta imprescindible para conseguir esos cambios. tiempo atrás solo tenían acceso solo la gente de buena posición económica. etc. Vinculación con la comunidad 2 Eje optativo: Liderazgo empresarial Como se dijo. Él área del Talento Humano por competencias requiere romper con los actuales esquemas del sistema educativo y reformularlos de acuerdo a los nuevos paradigmas de la educación por competencias. son los cambios en las operaciones. esto ha cambiado por los adelantos tecnológicos y ha permitido que nosotros estemos debido a la globalización en la constante de un mundo competitivo. Eje profesional: Considero que dada la importancia de la materia se relacional con todas y cada una de las materias que integran la carrera. no sólo para administrar los conocimientos que hoy tienen los trabajadores y profesionales de una organización en particular. responsabilidades y nuevos procesos. socialización de los conocimientos. los que traerán los beneficios más importantes. gestión del talento humano. Eje Humanístico: Considero que dada la importancia de la materia se relacional con todas y cada una de las materias que integran la carrera. 13 . Para que esta carrera sea operativa deberán definirse nuevos roles. Eje de servicio comunitario: Vinculación con la comunidad 1. nuevas tecnologías. La gestión del Talento Humano debe permitir que la mayoría de los seres humanos accedan a los conocimientos.Relación con otras materias y áreas del Plan de estudio: Eje básico: Realidad nacional. así como contar con ellos en tiempo y forma. ya que los nuevos estilos de trabajo requieren una forma sistemática para la identificación de los requerimientos de competencias en la operación. sino también para que ésta "capacidad colectiva de hacer" aumente a través de la incorporación de nuevas prácticas.

está convencido que el talento del recurso humano de una empresa es la que permite el éxito de las empresas y organizaciones en un mundo altamente competitivo y en ese sentido la capacitación y en general la instrucción debe ser por competencias. uno de los más grandes de a nivel mundial . El Gerente de Finanzas del Centro Comercial Ripley. si se continua con las estructuras curriculares tradicionales que consideran al ser humano en la empresa solo como un recurso más en la cadena de producción entonces los estamos condenando al fracaso. tomando en cuenta una de las áreas más importantes la de Talento Humano.Revisadas las estructuras curriculares de la carrera nos damos cuenta que según los nuevos modelos se ha acogido a los nuevos paradigmas de la educación por competencias. 14 .

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