11822, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support EEE Microsoft | (9 XBOX\Inicio del soporte técnico | Estado de Xbox Todo Microsofty Te de idav Inicio > Hardware y redes Buscar, Juegos accesibles scar Realizar una actilalizaevon Ser Si8tema sin conexion El proceso de actualizacién del sistema sin conexién (OSU) de Xbox te permite actualizar tu consola descargando un archivo en una unidad flash USB e instalando dicho archivo directamente en tu consola Xbox Series X|S 0 Xbox One. Para usar la actualizacién del sistema sin conexi6n, necesitas: ‘* Una PC con Windows con conexién a Internet y un puerto USB * Una unidad flash USB con formato NTFS con al menos 6 GB de espacio Nota La Consola Xbox One original puede requerir una actualizacién adicional, en funcién de la version del sistema operativo que se esté ejecutando en ese momento. Si tienes una consola Xbox One original, ve directamente a la seccién “Consola Xbox One original” a continuacion. Todas las consolas de Xbox (excepto la Xbox One original) Contraer todo Paso 1: Descarga el archivo de actualizacién del sistema sin conexién (OSU1) Para usar la actualizacién del sistema sin conexién, necesitas: ‘* Una PC con Windows con conexién a Internet y un puerto USB * Una unidad de memoria flash USB con formato NTFS con al menos 6 GB de espacio. La mayoria de las unidades de memoria flash tienen formato FAT32, por lo que necesitards cambiar el formato a NTFS. Ten en cuenta que cuando se formatea una unidad flash USB para realizar este procedimiento, se borran todos los archivos que contiene. Realiza una copia de seguridad o transfiere cualquier archivo a una unidad flash antes de formatear la unidad. Para obtener informacién sobre cémo formatear una unidad flash USB a NTFS con un PC, consulta: Cémo formatear una unidad de memoria flash USB 0 un dispositivo de almacenamiento externo a NTFS en Windows Para realizar la actualizacion: itps1suppor.xbox.convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateroubloshooting-systemupdatesrom..._ 117118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del stoma sin conesion| Xbox Support 1. Conecta la unidad flash USB a Un puerto USE del equipo. 2. Abre el archivo de actualizacin del sistema sin conexion OSU1, osut 3. Haz clic en Guardar para guardar el archivo update zip de la consola en tu computadora 4, Descomprime el archivo: haz clic con el botén derecho en él y selecciona Extraer todo en el ment emergente. 5. Copia el archivo $SystemUpdate del zip a la unidad flash. Nota Es necesario copiar los archivos al directorio raiz y no debe haber ningun otro archivo en la unidad flash. 6. Desconecta la unidad flash USB del equipo. \V Paso 2: Actualizar la consola Puedes actualizar tu consola con el Solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para iniciar el solucionador de problemas de inicio de Xbox, sigue estos pasos 1. Apaga la consola y desconecta el cable de alimentacién para asegurarte de que la consola esta completamente apagada. 2. Espera 30 segundos y vuelve a enchufar el cable. 3, Mantén presionado el botén Emparejar (situado en el lateral izquierdo de la consola) y el botén de Expulsién (situado en la parte delantera de la consola) y, a continuacién, presiona el botén Xbox '@ de la consola Nota La edicién All-Digital de Xbox One S y Xbox Series S no tienen los botones de Expulsar. Para abrir el Solucionador de problemas de inicio de Xbox en estas consolas, mantén presionado Unicamente el bot6n Emparejar (paso 3 y 4) y, a continuacién, presiona el botén Xbox '@. 4, Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsién entre 10 y 15 segundos. 