FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA

La competitividad de las distribuidoras de cable en Lima Norte 2021

AUTORES:
Burgos Rivera, Evelyn Alexandra (ORCID: 0000-0002-7624-9019)
Torres Arellan, Diego Armando (ORCID:0000-0001-9914-2161)
Zuñiga Garcia, Gianfranco Linder (ORCID:0000-0003-2074-8297)

ASESOR:
Mgtr. Pizarro Rodas, Wilder (ORCID:0000-0002-6713-3401)

LINEA DE INVESTIGACION
Finanzas

LIMA – PERÚ

2021
 Dedicatoria
Este presente trabajo esta dedicado
para todos los estudiantes que sientan
pasión y a fin por la investigación,
brindando una herramienta de
instrucción y base para las futuras
investigaciones.
 Agradecimiento
Agradecemos a nuestro docente por
habernos guiado durante el proceso y
termino del presente informe, así
también a cada integrante que realizo
un pequeño aporte siendo participantes
de este proceso.
 Índice

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

RESUMEN
ABSTRAC

I. INTRODUCCION.........................................................................................................3
II. MARCO TEORICO......................................................................................................6
III. METODO..................................................................................................................... 7
IV. CONCLUSIÓN...........................................................................................................13
REFERENCIAS......................................................................................................... 14
 RESUMEN
El destino que hoy sufre la industria televisiva es incierto, con la llegada de los
servicios de streaming que cambio de forma radical las reglas del juego, siendo
ahora el televidente quién elige que ver en las plataformas digitales, la audiencia
televisa disminuye año a año, esto termina afectando directamente a las compañías
de cable que terminan viendo disminuidas sus ingresos de forma anual al disminuir
la demanda de personas que quieran contratar un servicio de televisión por paga,
esta nueva amenaza disruptiva en la forma como la industria generaba sus ingresos
y se mantenía año con año está cambiando radicalmente en todo el mundo, en el
Perú aún se mantiene porque en muchos lugares aun no llega el servicio de las
plataformas de streaming y aún se mantiene la demanda quienes prefieren el
servicio de televisión de paga que mantiene a flote la industria del cable en el país,
siendo precisamente gracias a que la demanda se encuentra creciendo en los
sectores C,D y E en lugares donde antes no llegaba el servicio al considerarlos
como sectores no solventes, siendo emprendedores como el señor  Demóstenes
Terrones quién se daría cuenta del mercado potencial que estaba lejos de las
grandes compañías extranjeras de cable, fundando Best Cable y distribuyendo el
servicio en dichas zonas antes vedadas del mercado, otros grupos de
emprendedores siguieron su camino y hoy la industria del cable sigue siendo
rentable en el Perú, pero la pregunta esta cernida sobre la mesa y es que algo que
deberían preguntarse los empresarios de la industria del cable es ¿hasta cuándo
seguirá siendo solvente la industria del cable en el Perú? Porque si bien es verdad
que llevamos un atraso tecnológico habría que hacerse esa pregunta ya que llegará
el día cuando la tecnología comience a llegar a cada vez más peruanos y estos
prefieran los servicios ofrecidos por las plataformas de streaming antes que el
servicio ofrecido por las compañías de cable sean nacionales o extranjeras, es
entonces donde el juego por sobrevivir en la industria llegara a su fin y no habrá
más remedio que o adaptarse ya al cambio inevitable o ver como industria fallece o
llega a su fin.
 ABSTRAC
The fate that the television industry suffers today is uncertain, with the arrival of
streaming services that radically changed the rules of the game, now the viewer is
the one who chooses what to watch on digital platforms, the television audience
decreases year by year, This ends up directly affecting cable companies that end up
seeing their annual income decrease by decreasing the demand of people who want
to hire a pay television service, this new disruptive threat in the way the industry
generated its income and remained year after year it is changing radically around the
world, in Peru it still remains because in many places the service of streaming
platforms still does not arrive and the demand is still maintained for those who prefer
the pay television service that keeps the network afloat. cable industry in the country,
being precisely thanks to the fact that demand is growing in sectors C, D and E in
places where Before, the service did not arrive when considering them as non-
solvent sectors, being entrepreneurs like Mr. Demosthenes Terrones who would
realize the potential market that was far from the large foreign cable companies,
founding Best Cable and distributing the service in those previously closed areas of
the market, other groups of entrepreneurs followed their path and today the cable
industry is still profitable in Peru, but the question is looming on the table and it is
that something that entrepreneurs in the cable industry should ask themselves is
how long will it continue being solvent the cable industry in Peru? Because although
it is true that we have a technological backwardness, that question should be asked
since the day will come when technology begins to reach more and more Peruvians
and they prefer the services offered by streaming platforms rather than the service
offered by companies. of cable, whether national or foreign, is then where the game
to survive in the industry will come to an end and there will be no choice but to adapt
to the inevitable change or see how the industry dies or comes to an end.
 I. INTRODUCCION

