Criterio A: Investigación inicial

La primera entrevista se realizó el 15 de agosto del 2018. Mi cliente se

llama Cecilia Gamboa y estudió ingeniería electrónica. Ella tiene una
empresa llamada Virtual Business Corporation SAC en el centro
comercial tecnológico Compu Palace, donde ella ejerce como gerente
general. Cabe resaltar que su campo de especificación es la venta de
equipos de cómputo tanto hardware como software y periféricos.

Además, La tienda es pequeña, por esta razón, cuenta con dos laptops,
dos impresoras: matriz y laser; además de un stock de productos
tecnológicos.

Por otro lado, Los principales problemas de esta empresa son: la falta
de difusión, porque se han centrado en la venta corporativa a ciertas
empresas, puesto que estas compran por volúmenes y no en conseguir
clientes finales. También, esto se debe a la ineficiencia de su página
web, la cual no le permite una buena comunicación con sus clientes.

Cabe resaltar que se da a conocer a través de los contactos, correos a

empresas y recomendaciones.

Por último, Cecilia proyecta que su negocio crezca, al igual que sus
ingresos y clientes finales.

Nro de palabras: 179