MÓDULO

CARRERA:

TECNOLOGÍA EN COMERCIO EXTERIOR Y

MARKETING INTERNACIONAL

PROPEDEÚTICO 2018
 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR AMERICAN
COLLEGE

MISION
Formar profesionales técnicos y tecnológicos competentes, con respeto al medio
ambiente, con amplia cultura científica, tecnológica, ancestral y relaciones humanas,
capaces de proponer y desarrollar cambios sustanciales en la sociedad a nivel local y
nacional.

VISION
Constituirse en una Escuela líder en la formación técnica y tecnológica de profesionales
para el país, constituyéndose en el modelo académico integral en los procesos de:
docencia, investigación, vínculo con la sociedad y gestión administrativa, con
especialidades en la correspondencia con las necesidades de la sociedad ecuatoriana y las
tendencias mundiales.

COMERCIO EXTERIOR Y MARKETING

INTERNACIONAL
MISION
Formar profesionales de nivel tecnológico, críticos y emprendedores en el campo del
Comercio Exterior y Marketing Internacional, que contribuyan con el desarrollo
sostenible del país a través de la investigación y la participación comprometidas con el
emprendimiento de microempresas forjadores de los campos de trabajo.

VISION
Constituirse en una escuela líder en la formación de tecnólogos del Comercio Exterior y
Marketing Internacional con una visión global en las importaciones y exportaciones,
capaces de proponer elaborar y ejecutar negocios de emprendimiento con tecnologías de
última generación que permitan contribuir con el desarrollo del país.

PERFIL DE EGRESO
El Tecnólogo en la Carrera de Comercio Exterior y Marketing Internacional es un
profesional con personalidad de altos valores éticos, morales, sociales y culturales con
espíritu emprendedor, preparado científica y tecnológicamente para operar sistemas de
logística de comercio exterior, mercadeo, negociación en importaciones y exportaciones
diseñando, planificando y ejecutando campañas publicitarias de posicionamiento de
productos o servicios y proyectos de emprendimiento que permitan la introducción de un
producto innovador al mercado.
PRESENTACION

Esta carrera permite al estudiante adquirir conocimientos sobre el manejo de las

importaciones y exportaciones de las empresas, procedimientos aduaneros con el plus de
marketing internacional, ajustándose a las necesidades empresariales y de la sociedad,
con la gestión y utilización de la información necesaria, a fin de que se ejecuten las
estrategias planteadas por las diversas compañías.

Conocimientos a adquirir en el proceso de formación de la carrera

 Manejo de los sistemas de Ecuapass y Arancel.

 Conocimiento de importación y exportación de productos.
 Elaborar investigaciones de mercados.
 Estrategias para entrar en otros mercados.
 Control de la calidad con las normas Iso.
 Análisis económico y financiero para la toma de decisiones.
 Emprendimiento de pymes.
 Imagen corporativa de la empresa.
 Publicidad, promociones, otros.
 Contabilidad de Costos (Materia Prima, Mano de Obra directa, Costos
Indirectos de Fabricación, Costo de Venta).
 Determinación Oferta, Demanda y Punto de equilibrio.
  Presupuesto Ventas, Compras, Mano de Obra Directa, Costos Indirectos de
Fabricación, Gastos Operacionales, Materia Prima, Inventario de Materiales.
 Legislación Tributaria: Base Imponible, Hecho Generador, Contribuyente,
Nacimiento y Exigibilidad de la Obligación Tributaria.
 Quien es sujeto activo y pasivo, Personas Naturales y Jurídicas, Principios
Básicos del Régimen Tributario, Facultades de la Administración Tributaria.

Habilidades a desarrollar

 Análisis de la información para la toma de decisiones.

 Ser líder propio.
 Adaptación al cambio y a diferentes culturas.
 Establecer vínculos entre los diferentes actores.
 públicos y privados del comercio exterior.
 Organizar y dirigir equipos de trabajo multidisciplinario.
 Asesores de emprendimientos.
 Asesores de procesos de comercialización.
 INTRODUCCIÓN
COMERCIO EXTERIOR

Comercio Exterior es el Intercambio de bienes, servicios y tecnología entre países, se

puede producir de una forma bilateral, unilateral y multilateral. Los bienes pueden
definirse como productos finales, productos intermedios necesarios para la elaboración
de productos acabados y materias primas.