5, Oirds dos tonos de "encendido” al cabo de unos segundos. Cuando oigas el segundo tono de encendido, puedes soltar los botones Emparejar y Expulsion 6, La consola deberia encenderse y abrir directamente el solucionador de problemas de io de Xbox. itps1suppor xbox.convos-¥Xielpthardware-network/console'systom-update-soltiondffine-system-updateroubloshooting-systemupdatestrom..._ 217ante, 647 PM Realzar una actualzacion del stoma sin conexion | Xbox Support Troubleshoot Conecta la unidad de unidad flash USB con los archivos de actualizacién del sistema sin conexién a un puerto USB de la consola Xbox. Cuando se inserta la unidad flash, se activa la opcién Actualizacién del sistema sin conexién en el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Utiliza el pad direccional y el botén A® del mando para seleccionar Actualizacién del sistema sin conexién ¢ iniciar la actualizacién con los archivos guardados en la unidad flash. Nota La consola puede tardar varios minutos en reiniciarse. Si utilizas una conexién con cable, vuelve a conectar el cable de red a la consola. Si nunca has conectado la consola a Internet, tendrés que conectarla al menos una vez durante el proceso de configuracién del sistema Cuando la actualizacién haya finalizado, la consola se reiniciara y regresaras a la pantalla Inicio. Si esto ocurre, significa que la consola ya esté actualizada, Puedes quitar la unidad USB de la consola. Si la actualizacién no se ha realizado correctamente, ve a la siguiente seccién: Qué hacer si la actualizacién del sistema sin conexién no se realiza correctamente \Y Qué hacer si la actualizacién del sistema sin conexién no se realiza correctamente itps1suppor xbox.convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltiondffine-system-updateroubloshooting-systemupdatesrom... 17ante, 647 PM Realzar una actualzacion del stoma sin conexion | Xbox Support System Error E200 JOO000EF 8B051009 Si ves la pantalla de error Algo salié mal (como se muestra arriba), ve a la siguiente seccion Solucionando problemas de las actualiz stema de la pantalla "Algo salié Si ves una pantalla en negro, una pantalla de animacién de arranque o un tipo diferente de pantalla de error, ve a la siguiente seccién: pantalla jonando problemas de las actualizaciones del sistema desde « Solucionando problemas de las actualizaciones del sistema de la pantalla "Algo salié mal Y Paso 1: Reiniciar la consola iciar esta Usa el pad direccional © y el botén A@® del control para seleccionar Re Xbox en la pantalla Algo sali Si aparece la pantalla Inicio después de que se reinicie la consola, habrds terminado. La consola ya esté actualizada Si no aparece la pantalla Inicio, continda con el paso siguiente. hitps support xbox.convas-¥xIhlpiharaware-network/consolesysten-update-soltion/ffine-system-updatesraubleshooting-system-updates-trom... 17118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support Paso 2: Restablecer la consola Si al reiniciar la consola esta no vuelve a la pantalla Inicio, puedes restablecerla desde el solucionador de problemas de inicio de Xbox. En la pantalla Algo salié mal, usa el pad reccional * y el botén A® del control para seleccionar Solucionar problemas y abrir el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para restablecer la consola desde el solucionador de problemas de inicio de Xbox, selecciona Restablecer esta Xbox. Cuando se te pida, selecciona Mantener los juegos y aplicaciones. Con esta opcién se restablecerd el sistema operativo y se eliminaran todos los datos que puedan estar dafiados, sin eliminar tus aplicaciones ni tus juegos. Si aparece la pantalla Inicio después de que se restablezca y reinicie la consola, habrds terminado. La consola ya esta actualizada Nota Si el restablecimiento de la consola se completa correctamente, es posible que se te pida repetir algunos pasos de configuracién general de la consola antes de volver a la pantalla Inicio. Si no aparece la pantalla Inicio, continda con el paso siguiente Paso 3: Restaurar la consola a sus valores de fabrica Si al restablecer la consola esta no vuelve a la pantalla Inicio, puedes utilizar el solucionador de problemas de inicio de Xbox para restaurarla completamente a su configuracién de faborica. Advertencia Al restablecer la consola a sus valores de fabrica, se borrarén todas las cuentas, juegos