La televisión fue el invento que revoluciono las telecomunicaciones en el siglo

pasado, la forma más efectiva que supero a las transmisiones de radio en la forma
de interconectar a las personas, fue un gran avance en la historia de las
telecomunicaciones, la industria que se creó entorno a este sector fue creciendo con
el paso de las décadas hasta tener un panorama mundial siendo muy pocas las
zonas geográficas donde no se cuente con un televisor en el hogar, siendo
precisamente las áreas de difícil acceso o lugares dónde la frecuencia de las ondas
televisivas son bajas dónde prolifero la industria del servicio de cable, siendo a
través de este medio que se pudo unir a las diferentes familias en todo el mundo,
llevándoles los paquetes de los canales que ofrecían los diferentes estudios,
trayéndoles la cultura y el entretenimiento a varias familias.

La industria del servicio de cable comenzó en los EE.UU. a partir de la década de

los años 50 del siglo pasado, siendo la primera compañía de cable la American
Telephone & Telegraph más conocida por sus siglas como la AT&T, siendo las
bases para la industria la delimitación de las ondas televisivas emitidas por los
estudios y que fue regulado desde un inicio por la Comisión Federal de
Comunicaciones más conocido por sus siglas en inglés FCC Federal
Communications Commission, quién estableció la delimitación de la frecuencia de
ondas televisas de un rango que permitió que no hubiera interferencias con las
señales emitidas por otros estudios, el problema que ocasiono esta regulación fue
que en las zonas periferias de las ondas frecuencias emitidas eran bajas o nulas, de
ahí que proliferada el servicio de cable en un inicio y con el tiempo se mejorando el
servicio y apareciendo nuevos competidores en el mercado que le hicieron frente a
la pionera que fue la AT&T que un inicio tenía una tarifa de instalación que oscilaba
entre $ 45 y $ 300 y tenía el monopolio natural en la década de los 50 del servicio
de cable en los EE.UU. Con el tiempo se fue extendiendo la industria de la televisión
y con ello el servicio de cable por todo el mundo comenzando por Canadá, llegando
a varios países de Europa y a Japón en la segunda mitad del siglo pasado.

La gran diversidad e incomunicación entre los países de América Latina no facilita

una visión de conjunto acerca de un medio de por sí complejo y cambiante como lo
es el servicio de televisión por cable, en este estudio se analizará el caso de los tres
grandes países de la región: México, Brasil y Colombia; para dar más a luz como se
ha consolidado la industria del cable en esta región del mundo.
La llegada de la televisión en blanco y negro llego al Perú en 1958, casi una década
después de la invención y el apogeo del televisor en los EE.UU., para ese entonces
se creó el primer canal de televisión en el país, siendo el nacimiento del canal 7, un
canal público educativo que fue financiado por un préstamo por la Unesco, pero que
debido a los altos costos fijos que exigía la industria en sus primeros años en el país
y la falta de inversión tanto pública como privada, los peruanos aun no gozaríamos
de tener un televisor en nuestras casas, pasarían como tres décadas más para que
se crearan más estudios televisivos nacionales y se comenzara a masificar el
televisor en los hogares peruanos, en esa primer etapa de la década de los 80, no
se requería todavía de un servicio de cable dado que todos los estudios eran
nacionales y de señal abierta, tampoco habían llegado las empresas americanas a
ofrecer un servicio de canales por suscripción para dar inicio al servicio de cable en
el país, pero para mediados de la década la empresa española Telefónica a través
de su sucursal en nuestro país conocida como Cable mágico trajo la industria del
servicio de cable en el país, operando como un monopolio natural durante casi 3
décadas, llevado en una primera instancia el servicio a los sectores A y B por las
que en esas 3 primeras décadas del inicio de la industria del servicio de cable solo
poseían cable un sector reducido de la población peruana ya que la mayoría de
peruanos aun no contábamos con el servicio por residir en zonas donde se
edificaron viviendas informales por dicha cuestión durante esas tres décadas
prolifero el servicio informal de cable para que las familias pudieran obtener el
servicio debido a ser considerados como zonas no aptas para el consumo por parte
de Cable mágico que tenía el monopolio natural del servicio durante esas casi 3
décadas, pero todo cambio cuando a mediados de los 2000 llego otra empresa a
ofrecer su servicio del cable en el Perú, llego la empresa mexicana Claro Tv
propiedad de Carlos Slim, quien quiso expandir la industria del cable en el Perú, por
lo que poco a poco se fue democratizando el servicio del cable y llegando a mas
zonas antes excluidas por no ser consideradas como solventes antes, llegando a
ser 200 empresas entre grandes y pequeñas que ofrecían el servicio de cable en el
Perú para finales de la década de los 2000 según lo anuncio públicamente la
Asociación Peruana de Televisión por Cable (APTC) en su nota de prensa al diario
Andina. Siendo que para la siguiente década cambiaría debido a la llegada del
streaming por parte de compañías extranjeras como Netflix que apareció en el
mercado peruano en el 2011 marcando una nueva tendencia dentro de la industria,
aquí acabe aclarar ya había un hito anterior que hizo cambiar la industria antes de la
llegada de Netflix que fue la aparición de las compañías de televisión satelital,
siendo pionera en este nuevo modela la empresa americana Direct Tv división de la
AT&T en el Perú a finales de los 2000, siendo que las dos grandes empresas del
mercado que eran Claro Tv y Movistar Tv que antes era Cable mágico pero que ya
para finales del 2000 se había cambiado de nombre, decidieron copiar el modelo de
negocio que ofrecía Direct Tv, para que este nuevo negocio del servicio de cable
satelital prolifera más, el gobierno peruano decidió en el 2014 cortar las redes de
cable a nivel nacional, dando fin al antiguo modelo del servicio de cable, para dar
paso al satelital a través de los decodificadores y a los servicios de streaming, en
esta última década cabe mencionar que se masifico el número de consumidores de
cable en el Perú, esto gracias al servicio de empresas que miraron al mercado
marginal que dejaban fuera las grandes empresas que eran los zonas C y D,
logrando así abrir un nuevo mercado dentro de los sectores socioeconómicos bajos,
siendo el pionero en esto el empresario peruano Demóstenes Terrones a través de
su empresa Best cable que abrió paso a la industria del cable a estas poblaciones
que quedaban excluidas antes del servicio por parte de las grandes empresas de
cable operativas, volviendo al tercer hito que cambio de forma drástica la industria
fue la llegada del streaming a través de Netflix y tras la llegada de la pandemia a
principios del 2020 se incrementó el número de peruanos que consumían el servicio
de streaming antes que el servicio de cable satelital será cuestión de tiempo para
ver qué cambios se producen dentro de este servicio a modo de reinventarse como
respuesta a la pérdida de clientes por los servicios de streaming en el país.