Características del comercio exterior

A diferencia del comercio nacional o local, que se fundamenta en el intercambio de

productos y servicios entre individuos de un mismo grupo social, o entre las distintas
regiones de un país, el comercio internacional tiene que ver con la venta de productos a
otras naciones y la compra de bienes y servicios a éstas.

El comercio internacional permite al país obtener divisas, es decir dólares, marcos, libras
y demás monedas para importar de otros países maquinaria, materias primas y productos
terminados para el consumo local.

Uno de los objetivos fundamentales del comercio exterior es promover la utilización de

la tierra, el capital y el trabajo de los individuos para aumentar la producción nacional y
generar riquezas a través de la exportación de recursos y servicios al mercado
internacional.

A través del comercio internacional se puede estimular la generación local de empleo,

promoviendo y aumentando la producción destinada a las exportaciones y controlando
las importaciones de productos terminados que compitan con los nacionales.

Con el comercio exterior se puede frenar la inflación, al promover las importaciones de

productos y servicios que ayuden a entender la demanda interna. Por ejemplo, cuando la
lluvia o la sequía destruyen las cosechas de arroz, maíz o cebada, el Gobierno, por
intermedio de su política de comercio exterior, autoriza la exportación de estos productos
con lo cual suscribe una gran alza en los precios del mercado.
 CAPITULO I
EL EMPRENDIMIENTO
Buscar oportunidades y aprovecharlas

“Emprender se define como la capacidad y actitud de

percibir, de crear y de actuar. Esta capacidad resulta de la
combinación entre un acto creativo con una acción eficaz y
eficiente. Asimismo, la capacidad de emprender requiere
tres etapas:

1. Percibir e identificar una necesidad latente u oportunidad.

2. Desarrollo del concepto del producto o servicio que pueda satisfacer la necesidad no
cubierta, permitiendo la obtención de un beneficio
3. Implementación de la idea para convertirlo en resultados reales.”

Que es un Emprendedor. - Es una persona que tiene la iniciativa de crear una idea de
negocio en base a una necesidad, deseo o problema. Sabe identificar una idea de negocio
a través de una oportunidad.

Que es una oportunidad de negocio

Es la solución a una deficiencia detectada en
el medio materializada por un producto o
servicio: que tiene una necesidad, deseo o
problema.

¿Qué es un producto?

El producto es cualquier bien material tangible, que satisface una necesidad, para el
consumidor el producto posee un valor.

¿Qué es un servicio?

Se considera un servicio a la aplicación del esfuerzo que una persona desarrolla para
ofrecer a otro individuo, sin embargo su producción puede o no estar combinada a un
producto; por ejemplo el servicio odontológico, servicio de asesoramiento, el servicio de
cajero automático.
Que es Negocio. - Actividad económica que se ve involucrada una transacción financiera
en la que se intercambia un bien o servicio, para obtener ingresos y generar utilidad.
.

“El ingrediente más importante es levantarte y hacer algo. Así de simple. Muchas
personas tienen ideas, pero solo algunas deciden hacer algo hoy. No mañana. No la
siguiente semana. Sino hoy. El verdadero emprendedor actúa en lugar de soñar”

Nolan Bushnell, emprendedor.

El empresario

Es el individuo o individuos que fija los objetivos y toma decisiones para alcanzar la meta,
es aquella persona que se convierte en líder y guía a su grupo de trabajo.

El Empresario-emprendedor.- asume el riesgo de emprender un proyecto con un

producto o servicio que sea beneficioso para la sociedad.

Características del empresario emprendedor

 Energía para poder enfrentar las dificultades del comienzo y superarlas.

