EXTENSIONES IVR

1Saldo y referencia
2Cobros 8506
3Soporte 8522
4Ventas 8523
Star Go 8507
TELMEX 8001230000
Telefono de Telmex: 9511320475
Tec Rodrigo 9512285896 Telmex
NOC 8501
CAD 8502
1313 Daniel
-----------------------------------------------------------------------------------
---
correo team
MaraCesarAldahir03

-----------------------------------------------------------------------
Cisco
https://ccx01star.stargroup.local:8445/desktop/container/?error=true&locale=es_ES
--------------------------------------------------------------------------
Intraday
https://ccx02star.stargroup.local:8444/cuicui/Main.jsp#/reports

Usuario: mibarra
Contraseña: Qwerty123
---------------------------------------------------------------------------
Skills
https://ccx02star.stargroup.local/appadmin/ICD?request_type=resource.list

usuario: mibarra
contraseña: Qwerty123
--------------------------------------------------------------------------
Toolbox

http://172.16.126.59/Login/sistemas
-------------------------------------------------------------------------
Almancen

http://172.16.126.41/Acceso/Login
Usuario: rastreo@cis.com
Contraseña: 123
--------------------------------------------------------------------------
Usuarios de CISCO Team Leader¨s

Mara:
mibarra
Qwerty123
1832

SAC Mara
YANCA
YANCA21

Toolbox
mibarra
mibarra0105
--------------------------------------------------------------------------
Pulsos
Remote: http://172.16.126.100:8989/tools/
Init : http://172.16.126.100:8989/inicializar/
-----------------------------------------------------------------------
Carperta compartida

Usuario: Monitoreo1
Contraseña: 123
-----------------------------------------------------------------------
Ligra para correo electrónico

https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

WhatsapWeb
https://web.whatsapp.com/
------------------------------------------------------------------------
FAC

Usuario: MYICA
Contraseña: MYICA753

Cancelar folios FAC

KMORR
KMORR84
--------------------------------------------------------------------------
Evo Karlita

ID de negocio: 1141868CCO
ID de operador: Kalvarez
Contraseña: Karlalvarez0026
------------------------------------------------
Liga EVO

https://evopaymentsmexico.gateway.mastercard.com/ma/login.s
...................................................................................
.......
Altan

https://360.altanredes.com/operations/buy
usuario: cisline@stargroup.com.mx
contraseña: Newton88
-------------------------------------------------------------------------
Contraseña para configuracíón
0000
5656
-----------------------------------------------------------------------
Para reportar falla en SAC

En una primera instancia:

Eric González (Zac.).
Celular: 5564255828
Ext.: 1304

Roberto García (CDMX).

Celular: 5545182603
Ext.: 2304

En una segunda instancia:

Rigoberto Larios (CDMX).
Celular: 5510490107
Ext.: 2301
------------------------------------------------------------------------------
Plantilla para reportar falla // Mandar a Staff
Falla: Pixelo
Canales: Todos los Fox Sports
Hora de inicio: 21:40
Reportado a ingenieria: Si
------------------------------------------------------------------------------
Canales del POP

StarTV 200 | Azteca 101 | Estrellas 102 | Imagen 103 | Congreso 145 | Justicia TV
146 | Agrotendencia 190 | Ingenio TV 146 | Canal 22.2 148 | Distrito comedia 229 |
AZ Click 228 | AZ Cinema 421 | María Visión 260 | Canal 5 105 | Canal 7 107 | a+
108 | Once 111 | Telehit Musica 153 | Telehit 154 | Bandamax 155 | Foro TV 186 |
Enlace 261 | Bitme 310 | Once niños 311 | De Película 401 | Canal 14 114 | TV unam
120 | Canal 22 122 | adn 40 140 | nueve 189 | unicable 204 | Multimedios 203 |
telenovelas 221 | Golden 407 | edge 408 | Milenio 603 | Adrenalina 509

Musicales del 701 al 705

---------------------------------------------------------------------------------
Mensaje de Apertura // Mandar a STAFF a las 07:30 am

🖥️ Estaciones STV(17) ✅
💧Agua ✅
💡Luz ✅
👮Guardia ✅
🏢 Edificio ✅
📲Llamada prueba ✅
🏎️Tráfico tranquilo ✅
📱Agts STV Prog 7:30 (4/4) ✅
📱Agts COB Prog 7:30 (3/3) ✅
--------------------------------------------------------------------------------
CIS ZAC OPERACIONES /COBERTURA DEL DIA

Agentes: 27 en total

09 agentes Piso Matutino

03 agentes Cobros Matutino

- Incidencias/ 1 Incapacidad Lorena

11 agentes Piso Vespertino

04 agentes Cobros Vespertino

Descansos: 4 total.

02 descansos Matutinos
02 descansos Vespertino
------------------------------------------------------------------------------
Pronóstico Metereológico

https://smn.conagua.gob.mx/es/pronosticos/pronosticossubmenu/pronostico-
meteorologico-general
-------------------------------------------------------------------------------
Usuario de Capacitación:

Capacitación CIS 1
User: capacitacionscis1
Extensión y PIN: 1890
Pswd: startv

Capacitación CIS 2
User: capacitacionscis2
Extensión y PIN: 1891
Pswd: startv

Capacitación CIS 3
User: capacitacioncis3
Extensión y PIN: 1892
Pswd: cu7RWq

Capacitación CIS 4
User: capacitacioncis4
Extensión y PIN: 1893
Pswd: jn8Jrp

Capacitación CIS 5
User: capacitacioncis5
Extensión y PIN: 1894
Pswd: 8gJ6Gd
-----------------------------------------------------------------------
Nombre: AARÓN ULISES GALEANA NÁJERA
Usuario: agaleana
Ext: 1809
PIN: 1809
Contraseña: ReBPQQ

Nombre: FATIMA NICTE-HA SOSA SANCHEZ

Usuario: fsosa
Ext: 1813
PIN: 1813
Contraseña: qBATbk

Nombre: MARIA DE LOS ANGELES LOZADA BAILÓN

Usuario: mlozada
Ext: 1816
PIN: 1816
Contraseña: GyJzZT

Nombre: JUAN ANTONIO ESQUIVEL ADAME

Usuario: jesquivel
Ext: 1828
PIN: 1828
Contraseña: yyeHRX

Nombre: KAREN RUBÍ ESCOBAR GONZALEZ

Usuario: kescobar
Ext: 1830
PIN: 1830