Amabilidad y apertura versus amistad

La creación de vínculos estrechos con los empleados tiene numerosas ventajas para el líder. La
mayor parte de los empleados agradecen y aceptan las muestras de interés genuino por parte
del líder. El líder emocionalmente inteligente consigue el compromiso, la lealtad y la confianza
de sus empleados, ya que es capaz de establecer vínculos sinceros. Es indispensable establecer
unos canales abiertos de comunicación con los empleados para seguir siendo competitivos y
creativos en nuestro mundo global. En consecuencia, el líder emocionalmente inteligente
comprende la necesidad y la importancia que hay que dar a la creación de esos vínculos
sinceros con los empleados.

Esos vínculos se crean a través tanto de las acciones como de las palabras. La integridad de
nuestras relaciones, la honestidad de nuestras comunicaciones y la coherencia de nuestras
acciones consiguen un alto nivel de confianza en el clima de trabajo.

El líder puede conseguirlo, al menos parcialmente, tratando a las personas como seres iguales,
intentando comprender sus respectivas situaciones y reconociendo los sacrificios, destrezas,
dones, y humanidad de cada empleado.
Es importante analizar el concepto de interés y apoyo en el entorno de trabajo, y definir los
límites de un rol de interés y apoyo que esté equilibrado con su rol de líder.
 Amabilidad y apertura Amistad
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Ejercicio: Amabilidad y apertura versus amistad

Piense en cada uno de sus empleados. Escriba algo que usted puede hacer para crear un
entorno de amabilidad y apertura con cada uno de ellos.

¿Qué puede hacer con todo el grupo de trabajo para que el entorno sea más amable y abierto?

¿Qué es lo que impide crear un entorno de amabilidad y apertura? ¿Cuáles son los mensajes
que hemos escuchado que parecen ser contraproducentes para este tipo de entorno?