Siendo nuestro planteamiento de problema la necesidad de conocer cuantas

personas en Lima Norte tiene cable y a que empresa prefieren, con respecto a todas
las empresas que compiten en nuestro país. Según el representante de la ATCP,
Alonso Montenegro (2021), existen más de 200 empresas entre grandes y
pequeñas, que nos brindan el servicio de cable y telefonía en el Perú, así mismo
nos ayuda a mantenernos comunicados y así también poder saber las últimas
novedades y/o noticias que ocurre en todo el mundo, también indico que es
importante que todas las operadoras de cable, deben brindar el mejor servicio al
cliente y estar acorde a la nueva tecnología mundial.

II. MARCO TEORICO

El desarrollo de la industria del cable en el Perú se puede dividir en 4 períodos que

abarcan una o varias décadas desde el inicio de la industria en los años 80 en el
país, siendo estos 4 períodos o eras los siguientes: (I) Era monopólica del caTv que
abarca las décadas de los años 80,90 y principios de los años 2000, (II) Era
oligopólica del caTv y el inicio del DTV, que abarca la gran parte siguiente de la
década de los 2000, (III) Era de las empresas de cable en el Perú, cuyo tiempo se
sitúa a finales de la década de los 2000 e inicios de la década del 10, por último
tenemos (IV) Era de los servicios de streaming, en esta era marca un duro revés en
las compañías de cable en todo el país, dado a como diría Schumpeter, (1940) “La
destrucción creativa es el proceso por el cual una innovación cambia el modelo de
negocio predominante de una industria. Esto, transformando las técnicas de
producción o de comercialización. Incluso, puede modificarse la misma mercancía
final”, siendo justamente lo que actualmente está pasando en la industria del
servicio del caTv y DTV, que ya no se está volviendo rentable en los países
desarrollados, pero ocurre un fenómeno opuesto en los países en vías de
desarrollo, como es el caso peruano, debido a que es un servicio que se está
democratizando su uso en el país son cada vez más el número de habitantes que
demanda el servicio de caTv y en menor medida DTV para sus hogares, habiendo
zonas económicas donde los servicios de streaming no llegan.

