Ejemplo: Se desea realizar un estudio de repetibilidad y reproducibilidad, para lo cual se sele

operarios y un calibrador para medir el espesor de cierto empaque, cuya especificación es de

Dichos empaques fueron medidos dos veces por cada operario. Ver tabla de datos.

Replica Operador P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
1 A 0.65 1.00 0.85 0.85 0.55 1.00 0.95
2 A 0.60 1.00 0.80 0.95 0.45 1.00 0.95
1 B 0.55 1.05 0.80 0.80 0.40 1.00 0.95
2 B 0.55 0.95 0.75 0.75 0.40 1.05 0.90
1 C 0.50 1.05 0.80 0.80 0.45 1.00 0.95
2 C 0.55 1.00 0.80 0.80 0.50 1.05 0.95

•Ejercicio: Se desea evaluar cierto instrumento de medición. Se cuenta con 10 piezas l

cuales fueron medidas 3 veces por cada operador A, B y C. La especificacion del produ
es -2 a 2. Evaluar la repetibilidad y reproducibilidad del instrumento.

Replica Operador 1 2 3 4 5 6 7
1 A 0.29 -0.56 1.34 0.47 -0.8 0.02 0.59
2 A 0.41 -0.68 1.17 0.5 -0.92 -0.11 0.75
3 A 0.64 -0.58 1.27 0.64 -0.84 -0.21 0.66
1 B 0.08 -0.47 1.19 0.01 -0.56 -0.2 0.47
2 B 0.25 -1.22 0.94 1.03 -1.2 0.22 0.55
3 B 0.07 -0.68 1.34 0.20 -1.28 0.06 0.83
1 C 0.04 -1.38 0.88 0.14 -1.46 -0.29 0.02
2 C -0.11 -1.13 1.09 0.2 -1.07 -0.67 0.01
3 C -0.15 -0.96 0.67 0.11 -1.45 -0.49 0.21
bilidad, para lo cual se seleccionaron 3
e, cuya especificación es de 0.25-1.25 mm.
er tabla de datos.

P8 P9 P10
0.85 1.00 0.60
0.80 1.00 0.70
0.75 1.00 0.55
0.70 0.95 0.50
0.80 1.05 0.85
0.80 1.05 0.80

. Se cuenta con 10 piezas las

La especificacion del producto
rumento.