 Atreverse a enfrentar riesgos.
 Disfrutar de los desafíos y no dejarse vencer en momentos de crisis.
 Aceptar el fracaso como camino hacia el éxito.
 Capacidad para relacionarse y saber crear un clima de armonía con sus compañeros
de trabajo, sus proveedores y clientes.
 Ser hábil comunicador para expresar sus ideas con claridad y concreción.

Como identificar las oportunidades de negocio

El éxito de los negocios está en: identificar

las necesidades y expectativas de la
sociedad, con el fin de generar soluciones
inmediatas, eficaces y eficientes.

1. Identificar a usuarios no satisfechos: Si encontramos a un grupo de clientes cuyas

necesidades han sido parcialmente cubiertas, es decir, que no se encuentran contentos
en cómo sus necesidades son solucionadas; por ejemplo: una oferta de mercado
“excesiva” para lo que necesitan, les sería más útil una oferta más barata pero con
mejores precios (vuelos low cost).
2. Encontrar ineficiencia en el mercado: por ejemplo, problema: mejor opción para
reducir costos en alojamiento – solución: plataformas digitales que comparan precios
(booking.com)
3. Usuarios que no han podido resolver sus frustraciones: las podemos identificar de
manera personal, con experiencias propias, generalmente cuando la frustración del
cliente es mayor es probable que estén dispuestos a pagar más para calmar su
infortunio.
4. Aprovechar las nuevas tecnologías o productos: un análisis exhaustivo y bien llevado
permite encontrar varias oportunidades, por ejemplo: con la aparición de iPad se
buscó implementarlas en diversas áreas, tales como la educación, el entretenimiento,
herramienta de trabajo, etc.
5. Productos y servicios que funcionen en otros sitios: al viajar no solo se disfruta, sino
también se experimenta nuevas emociones, se descubre, se abre la mente a nuevos
entornos y personas. ¿Por qué no aplicar a tu realidad lo que funciona en otros sitios?
6. Competitividad en mercados saturados: identificamos que nuestro mercado está
saturado cuando el cliente se preocupa solo por el costo, pues no valora las
características extras que brinda el producto o servicio, en este punto es necesario
reconsiderar un nuevo emprendimiento o si la lucha va a valer la pena
Taller N. 1
1. ¿Qué entiende Ud. por emprender un negocio?
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2. ¿Ud. Cómo definiría al emprendedor?

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3. ¿Cómo identificaría las oportunidades de un negocio en base al emprendimiento?

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4. Elabore una lista de necesidades que usted tenga ¿Qué emprendimiento puede
dar para satisfacerla, explique?
5. De las características dadas para el empresario emprendedor ¿Cuál considera que
sea la más importante, por qué? Mencione tres.
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 CAPITULO 2
EL PLAN DE LOS NEGOCIOS

Plan de Negocios. - Es una

herramienta considerada como un
documento técnico, de ayuda para
el emprendedor; donde se plasma el
nivel de factibilidad y aceptación de
una idea de negocio.

Dentro del plan de ruta se va a

encontrar cual es el propósito del
emprendimiento, cuales son su oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas, un
estudio de mercado, como medir resultados, como reducir riesgos, como atraer
inversionistas y obtener una perspectiva de rentabilidad.

Es una investigación de mercado más formal, a través de métodos como la encuesta, la

entrevista, la observación y es un estudio sobre la inversión de la empresa la rentabilidad
y otros aspectos que nos ayudarán a determinar la viabilidad del negocio o empresa, es
decir permite conocer, estudiar oportunidades para lograr el éxito empresarial.

Para poder conocer las necesidades de

las personas o clientes es necesario de
realizar un estudio de mercado 1de los
precios, la competencia, y las tendencias
del mercado.

Segmentación de Mercado.-Identificar
y separar en grupo de perfiles a los
compradores sobre determinados perfiles a los compradores sobre determinadas
preferencias de un producto o servicio.

1
Proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes,
competidores y el mercado.
Investigación de mercado.-Diagnostico minucioso que se realiza sobre la demanda y
oferta del mercado

TECNICAS PARA INVESTIGACION DE MERCADO

1. Encuesta: Cuestionario de preguntas cerradas SI – No (más de 100 personas),

cuando la población es grande.