guardados, configuraciones y asociaciones de Xbox principal. Todo lo que no esté sincronizado con la red de Xbox se perder. Esta opcién debe utilizarse Gnicamente como ultimo recurso. En la pantalla Algo salié mal, usa el pad direccional ® y el botén A@ del control para seleccionar Solucionar problemas y abrir el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para restaurar la consola desde el solucionador de problemas de inicio de Xbox, selecciona Restablecer esta Xbox. Cuando se te pida, selecciona Quitar todo. Asi se borraran todos los datos de usuarios y todos los juegos y aplicaciones. Si aparece la pantalla Inicio después de que se restaure y reinicie la consola, habrés terminado. La consola ya esta actualizada, itps1suppor xbox.convos-¥Xhelpthardware-network/console'systom-update-soltiondffine-system-updateroubloshooting-systemupdatestrom... 17118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support Nota Sila restauracién de la consola se completa correctamente, se te pedira repetir algunos pasos de configuracién general de la consola antes de volver ala pantalla Inicio. También tendras que volver a descargar los juegos y las aplicaciones. Sino aparece a la pantalla Inicio, contintia con el paso siguiente. Paso 4: Es necesario reparar la consola Lamentablemente, si ninguno de los pasos para solucionar problemas resolvié el error de actualizacién del sistema, tendrés que enviar una solicitud para reparar la consola. Para enviar una solicitud de reparacién vi Mantenimiento y reparacién de V_ Solucionando problemas de las actualizaciones del sistema desde otras pantallas Paso 1: Reiniciar la consola Mantén presionado el botén Xbox '@) situado en la parte frontal de la consola durante 10 segundos aproximadamente para apagar la consola. A continuacién presiona el botén Xbox @ de nuevo para encender la consola Si aparece la pantalla Inicio después de que se reinicie la consola, habrds terminado. La consola ya esté actualizada. Si no aparece la pantalla Inicio, continda con el paso siguiente Si al reiniciar la consola esta no vuelve a la pantalla Inicio, puedes restablecerla desde el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para iniciar el solucionador de problemas de inicio de Xbox, sigue estos pasos: 1. Apaga la consola y desconecta el cable de alimentacién para asegurarte de que la consola esta completamente apagada. 2, Espera 30 segundos y vuelve a enchufar el cable. 3. Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsar de la consola y, a continuacién, presiona el botén Xbox '@) de la misma itps1suppor xbox.convos-¥Xielpthardware-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateroubloshooting-systemupdatestrom... 6117118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support Nota La edicién All-Digital de Xbox One S y Xbox Series $ no tienen los botones de Expulsar. Para abrir el Solucionador de problemas de inicio de Xbox en estas consolas, mantén presionado tinicamente el botén Emparejar (paso 3 y 4) y, a continuacién, presiona el botén Xbox @. 4, Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsién entre 10 y 15 segundos 5. Oirds dos tonos de “encendido" al cabo de unos segundos. Cuando oigas el segundo tono de encendido, puedes soltar los botones Emparejar y Expulsion. 6. La consola deberia encenderse y abrir directamente el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para restablecer la consola desde el solucionador de problemas de inicio de Xbox, utiliza cl pad direccional ® y el botén A@® del control para seleccionar Restablecer esta Xbox. Cuando se te pida, selecciona Mantener los juegos y aplicaciones. Con esta opcién se restablecerd el sistema operativo y se eliminaran todos los datos que puedan estar dafiados, sin eliminar tus aplicaciones ni tus juegos. Si aparece la pantalla Inicio después de que se restablezca y reinicie la consola, habrés terminado. La consola ya esta actualizada, Nota Si el restablecimiento de la consola se completa correctamente, es posible que