¿El TM Forum es una entidad que estandariza las empresas de telecomunicaciones?

Foro de gestión de las telecomunicaciones

No, es una entidad que ayuda y da soporte a los proveedores de servicio y operadores de red
en la industria de las telecomunicaciones, para que automaticen sus procesos de negocios de
manera rentable y oportuna.

¿Es obligatorio seguir los modelos propuestos del TM Forum?

No es obligatorio, son modelos de referencia que sí requieren ser implementados aplicando

todos los pasos según su método para que obtener éxito comercial.

¿La NGOSS también es una entidad que modela?

Sí, NGOSS proporciona un marco para producir soluciones de nueva generación y un

repositorio de documentación, modelos y directrices para apoyar estos desarrollos.

¿Y qué tiene que ver el eTOM en todo esto?

Es un elemento clave de los Servicios del Modelo de Negocios del programa NGOSS, que
describe todos los procesos empresariales que necesita un proveedor de servicios para su
negocio.

¿eTOM y NGOOS son modelos del TM Forum?

Sí, eTOM es un elemento de NGOOS. Y NGOOS es el marco referencial de arquitectura

empresarial orientada a la asociación TM Forum.

¿La UIT obliga a usar el modelo eTOM?

No, solamente recomienda el uso del modelo eTOM en los procesos de negocio de los
proveedores.
eTOM clasifica y modela los procesos de negocio de una empresa de
telecomunicaciones, ¿cuántos niveles de procesos tiene?

eTOM tiene 5 Niveles de procesos

¿Y cómo se clasifican tantos procesos?

Nivel 0: Actividades de Negocio

Nivel 1: Agrupaciones de Procesos

Nivel 2: Procesos Esenciales

Nivel 3: Tareas y flujos de proceso de negocio

Nivel 4: Pasos y flujos de proceso operacionales

Nivel 5: Descomposición adicional en operaciones y flujos de proceso operacionales

¿Y por qué hacer todo esto? Me parece aburrido

Porque para las industrias de telecomunicaciones es una prioridad competir exitosamente a

través de la implementación de procesos dirigidos al negocio y lograr de extremo a extremo la
consolidación comercial.