Calculo para determinar el número de encuestados:

M= n/1+E2*N

M= muestra

N= universo

E= error admisible (4-5%)

Ejemplo: empresa de helado de yogurt que pretende entrar en el mercado ofreciendo un

servicio diferente al de sus competidores y están interesados en conocer las necesidades
y deseos del consumidor.

Producto: Helados Yogurisimo

1. Sexo: F____ M____

2. EDAD: ________
3. ¿Te gustan los helados de yogurt? Sí ____ No _____
4. ¿Por qué comprarías un helado de yoghurt?
a) Sabor
b) Presentación
c) Precio
5. ¿Qué esperas de un yogurt de helado?
a) Un producto muy dulce
b) Un producto equilibrado (dulce pero no empalagoso)
c) Un producto Light
6. ¿Cuánto estas dispuestos a pagar por un helado de yogurt al que puedas agregarle todo
lo que se te antoje?
a) $1.00 c) $2.00
b) $1.50 d) $2.50

Gracias por su colaboración

2. Entrevista: Cuestionario preguntas abiertas (dar criterios), entrevistas cuando la
población es pequeña (no más de 12 entrevistas).

Ejemplo: Preguntas para un grupo de emprendedores que buscan analizar la factibilidad

de su producto o servicio.

1. ¿Quién está comprando actualmente tu producto o servicio? y ¿A quién estás tratando de alcanzar con tu
producto?
2. ¿Qué estilo de vida tienen estas personas? y ¿qué experiencia de vida tienen al usar tu producto o servicio?
3. ¿Por qué han decido ser clientes y apoyarnos?
4. ¿Qué necesitas para que esto pase más a menudo?
5. ¿Qué pasaría si mañana no existieran más este tipo de productos o servicios?
6. ¿Por qué otro tipo de gente no compra tu producto o servicio?
7. ¿Quién estaría interesado en comprar en el futuro? y ¿Cuánta gente con este perfil hay allí afuera en tu
ciudad, país o en el mundo?
8. ¿En realidad qué significa tu producto o servicio para la gente?
9. ¿Qué tendencias sociales y culturales están afectando las vidas de estas personas en el momento?
10. ¿Cómo se viven esas tendencias en una localidad o ciudad específica?
11. ¿Dónde comprarían tu servicio o producto? ¿Quién entregaría o vendería tu producto a estas personas?
12. ¿Dónde, cuándo y cómo usarían o consumirían tu producto o servicio?
13. ¿Por qué lo comprarían? ¿Qué necesidad quieren satisfacer?
14. ¿Quién es tu competencia real?
15. ¿Qué imagen tienen tus consumidores en comparación con tu competencia?
16. ¿Cuál sería la imagen o imaginario ideal que quieres que tengan de tu marca?
17. ¿Qué se piensa del nombre, precio, características, empaque, colores, etc., de tu marca?
18. ¿Qué mejoras se podrían hacer a tu producto o servicio para que responda aún mejor a las necesidades y
deseos de tus consumidores?
19. ¿Cuál es el beneficio individual y más importante que tu producto o servicio debería mostrar a la hora de
ofrecerse en la publicidad y comunicación?
20. ¿Por qué la gente creería que este beneficio es cierto y verdadero?
21. ¿Cómo podrías comunicar mejor ese beneficio a la gente que estás intentando atraer?
22. ¿Cuál es el precio correcto para cobrar?
23. ¿Qué otros nuevos productos complementarios podrías ofrecer a este mismo público?
24. ¿Cuál es finalmente la visión que tienes de tu marca?
25. ¿Cuál sería la mejor hoja de ruta para llegar allí?

3. Observación: Nivel de percepción del investigador

Taller N. 2

1.¿Qué entiende Ud. por plan de negocios?

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2. ¿Calcular muestra de una población de 5000 habitantes con un E admisible del

4%?

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3. A su parecer, ¿Cuál de las técnicas de estudio de mercado sería la más factible

para la recolección de datos, por qué?