se te pida repetir algunos pasos de configuracién general de la consola antes de volver a la pantalla Inicio Si no aparece la pantalla Inicio, continda con el paso siguiente Y Paso 3: Restaurar la consola a sus valores de fabrica Si al restablecer la consola esta no vuelve a la pantalla Inicio, puedes utilizar el solucionador de problemas de inicio de Xbox para restaurarla completamente a su configuracién de fabrica. Advertencia Al restablecer la consola a sus valores de fébrica, se borrarén todas las cuentas, juegos guardados, configuraciones y asociaciones de Xbox principal. Todo lo que no esté sincronizado con la red de Xbox se perder, Esta opcién debe utilizarse Gnicamente como ultimo recurso. Para iniciar el solucionador de problemas de inicio de Xbox, sique estos pasos: itps1suppor.xbox.convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltiondffine-system-updateroubloshooting-systemupdatesrom... 7/17118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support 1. Apaga la consola y desconecta el cable de alimentacién para asegurarte de que la consola esta completamente apagada. 2. Espera 30 segundos y vuelve a enchufar el cable. 3. Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsar de la consola y, a continuacién, presiona el botén Xbox 9 de la misma. Nota La edicién All-Digital de Xbox One S y Xbox Series $ no tienen los botones de Expulsar. Para abrir el Solucionador de problemas de inicio de Xbox en estas consolas, mantén presionado Unicamente el botén Emparejar (paso 3 y 4) y, a continuacién, presiona el botén Xbox @. 4, Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsién entre 10 y 15 segundos. 5. Oirds dos tonos de “encendido" al cabo de unos segundos. Cuando oigas el segundo tono de encendido, puedes soltar los botones Emparejar y Expulsion. 6. La consola deberia encenderse y abrir directamente el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para restaurar la consola desde el solucionador de problemas de inicio de Xbox, selecciona Restablecer esta Xbox. Cuando se te pida, selecciona Quitar todo. Asi se borraran todos los datos de usuarios y todos los juegos y aplicaciones. Si aparece la pantalla Inicio después de que se restaure y reinicie la consola, habrds terminado. La consola ya esta actualizada. Nota Sila restauracién de la consola se completa correctamente, se te pedira repetir algunos pasos de configuracién general de la consola antes de volver ala pantalla Inicio. También tendras que volver a descargar los juegos y las aplicaciones. Sino aparece a la pantalla Inicio, contintia con el paso siguiente. Vv Paso 's necesario reparar la consola Lamentablemente, si ninguno de los pasos para solucionar problemas resolvié el error de actualizacién del sistema, tendrés que enviar una solicitud para reparar la consola, Para enviar una solicitud de reparacién visi Solo pore I> coments Vhaw Ana arininal Contraer todo Mantenimiento y reparacién de dispositivos itps1suppor xbox.convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateroubloshooting-systemupdatesrom... 8117ante, 647 PM Realzar una actualzacion del stoma sin conexion | Xbox Support Faso 1: Compronar si puedes aprir e1 solucionador ae proplemas de inicio ae Xbox En funcién de cuanto tiempo haya pasado desde la ultima actualizacién de la consola Xbox One, podras realizar una actualizacién del sistema sin conexién con el solucionador de problemas de inicio de Xbox. Para comprobar si esta opcién esta disponible en tu consola, sigue estos pasos 1. Si ests utilizando una conexién de red con cable, desconecta el cable de red. 2. Apaga la consola y desconecta el cable de alimentacién para asegurarte de que la consola esta completamente apagada. 3, Espera 30 segundos y vuelve a enchufar el cable. 4, Mantén presionado el botén Emparejar (situado en el lateral izquierdo de la consola) y el botén de Expulsién (situado en la parte delantera de la consola) y, a continuacién, presiona el botén Xbox '@ de la consola. 5, Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsién de 10 a 15 segundos 6. Oirds dos tonos de “encendido” al cabo de unos segundos. Cuando oigas el segundo tono de encendido, puedes soltar los botones Emparejar y Expulsion Cuando la consola se encienda verds el Solucionador de problemas de inicio de Xbox, si est disponible Troubles Si ves el Solucionador de problemas de inicio de Xbox, puedes saltarte el resto de los pasos de esta seccién. Para realizar una actualizacién del sistema sin conexién con el Solucionador de problemas de arranque de Xbox, sigue los pasos de la siguiente seccién: itps1suppor xbox. convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltion/offine-system-updateroubloshooting-systemupdatestrom... 117118122, 647 PM Realizar una acualizacion del sstema sin conesién | Xbox Support Todas las consolas de Xbox (excepto la Xbox One original) Si no ves el Solucionador de problemas de arranque de Xbox, ve a: Paso 2: Comprobar la versién del sistema operativo de tu consola \V_ Paso 2: Comprobar la versién del sistema operative de tu consola Para descargar la actualizacién correcta del sistema, primero tendras que saber qué versién del sistema operativo (SO) Xbox se est ejecutando actualmente, Para encontrar la versién del sistema operativo de tu consola, haz lo siguiente 1. Presiona el botén Xbox 4 para abrir la guia. 2. Selecciona Perfil y sistema > Configuracién > Sistema. 3. Selecciona Informacién de la consola 4, La versin del SO se muestra aqui, Anota la informacién para poder seleccionar la descarga correcta. Nota Si estés configurando el sistema por primera vez o te encuentras en medio de una actualizacién del sistema y necesitas encontrar la versién del sistema operativo, presiona los dos gatillos y los dos botones superiores frontales del control. La versién del sistema operativo aparece indicada como Compilacién en la segunda linea, Comprueba si tu version del sistema operativo actual aparece en esta lista: © 6.2.11791.0 (xb_rel_1411.141114-2300) fre * 6.2.12521.0 (xb_rel_1503.150305-1449) fre * 6.2.12998.0 (xb_rel_1506.150601-2200) fre © 6.2.13326.0 (xb_rel_1508,150810-2029) fre © 6.2.13332.0 (xb_rel_1508,150903-2141) fre * 10.0.10586.1006 (th2_xbox_rel_1510.151107-2322) fre © 10.0.10586.1016 (th2_xbox_rel_1510.151118-2147) fre * 10.0.10586.1024 (th2_xbox_rel_1510.151203-1909) fre © 10.0.10586.1026 (th2_xbox_rel_1510.151217-1035) fre * 10.0.10586.1100 (th2_xbox_rel_1602.160210-2122) fre © 10.0.10586.1194 (th2_xbox_rel_1603.160317-1900) fre itps1suppor xbox.convos-¥Xielpthardware-network/console'systom-update-soltion/offine-system-updateroubloshooting-systemipdatestro... 10117118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support la version del sistema operativo es una de las 11 que aparecen anteriormente, solo necesitarias realizar una actualizacién sin conexidn; pasa directamente a Paso 5: Descarga el archivo de actualizacién del sistema sin conexién (OSU1) Situ compilacién no es una de las 11 anteriores, tendrés que realizar dos actualizaciones. Para la primera actualizacién, continua con el Paso 3 y elige la opcidn que coincida con tu version del sistema operativo. Paso 3: Descarga el archivo de actualizacién del sistema sin conexién (OSU2 u OSU3) \V_ Paso 3: Descarga el archivo de actualizacin del sistema sin conexién (OSU2 u OSU3) ilmportante! Para la compilacién 6.2.9781.0, usa el archivo de actualizacién del sistema sin conexién OSU3. Para todas las demas compilaciones, usa el archivo osu2 La versién actual del sistema operativo en la consola Xbox One requiere que se instalen dos actualizaciones: * Para la primera, debes usar el archivo OSU3 (si la versién del sistema operativo es 6.2.9781.0) u OSU2 (para todas las demas versiones del sistema operativo). OSU3 osu2 * Para la segunda actualizacién, utilizarés el archivo OSU1. Es importante que esperes hasta que finalice la primera actualizacién (OSU2 u OSU3) antes de empezar a instalar osut. Para usar la actualizacién del sistema sin conexién, necesitas: ‘* Una PC con Windows con conexién a Internet y un puerto USB * Una unidad de memoria flash USB con formato NTFS con al menos 6 GB de espacio. La mayoria de las unidades de memoria flash tienen formato FAT32, por lo que necesitards cambiar el formato a NTFS. Ten en cuenta que cuando se formatea una unidad flash USB para realizar este procedimiento, se borran todos los archivos que contiene. Realiza una copia de seguridad o transfiere cualquier archivo a una unidad flash antes de formatear la unidad. Para obtener informacién sobre cémo formatear una unidad flash USB a NTFS con un PC, consulta: Como formatear una unidad de memoria flash USB 0 un dispositivo de almacenamiento itps1suppor xbox.convos-¥Xielptharaware-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateraubloshooting-systemaipdates-ro... 14/17118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del stoma sin conesion | Xbox Support externo a NTFS en Windows 1. Conecta la unidad flash USB a un puerto USB del equipo. 2. Para la compilacién 6.2.9781.0, abre el archivo de actualizacién del sistema sin conexién OSU3. Para todas las demas compilaciones, abre el archivo OSU2. OSU3 OSU2 3. Haz clic en Guardar para guardar el archivo zip de actualizacién de la consola en tu computadora, 4, Descomprime el archivo: haz clic con el botén derecho en ély selecciona Extraer todo en el menti emergente. 5. Copia el archivo $SystemUpdate del zip a la unidad flash. Es necesario copiar los archivos al directorio raiz y no debe haber ningiin otro archivo en la unidad flash. 6. Desconecta la unidad flash USB del equipo. Paso 4: Actualizar la consola Y _ Instalar el archivo OSU en la consola Ahora que tienes el archivo correcto de actualizacién del sistema sin conexion almacenado en tu unidad flash USB, puedes instalarlo en la consola Xbox One: 1. Conecta la unidad de memoria flash USB con el archivo de actualizacién del sistema sin conexién a un puerto USB de la consola, 2. Apaga la consola y desconecta el cable de alimentacién para asegurarte de que la consola esté completamente apagada. 3. Espera 30 segundos. 4, Vuelve a conectar el cable de alimentacién. 5, Mantén presionado el botén Emparejar (situado en el lateral izquierdo de la consola) y el botén de Expulsién (situado en la parte delantera de la consola) y, a continuacién, presiona el botén Xbox 49 de la consola. 6. Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsion de 10 a 15 segundos. 7. Oiras dos tonos de “encendido" al cabo de unos segundos. (Consulta la secci6n “Acerca de los botones y sonidos" a continuacién para obtener mas informacién sobre lo que indican estos tonos) 8, Cuando oigas el segundo tono de encendido, puedes soltar los botones Emparejar y Expulsién. 9, Cuando la consola se reinicie querré decir que se completé la primera actualizacién itps1suppor xbox.convos-¥Xhelpthardware-network/console'systom-update-soltion/offine-system-updateroubloshooting-systemaipdatesro... 12017118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support Nota La consola puede tardar varios minutos en reiniciarse. Si nunca conectaste la consola a Internet, tendrés que conectarla al menos una vez durante el proceso de configuracién del sistema \ Acerca de los botones y sonidos La combinacién de los botones Emparejar y Expulsién hace que la consola busque la actualizacién en la unidad USB, ya que la consola no buscaré en esta unidad a menos que lo necesite. De este modo, se reduce el tiempo de los multiples reinicios que realiza la consola cuando este paso no es necesario, El primer tono de encendido se emitira aproximadamente 10 segundos después del encendido. Este sonido indica que se detect una actualizacién en la unidad USB. El segundo tono de encendido indica que el archivo de actualizacién se copié e instalé. Esto es importante, ya que confirma que tienes una actualizacién del sistema de Xbox One compatible con la versién actual, De este modo, se notifica al sistema la version que esta instalada actualmente en