MYPE “INCA COLA ”

¿A qué se dedica?
Inca Kola es una bebida gaseosa que fue creada en Perú en 1935 por el inmigrante
británico Joseph Robinson Lindley. La bebida gaseosa peruana tiene un sabor dulce y
un color amarillo-dorado con un sabor único que brinda una gran representatividad
peruano en donde usa ingredientes como la planta hierba luisa al igual que contar con
una su fórmula la cual se guarda en absoluta reserva industrial.
DESING THINKING MYPE “INCA COLA”
EMPATIZAR
Inca Cola es una empresa que se caracteriza por ofrecer a sus clientes un servicio
accesible con referente al precio y calidad. De este modo, todo su personal en la
dirección de su negocio; utilizan la comunicación asertiva que les ayuda a garantizar las
mejores entregas, es decir, eficiencia en su comercialización, reconocen la necesidad del
cliente en cuanto al tiempo y la calidad que solicitan; así mismo enfatizan e innovan en
su presentación y embace, al igual que toma en cuenta la opinión de los clientes para
mejorar su negocio.
DEFINIR
Esta empresa se desarrolla por la aceptación del cliente, sin embargo, esta no será
suficiente si el personal no está capacitado para generar que el cliente se sienta
satisfecho, es por ello que “INCA COLA” es una empresa determinada en su forma de
atender dinámicamente al público en general.

IDEAR
INCA COLA participa de eventos nacionales, es una empresa que también organiza
eventos y recompensa la aceptación de sus clientes. Además, busca implementar la
combinación perfecta de la bebida, con las comidas tradicionales del Perú.
PROTOTIPAR
Creación de nuevos diseños innovadores en la presentación de la bebida, siendo parte de
una persuasión para al cliente. Además, incentiva a las personas a participar en las
promociones que ofrecen.
EVALUAR
Cuando creamos una empresa, sabemos que tendremos tantas fortalezas como
situaciones que deben mejorarse y la manera más viable para detectarlas es en la
sinceridad del cliente.
Para ello, INCA COLA como método de evaluación, cuestionarios ofrecidos a sus
clientes mediante aplicativos, dónde hacen llegar sus quejas, sus necesidades y lo que
falta por mejorar, esto si es evaluado correctamente, será un punto a favor, es por ello
que hasta el momento sigue siendo uno de los líderes en la venta de bebidas.
Es primordial no olvidar que se debe mejorar tomando en cuenta lo comentado por los
clientes, ya que debemos valorar sus opiniones con respecto a la calidad de la bebida.