Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos (NTCSE D.S.

N 020-97 EM)

Ley de Concesiones y Reglamento

Establece la Obligacin de las empresas de brindar el Servicio con Calidad

Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos (NTCSE)

Establece parmetros de control, tolerancias y rgimen de Compensaciones

Base Metodolgica de la NTCSE

Establece procedimientos para el control del cumplimiento de la NTCSE

ESTA NORMA PERUANA ESTABLECE QUE EL CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELCTRICOS SE REALIZA EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

La NTCSE especifica la cantidad mnima de puntos y condiciones de medicin, se fijan las tolerancias y las respectivas compensaciones por incumplimiento. Actualmente esta vigente la tercera etapa de aplicacin de dicha Norma, donde las transgresiones a las tolerancias de los indicadores de calidad dan lugar a compensaciones de acuerdo a procedimientos establecidos en la Norma.

El cumplimiento de la NTCSE se basa en que los suministradores deben pagar a sus clientes, dentro de los plazos establecidos, las compensaciones por incumplimiento en la calidad del servicio elctrico, independientemente de que la mala calidad se deba a deficiencias propias o ajenas, salvo caso de fuerza mayor y casos de reforzamiento o ampliaciones, debidamente calificados como tales por la Autoridad. Las mediciones efectuadas deben ser entregadas a la Autoridad dentro de las primeras 18 horas de culminada la medicin o retirado el equipo, en formato propio del equipo. Los contratos de suministro deben incluir las condiciones de calidad y las compensaciones a que hubiera lugar. CALIDAD DE PRODUCTO Se evala por las transgresiones de las tolerancias en los niveles de tensin, frecuencia, y perturbaciones en los puntos de entrega, su control se realiza en periodos mensuales denominados Periodos de Control. Periodo de Control: 07 das calendarios continuos (672 intervalos), excepto la frecuencia cuya medicin es permanente (mensual). Intervalos de Medicin: 15 minutos para tensin y frecuencia y 10 minutos para las perturbaciones. En caso de variaciones instantneas de frecuencia, los intervalos de medicin son de 1 minuto. Si en un intervalo de medicin se transgrede las tolerancias establecidas, la energa y potencia entregada en ese intervalo se considera de mala calidad; por lo tanto las compensaciones se calculan en funcin a la potencia contratada o la energa entregada al cliente en cada intervalo de medicin.

Calidad de Producto - TENSION:

El indicador de calidad de tensin en un intervalo de medicin (k) se determina por:

Vk : Valores eficaces (RMS) medidos en el punto de entrega. VN: Tensin nominal en el punto de entrega (En MAT y AT ser la tensin de operacin, establecida en los contratos de suministro). Tolerancias: Todos los niveles 5 % Urbano rurales y/o rurales. 7 .5% Se considera que la energa elctrica es de mala calidad, si la tensin se encuentra fuera del rango de tolerancias por un tiempo superior al 5% del periodo de medicin (34 intervalos):

Compensaciones:

p : Intervalo de Medicin en que se transgreden las tolerancias. a : Compensacin unitaria. Primera etapa : 0.00 Segunda etapa : 0.01 US$/kWh Tercera etapa : 0.05 US$/kWh

Ap: Factor de proporcionalidad que esta definido en funcin de la magnitud de la variacin de tensin. E(p): Energa suministrada durante el intervalo de medicin p.

El control se realiza a travs de mediciones con equipos aprobados por la Autoridad. La muestra mensual debe garantizar: - 1 por cada 12 de los puntos de entrega a clientes en suministros de MAT, AT y MT. - 1 por cada 3000 de los puntos de entrega a clientes en BT, atendidos por la empresa distribuidora, con un mnimo de 12.

Calidad de Producto - FRECUENCIA: El indicador de calidad de frecuencia en un intervalo de medicin (k) se determina por: Variaciones Sostenidas de Frecuencia:

fk : Valores de frecuencia de 15 min. medidos en un punto cualquiera de la red de corriente alterna no aislado del punto de entrega. fN: frecuencia nominal del sistema. Tolerancias : 0.6%

Se considera que la energa elctrica es de mala calidad, si las variaciones sostenidas de frecuencia se encuentran fuera del rango de tolerancias por un tiempo acumulado superior al 1% del periodo de medicin (34 intervalos): Variaciones Sbitas de Frecuencia (VSF - Hz):

fk : Valores de frecuencia de cada minuto medidos en un punto cualquiera de la red de corriente alterna no aislado del punto de entrega. fN: frecuencia nominal del sistema. Tolerancias : 1.0 Hz