la consola y sila actualizacién es compatible con ella. Si no oyes estos dos tonos al cabo de 15 segundos, se produjo un error en la actualizacién. Después de la actualizacién Si la primera actualizacién se completé correctamente, volverds a la pagina Inicio o se te pediré que inicies una segunda actualizacién (en linea). * Para realizar |a segunda actualizacién en linea, selecciona Iniciar actualizacién cuando se te solicite. Si tu consola no esta conectada a Internet, tendras que conectarla para realizar la segunda actualizacién en linea, Si necesitas ayuda para conectarte a Internet, ve a: Soluciona los problemas de conexién de red de Xbox * Si vuelves a la pantalla Inicio después de que se complete la segunda actualizacién, {a consola ya estaré actualizada. Ahora puedes quitar la unidad flash USB de la consola. * Si algo va mal con la segunda actualizacién, ve a: Solucién de problemas de actualizacion del sistema * Si deseas realizar la segunda actualizacién sin conexién, continua a: Paso 5: Descarga el archivo de actualizacion del sistema sin conexién (OSU1. Si ves un mensaje de error o si la consola no se reinicia completamente tras la primera actualizacién, vuelve a: Calucidn da nenhlanae da aetiinlivacidn dal cictams itps1suppor xbox.convos-¥Xhelpthardwvare-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateroubloshooting-systemipdatesro... 19117118/22, 647 Pat Realzar una actualzacisn del stoma sin conesion | Xbox Support SUIUUIUH Ue PIUuIEHias UE aLWuaHZaUiUH Wer SI9LEIIE Nota Si se produce un error en la primera actualizacin sin conexién con el archivo OSU2 0 OSU3, te recomendamos que sigas intentando completar la segunda actualizacién, esta vez con el archivo OSU1. (Contintia con el Paso 5 a continuacién para hacer esto) Paso 5: Descarga el archivo de actualizacion del sistema sin conexién (OSU1) \V_ Paso 5: Descarga el archivo de actualizacion del sistema sin conexién (OSU1) Para completar la actualizacién del sistema de tu consola Xbox One tendras que realizar una actualizacién con el archive OSU1. Para descargar este archivo, sigue el mismo procedimiento que para la primera actualizacién. Si saltaste hasta este paso porque el sistema operativo actual no requirié una primera actualizacién, ten en cuenta que necesitards lo siguiente para este procedimiento: ‘* Una PC con Windows con conexién a Internet y un puerto USB * Una unidad de memoria flash USB con formato NTFS con al menos 6 GB de espacio. Para obtener més informacién sobre cémo formatear una unidad flash USB a NTFS con un equipo, consulta: Cémo formatear una unidad de memoria flash USB o un dispositive de namient extern NTFS en Wins Para realizar la actualizacion 1. Conecta la unidad flash USB a un puerto USB del equipo. 2. Si anteriormente cargaste el archivo OSU2 u OSU3 para una actualizacién del sistema sin conexién, elimina los archivos de la unidad flash. 3. Abre el archivo de actualizacién del sistema sin conexion OSU1 osu1 4, Haz clic en Guardar para guardar el archivo .zip de actualizacién de la consola en tu computadora. 5. Descomprime el archivo: haz clic con el botén derecho en él y selecciona Extraer todo en el menti emergent. 6. Copia el archivo $SystemUpdate del zip a la unidad flash. Es necesario copiar los archivos al directorio raiz y no debe haber ningtin otro archivo en la unidad flash. 7. Desconecta la unidad flash USB del equipo. itps1suppor xbox.convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltiondffine-system-updateroubloshooting-systemaipdates-ro... 14/17118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support \V Paso 6: Actualizar la consola Y _Instalar el archivo OSU en la consola Ahora que tienes el archivo correcto de actualizacién del sistema sin conexion almacenado en tu unidad flash USB, puedes instalarlo en la consola Xbox One: 1, Conecta la unidad flash USB con el archivo de actualizacién del sistema sin conexién a.un puerto USB de la consola Xbox One. 2. Apaga la consola y desconecta el cable de alimentacién para asegurarte de que la consola esté completamente apagada. 