8 9 10
-0.31 2.26 -1.36
-0.2 1.99 -1.25
-0.17 2.01 -1.31
-0.63 1.8 -1.68
0.08 2.12 -1.62
-0.34 2.19 -1.50
-0.46 1.77 -1.49
-0.56 1.45 -1.77
-0.49 1.87 -2.16
 Operador A Operador B Operador C
Pieza A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3 Referencia
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0
3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1
7 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
12 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
14 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1
15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
16 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
19 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
21 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1
22 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0
23 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
24 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
26 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0
27 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
28 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
29 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
30 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
31 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
32 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
33 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
34 0 0 1 0 0 1 0 1 1 0
35 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
36 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1
37 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
38 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
39 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
40 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
41 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
42 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
43 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1
44 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
45 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
46 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
47 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
48 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
49 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
50 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 = No Pasa
1 = Pasa
Buena
Mala
Pieza Ensayo Evaluador Resultados Referencia
1 1 A 1 1
2 1 A 1 1
3 1 A 0 0
4 1 A 0 0
5 1 A 0 0
6 1 A 1 1
7 1 A 1 1
8 1 A 1 1
9 1 A 0 0
10 1 A 1 1
11 1 A 1 1
12 1 A 0 0
13 1 A 1 1
14 1 A 1 1
15 1 A 1 1
16 1 A 1 1
17 1 A 1 1
18 1 A 1 1
19 1 A 1 1
20 1 A 1 1
21 1 A 1 1
22 1 A 0 0
23 1 A 1 1
24 1 A 1 1
25 1 A 0 0
26 1 A 0 0
27 1 A 1 1
28 1 A 1 1
29 1 A 1 1
30 1 A 0 0
31 1 A 1 1
32 1 A 1 1
33 1 A 1 1
34 1 A 0 0
35 1 A 1 1
36 1 A 1 1
37 1 A 0 0
38 1 A 1 1
39 1 A 0 0
40 1 A 1 1
41 1 A 1 1
42 1 A 0 0
43 1 A 1 1
44 1 A 1 1
45 1 A 0 0
46 1 A 1 1
47 1 A 1 1
48 1 A 0 0
49 1 A 1 1
50 1 A 0 0
1 2 A 1 1
2 2 A 1 1
 3 2 A 0 0
4 2 A 0 0
5 2 A 0 0
6 2 A 1 1
7 2 A 1 1
8 2 A 1 1
9 2 A 0 0
10 2 A 1 1
11 2 A 1 1
12 2 A 0 0
13 2 A 1 1
14 2 A 1 1
15 2 A 1 1
16 2 A 1 1
17 2 A 1 1
18 2 A 1 1
19 2 A 1 1
20 2 A 1 1
21 2 A 1 1
22 2 A 0 0
23 2 A 1 1
24 2 A 1 1
25 2 A 0 0
26 2 A 1 0
27 2 A 1 1
28 2 A 1 1
29 2 A 1 1
30 2 A 0 0
31 2 A 1 1
32 2 A 1 1
33 2 A 1 1
34 2 A 0 0
35 2 A 1 1
36 2 A 1 1
37 2 A 0 0
38 2 A 1 1
39 2 A 0 0
40 2 A 1 1
41 2 A 1 1
42 2 A 0 0
43 2 A 0 1
44 2 A 1 1
45 2 A 0 0
46 2 A 1 1
47 2 A 1 1
48 2 A 0 0
49 2 A 1 1
50 2 A 0 0
1 3 A 1 1
2 3 A 1 1
3 3 A 0 0
4 3 A 0 0
5 3 A 0 0
 6 3 A 0 1
7 3 A 1 1
8 3 A 1 1
9 3 A 0 0
10 3 A 1 1
11 3 A 1 1
12 3 A 0 0
13 3 A 1 1
14 3 A 0 1
15 3 A 1 1
