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Formato Programa de capacitación

Datos de identificación

Nombre:

Matrícula:
Carrera: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE LAS FINANZAS

Nombre del Módulo: GESTION DEL CAPITAL HUMANO Y LIDERAZGO

Nombre de la Evidencia: PROGRAMA DE CAPACITACION

Fecha de elaboración: 06 DE OCTUBRE DEL 2019

Nombre del asesor:

Instrucciones

1. Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación


que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo
siguiente:

a) Diagnóstico de necesidades de capacitación

Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo
que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las
lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.

1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:

- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.

• Ausentismo.
• Apatía al trabajo en equipo.
• Alta rotación de personal.

- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están
presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen
de estas situaciones.

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
• Cambio procesos operativos.
• Cambio de procesos administrativos.
• Adaptación a nueva empresa.

2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:

- ¿Quiénes necesitan capacitación? Todo el personal de la empresa


- ¿En qué necesitan capacitación?
- ¿Con qué nivel de profundidad?
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.

b) Diseño del programa de capacitación.

Nota

Para la redacción de este apartado


puedes utilizar información de fuentes
bibliográficas, pero
es indispensable que redactes las citas
y referencias de manera correcta y
que justifiques cómo es que la
propuesta que escribirás es la que
cubre tanto las necesidades de
capacitación que determinaste,
como los objetivos del curso.

Objetivo general terminal del curso

Descripción y justificación de las


metas que se pretenden alcanzar
relacionadas con lo identificado en
la DNC.
Justificación general de lo que
pretende abarcar el curso, por qué
es importante para la organización y
de dónde nace la necesidad de
dicho programa.

Contenidos del programa:

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• Tema 1:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

• Tema 2:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

• Tema 3:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

• Tema 4:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

• Tema 5:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

• Tema 6:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

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c) Establece y justifica al menos cuatro métodos de capacitación para
desarrollar los temas. Incluye la descripción y justificación de por qué dichos
métodos son los adecuados y cómo empatarán con los objetivos generales
del programa de capacitación, así como su conveniencia en cuanto al
tiempo e inversión monetaria.

• Método 1:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación,
conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria):
• Método 2:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación,
conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria):
• Método 3:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación,
conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria):

• Método 4:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación,
conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria):
d) Evaluación del programa de capacitación. Describe y justifica (con al menos dos)
si la capacitación tuvo un resultado favorable al intentar subsanar alguna
problemática. Puedes incluir información como la siguiente: ¿qué mide?,
¿cuándo?, ¿cómo?, ¿por qué es importante medirlo?, y cualquier otra que
consideres necesaria.

Si el objetivo de la capacitación es servir de base para la


acreditación de un programa de calidad, la forma de evaluar la
efectividad de la capacitación es la obtención de dicha

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certificación.

Nota

Para desarrollar este punto, debes


justificar la forma en que te
asegurarás de que la evaluación tuvo
utilidad para la organización. Para
ello puedes hacer una investigación
basándote en las tendencias actuales
en materia de evaluación de
programas de capacitación.

• Nombre de la herramienta o forma de medición:


Descripción y justificación:

• Nombre de la herramienta o forma de medición:


Descripción y justificación:

e) Referencias. Incluye las fuentes de información que utilizaste para sustentar y


poder hacer válido tu trabajo. Deberás usar al menos tres fuentes de
información (con sus citas y referencias redactadas en formato APA). Además,
necesitas explicar con tus propias palabras cómo cada referencia respalda tus
argumentos en la Evidencia de Aprendizaje.

Importante

• El desarrollo de la información debe


estar en tus propias palabras. Puedes
utilizar fuentes bibliográficas de apoyo,

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pero recuerda que éstas deberán
estar correctamente citadas y
referenciadas en formato APA. Cada
cita debe ir acompañada de una
reflexión, de tal forma que puedas
apoyar tu argumentación.
• Evita el uso de páginas de información
poco confiables (y que además
promueven el plagio); por ejemplo, El
Rincón del Vago, Wikipedia, Buenas
Tareas, Monografías, Definición.de,
losensayos.com, Gestiópolis, entre
otras.

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