II.1. Era monopólica del caTv

La primera compañía de cable que ofreció el servicio de televisión de paga por

cable fue la compañía peruana Telecable S.A. propiedad del empresario Genaro
Salvador Delgado Parker quien fundó su compañía en 1983 lanzando su primer spot
publicitario en ese mismo año pero que por problemas económicos del país en esos
años no lanzo su producto hasta el año 1989 con 6 años de diferencia, su compañía
estuvo activa a finales de los años 80, 90 y principios de los 2000, hasta que cerro
transmisiones el 2002, la segunda empresa en ofrecer el servicio de televisión por
paga fue la multinacional española Telefónica S.A.A. quien a través de su
adquisición de la Compañía Peruana de Teléfonos S.A. o CPTSA, una empresa
peruana estatal de teléfonos que operaba solamente en la ciudad de Lima y Callao
operativa hasta 1993; funda la empresa Cable mágico el 6 de septiembre de 1993,
iniciando sus operaciones en las décadas siguientes hasta el cambio de nombre el
22 de enero de 2011, cuando Cable Mágico cambió de nombre a “Movistar TV”.
Durante la década de los años 80, solo a finales de esa década la compañía
peruana Telecable S.A. inicia sus operaciones teniendo un monopolio natural sobre
la industria en esos años hasta 1993 cuando entra en competencia con la
multinacional española Telefónica S.A.A., operando en el país con el nombre de
Cable Mágico, poniendo fin a la etapa monopólica de Telecable S.A. e iniciando un
duopolio hasta el año de 2002, cuando Telecable S.A. sale del mercado, tenido esta
vez otra etapa monopólica que duro hasta el 11 de octubre de 2005 cuando entro al
mercado América Móvil Perú SAC, más conocida como Claro, la multinacional
mexicana propiedad de América Móvil, S.A.B. de C.V., que a su vez es propiedad
del empresario mexicano Carlos Slim Helú, que la fundó el 25 de septiembre de
2000 América Móvil, S.A.B. de C.V. en Ciudad de México (CDMX), finalizando la
segunda etapa de monopolio natural en el Perú e iniciando una segunda etapa
duopólica con Cable Mágico, hasta que en el año 2007 entra en el mercado la
empresa DIRECTV, LLC. de la multinacional americana AT&T, Inc. (American
Telephone & Telegraph) con un 70% de sus acciones actualmente, siendo
compartida el otro 30% con TPG Capital, una empresa de capital de riesgo ubicada
en Texas, EE.UU., llegando para el año 2007 conformarse un mercado oligopólico
de la industria del cable en el Perú, poniendo fin al duopolio entre Cable Mágico y
Claro.

II.2. Era oligopólica del CaTv y el inicio del DTV

La industria del cable en el Perú para el año 2007, con la entrada del nuevo
competidor la empresa DIRECTV, LLC. se vuelve un mercado oligopólico;
anteriormente se hizo mención que hubo dos períodos de duopolio en este sector,
cabe aclarar que durante esos dos duopolios en ese corto período de tiempo de
ambos casos, las empresas no tuvieron un gran incentivo a competir entre sí,
debido al limitado público que tenían televisor en sus hogares, dado que tanto la
industria del cable como el de la venta de televisores fue de la mano, estuvo limitado
el mercado a solo el sector A, dado los altos costes de comprarse un televisor y de
las tarifas del servicio de señales de paga, siendo solo la clase alta limeña la que
podía acceder a estos servicios, por lo que en ambos períodos hubo una relativa
convivencia pacífica entre las compañías, eso dentro del sector formal, porque en el
sector informal se subcontrataba el servicio de caTv mediante un cliente de
cualquiera de las compañías de cable y ofrecían el servicio a sus vecinos, a una
tarifa divida que les permitía al cliente del servicio poder pagar con relativa facilidad
las tarifas impuestas por las compañías que eran muy altas durante esos periodos,
también se incurrió a lo ilícito que fue el robo de cable que fueron las dos formas en
que el servicio de televisión por paga llego a los sectores más bajos de la capital
peruana, siendo que prácticas similares se dieron después en todo el país, llegando
a disminuir estas prácticas a partir del año 2014 cuando se inició con los
decodificadores en el mercado, disminuyendo año con año estas prácticas que
reportaron pérdidas a la industria en estos períodos.
La llegada de DIRECTV cambio las reglas del juego en el sector, debido a que esta
empresa vino desde su inicio acaparar el mercado, esto mediante su atractivo
servicio, se valió de estrategias tan innovadoras para ese tiempo, desde grabar tus
series o películas directamente desde la Tv sin necesidad de una videograbadora
como se hacía hasta ese entonces en BHS, hasta ofrecer una gama ancha de
cobertura de señal desde lo que era novedoso en ese entonces que era el DTV, el
servicio de señal de tv satelital, ofreciendo asi a sus clientes no solo una mejor
cobertura de señal, sino imágenes más nítidas como el HD y un paquete más
extenso de canales americanos de lo que ofrecía la competencia por aquellos años,
otra estrategia que uso fue la de ofrecer visualizar películas pre estreno, todas estas
estrategias hizo que comenzara acaparar nichos de mercado, obteniendo una
mayor participación para finales del 2007 en los sectores A y B de todo el país,
estas estrategias al no estar patentadas y no limitar su uso a otras empresas es lo
que comenzaría retroceder las ventas que había tenido en un inició Direct Tv, ya
que otras compañías podían imitar sus estrategias, fue así como para finales de la
década había más compañías que ofrecían lo mismo que Direct Tv por lo que sus
estrategias en un principio estrictamente dominadas, se fueron volviendo débiles, es
cierto que las tarifas de las diferentes compañías de cable eran elevadas para ese
entonces, pero no solo era dado porque sus costes fijos eran altos en principio sino
en parte se dio porque su mercado objetivo en el Perú eran los sectores A y B,
quedando excluidos los sectores C, D y E, al no visualizarlos como mercados
potenciales, pero poco a poco con la llegada de más competidores que obligaron a
las empresas de cable a competir entre sí en los mercados de las clases altas y
media altas peruanas, se fue bajando el precio de las tarifas debido a que ahora
todas las compañías estaban en un equilibrio de Nash respecto a la calidad del
servicio, en un momento Direct Tv rompió el equilibrio de Nash existente hasta ese
entonces, pudiendo obtener un mayor excedente de los consumidores, pero
viéndose a disminuir su excedente al no patentar sus estrategias y permitir que otras
compañías de cable las replicarán en el corto plazo, siendo hasta ahora su más
grande error en su competición.

