Manual de Organización

Puesto: IBOS: Multihabilidades _Limpieza

I. IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL PUESTO:

IBOS_Multihabilidades_Limpieza

PUESTO AL QUE REPORTA:

Gerente Operativo

PUESTOS QUE LE REPORTAN:

N/A
DEPARTAMENTO: FECHA DE REALIZACIÓN:

Cines Enero 2016

II. PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO

Realizar las actividades que se establecen en el "Programa de Limpieza" y garantizar que las áreas de lobby, sanitarios,
y salas se encuentren en condiciones de orden e higiene para asegurar la calidad en el servicio a nuestros Amigox.

NO. DE REVISIÓN: AUTORIZÓ: DIRECCIÓN CINES Y CAFETERIAS Página 1 de 4

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III. FUNCIONES

1. Realizar las actividades de limpieza en apego a las instrucciones y procedimientos establecidos para efectos de
esta actividad, asegurándose que las áreas se encuentren disponibles para el servicio en el horario fijado para
la apertura del complejo.

2. Recolectar la basura y depositarla en los contenedores asignados a cada tipo de residuo.

3. Reportar a su Jefe Inmediato y personal de Proyección y Mantenimiento los desperfectos que observe en las
instalaciones durante el desarrollo de su trabajo.

4. Hacer un uso racional de los materiales e insumos de limpieza y reportar ante su Jefe Inmediato las
necesidades de materiales, herramientas e insumos de limpieza.

5. Mantener en apego a la filosofía de las 5S el orden de la bodega donde se resguardan las herramientas y
material de limpieza.

6. Cumplir con el Código de Conducta IBOS y promover entre sus compañeros el valor del orden y la limpieza.

IV. RELACIONES INTERNAS

AREAS O DEPTOS: (Con Quién) ALCANCES: (Objetivo)

Proyección y Mantenimiento  Reportar desperfectos que identifique en el desarrollo
de su trabajo.
 Revisar el cumplimiento a las actividades de limpieza.

AREAS O DEPTOS: (Con Quién) ALCANCES: (Objetivo)

Recursos Humanos  Solicitar retroalimentación en cuanto a sus beneficios
salariales, necesidades de capacitación.

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V. RELACIONES EXTERNAS
ORGANISMOS O ENTIDADES: (Con Quién) ALCANCES: (Objetivo)
Proveedores  Capacitación

VI. PERFIL DEL PUESTO

CARACTERÍSTICAS PERSONALES

EDAD: 25 a 35 años GÉNERO: Femenino, ESTADO CIVIL: Indistinto

preferentemente

NIVEL EDUCATIVO: Primaria terminada

Horario 7:00 a 15:00 HRS.

EXPERIENCIA LABORAL

Preferentemente en una empresa de servicios.

CONOCIMIENTOS

N/A

ACTITUDES

Orden y Limpieza
Actitud de servicio
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Disciplina

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NO. DE REVISIÓN: AUTORIZÓ: DIRECCIÓN CINES Y CAFETERIAS Página 4 de 4