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4. Para un negocio de calzado de niñas, detalle ¿Cuál sería la segmentación de

mercado que usaría?
 CAPITULO 3

LA ORGANIZACIÓN

Las organizaciones son estructuras administrativas y

sistemas administrativos creados para lograr metas u
objetivos con apoyo de los propios seres humanos. Toda
empresa debe definir su organigrama, asignando a cada
persona una función clara y un ámbito de autoridad y
responsabilidad claro. Y respetando los principios básicos:

Misión y Visión

Misión.- es la razón de ser del negocio, por lo que se

creó.
Visión.- Descripción del futuro deseado para el
negocio, en términos de crecimiento, ventajas de
venta, ganancia, etc.

¿Cómo identificamos una organización?

- Nombre o razón social, nombre corto, el nombre se forma con una palabra o un
número reducido de palabras.
- Slogan del negocio.- es la frase con la que
se identifica a la organización producto o
el servicio que se va ofrecer a los clientes.
- Isotipo.- es un identificador gráfico que
sirve para firmar las comunicaciones de
una entidad (empresa, producto, servicio,
institución, etc.). Hace referencia a la
parte del ícono de la marca, de tal manera que sin texto alguno se pueda identificar a
la empresa que representa.
- Isologo o isologotipo.- el símbolo gráfico
se encuentra combinado con el texto de la
organización, no pueden desvincularse.
- Imagotipo.- es el conjunto de un ícono
con texto en donde el texto como el
símbolo se encuentran claramente
identificados, pudiendo funcionar de manera separada.

¿Qué tipos de organizaciones existen?

Taller N.3

1. ¿Cuál es el propósito de la misión y visión de un negocio?

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2. ¿Cómo puede identificar a la organización?

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 3. ¿Describa un departamento de una empresa que usted conozca?

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4. ¿Elabore un imagotipo de una empresa?

5. ¿Describa y elabore el slogan de su producto o servicio?

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5. ¿Qué identifica el logotipo?

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 CAPITULO 4
EL MERCADO

El término mercado es de origen latín

“mercatus” que significa “mercado”, el vocablo
mercado es derivado de “mercari” que expresa
“comprar”.

El mercado es un ente que relaciona el individuo

que busca con el u ofrece un producto o servicio y se realiza un conjunto de transacciones
siendo determinadas por ley de la oferta y la demanda. De igual forma, mercado es el
lugar físico o virtual al que concurren vendedores (oferta) y compradores (demanda) para
intercambiar entre ellos mercancías variadas.

¿Qué es Oferta?

Proviene del latín offerre, que significa ‘ofrecer’. En este sentido, puede designar acciones
relacionadas con el comercio: la puesta en venta de determinado producto, la cantidad de
dinero que se ofrece para adquirirlo, así como la puesta en venta de una mercancía por un
precio inferior, también se denomina oferta al propio producto puesto en venta.

¿Qué es la demanda?

La definición es la cantidad y calidad de bienes y

servicios que pueden ser adquiridos en los
diferentes precios del mercado por un consumidor
o por el conjunto de consumidores (demanda total
o de mercado).

La demanda se conoce la ley de la economía según la cual los precios de los productos,
bienes o servicios se fijan en relación con sus ventas. Como tal es un modelo económico
que se basa en dos principios básicos: la oferta es directamente proporcional al precio,
mientras la demanda es inversamente proporcional al precio. Es decir, cuanto más alto
sea el precio de un producto, más unidades se ofrecerán para la venta, y al mismo tiempo,
cuanto más alto sea su precio, menos lo demandarán los consumidores.