II.3. Era de las empresas de cable en el Perú

Para principios de la década del 10, el mercado del servicio de cable fue creciendo,
debido a que sectores que antes quedaban fuera por ser vistos como zonas no
solventes para las grandes compañías, fueron donde pudieron penetrar
emprendedores locales, siendo uno de estos primeros pioneros la empresa Best
Cable del empresario peruano Demóstenes Terrones, que armando toda una base
de trasmisiones desde su casa pudo abastecer de cable a gran parte del distrito de
San Juan de Lurigancho, con lo que vio el enorme potencial de la industria en estos
sectores, con lo que comenzaría a expandirse por todo el Perú, junto a él le
siguieron otras compañías creadas por empresarios locales como Cablemás,
Visión Perú, Cablevisión, entre otras compañías nuevas creadas durante la década
del 10, según la Asociación Peruana de Televisión por Cable (APTC) en 2015 que
son más de 200 las empresas, grandes y pequeñas, que ofrecen el servicio de
televisión por cable en Perú, muchas de las cuales requieren de alianzas
estratégicas para equipararse con las últimas tendencias en el sector, como la TV
digital.

La desventaja competitiva que enfrenta el sector es que si bien pueden llegar

a un equilibrio de Nash por medio de un oligopolio de Stackelberg, se rompe el
equilibrio de Nash en varias ocasiones debido al sector ilegal que opera en dichos
mercados, llegando a establecer precios por debajo del mercado con tal de aparar
más mercado, obligando a las empresas formales que operan en este mercado a
ofertar por debajo de sus costos de operaciones, no llegando al punto de pérdidas
pero si viéndose afectado en sus ganancias, lo que más los beneficio en un inicio
fue que dieron una respuesta a la insatisfacción de un gran número de potenciales
consumidores que quedaban antes excluidos del mercado, ofreciéndoles una
alternativa cómoda para cubrir dicho mercado, otro factor que los beneficio
enormemente fue en el año 2014 se dio de baja en muchas zonas al cable como
medio por el cual hacer llegar el servicio de Tv de paga, siendo sustituidos por
decodificadores de la una era de DTV, por lo que el robo y la subcontratación del
servicio fue disminuyendo, llegando a ser estas nuevas empresas que se crearon
una alternativa para satisfacer esta demanda.

II.4. Era de los servicios del streaming

Con la llega en el 2011 de Netflix, otra empresa que traería consigo otra destrucción
creativa para el sector, con su servicio de ver series y películas desde el ordenador
o computadora, a través de su propia plataforma que alojaba a distintas series y
películas de diferentes estudios, incluso con producciones propias que comenzaron
a captar mercado, las otras estrategias que usaron para poder expandirse en el
mercado, fueron sus modalidades de pago, que eran ofertas muy económicas por el
tiempo de suscripción, además de tener otra estrategia que la hizo aún más
atractiva que fue la de ofrecer películas pre estreno o dar la modalidad de verlas en
su idioma de original o con subtítulos sin tener que salir de casa, esto hizo en una
buena parte del sector las empresas dominantes comenzarán a disminuir sus cuotas
de mercado, en especial a las grandes compañías de distribuidoras de cable, pero
aun así el sector no sufrió un duro revés ya que como se mencionó anteriormente
las zonas antes vedadas del mercado comenzaron a crecer en número y hasta en la
actualidad siguen creciendo por lo que el servicio de streaming como destructor
creativo del modelo de servicio de televisión de paga va a demorar en llegar a dar
un duro revés a la industria en todo el país, el modelo del caTv y DTV seguirán
creciendo dadas las percepciones a futuro debido al aumento progresivo de
consumidores en el país, a pesar de que más servicios de streaming como Disney
+, Start +, HBO + y Paramont + lleguen al mercado peruano, no podrán acaparar
todo el mercado, dando todavía espacio a compañías tradicionales de cable en el
Perú.

