CENTRO TURISTICO EL EDEN

Daiana Estrella Godoy Caballero

Danitza Krause
MODULO RECURSOS HUMANOS
Docente: Paulina Bernal
08/06/2022
 CENTRO TURISTICO EL EDEN
MISION

El Edén es un balneario que busca otorgar un servicio de calidad al alcance de todos, respetando
la diversidad de sus visitantes y facilitando un espacio de encuentro que promueva la conexión
del individuo con la naturaleza, todo ello en un ambiente de sana convivencia y tranquilidad.

VISION

Ser reconocido como el parque más exclusivo de Quillota, siendo la mejor opción para
nacionales y extranjeros. Contará con todos los requisitos para el cumplimiento de los
estándares de calidad, promoviendo el paisaje cultural. Se trabajará para brindar el mejor
servicio por medio de la mejora continua, uniendo esfuerzos para cumplir los requisitos de
sostenibilidad, la flora y la fauna de la región.

VALORES

Humildad, empatía, amabilidad, nobleza y transparencia

OBJETIVOS ORGANIZACIONAL

El objetivo es que mantenga su condición de parque, pueda volver a explotarse turísticamente

y sea un espacio para la investigación sobre el Desarrollo Humano y la Felicidad.

Agotar los esfuerzos para comunicar una correcta información de nuestros servicios, para evitar
así la generación de falsas expectativas de difícil resarcimiento. Vale para los que nos elijan en
forma directa o a través de intermediarios.

ENTORNO

Entorno de las relaciones

Competidores

Clientes

Proveedores

Organismos reguladores

Entorno contextual

PESTAL

Político: acabamos de tener un cambio de gobierno pero sabemos que el sector turismo local y
foráneo siempre se encuentra en todos los programas electorales.

Económicos: mientras mantengamos nuestros objetivos organizacionales la confianza del

consumidor seguirá, y se tienen buenas expectativas para que se ofrezcan financiamiento para
una probable expansión.

Sociales: la sociedad cuenta con una cultura y preferencias que va de la mano con el compartir
en familia y nuestras instalaciones lo incentiva.
Tecnológicos: hoy en dia son una herramienta muy importante para todo clase de organización
y no hay sector que no se pueda beneficiar de ello, ofreciendo señal wifi, almacenamiento en la
nube e incentivos para el uso de tecnologías.

Ambiental: en cualquier estación del año es beneficioso el compartir en familia y por eso
ofrecemos durante todo el año nuestras instalaciones, alejados de la contaminación,
incentivando el reciclaje.

Legales: cumplimos con las leyes del país, en el ámbito laboral con nuestro personal y al 100%
con las normas de salud y seguridad laboral.