4. LAS CUATRO P DEL MARKETING

1. Precio: Como tal proviene del latín pretĭum, que

significa ‘precio’, ‘recompensa’ a cambio de algo.
Cantidad de dinero que un comprador está dispuesto
a entregar por un bien o servicio que recibe.
Precio de Costo: Lo que cuesta hacer o adquirir el
producto
Precio de Venta: Donde está el costo más valor agregado de utilidad
CALCULO DEL PRECIO
P= Coste/(1-% margen)

2. Producto: Todo objeto que puede ofrecerse al mercado, capaz de satisfacer un deseo,
necesidad o problema.
El término producto proviene del latín productus y posee
diferentes significados en diferentes áreas. Un producto es una cosa
o un objeto producido o fabricado, algo material que es producido
de manera natural o de manera artificial, elaborado mediante un
trabajo para el consumidor.
3. Promoción: Actividades de la empresa para dar a conocer su producto. Ejemplo:
técnicas o estrategias de marketing, publicidad, promociones.

4. Plaza o Distribución.- Ruta por la que

pasa un producto desde que fue creado
hasta que llega al cliente.

- Canales directos.
- Canales indirectos.
- Canales intermediarios.
Taller N.4
1. ¿A qué hace referencia la oferta y la demanda en el mercado?

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2. Calcule el precio de un producto que cuesta 150,00 y su margen de utilidad es

del 25%

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3. ¿En un negocio cuales son los atributos que deben de contener un producto o
servicio?

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4. Realice el siguiente ejercicio de demanda. Una empresa que vende telas tiene 12.000
compradores en el mercado, solo compran 15 rollos de tela a un precio de 4.000

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5. ¿Indique cuál es la relación de la oferta con la demanda?

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 CAPITULO 5
CONTABILIDAD DE COSTOS

La contabilidad de costos es una parte de la

contabilidad que recopila, clasifica, registra e
interpreta los detalles de los costos de materia
prima, mano de obra y costos indirectos de
fabricación incurridos para producir un artículo en
una empresa industrial con el fin de medir,
controlar y analizar los resultados del proceso de
producción

1. Materia Prima: Son todos aquellos recursos naturales que el hombre utiliza en la
elaboración de productos sean estos bienes o servicios.
2. Materiales: Son los principales recursos que se usan en la producción; estos se
transforman en bienes terminados con la ayuda de la mano de obra y los costos
indirectos de fabricación.

 Directos: Son todos aquellos que pueden identificarse en la fabricación de un

producto terminado, fácilmente se asocian con éste y representan el principal
costo de materiales en la elaboración de un producto.
 Indirectos: Son los que están involucrados en la elaboración de un producto, pero
tienen una relevancia relativa frente a los directos.

3. Mano de obra: Es el esfuerzo físico o mental empleados para la elaboración de un

producto.

 Directa: Es aquella directamente

involucrada en la fabricación de un
producto terminado que puede asociarse
con este con facilidad y que tiene gran costo
en la elaboración.
 Indirecta: Es aquella que no tiene un costo significativo en el momento de la
producción del producto.
4. CIF (Costos Indirectos de Fabricación): Son todos aquellos costos que se acumulan
de los materiales y la mano de obra indirectos más todos los costos incurridos en la
producción pero que en el momento de obtener el costo del producto terminado no
son fácilmente identificables de forma
directa con el mismo.
5. Presupuesto: Es un planteamiento que prevé
de manera minuciosa y en base al ingreso
recursos monetarios, los cuales deberían ser
los gastos a generar en nuestra vida
cotidiana, procurando no exceder a los
recursos.
6. VAN (Valor actual Neto): Es un indicador
financiero que sirve para determinar la
viabilidad de un proyecto. Si tras medir los flujos de los futuros ingresos y egresos y
descontar la inversión inicial queda alguna ganancia, el proyecto es viable
7. TIR (Tasa Interna de Retorno): es aquella a la cual la firma siempre puede invertir
porque tiene un alto número de oportunidades que generan ese retorno siempre que se
comprometa una cantidad de dinero en una propuesta de inversión.

Taller N.5

1. ¿Explique que es la Contabilidad de Costos?

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2. ¿En la elaboración de pan detalle al menos tres de cual o cuales serían los
materiales directos e indirectos?

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3. ¿Detalle para la elaboración de calzado cual o cuales serían la mano de obra

directa e indirecta?

