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El poder de las órdenes

La voluntad de un gobernante se expresa en sus órdenes. Y el hombre, como lo ve


Canetti, no sólo está "acostumbrado a los mandatos desde una edad temprana, se
compone en gran medida de lo que se llama educación". Canetti ve en el mando y su
ejecución la constante natural de comportamiento - para Canetti, la orden es algo
fundamental, algo que es más antiguo que el lenguaje. Si se da y entiende una orden, la
acción que lo sigue es percibida como ajena por la actuación. Se le ha impuesto. La
persona en acción siente que en el poder está el mando.

Para Canetti, el poder en el sentido figurativo e integral también significa ser capaz de
decidir la vida y la muerte. En cada orden, por lo tanto, hay una amenaza de muerte
original que está antropológicamente justificada. Los sistemas de poder totalitarios se
basan en la ley de los más fuertes, y las rebeldías son tan difíciles porque la ejecución de
una orden está fundamentalmente anclada en el patrón de comportamiento humano.
Pero, ¿qué hace que una orden sea tan irrefutable?

Para entender la dependencia del hombre de la orden, Canetti desglosa la orden en una
"unidad y un aguijón". El impulso, el miedo al castigo, obliga al hombre a ejecutar la
orden. Después de eso, dentro del ser humano, el aguijón permanece como un "cuerpo
extraño". En esta picadura dolorida, se recuerda la memoria del mandato ordenado
desde el exterior. Dado que los aguijones son cuerpos extraños, la gente busca
disolverlos. La solución de una picadura sólo se puede realizar invirtiendo la situación
de mandato original, cuando el destinatario del mandato pasa el mismo mandato a otro.
Una espiral de poder que continúa arrasando hasta el sacrificio final del que ya no tiene
a nadie a quien transmitir la orden. El comandante sólo puede escapar de las violaciones
de la cumbre de mando si pasa inmediatamente o completamente la orden asociada.

La cadena de las órdenes puede conducir a la abnegación patógena y a la enfermedad


mental: "Se sabe que las personas que actúan bajo órdenes son capaces de las obras más
terribles. Cuando se deshace la fuente del mando, y se ven obligados a mirar hacia atrás
a sus hechos, no se reconocen a sí mismos". En otras palabras, si el gobernante está
muerto, las masas se quedan con sólo abnegación colectiva. Menos dramáticas, pero
igualmente consecuentes para la psique y la salud del individuo afectado, son las
lesiones que se suman o incluso se multiplican por "la cadena indisoluble de las
órdenes".
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Teoría de las cinco bases

Artículo principal: Formas de poder según French y Raven

En un estudio ya clásico (1959),5 los psicólogos sociales John RP French y Bertram


Raven desarrollaron un esquema de fuentes de poder que permite analizar cómo
funciona el poder. French y Raven sostienen que hay cinco categorías significativas
entre las fuentes de poder, sin excluir otras categorías menores. Desde entonces se han
añadido más bases, en particular por Gareth Morgan en su libro de 1986, Imágenes de la
organización.

Poder legítimo

También llamado "poder posicional", el poder legítimo es el poder institucional que


deriva de la posición que se ocupa dentro de una organización de acuerdo con los
deberes del titular de la posición dentro de una organización. El poder legítimo es la
autoridad formal delegada al titular del puesto. Suele ir acompañado de varios atributos
de poder, como un uniforme, un título o una oficina imponente.

Poder de referencia

El poder de referencia o carismático es la capacidad de las personas para atraer a otros y


generar lealtad. Se basa en el carisma y las habilidades interpersonales del titular del
poder. Una persona puede ser admirada debido a un rasgo personal específico y esta
admiración crea la oportunidad para la influencia interpersonal. En este sentido la
persona influenciada desea identificarse con estas cualidades personales y obtiene
satisfacción de ser un seguidor aceptado.

El nacionalismo y el patriotismo son ejemplo de cómo puede ser utilizado el poder de


referencia ya que pueden resultar en acciones por parte de individuos o de la ciudadanía
en general.

Los anunciantes han usado durante mucho tiempo el poder de referencia de las figuras
deportivas para respaldar productos. El atractivo carismático de la estrella del deporte
lleva a una aceptación del respaldo, aunque el individuo pueda tener poca credibilidad
real fuera del ámbito deportivo.

El poder de referencia es inestable y no es suficiente para un líder que quiere duración y


respeto. Sin embargo, cuando se combina con otras fuentes de poder, puede ayudar a
una persona a lograr un gran éxito.
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