A partir de ello se estableció como objetivo determinar las principales empresas

competitivas de cable en Lima Norte, 2021.

Siendo nuestra hipótesis la relación que existe entre las principales empresas
competitivas de cable en Lima Norte, 2021.

III. METODO
III.1. Tipo y diseño de la investigación
3.1.1. Tipo de investigación

Tipo de investigación básica. También se le llama investigación pura o teórica. Este

tipo de investigación se caracteriza porque se centra en los fundamentos teóricos.
Según Baena (2014), la investigación pura “es el estudio de un problema, destinado
exclusivamente a la búsqueda de conocimiento, su propósito es formular nuevos
conocimientos o modificar los principios teóricos ya existentes, incrementando los
saberes científicos. La investigación básica está orientada a descubrir las leyes o
principios básicos, así como en profundizar los conceptos de una ciencia,
considerándola como el punto de apoyo inicial para el estudio de los fenómenos o
hechos”.

3.1.2. Diseño de investigación

La investigación es no experimental, transversal, descriptiva, correlacional,

cuantitativa. Para Hernández (1999), el diseño es no experimental porque el
investigador no interviene en la manipulación de las variables. Este diseño es
transversal y según Sánchez (2016), el diseño de estudios transversales se define
como el diseño de una investigación observacional, individual, que mide una o más
características o variables, en un momento dado. La información de un estudio
transversal se recolecta en el presente y, en ocasiones, a partir de características
pasadas o de conductas o experiencias de los individuos”. Es de tipo cuantitativa y
según Hernández (2006), “en la investigación Cuantitativa los estudios que utilizan
este enfoque confían en la medición numérica, el conteo, y en uso de estadística
para establecer indicadores exactos” y el diseño es no experimental es porque el
investigador no interviene en la manipulación de las variables. Para Hernández, et al
(2014), “la investigación correlacional tiene como objetivo evaluar si existe relación
entre dos o más conceptos o variables”. Es decir que miden el grado de relación que
existe entre variable.

III.2. Variables y operacionalización

Variable
Concepto: Distribuidoras de cable
Las distribuidoras de cables son empresas que ofrecen el servicio de caTV, que nos
ayudan a estar comunicado con la sociedad y/o con el mundo exterior.

Definición Operacionalización
La variable distribuidora de cable es una variable con escala ordinal, polinómica.

III.3. Población y muestra

3.3.1. Población
Moya (2014), explica que la población viene a ser un conjunto de individuos,
unidades o subdividirse en más como células o poblaciones. Nuestra población con
la cual se desarrolló la presente investigación son los habitantes de todo Lima Norte
que consumen el servicio de las distribuidoras de cable, se contó con una población
de 2,627.60 personas que viven en Lima Norte.

3.3.2. Muestra

Ventura (2017), la muestra llega a ser la población accesible que tenemos ya sea
menor, medible y limitado por los criterios de inclusión y exclusión. Para hallar la
muestra utilizamos la formula.

2
Z ∗N∗p∗q
n= 2 2
ⅇ ∗( N−1)+( Z p∗q)
 n = Tamaño de muestra buscado 2,627.60
Z = Nivel de confianza o confiabilidad 95% = 1.96
P = Probabilidad en que ocurra el evento estudiado 50% = 0.5
q = Probabilidad de que no ocurra el evento estudiado 50% = 0.5
e = Error de estimación máximo 6% = 0.06

2
1.96 x 2 627 60 x 0.5 x 0.5
n= 2 2
0.06 x (2 627 60−1)+(1.96 0.5 x 0.5)
n=¿ 266.3979
n=¿ 266
Nuestra muestra es de 266 personas de Lima Norte que consumen el servicio de las
distribuidoras de cable.

3.3.3. Muestreo

Se utilizó en la investigación el muestreo no probabilístico por conveniencia, Otzen y

Manterola (2017), Permite seleccionar aquellos casos accesibles que acepten ser
incluidos. Esto, fundamentado en la conveniente accesibilidad y proximidad de los
sujetos para el investigador.

III.4. Técnica e instrumento de recolección de datos

3.4.1. Técnica
Para el presente estudio se utilizó la encuesta, que nos permitió obtener información
las distribuidoras de cable. Además, el autor Arias (2006), nos indica que es una
técnica que quiere indagar sobre un grupo de personas que tienen una relación en
particular.