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4. ¿Calcule el VAN de los siguientes flujos con una tasa del 25%: inversión: -
110.000,00, flujo1: 30564,00, flujo2:43824,00, flujo3: 57769,00, flujo4:134863,40

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5. ¿Calcular el TIR de un emprendimiento cuya inversión es 200.000,00, flujo 1ero

año: 125.000,00, flujo 2do año: 93.000,00?

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 CAPITULO 6
LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Hoy en la economía

 La competencia extranjera se intensifica

 Las presiones para salir a otros mercados crece

 Acontecimientos políticos y económicos

La competitividad empresarial se clasifica en: Competitividad interna y Competitividad

externa.

La competitividad interna está

referida a la competencia de la
empresa consigo misma a partir de
la comparación de su eficiencia en
el tiempo y de la eficiencia de sus
estructuras internas (productivas y
de servicios.) Este tipo de análisis
resulta esencial para encontrar
reservas internas de eficiencia pero por lo general se le confiere menos importancia que
al análisis competitivo externo, el cual expresa el concepto más debatido, divulgado y
analizado universalmente.

Por lo tanto para la localización de clientes se pueden utilizar diferentes medios de

comunicación, sin que sean excluyentes de acuerdo al presupuesto de la empresa según
los objetivos propuestos de la empresa. Tenemos:

 En Internet: la utilización del correo

electrónico, redes sociales.
 Ferias y Exposiciones comerciales,
nacionales y/o extranjeras.
 Encuentros empresariales
  Contratación de Intermediarios para efectuar las exportaciones

2.La elaboración de material promocional

Esta elaboración del material promocional se realiza de acuerdo a la fase en la que se

encuentra la empresa etapas; Introducción, crecimiento, madurez y declive.

La etapa de la introducción es fundamental la elaboración de la página web, siendo esta

estrategia vital en esta etapa para lograr el posicionamiento en el mercado de dicho
producto o el servicio lanzado.

Cuadro.1: Etapas del ciclo de vida de un producto en el mercado

La página web y las tarjetas de presentación son una de las principales herramientas de
comercialización y representan la calidad del producto o del servicio para el cliente
potencial, por lo tanto debe ser el un diseño llamativo, novedoso, claro y completo; fácil
de identificar en el mercado.

3.La exportación.- En economía, una

exportación es cualquier bien o servicio
enviado fuera del territorio nacional. Es
el medio más común del que se sirven las
empresas para iniciar sus actividades
internacionales. Es decir que las empresas
que se introducen a la exportación, lo hacen sobre todo para incrementar sus ingresos en
las ventas, para conseguir economías de escala en los productos, costos y en el país y
expandirse a nivel internacional.

4.Exportador mediante un negocio

comercializador

Es hacerlo por medio de negocios

comercializadores, aquellas organizaciones
que compra diversos tipos de productos en
uno o varios países para vender y obtener
utilidades.

5.El agente de aduana

Es un profesional de comercio exterior altamente capacitado,

que debe poseer un conocimiento profundo de la normativa
aduanera, así como estar al tanto de las modificaciones de las
leyes y reglamentos administrativos.

Es un agente de comercio internacional, cuyo negocio

consiste en poner en contacto a un demandante con el
oferente internacional y ganar una comisión que cobra en
funciona del monto de la operación exportada realizada ya
sea vía marítima, aérea, fluvial y terrestre.

Taller N.6

1. ¿Explique cuál es el objetivo de la competitividad empresarial?

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2. ¿Cuál es el objetivo de la competitividad empresarial con los medios de
comunicación interna?

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3. ¿Describa a la competitividad interna y el propósito en la empresa?

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4. ¿Cuáles son las estrategias para internacionalizar las actividades empresariales?

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5. ¿Indique las cualidades del agente de aduana en el comercio exterior y el

marketing internacional?

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 CAPITULO 7
LA IMPORTACIÓN
En economía, la importación es el transporte
legítimo de bienes y servicios nacionales
exportados por un país, pretendidos para el
uso o consumo interno de otro país. Las
importaciones pueden ser cualquier producto
o servicio recibido dentro de la frontera de un
Estado con propósitos comerciales.