3, Espera 30 segundos. 4, Vuelve a conectar el cable de alimentacién. 5, Mantén presionado el botén Emparejar (situado en el lateral izquierdo de la consola) y el botén de Expulsién (situado en la parte delantera de la consola) y, a continuacién, presiona el botén Xbox 49 de la consola. 6, Mantén presionados los botones Emparejar y Expulsion de 10 a 15 segundos. 7. Oiras dos tonos de “encendido" al cabo de unos segundos. (Consulta la seccién “Acerca de los botones y sonidos” a continuacién para obtener més informacion sobre lo que indican estos tonos). 8, Cuando oigas el segundo tono de encendido, puedes soltar los botones Emparejar y Expulsion. 9, Cuando la consola se reinicie querra decir que se completé la actualizacién Nota La consola puede tardar varios minutos en reiniciarse. Si nunca conectaste la consola a Internet, tendrés que conectarla al menos una vez durante el proceso de configuracién del sistema Y Acerca de los botones y sonidos La combinacién de los botones Emparejar y Expulsién hace que la consola busque la actualizacién en la unidad USB, ya que la consola no buscaré en esta unidad a menos que lo necesite. De este modo, se reduce el tiempo de los multiples reinicios que realiza la consola cuando este paso no es necesario, El primer tono de encendido se emitira aproximadamente 10 segundos después del encendido. Este sonido indica que se detecté una actualizacién en la unidad USB. El segundo tono de encendido indica que el archivo de actualizacién se copié e instalé. Esto es importante, ya que confirma que tienes una actualizacién del sistema de Xbox One compatible con la versi6n actual. De este modo, se notifica al sistema la version que acté inctalada artiialmanta en la cancala wi la actiializacién ac camnatihla can alla Si na itps1suppor xbox.convos-¥Xielpthardwvare-network/console'systom-update-soltiondoffine-sysiem-updateroubloshooting-systemipdates-ro... 16/17118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support se Cent Curious y at tr ucantuneuonin Ga Gurripeuaneres Gute Canis 2 840 oyes estos dos tonos al cabo de 15 segundos, se produjo un error en la actualizacién. Después de la actualizacién i la actualizacién se realizé correctamente, se te devolvera a la pantalla Inicio. Si esto ‘ocurre, la consola esta ahora actualizada. Puedes quitar la unidad USB de la consola. Sila actualizacién no se realizé correctamente, ve a: Qué hacer si la actualizacién del sistema sin conexidn no se realiza correctamente Nota Si aparece el cédigo de error E101 00000507 8BOSOO8E, significa que la compilacién de la consola no era compatible con el archivo OSU1. Regresa al Paso 2 anterior y vuelve a comprobar la compilacién actual para ver si deberias usar OsU2 u OSU3. zHa resuelto esto el problema? si No > Temas relacionados gTodavia necesitas ayuda? Solicita una llamada, chatea en linea y mucho més. Ponte en contacto con nosotros itps1suppor.xbox.convos-¥Xhelpthardware-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateroubloshooting-systemupdatesro... 16017118/22, 647 Pat Realzar una actualzacién del sstema sin conesion | Xbox Support Horas de contacto (hora central) & Soporte telefénico A Chat en web De lunes a viernes: 9:00am-8:30pm. De lunes a viernes: 9:00am-9:00pm De sébado a domingo: 10:00am-5:30pm De sébado a domingo: 10:00am-6:00pm Answer Desk Accesibilidad Ayuda y recursos accesibles para obtener respuestas a tus preguntas sobre Xbox. Obtener respuestas Atencién al Recursos Para cliente Noticias da Xbox desarrollado Ponte en contacto res Juegos Estado de Xbox Estandares de la xbox comunidad Pexee Fotos de Xbox Windows 10 Advertencia Twcuenta Microsoft Sobre ataques Creators Program fotosensibles " @ Wevico-tspatol —Pivacdad) Avsolegal_ Marcas Regisvades Sobre nuestra publicad © Microsoft 2002 itps1suppor xbox.convos-¥Xelpthardware-network/console'systom-update-soltiondoffine-system-updateroubloshooting-systemipdatesro... 17/17