3.4.2. Instrumentos de recolección de datos

En este proyecto de investigación utilizo una técnica de recolección de datos se

utilizó un cuestionario, Hernández, Fernández y Baptista (2006), llegan a un
acuerdo que es más utilizado para recolectar datos, trata sobre una agrupación
donde entra 2 o más variables. Así mismo mediante este método encontramos las
diferentes variables, con el propósito de recolectar datos fiables que permitirán el
análisis de nuestra variable.

3.4.3. Validez
En este proyecto de investigación utilizo una técnica de recolección de datos se
utilizó un cuestionario, Hernández, Fernández y Baptista (2006), llegan a un
acuerdo que es más utilizado para recolectar datos, trata sobre una agrupación
donde entra 2 o más variables. Así mismo mediante este método encontramos las
diferentes variables, con el propósito de recolectar datos fiables que permitirán el
análisis de nuestra variable.

3.4.4. Confiabilidad

En nuestra investigación contamos con una confiabilidad alta ya que nuestra validez
es de 95%, Villacis, et al (2018), nos dice que los resultados de un estudio se
consideran confiables cuando tienen un alto grado de validez, es decir, cuando no
hay sesgos.

IV. CONCLUSIÓN

La industria ha tenido en un inicio un comienzo complicado para desarrollarse en

nuestro país dado los altos costes para su instalación, siendo en una primera
instancia su mercado objetivo de las compañías los sectores A y B del país, con el
pasar de los años se fue expandiendo la industria a sectores económicos que antes
quedaban fuera del mercado con los sectores C,D y E, siendo que esto produjo un
incremento de nuevas empresas compitiendo en el mercado, llegando en muchos
casos a mejorar enormemente el servicio y disminuir las altas tarifas que se ofrecía
en un inicio en la industria, con la entrada en vigor de estas nuevas empresas
creadas en la década del 10 el mercado se transformó de ser oligopólico
asemejarse a un mercado cada vez más de competencia perfecta sin llegar a serlo
del todo, debido a que un persisten muchos factores entre ellos la innovación y el
comercio ilícito del servicio, esto por nombrar solo algunos, el mercado de
consumidores de televisión de paga en el Perú viene creciendo año con año como
hizo mención la Asociación Peruana de Televisión por Cable (APTC) en 2015,
aunque se prevé que la industria sufra una transformación radical debido a la
llegada de compañías que ofrecen su servicio de streaming, esto no será un factor
decisivo en el caso del mercado peruano, debido a varios factores entre ellos la
poca presencia de estas compañías de streaming en todo el país, así como el
problema geográfico de muchos nichos de mercado que dificultan la entrada de
estas compañías, permitiendo que se desarrollen compañías autóctonas que
ofrezcan todavía estos servicios de forma aun tradicional, por lo que con esto claro
se puede afirmar que en el corto y mediano plazo la industria del cable en el Perú
tiene un futuro aun asegurado, pero que habrá que estar atentos a nuevas
tendencias que ponen en dificultades a las empresas nacionales de poder
adaptarse a los nuevos cambios que la industria está imponiendo desde afuera, solo
queda ver como se seguirá desarrollando con el tiempo.
REFERENCIAS

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Sterling, C., (2006). Shaping American Telecommunications: A History of

Technology, Policy, and Economics. Lawrence Erlbaum Associates,
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Edgerton, G., (2007). The Columbia History of American Televisión. Columbia

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Gargurevich, la visión crítica. Revista Latinoamericana de Ciencias de la
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https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdf

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investigación VII. Validez y confiabilidad de las mediciones”. Recuperado de:

http://www.scielo.org.mx/pdf/ram/v65n4/2448-9190-ram-65-04-414.pdf

González, A. (2002). “Aspectos éticos de la investigación cualitativa”.

Recuperado

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Ventura, J. (2017). “¿Población o muestra?:Una diferencia necesaria”. Recuperado

de: https://www.redalyc.org/pdf/214/21453378014.pdf
Salinas, A. (2004). “Tema 4: Métodos de muestreo”. Recuperado de:

https://www.redalyc.org/pdf/402/40270120.pdf
ANEXOS
 Anexo 01:
Declaratoria de Originalidad de los Autores

Nosotros, Burgos Rivera, Evelyn Alexandra, Torres Arellan Diego Armando y

Zuñiga Garcia Gianfranco Linder, estudiantes pertenecientes a la Facultad de
Ciencias Empresariales y a la Escuela Profesional de Economía de la
Universidad César Vallejo Lima Norte, declaramos bajo juramento que todos
los datos e información que acompañan el Artículo de opinión titulado:

“La competitividad de las distribuidoras de cable en el Perú”, es de nuestra

autoría, por lo tanto, declaramos que el Artículo de opinión:

1. No ha sido plagiado ni total, ni parcialmente.

2. Hemos mencionado todas las fuentes empleadas, identificando correctamente
toda cita textual o de paráfrasis proveniente de otras fuentes.
3. No ha sido publicado ni presentado anteriormente para la obtención de otro
grado académico o título profesional.
4. Los datos presentados en los resultados no han sido falseados, ni duplicados,
ni copiados.