Es aquel acto de comercio exterior que efectúa la persona u organización que compra a
proveedores en el extranjero para consumir o revender lo adquirido en el mercado, hay
que recordar que los negocios internacionales no se limitan solo a la exportación comprar
en el extranjero para vender en el país también es un negocio.

El negocio internacional es cualquier actividad que se realiza en más de un país y cuyo

fin es generar utilidades.

Ventajas

 Países en vías de desarrollo es

necesario alcanzar un nivel
internacional de calidad que obliga a
mejorar la maquinaria, materias
primas y procesos a base de las
importaciones.
 En países de costos altos de
fabricación, probablemente salgan
más barato importar que fabricar
productos, convirtiéndose así en
revendedores, es decir de fabricantes a comerciantes.
 En países con tratado internacionales de libre comercio la reducción paulatina de
impuestos de importación hasta llegar a cero, bajará el costo de la compra
internacional.
Tipos de importación

 Importación Directa.- Es la labor que realizan las empresas dedicadas a la

importación de diferentes tipos de

productos (bienes de capital,
intermedios y directos), para su
distribución en el mercado local. La
empresa importadora es la responsable
de todas las obligaciones, así como del
pago de los impuestos
correspondientes.
 Importación Indirecta.- Se da cuando una empresa utiliza los servicios de otra

empresa para llevar a cabo la importación de los productos. En este caso la empresa
intermediaria es la que se responsabiliza por liquidar los gastos aduaneros y efectuar
el pago de impuestos de acuerdo a la ley de la Senae.

Requisitos para importar

Pueden realizar las importaciones las
personas naturales y jurídicas que
cuenten con el Registro Único de
Contribuyente (RUC) y cuya mercancía
supere los dos mil dólares americanos en
valor FOB (valor de la mercancía puesta
en el barco del país de donde proviene la
importación). Sin embargo, pueden importar sin RUC y sin hacer trámites aduaneros las
personas naturales que ocasionalmente traen mercancía al país cuyo valor FOB no supera
los tres mil dólares americanos, o que realicen tres importaciones al año cuyo valor FOB
no supera los mil dólares americanos.

¿Qué se debe tener en cuenta antes de importar? Importar demanda cuidado, orden y
seguimiento de los trámites y etapas que conlleva esta actividad con éxito.

 Tener información sobre los regímenes aduaneros e impuestos vigentes, así como
de las disposiciones sobre calidad, embalaje, rotulado y normas sanitarias. De esta
 forma, determinar la rentabilidad económica e impositiva de las futuras
operaciones.
 Averiguar y revisar cuidadosamente cada uno de los requisitos necesarios para
importar la mercancía.
 Conocer cuáles son los estándares de calidad del bien o producto que se quiere
importar.
 Contar con proveedores cuya capacidad de producción permita suministrar los
volúmenes requeridos, cumplimiento de plazos y condiciones acordadas.

Los icoterms

Son un conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara de Comercio

Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales incluidas en el
contrato de compraventa internacional.

CIF: Costo, Seguro y Flete.- Puerto de destino convenido.

EXW) En fábrica - El vendedor (exportador) pone la mercancía a disposición del

comprador (importador) en las premisas del vendedor.

(FAS) Franco al Costado del Buque - El vendedor transporta la mercancía desde su

establecimiento de negocios, despacha la mercancía para exportar y la coloca junto al
recipiente en el puerto de exportación, donde el riesgo de pérdida se la pasa al comprador.

FOB) Franco a Bordo - El vendedor (exportador) es responsable de enviar la mercancía

desde su punto de negocios, de cargarla en el recipiente en el puerto de exportación, y de
despachar aduana en el país de exportación.
Taller N.7

1. ¿Quiénes efectúan una importación para una empresa?

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2. ¿Explique las ventajas de la importación para la empresa?

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3. ¿Escriba dos características de los tipos de importación en el comercio

exterior?

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4. ¿Indique los beneficios para la empresa con la importación?

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5. ¿Los icoterms y sus características en el comercio exterior?

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