CE.

SGC - 0068
Bogotá, en 18 de Mayo de 2022

Señores:
Industrias Bisonte
Atn. Sra. Dora Rincón

Ref.: Caso CS2923

Apreciados señores:

Dando alcance al asunto de la referencia, nos permitimos informar que se realizó la

respectiva validación del proceso de despacho el cual se encuentra avalado por nuestro
Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y con el fin de seguir manteniendo
óptimas relaciones comerciales les confirmamos que se realizará el cambio mano a mano
del producto objeto de rechazo el día de hoy.

Agradecemos la confianza depositada en nosotros y aprovechamos la oportunidad para

reiterar nuestro compromiso con la mejora continua en cada uno de los procesos que
hemos venido manejando. La calidad de nuestro producto, disponibilidad local de
inventarios y el servicio, son nuestra garantía y promesa de valor para nuestros clientes.

Agradecemos su atención.

Cordialmente,

LADY JACKELINE SALCEDO CARODOZ

Coordinador de Gestión Logística
ETALMAG S.A.S