16 3 A 1 1
17 3 A 1 1
18 3 A 1 1
19 3 A 1 1
20 3 A 1 1
21 3 A 0 1
22 3 A 1 0
23 3 A 1 1
24 3 A 1 1
25 3 A 0 0
26 3 A 0 0
27 3 A 1 1
28 3 A 1 1
29 3 A 1 1
30 3 A 0 0
31 3 A 1 1
32 3 A 1 1
33 3 A 1 1
34 3 A 1 0
35 3 A 1 1
36 3 A 0 1
37 3 A 0 0
38 3 A 1 1
39 3 A 0 0
40 3 A 1 1
41 3 A 1 1
42 3 A 0 0
43 3 A 1 1
44 3 A 1 1
45 3 A 0 0
46 3 A 1 1
47 3 A 1 1
48 3 A 0 0
49 3 A 1 1
50 3 A 0 0
1 1 B 1 1
2 1 B 1 1
3 1 B 0 0
4 1 B 0 0
5 1 B 0 0
6 1 B 1 1
7 1 B 1 1
8 1 B 1 1
 9 1 B 0 0
10 1 B 1 1
11 1 B 1 1
12 1 B 0 0
13 1 B 1 1
14 1 B 1 1
15 1 B 1 1
16 1 B 1 1
17 1 B 1 1
18 1 B 1 1
19 1 B 1 1
20 1 B 1 1
21 1 B 1 1
22 1 B 0 0
23 1 B 1 1
24 1 B 1 1
25 1 B 0 0
26 1 B 0 0
27 1 B 1 1
28 1 B 1 1
29 1 B 1 1
30 1 B 0 0
31 1 B 1 1
32 1 B 1 1
33 1 B 1 1
34 1 B 0 0
35 1 B 1 1
36 1 B 1 1
37 1 B 0 0
38 1 B 1 1
39 1 B 0 0
40 1 B 1 1
41 1 B 1 1
42 1 B 0 0
43 1 B 1 1
44 1 B 1 1
45 1 B 0 0
46 1 B 1 1
47 1 B 1 1
48 1 B 0 0
49 1 B 1 1
50 1 B 0 0
1 2 B 1 1
2 2 B 1 1
3 2 B 0 0
4 2 B 0 0
5 2 B 0 0
6 2 B 1 1
7 2 B 1 1
8 2 B 1 1
9 2 B 0 0
10 2 B 1 1
11 2 B 1 1
12 2 B 0 0
13 2 B 1 1
14 2 B 1 1
15 2 B 1 1
16 2 B 1 1
17 2 B 1 1
18 2 B 1 1
19 2 B 1 1
20 2 B 1 1
21 2 B 0 1
22 2 B 1 0
23 2 B 1 1
24 2 B 1 1
25 2 B 0 0
26 2 B 0 0
27 2 B 1 1
28 2 B 1 1
29 2 B 1 1
30 2 B 0 0
31 2 B 1 1
32 2 B 1 1
33 2 B 1 1
34 2 B 0 0
35 2 B 1 1
36 2 B 1 1
37 2 B 0 0
38 2 B 1 1
39 2 B 0 0
40 2 B 1 1
41 2 B 1 1
42 2 B 0 0
43 2 B 1 1
44 2 B 1 1
45 2 B 0 0
46 2 B 1 1
47 2 B 1 1
48 2 B 0 0
49 2 B 1 1
50 2 B 0 0
1 3 B 1 1
2 3 B 1 1
3 3 B 0 0
4 3 B 0 0
5 3 B 0 0
6 3 B 0 1
7 3 B 1 1
8 3 B 1 1
9 3 B 0 0
10 3 B 1 1
11 3 B 1 1
12 3 B 0 0
13 3 B 1 1
14 3 B 1 1
15 3 B 1 1
16 3 B 1 1
17 3 B 1 1
18 3 B 1 1
19 3 B 1 1
20 3 B 1 1
21 3 B 1 1
22 3 B 0 0
23 3 B 1 1
24 3 B 1 1
25 3 B 0 0
26 3 B 0 0
27 3 B 1 1
28 3 B 1 1
29 3 B 1 1
30 3 B 1 0
31 3 B 1 1
32 3 B 1 1
33 3 B 1 1
34 3 B 1 0
35 3 B 1 1
36 3 B 1 1
37 3 B 0 0
38 3 B 1 1
39 3 B 0 0
40 3 B 1 1
41 3 B 1 1
42 3 B 0 0
43 3 B 1 1
44 3 B 1 1
45 3 B 0 0
46 3 B 1 1
47 3 B 1 1
48 3 B 0 0
49 3 B 1 1
50 3 B 0 0
1 1 C 1 1
2 1 C 1 1
3 1 C 0 0
4 1 C 0 0
5 1 C 0 0
6 1 C 1 1
7 1 C 1 1
8 1 C 1 1
9 1 C 0 0
10 1 C 1 1
11 1 C 1 1
12 1 C 0 0
13 1 C 1 1
14 1 C 1 1
15 1 C 1 1
16 1 C 1 1
17 1 C 1 1
18 1 C 1 1
19 1 C 1 1
20 1 C 1 1
21 1 C 0 1
22 1 C 1 0
23 1 C 1 1
24 1 C 1 1
25 1 C 0 0
26 1 C 0 0
27 1 C 1 1
28 1 C 1 1
29 1 C 1 1
30 1 C 0 0
31 1 C 1 1
32 1 C 1 1
33 1 C 1 1
34 1 C 0 0
35 1 C 1 1
36 1 C 1 1
37 1 C 0 0
38 1 C 1 1
39 1 C 0 0
40 1 C 1 1
41 1 C 1 1
42 1 C 0 0
43 1 C 1 1
44 1 C 1 1
45 1 C 0 0
46 1 C 1 1
47 1 C 1 1
48 1 C 0 0
49 1 C 1 1
50 1 C 0 0
1 2 C 1 1
2 2 C 1 1
3 2 C 0 0
4 2 C 0 0
5 2 C 0 0
6 2 C 0 1
7 2 C 0 1
8 2 C 1 1
9 2 C 0 0
10 2 C 1 1
11 2 C 1 1
12 2 C 1 0
13 2 C 1 1
14 2 C 0 1
15 2 C 1 1
16 2 C 1 1
17 2 C 1 1
18 2 C 1 1
19 2 C 1 1
20 2 C 1 1
21 2 C 1 1
22 2 C 1 0
23 2 C 1 1
24 2 C 1 1
25 2 C 0 0
26 2 C 0 0
27 2 C 1 1
28 2 C 1 1
29 2 C 1 1
30 2 C 0 0
31 2 C 1 1
32 2 C 1 1
33 2 C 1 1
34 2 C 1 0
35 2 C 1 1
36 2 C 0 1
37 2 C 0 0
38 2 C 1 1
39 2 C 0 0
40 2 C 1 1
41 2 C 1 1
42 2 C 0 0
43 2 C 1 1
44 2 C 1 1
45 2 C 0 0
46 2 C 1 1
47 2 C 1 1
48 2 C 0 0
49 2 C 1 1
50 2 C 0 0
1 3 C 1 1
2 3 C 1 1
3 3 C 0 0
4 3 C 0 0
5 3 C 0 0
6 3 C 0 1
7 3 C 1 1
8 3 C 1 1
9 3 C 0 0
10 3 C 1 1
11 3 C 1 1
12 3 C 0 0
13 3 C 1 1
14 3 C 0 1
15 3 C 1 1
16 3 C 1 1
17 3 C 1 1
18 3 C 1 1
19 3 C 1 1
20 3 C 1 1
21 3 C 0 1
22 3 C 0 0
23 3 C 1 1
24 3 C 1 1
25 3 C 0 0
26 3 C 1 0
27 3 C 1 1
28 3 C 1 1
29 3 C 1 1
30 3 C 0 0
31 3 C 1 1
32 3 C 1 1
33 3 C 1 1
34 3 C 1 0
35 3 C 1 1
36 3 C 1 1
37 3 C 0 0
38 3 C 1 1
39 3 C 0 0
40 3 C 1 1
41 3 C 1 1
42 3 C 0 0
43 3 C 0 1
44 3 C 1 1
45 3 C 0 0
46 3 C 1 1
47 3 C 1 1
48 3 C 0 0
49 3 C 1 1
50 3 C 0 0
 Plan de Acción