En tal sentido asumimos la responsabilidad que corresponda ante cualquier

falsedad, ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información
aportada, por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas
vigentes de la Universidad César Vallejo.

Lima, 24 de noviembre del 2021

24
Burgos Rivera, Evelyn Alexandra,

DNI:76590830
ORCID: 0000-0002-7624-9019

Torres Arellan Diego Armando

DNI:70399733
ORCID:0000-0001-9914-2161

Zuñiga Garcia Gianfranco Linder

DNI:70372496
ORCID:0000-0003-2074-8297

Anexo 02:
25
 Declaratoria de Autenticidad del Asesor

Yo, Pizarro Rodas, Wilder, docente de la Facultad de Ciencias Empresariales /

Escuela Profesional de Economía pregrado, a cargo de dictar la Experiencia
curricular Teoría de juegos de la Universidad César Vallejo Lima Norte, asesor
del Artículo de opinión titulado:

“La competitividad de las distribuidoras de cable en el Perú”

De los autores, constato que la investigación Burgos Rivera, Evelyn Alexandra,

Torres Arellan Diego Armando y Zuñiga Garcia Gianfranco Linder tiene un índice de
similitud de _% verificable en el reporte de originalidad del
programa Turnitin, el cual ha sido realizado sin filtros, ni exclusiones.

He revisado dicho reporte y concluyo que cada una de las coincidencias

detectadas no constituyen plagio. A mi leal saber y entender el Artículo de
opinión cumple con todas las normas para el uso de citas y referencias
establecidas por la Universidad César Vallejo.

En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier

falsedad, ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información
aportada, por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas
vigentes de la Universidad César Vallejo.

Lima, 24 de noviembre del 2021

Apellidos y Nombres del Asesor:
Pizarro Rodas, Wilder

DNI ___ Firma

ORCID
0000-0002-6713-3401

Anexo 03

26
 Acta de Sustentación del Artículo de opinión

Lima Norte, _ de Diciembre de 2021

Siendo las _:__ horas del día __ del mes diciembre de 2021, el jurado
evaluador se reunió para presenciar el acto de sustentación del Trabajo de
Investigación / Tesis titulado:

“La competitividad de las distribuidoras de cable en el Perú”

Presentado por los autores Burgos Rivera, Evelyn Alexandra, Torres Arellan
Diego Armando y Zuñiga Garcia Gianfranco Linder, estudiantes de la Escuela
profesional de Economía han Concluido el acto de exposición y defensa del
Ensayo académico, el juez de la deliberación sobre la sustentación, dictaminó:

Autor Dictamen (**)

Pizarro Rodas, Wilder

Se firma la presente para dejar constancia de lo mencionado:

______________________
Pizarro Rodas, Wilder

JUEZ

27
 Anexo 04:
Autorización de Publicación en Repositorio Institucional

Nosotros Burgos Rivera, Evelyn Alexandra, Torres Arellan Diego Armando y Zuñiga
Garcia Gianfranco Linder, identificados con DNI N° 76590830, 70399733 y 70372496,
(respectivamente), estudiantes pertenecientes de la Facultad de Ciencias Empresariales de
la Escuela Profesional de Economía y a la Experiencia curricular Teoría de juegos de la
Universidad César Vallejo Lima norte,

(autorizamos) (), no autorizo (autorizamos) (x) la divulgación y comunicación

pública de nuestro Artículo de opinión:

“La competitividad de las distribuidoras de cable en el Perú”

En el Repositorio Institucional de la Universidad César Vallejo

(http://repositorio.ucv.edu.pe/), según lo estipulada en el Decreto Legislativo 822, Ley
sobre Derecho de Autor, Art. 23 y Art. 33.

Fundamentación en caso de NO autorización:

Nosotros los autores del Artículo de opinión titulado “La competitividad de las
distribuidoras de cable en el Perú” no autorizamos la publicación de nuestro documento en
el repositorio de la Universidad César Vallejo para evitarnos todo tipo de malestares con
las empresas mencionadas en el artículo de opinión, por dicha cuestión negamos su
publicación en el repositorio académico.

28
 Lima, 24 de noviembre del 2021
Burgos Rivera, Evelyn Alexandra,

DNI:76590830
ORCID: 0000-0002-7624-9019

Torres Arellan Diego Armando

DNI:70399733
ORCID:0000-0001-9914-2161

Zuñiga Garcia Gianfranco Linder

DNI:70372496
ORCID:0000-0003-2074-8297

29