Curso de Actualización de

Conocimientos Profesionales 2022

GESTIÓN DE CADENA
DE SUMINISTROS
Caso Dell

M.Sc. Renzo Estrada Morriberón

 PREGUNTAS DEL CASO
ES POSIBLE HACER USO DE FUENTES EXTERNAS, DE SER NECESARIO.

1. Cronológicamente, detalle al menos 10 hitos experimentados por Dell

desde su creación.
(2 pts.)

2. Diseñe la cadena de suministros de Dell. Considere como mínimo 3 capas

para el lado de la oferta y demanda y mencione claramente los flujos.
(3 pts.)

3. Realice un análisis cualitativo de las fuerzas competitivas (Porter, M.) en la

industria donde se desarrolla Dell.
(3 pts.)

4. Realice un contraste entre el modelo de distribución directo y el indirecto

en la industria de computadoras. Argumente según teoría.
(4 pts.)

5. Explique, como mínimo, 2 causas de efecto látigo que identifique en el

caso. Argumente según teoría.
(4 pts.)

6. Explique las medidas que Dell adopta para contrarrestarlo. Argumente

según teoría.
(4 pts.)