Nombre del programa: Descripción de la parte: Planta de producción: Ingeniero de mejora:

Automotríz Toyota Mangueras de frenos I Veracruz Ing. Miguel Rivas

Cliente: Numero (s) de parte: Planta de Cliente: Última revisión: 23/08/2020

Toyota TX. 10-520-E Texas

Equipo Multidiciplinario: G En fecha
Ing. Oscar Tejeda Ing. Elisa Rubio Ing. Ana Rosa Cueto Y No en fecha, pero con plan
Ing. Juan Aarón García Ing. Miguel Rivas R No en fecha, pero sin plan
Ing. Mariana Martínez C Completado

Fecha Fecha Fecha

Tarea # Hallazgo Acción a implementar: Responsable G/Y/R/C Comentarios
inicio promesa cerrado

Preparar material de capacitación y capcitar a

Cápsula de capacitación para buen uso de equipos de todo el personal involucrado en uso de
1 Mal uso del vernier Ing. Juan Aarón 27-Aug-20 30-Aug-20 G
medición instrumentos de medición (Apoyo RH Ing. Samuel
Gamboa)

La empresa tarda 3 días en devolver los equipos

Instrumentos de medición Descalibrados o No Mandar a calibrar (Metrología y sistemas) para obtener
2 Team Sosa Cueto 24-Aug-20 27-Aug-20 g tomar en cuenta un reemplazo temporal de los
vigentes certificados de calibración y vigencia.
equipos de medición involucrados

Criterios de medición de los operadores son Realizar estándares de medición para los operadores Respetar tiempos de la actividad por que va
3 Ing. Mariana Martínez 24-Aug-20 27-Aug-20 g
diferentes (Establecer y unificar criterios) vinculada a la activida del Ing. Juan Aarón

Realizar nuevamente el estutio R&R para validar

Operadores no capacitados en toma de
4 Capacitar y entrenar operadores Ing. Lorena 27-Aug-20 3-Sep-20 g que la capacitación y el entrenamiento fue
mediciones de la pieza 10-520-e
adecuado (Involucrar a Ing. Samuel Gamboa)